Действия след изпълнение на делегираната задача. Делегиране: самата същност. Дайте мир на Виконави

Делегирането е прехвърляне на подчинен на всички дейности в сферата на дейност на керивника едновременно, когато е необходимо.

Делегиране в системата за управление

Вересов Н. Н.

Днес ще говорим за една много специфична управленска дейност, която много мениджъри уважават с най-важната си тайна. Който умее да извършва тази дейност, най-често ще постигне успех в управленските дейности. Можем да кажем, че това действие е един вид провал на мениджъра и ефективен провал. Ако мениджърът на Владимир се провали, тогава всички представители могат да се нарекат добър организатор и не искайте място - те ще ви бъдат научени. Накратко, очевидно онези, които са се посветили на това „тайно съкровище“, ще водят света с тайната на своята кариера. Тази управленска дейност се нарича делегиране.

Делегирането е такава организация на работа, при която работникът разпределя конкретни задачи между подчинени. Можем спокойно да го кажем по друг начин: делегирането е прехвърляне към подчинения на задачата във всички области на керамичната индустрия едновременно, когато е необходимо.

Делегирането е абсолютно необходимо. Ако искаш керамичар, редно е да го направиш, не можеш, не можеш – самият живот е прехвърлен. Може да се каже, че колкото и да стои керамистът пред неизбежността, обективната необходимост от делегиране, без колебание да делегира. Тъй като знае как да работи, той следва една от основните заповеди на управлението: „Не е моя отговорност да се подчинявам на робота, а отговорността на робота е да се подчинява на мен.“ Защо е необходимо делегиране? По две причини:

В днешно време работата, която трябва да се извърши от сержанта, винаги ще надвишава неговите физически и отнемащи време възможности, накратко, изглежда, че сега той трябва да работи повече, по-малко от възможното, повече, по-малко от възможното да работи. Това е напълно нормално и присвояването на информация на подчинените позволява на ядрото да произвежда повече.

Това е напълно нормално и естествено, ако сградата е лесна за работа, ще се върна към всяка задача по-добре, шефе мой. Няма от какво да се страхувате, но нещо, което да искате и да култивирате. Добрият мениджър не е този, който може да върши най-добрата работа за своите сътрудници, а този, който се грижи нейните сътрудници да могат да вършат най-добрата работа.

Така делегирането е една от ключовите задачи на управлението. Но, без значение в този момент, са мениджърите, които всъщност разчитат на уникалността на делегирането. Защо? Това се основава на чисто психологически причини, стереотипи на знания, както и на страх. Защо смърди?

„Делегирането е процес на принудителна, безполезна работа. Освен това е позорно да налагам работа, която мога да върша сам.“

Това, разбира се, е глупава идея, дори ако наетите роботи са започнали да раждат без никаква вина и ако грънчарят е заспал с действията на целенасоченото планиране, тогава концепцията за „работа на роботи“ е престанала да съществува. Лошо е да се наложи на робот, но ако керивникът е загубил своите методи и методи за мотивиране на работниците да работят, тогава не можем да говорим за налагане.

„Делегирането е преназначаване на правомощия, начин да се премахне отговорността, да се прехвърли върху по-ниско лице.“

Това не е вярно! Въпреки че делегирането е форма на подразделение, очевидно е, че подразделението няма да се промени скоро. Помислете сами: във всеки случай, във всеки случай едно дете има основна компетентност и когато се делегира, неговата компетентност не намалява, а напредва и се увеличава! И вече не представлява не само най-висшата задача, но и лицето (за правилността на избора на това лице), на което е поверена задачата. Така че делегирането не намалява надеждността и не я подобрява, а вместо това насърчава надеждността както на ядрото, така и на служителите на смърч. И преди да говоря, това е една от причините за подкрепата на делегирането и в двете.

„Делегиране, прехвърляне на нови връзки. Аз съм отговорен за избора на съвместим патоген, стимулирането и контролирането му, даването на инструкции и т.н работи сам."

Разбира се, делегирането ще отнеме час. Ако kerivnik ефективно делегира, той прекарва повече от час за делегиране. Така че този страх все още е неизбежният делегат и нищо повече. Дори ефективно организираното делегиране дава още повече. Преценете сами:

Делегирането е метод за мотивиране на спортисти.

Делегирането позволява на мениджъра да научи за силните страни на специалистите, нивото на тяхната квалификация и да определи техните потенциални способности.

И, казват те, делегирането позволява на духовника да знае времето за изпълнение на стратегически задачи и задачи от група А, без да „пуска“ други. С други думи, няма да е прекалено да кажем, че делегирането означава работа с други ръце, като обслужване.

Сега, след като стигнахме до заключението, че делегирането е важно, необходимо и неизбежно, нека погледнем психологическите умове на ефективното делегиране. Както при анализа на други управленски действия, ще обърна най-голямо внимание на психологическата страна на храненето.

Вече знаем какво може да се делегира и какво не. Е, делегирайте каквото ви трябва:

рутинен робот;

специализирана дейност (това е дейността, при която вашият шпионски софтуер може да бъде намален по-бързо);

частно хранене;

Аз ще подготвя работата (проекти и т.н.). В случай на конкретен кожен проблем, моля, консултирайте се с властите, за да видите какво можете да направите с делегирането. Принципът тук е изключително прост - всичко, което могат да направят силите за сигурност, е задължение на служителите по сигурността. За да започнете, опитайте се да оцените тези видове работа, като например:

предварително формулиране (не остатъчна фиксация!) на цели, планове, програми и проекти, за които отговаряте за вземането на решения.

Вашата съдба ще бъде да ви замени с парламентите, където вашите проекти и предложения да бъдат внасяни от вашите колеги.

Никой не насърчава делегирането:

такива функции на сървъра като:

Поставяне на цели;

Оставащи решения за стратегическо хранене;

контрол на резултатите;

мотивация на работниците;

команда от особено значение (задача от група А);

храмът на високото ниво на риску;

непредвидени, виновни бележки;

подходящи, терминологични препратки, които не отнемат време за изясняване и повторна проверка;

конфиденциална информация.

Така че, когато започнете работния си ден, погледнете всички очевидни задачи от гледна точка на способността на вашето делегиране и идентифицирайте тези, които подкрепят делегирането и действието.

Кога да делегирате? В лоши работни ситуации винаги толкова често и толкова богато, колкото работната ситуация позволява. В допълнение, делегирането може да варира в зависимост от ежедневните промени в работната ситуация, които изискват преразпределение на функциите и ново значение, а също така:

при промяна на структурата на персонала (нови назначения, подразделения на служби, замествания и др.);

по време на реорганизация или структурна промяна на подразделение (фирми, подразделения);

в кризисни ситуации;

Променени са нови области на дейност или компетенции.

От само себе си се разбира, че делегирането не е просто делегирана задача или делегирана задача - това е делегирана задача, която е съвместима с възможностите и способностите (и привлекателността!) на подчинените. Привличането на вашите спътници е най-важният регулатор на вашата дейност през часа на делегиране.

Храненето, как да делегираме, може да се каже по-точно: как да делегираме правилно и ефективно. Нека поговорим за това. Основните правила за делегиране, които могат да бъдат от важно психологическо естество, са описани по-долу. Правила за делегиране.

Предайте ценностите си не заради престижа, а и заради егоизма. Отдясно егоизмът, а не амбицията, е критерият за делегиране.

Vikorist делегация за укрепване на силата на хората във вашите сили. Не е по-малко, защото не е по-важно, не е най-голямата задача, която се поверява.

Бъдете готови да подкрепите тези, на които сте делегирали задължения. Но най-независимият и компетентен професионален студент ще се нуждае от подкрепата на шефа си, за да бъде впечатлен от факта, че неговият шеф го уважава като все още независим и компетентен.

Осигурете възможност, след като сме научили задачата, лесно да приемем не само правилното, но и милостиво решение. Разбира се, когато има заповед, те могат да бъдат разрешени без милост, но заповедта е само следа от завършеност.

Делегирайте директно, без вторични предавателни линии, за да избегнете ефекта на телефон с цип. Помислете за закона за „разделяне“ и създаване на усещане за управленска информация, която може да послужи за пагубна цел.

В настоящия случай на обезщетението от представителите на делегираните функции, да се има предвид обективната същност на справедливостта, същността на обезщетението, а не особеностите, недостатъците и протаканията на подземния свят. И накрая, вие сами избирате него за най-голямата си задача. Също така, критикувайте внимателно, не настоявайте твърде много, а по-скоро изяснете условията, довели до компромис и конструктивни предложения за коригиране на ситуацията.

След като сте прехвърлили важните си задължения на вашия работодател, не се включвайте в процеса, без да сте изпълнили задълженията си. Не се тревожете за сериозни усложнения.

Поемете пълна отговорност за всички решения, взети от вашите подчинени. Ако има нужда от успех, дайте го на някой друг. В случай на неуспех, поемете отговорността на вината. Можете да пеете това, което си заслужава да бъде оценено.

А останалото е това, което вече добавих към себе си: ако не искате да се смилите над този, на когото възлагате задачата, следвайте принципа: „Делегирайте задачата не на когото искате, а на този, кой може и кой знае как да го делегира.“ Както виждате, тези препоръки, независимо от тяхната важност, все още могат да имат мръсен характер. Ето защо ние следваме правилата за ефективно делегиране, извлечени от управленската психология, както са формулирани от нашите предшественици.

20 критерия за ефективно делегиране.

Делегирайте обратно. Вземете решения за това какво и на кого искате или възнамерявате да поверите, веднага след като направите работен план за деня.

Делегирайте според способностите и възможностите на вашите колеги.

Запомнете – делегирането без мотивация е непрактично! Мотивирайте напусналите си болни по време на часа на делегиране.

Делегирайте задачи на робот, ако е възможно, а не на появата на частно изолирани задачи.

Когато делегирате, обяснете веднага какво се случва: относно порочния епизод, преминете към стабилно делегиране.

По-добре е да делегирате едни и същи задачи на един и същ певец.

Проверете дали работникът е способен и желае да поеме работата.

Внимавайте да поверите една и съща работа на двама специалисти, които не знаят за това, за по-сигурно.

Прехвърляне на нови компетенции и компетенции (дори до правото да подписвате документи, ако е необходимо).

Бъдете по-прецизни и давайте последователни инструкции на офицерите от отбраната, когато делегирате. Надяваме се, че възложената ви задача е разбрана правилно. Помнете, че можете да изработите само това, за което ми говорите, а не това, което сте показали, че е в съответствие с часа на деня (законът за „незначителността“).

Когато инструктирате, е важно да обясните същността на задачата, нейния смисъл и мета.

Ако задачата е по-сложна и нова, тогава зададеното проследяване се извършва чрез метода на пет стъпки, всяка стъпка от които може да бъде проста психологическа промяна:

подготвят практик (мотивация);

обяснете инструкциите (докладвайте инструкциите);

покажете как vikonuvati робот (dati zrazok);

доверете се на spivorbitnik vykonannya роботи под наблюдение и персонализирайте yogo

прехвърлете spіvrobіtnik на робота изцяло, лишавайки го от контрол.

Дайте на военния офицер възможност за по-нататъшно професионално развитие и кариерно развитие чрез кратък процес на изпълнение на възложените му задачи.

Осигурете законен достъп до всяка необходима информация. За важността на тази задача може да се съди до голяма степен по степента, в която те многократно отхвърлят информация.

Внимавайте да не се въвличате в работния процес без причина.

В същото време насърчете ученика си, че ако имате затруднения или проблеми, може да поискате насърчение от вас в бъдеще.

Говорете с вашия доставчик на здравни услуги за това колко често и под каква форма ви информираме. как да пробия отдясно.

Следете крайните резултати от делегираното правомощие и своевременно информирайте специалиста за резултатите от контрола.

Градивно хвалете успехите и критикувайте недостатъците в работата.

Това са критериите (принципите) на ефективното делегиране. Това не предотвратява много неудобства. И все пак не е толкова лесно да ги предизвикате от практиката на управление. За да улеснят тази задача, специалистите препоръчват промяна в храненето, която може да се следва според конкретни инструкции. Дайте сами отзиви за това хранене и след това можете да поверите работата на вашия медицински специалист с повече квалификации.

Какво? Каква е необходимостта от работа? Какви частни сгради трябва да бъдат затворени? Какъв е крайният резултат? Какъв вид облекчение от това може да се приеме за уважение? Какви трудности има за разкриване?

СЗО? Кой е най-подходящият кандидат за този трон? Кой може да помогне с магьосничеството й?

Защо? Какъв вид услуга и дейност трябва да обслужвам? Какво ще се случи, ако допринеса за работата или в противен случай няма да спечеля?

Як? Как се стига до замъка? Какви са методите и начините за създаване на следа? Какви нормативни документи (наредби, инструкции) се спазват? Кои органи предоставиха следната информация? Как можете да харчите пари?

За повече помощ? Какви допълнителни функции могат да се използват във vikoristan? Какви документи може да ми трябват?

Ако? Кога трябва да печатате на робот? Кога е завършена работата? Какви междинни термини могат да се добавят? Кога полицейският служител е отговорен да ме информира за полицейския участък? Как мога да контролирам напредъка на растението Vikonanny?

Накрая бих искал да се съсредоточа върху анализа на някои типични помилвания по време на делегиране. Познаването им може да ви помогне да развиете силен стил на делегиране и, от друга страна, да научите как да подобрите своя стил на делегиране.

Извинете делегирането.

Не може да инструктира. Освен това, веднага щом разберете кутията, легнете и се заемете със задълженията си. Инструкция:

показва значимостта, важността и достоверността на поверения документ и по този начин насочва експерта към неговото ясно решение, сериозно поставяне пред него;

Позволява ми да бъда достатъчно спокоен, за да обясня провала на онези, които са били зле инструктирани.

Фиктивно делегиране. Това е положението, ако се делегират онези задачи, функции и ново значение, които са подчинени на силата на техните задължения. За това. За да не бъдете тормозени и да не се дискредитирате с действията си, на първо място, като делегати, бъдете наясно със задълженията на държавните служители. И ако ги няма, тогава ги развийте. Смешно е и е необходимо да го разкажете от богатата гледна точка. Удивително е, но е факт - много spivrobitniks не знаят добре (или дори напразно) своите задължения. Едва ли може да се говори сериозно за организация на работа в такъв екип.

Пардон за избора на делегат. Това означава, че никой не е застрахован, стига правилата за делегиране на власт и наследяване да са сведени до минимум.

Ориентацията не е толкова надясно, а по-скоро специална. Турбулентността, непоследователността и прекалената емоционалност на такива деликатни въпроси са недопустими. Студенина и гладкост с лек стрес са необходими на всички етапи на делегирането.

Делегиране на функции и повишена важност на група доброволци без възлагане на индивидуална отговорност.

Страхът от „допускане на власт“. Ако не знаете нищо, най-добре се консултирайте с полицай. Що се отнася до Съветския съюз, истинската истина е, че не знаете как да се справите с предателството и няма да получите толкова голям удар върху авторитета си, колкото си мислите.

Най-опасното нещо, което трябва да направите при делегиране и ремонт е да улесните цялостната функция на грижата. Основният координатор на дейността на непълнолетните е керивникът.

Е, делегирането не е начин за постигане на гъвкавост, а форма на управленска практика, която ви позволява да увеличите нейната ефективност. Делегирането улеснява работата на керивника, но също така премахва задължението за вземане на останалите решения. да го вържат и да го бият с шип.

Списък с референции

За да подготвим тази работа, използвахме материали от руския интернет сайт

експерт от системния бизнес

Накратко, ще отнема 1% от гроша от резултата на 100 души, поне 100% от наследството на моя могъщ зусил

на кого: Vlasniks, топ мениджъри

Проблемът с „избухването във всички посоки“ и как да достигнем своя връх

Доста често сърцевината на объркването „експлодира на всички фронтове“, завършвайки с повечето задачи, които изглеждат успешно делегирани на подчинените.

Следователно непознаването на принципите на делегиране струва скъпо. С помощта на тази статия имате добри шансове да елиминирате това изчистване. Горещо ви препоръчвам да проучите горната статия, първо продължете да четете, в противен случай има много термини, които се обсъждат тук, може да успеете да ги намерите във вашата емисия. Нека запомня тази статия в текста като „ ”.

Има ли достатъчно принципи за ясно делегиране? Моите доказателства за предоставяне на редовното ръководство показват, че теорията е добре допълнена алгоритъм стъпка по стъпка, мотивации въз основа на това.

Ако намирането на мотор е скъпо и отнема много време, по-ефективно е да вземете нечий друг алгоритъм и да го адаптирате за вашата компания

Така че, след като сте прегърнали с уважение теорията, можете да разработите свой собствен алгоритъм. Уви, аз съм глупак за малко по-различен подход. По мое мнение не е добра идея да купувате велосипед (толкова е скъп), ако можете да вземете нечий алгоритъм и да го адаптирате за вашата компания. Ще бъде много по-лесно, нова технология от нулата.

Готовият алгоритъм ще бъде нещо като ръководство за обучение, но (студен душ за любителите на очарователни бутони) можете да надградите практическите си умения в делегирането, но можете само да се забиете на практика, в робот със собствени подчинени.

Първо, ще ви кажа моята версия на алгоритъма за делегиране стъпка по стъпка, ще се опитам да разгледам модела на реалния живот, както е известно на всички от семейството на баща ми.

Модел на делегиране в приложението на отдела „Научете дете да ходи самостоятелно до училище“ или опростена версия на алгоритъма за делегиране

Специално се фокусирам върху най-простите житейски ситуации, защото... колко близки и интелигентни миришат. Ако все още нямате деца, най-добре е да ги имате, за да поемат ситуацията на 100%. Жарт.

Yak задника делегат proponu погледнете модела “ Как да научи детето да ходи на училище самостоятелно?" Всъщност тук ще видим алгоритъм за делегиране в опростен вид. Не се притеснявайте, за готовия читател съм подготвил друг боен алгоритъм с всички подробности. Ще бъдете по-далеч.

Също така процесът на делегиране в модела се разглежда като разделен на етапи, като всяка стъпка повишава нивото на независимост на детето. Етапите на кожата (ще говорим за тях по-долу) се състоят от последователност от типични етапи:

• Крок №1.Татко минава през сцената заедно с детето за ръка, като прави всичко сам.
• Крок №2.Нека проведем предварителна теоретична и практическа подготовка на детето за този етап (да ръководим задниците, да демонстрираме науката и други дейности).
• Крок №3.Детето често живее познатия си живот самостоятелно (под видимия поглед на баща си).
• Крок №4.Татко се справя с възникващите конфликти и проблеми, следвайки анализа на допълнителни правила и приложения.
• Крок №5.Бащата оценява: как едно дете може да завърши този етап самостоятелно? Ако „Ni“, отидете на „ Крок № 2" или " Крок №3" Ако „Така“, отидете на „ Крок №6”.
• Крок №6.Детето завършва етапа самостоятелно (може да се наблюдава отдалеч, което е непоносимо за детето).
• Крок №7.Планиран контрол от страна на бащата и събиране на информация за предотвратяване на проблеми и възстановяване.

Сега нека да преминем към конкретния отдел „Делегиране на разходката до училище“. Състои се от етапи, които са разделени на части, които сме разгледали внимателно. И това е весела птица синигер / Тъй като често краде жито, / Както тъмният търговец спестява / В малката къща, която събуди Джак).

Тежестта на кожните стадии на заболяването в продължение на един час може да продължи месеци или съдби и се дължи на редица фактори (станете преди училище, преминете към следващия етап от развитието на детето, броят на маниаците на квадратен километър във вашето място и т.н.).

1. Отсега нататък доведете детето в класа и го „дайте в ръцете“ на класния ръководител.
2. Бащата довежда детето до вратата на класната стая (ученикът вече знае какво да прави по-нататък).
3. Доведете детето до върха (на този етап е разумно да ви кажем какво да правите, ако има вероятност вратите на класната стая да бъдат затворени или в противен случай ще се изгубите в училище).
4. На този етап на детето е забранено да влиза преди училище (на този етап детето трябва да научи правилата за среща с непознати).
5. Доведете детето на територията на училището, като кажете: „ Чудете се на колко години сте!”.
6. Доведете до точката, където разстоянието до училищната врата е 100 метра (на който етап детето трябва да знае: как да пресича пътя; как да получи помощ; как да използва мобилен телефон).
7. След това тази стъпка постепенно ще се увеличи до момента, в който детето тръгне на училище самостоятелно.
8. В резултат на това детето напуска къщата и тръгва на училище само.

Също така бихме искали да имаме уважение към тези, които са най-критичните преходи между етапите с оглед на риска от проблеми и необходимото задължение към този, на когото делегираме задачата. Тук най-критичният етап ще бъде етап 6, ако „ Детето започва да се лишава 100 метра преди вратите на училището”.

Керивник, който уважава, че може да избере да „делегира каквото и да е“ - има милост

Какво ще стане, ако не „делегираме“ децата на училище, а продължим да ги водим до завършване? И това важи не само за училището, но и за другите вдясно. Независимостта на детето ще бъде атрофирана. Няма сериозно съмнение, че от тази нова епоха Матусин е син, който седи на бащите ни през целия ни живот.

Тук аналогията с подчинените е пряка. Или делегирате, или те седят на врата ви (и ви хвърлят „mavps“), тогава губите основното задължение да работите за тях и сте изключително деградирали, като каменоделец. Същото важи и за принципа „ страх от очите и треперене на ръцете" Да започнем да делегираме.

Керивник, който уважава избора на „делегиране на каквото и да било“, има милост.

Стъпка по стъпка алгоритъм за делегиране на задачи от А до Я: Режисьорска версия

Процесите на делегиране на складова база, функциите за управление и проекта имат малко влияние върху тяхната същност. Основна информация за това как да извършите "контролната" страна на захранването е дадена в статията "". Преди да продължите да четете, трябва да го прочетете внимателно. След това ще обобщя тази статия накратко по следния начин: е описано подробно от статистиката "как да изпълняваме проекти".

А сега към нашите агнета. В този алгоритъм основният фокус ще бъде върху дизайна и работата на роботите със специални параметри на роботи и ядра – които допринасят за успеха на делегирането. Това е как да изберете, научите, подготвите и наблюдавате виконавския процес на делегиране на вашата работа.

Предполагам, че в нетрайността и сложността на задачата, която се делегира, значението на тези нараства параметри на светлината, които определят успеха на делегирането:

1. професионализъм като fakhivtsa;
2. dosvіd vikonannya zavdan в рамките на делегирането;
3. зона на най-близко развитие;
4. доказателства за работа от конкретно ядро.

За тези, които искат да прочетат доклада, отидете на „(аз го наричам „ статия за делегирането (част 1)”.

Е, жалко, изисква минимално професионализъмі досвидвъв Виконавиан. Като правило цели редови задачи, които могат да бъдат добре регулирани и за които има малко изненади в момента на тяхното прекратяване: има само „ПЛАНИРАНИ“ и „ДЕЛЕГИРАНИ“ стъпки (Забравихте това? Обаждам ви се любезно, умоляващо статия за делегирането (част 1)" Пример за задача, която изисква минимален професионализъм: демонтирайте и подпишете формуляра за плащане.

А истината е, че „професионализмът” и „съобразеността с конкретния проект” са от огромно значение. Като правило има нужда от сгъваеми проекти, ключовите функции на компанията. Например, за да се делегира успешно функцията за развитие от „генералния директор“ на „директора с развитие“, е необходимо незабавно да се премахне „работата на пълен работен ден“ за синхронизиране на образите на света и до стандартите.

В зависимост от сложността на задачата можете да активирате или деактивирате точки в алгоритъма по свое усмотрение. И помнете, алгоритъмът не е догма. Чувствайте се свободни да променяте и добавяте свои собствени доказателства. Алгоритъмът се състои от „секции“, всяка от които се състои от „етапи“. Опитвайки се да предоставим по-практични приложения. Ще съм много благодарен за вашите коментари - до статистиката.

Секция №1. Обучение на персонал за делегиране

Делегирането трябва да се извърши преди обичайната управленска работа. Резултатите обаче могат да бъдат формализирани, затворени и междинни доказателства на шпиолога. Кой може да помогне с таблицата, която се състои от обидните принципи:

• име на задачата;
• резултати;
• джобове зад чанти;
• анализ и динамика на доказателствата и компетентността на субекта.

Например, ако планирате да делегирате развитието на бизнес процесите на топ мениджър, тогава е необходимо да го подготвите предварително: задайте списък за четене на книги, гледайте първоначалното видео и т.н.

1.1. Съставете списък със задачи, проекти и функции, които планирате да делегирате през следващите 6-12 месеца

От само себе си се разбира, че е необходимо да се мисли за обучението на персонала по-рано. Ale първият ниж видповист на захранването СЗО?", необходимо е да се свържете с електрозахранването " Какво?”.

Затова създайте списък със задачи, проекти и функции (както е показано в таблицата), които планирате да делегирате през следващите 6-12 месеца (след това можете да разширите до 24 или повече). Оцени “ сгъваемост” (толкова много ресурси, докато часът е наличен) и „ критично” (значимост и терминология) на кожна точка по 10-степенна скала.

Най-добрият пилот е да оцените накратко здравето на кожата по отношение на рисковете, възможностите и потенциалните загуби. Не забравяйте, че разходите идват не само от пропилените стотинки, но и от необходимите ресурси на другите участници и най-важното от вашите (за дипломирането и лекарите изгориха молитвите си).

Оценете перспективите на кожен специалист и изпълнител във връзка с потенциала на делегирането

В таблицата започнете с „критичните“ и „най-простите“ задачи/проекти/функции. Помислете на кого можете да делегирате: специалисти на пълен работен ден/изнесени работници/изпълнители?

Ако вече имате вътрешни специалисти или външни изпълнители, с които работите в момента, препоръчвам да съставите допълнителна таблица зад тях и да оцените параметрите на всеки индивид за успешно делегиране. статистика за делегирането (част 1)”).

1.2. Открийте необходимото директно развитие за специалисти на пълен работен ден, външни изпълнители и изпълнители

Въз основа на сгънатата таблица ще имате в ръцете си списък с кандидати за позицията, която искате да делегирате. Както каза Александър Суворов: „ Необходима е плавност, но бързината е оскъдна“, на първо място, делегираме сериозни задачи - пригответе се.

Познайте точно силните и слабите страни на доставчика (аутсорсинг, изпълнител), както и вашите планове за делегиране в бъдеще. Предварително обяснете до каква степен ученикът е готов да развие слабостите си, като ги засили, необходими за успешното делегиране. Ако не е готов, тогава има три възможности: 1) прехвърлете го, ако е необходимо; 2) разберете нещо друго за магьосничеството; 3) кажете сбогом.

Като служител по човешки ресурси, ръководителят на отдела отговаря за независимия подбор на служители за своя отдел.

Ако поемате работата на нов ръководител на отдел, тогава е важно да чуете за основата на тази функция и фактът, че е създадена преди други компании, ще се счита за предимство.

1.3. Демонстрирайте на собствен пример как да постигнете подобни задачи или на примера на някой от тези, които вече са добри в тях.

По време на демонстрационния процес не забравяйте да обясните защо сте взели тези и други решения, какви критерии сте използвали, за да отговорите, и как да се справите с първоначалния сценарий. Ако работата се определя от присъствието на трети страни (например разговор с кандидат за работа), коментирайте резултатите пред интервюиращия веднага след приключване на интервюто.

В часа на коригиране на коментари обърнете специално внимание на термините, които най-малко насърчават формализацията и дори тук изглежда най-голяма увереност в неяснотата на задачата и вината на „PERVENTIVES” ій.

Когато говорите за използването на диалози в аудиозаписи (например преговори с клиент), добавете към тях кратки коментари, за да обясните какво е важно, както и успешни и неуспешни изрази.

Zastosuvannya на практика (задник):

Когато делегирате подбора на служители за набиране на работа, най-важно е да формализирате стъпките: 1) създайте изходни филтри за търсения в услуги за „работа“ (hh.ru, superjob.ru и др.) и ги обяснете внимателно в резултата iv; 2) провеждане на преговори (spіvbesіda) с кандидата.

Тук ще ви трябват примери за записи на разговори и вашите коментари преди тях, както и видео урок за формиране на филтри за избор.

1.4. Обучете професионалния работник първо да делегира един от етапите на задачата

“Важен в ученето, лесен в битка” - каза Александър Суворов. За да сте сигурни, че вашето обучение се провежда с по-голяма увереност, организирайте своя тренировъчен процес. Надявам се, че все още помните, че нашата цел е да увеличим възможността за успешно делегиране.

Настроики организация на обучението:

• Kerivnik съхранява тестови елементи зад кулисите (възможно е да се картографира ситуацията зад ролите - това е особено важно, когато се планират преговори). Спортистът ги практикува.
• Използвайте „наставник“, за да научите практически задници. И тук можете да отидете и да научите рецепта за новородено и да откриете красотата на гората.
• Определено можете да хвърлите новак в истинска работа със сила.“ научете се да практикувате" В този случай обаче можете да изразходвате много повече ресурси за премахване на наследството от вашата работа, но и с правилна организация на процеса. Без да изглежда, че рискувате да разрушите репутацията на компанията.

Обобщете и обсъдете междинните и крайните стъпки на финалните задачи с Вашия лекар (кое е минало добре и върху какво още трябва да се работи). Не забравяйте да запишете оттеглянето на доказателства от метода на вашето по-нататъшно използване.

Zastosuvannya на практика (задник):

Започнете с интервю за тренировъчна игра сега, където вие ще станете интервюиращ, а вашият ученик ще стане кандидат. Помислете да ги обсъдите с някой друг. Вземете орг. vysnovki, например, са увенчани с това растение в сферата на най-близкото развитие на Руската федерация.

Секция № 2. Подготовка на данни преди делегиране

2.1. Не забравяйте да си поставите цели за задачата, която планирате да делегирате

Помислете и формулирайте писмено: какъв резултат и с какви параметри искате да постигнете във вашия отдел/функция/проект; с такива ценни ресурси и такъв обмен. Допълнителна информация div. в статистиката “ ” (раздел “Посочете целите на проекта”).

Zastosuvannya на практика (задник):

Мета: намерете професионален служител, преди да отидете в маркетинга, така че да отделите поне 1 ден след започване на работа. Ресурси: 25 работни часа за търсене и говорене; Vikonanny календарен час: 15 дни; обмен: олово Z тис. krb; Какво трябва да знаете: познаване на начините за наблюдение и управление на репутацията на фирма в Интернет и др.

2.2. Съставете списък със сценарии въз основа на резултатите от задачите

Това е много важен момент, за който хората често забравят. Практично е да се фокусирате върху резултатите в сценариите. Ако забравите за тях, можете да се увлечете в процеса и да пропуснете резултата, който няма много общо с реалния свят.

Сценариите ще бъдат още по-драматични и с готов работен план, както и с делегиране, както работата от подготовката на плана, така и крайната задача ще бъдат улеснени. Защо? Всъщност описанието на сценариите е ясна формулировка на целите, начина на протичане на експеримента и алгоритъма за проверка на точността на резултата.

Zastosuvannya на практика (задник):

Например, вие сте решили да създадете услуга въз основа на избраните идеи и предложения от интернет. Тук ще ви бъде полезно да опишете такива сценарии.

Сценарии за spivropitnik и kerivnik

• Добавете нова идея.
• Разгледайте идеята, преди да я изпратите.

Сценарии за kerivnik

• Оценете идеята на практикуващия.
• Коментирайте идеята на практикуващия.
• Изберете най-добрите идеи в рамките на един час.
• Променете статуса на идеята: „нова“, „в процес на преглед“, „в процес“, „незавършена“.
• Заключете торбичките на място.

Радостният ИТ специалист Вася идва при вас и изглежда има чудесна услуга за събиране на идеи. A vi youmu: „ Как вашата услуга управлява сценарии? И така, необходимо ли е да го "пиля с файл"?”.

2.3. Формулирайте vimogs към viconicannaya zavdannya

Deyaki kerivniki уважение: “ как да печелите пари, независимо от резултата!" Аз съм напълно неподходящ за това, защото според мен добре обмисленият процес може да доведе до положителен резултат с голяма увереност.

Ето защо, преди процеса, можете да разчитате на съвременните технологии и стандарти. Ще има основни принципи и специфични разпоредби с предимства. При необходимост са длъжни да дават обяснения за целта на действията си.

Zastosuvannya на практика (задник):

За делегирането на отдел „Подбор на професионален работник“ са необходими „основните принципи за наемане на военен персонал“ (като въпрос на кадрова политика и т.н.) и „Правила за подбор на професионален работник“.

2.4. Помислете как можете да се възстановите от класа “PERIUMAL POIYA” в часа на завладяването

Зад кулисите на този и следващия етап ще бъде важно още веднъж да се запитаме кой е най-добрият за делегиране на задачите и какви ресурси да видим в тяхната среда.

Време е да извикате риска. За успешно делегиране препоръчвам да увеличите уважението си към рисковете в класа „PERIVAUTCHA podiya“ (шансове, други рискове, за които вече сте мислили, дори ако сте прочели статията „ yak keruvati проекти”?). Запишете ги и създайте кратък сценарий на техните действия, както предварително, така и предварително.

Ако коригирате графика и задълженията си, не забравяйте да коригирате това важно нещо

Важно е да използвате спортист (разбира се, според неговата квалификация, в зоната на най-близкото развитие), което ще му помогне да отговори на максималния брой условия, без да придобива ядро.

Zastosuvannya на практика (задник):

Типичен метод “PERIVAUTCHA” при делегирана селекция на спортисти. Ако кандидатът поиска по-висока заплата за фиксиране на бюджета Z хил. търкайте. за един месец, тогава по кое време трябва да продължите да преговаряте с него?

За да избегнете объркване в тази ситуация, достатъчно е да допълните регламентите със следната информация: „Продължете преговорите, ако е необходимо, сумата надвишава Z с не повече от 35% и е враждебна, така че пред вас е екстра- класен експерт.”

Установете ясни критерии за това на какво може да се базира заплатата: доказателства, експертиза. Също така можете самостоятелно (без ваше участие) да вземете решение за връщането на служителя на работа в полза на Z, например с не повече от 10%.

2.5. Съставете план за новата си задача (или делегирайте нейното сгъване)

Основна информация относно този параграф. at statti “ Yak keruvati проекти”.

За неспециалист технологията изглежда така. Спивробитник казва: „ Ще отнеме 2 години за по-нататъшно изследване за съответствие с разпоредбите." Попитайте каква работа планирате да свършите, за да преконфигурирате плана за действие, първо е ясно, а в противен случай, с увереност, това, което ще ви ръководи, ще ви доведе до желания резултат. Не забравяйте да зададете контролни точки в плана си, за да сте сигурни, че потенциалните подобрения са класифицирани като „ПЪРВО POIYA“.

Свидетелство за делегацията на Сергей Комкин, ръководител на компанията „Оптимално обслужване“

Преди винаги делегирах интуитивно. Този подход към делегирането ще изисква един час и специален задник. Ако самият ресурс не се използва, ще бъдат обвинени проблеми.

Стигнах до тази ситуация, когато делегираната функция беше създадена и съобщена на клиента след извършен одит на ИТ инфраструктурата. Посветих малко време на делегирането на тази функция: просто да покажа няколко от нещата, които съм създал, и да осигуря щастие на тези, които са „здрави като мен“. Резултатът не беше задоволителен за мен, трябваше да коригирам две точки, първо разбрах, че не е вината на ученика, а моя милост в момента на делегирането.

Трябваше да подходя към процеса систематично, алгоритмично. Като се вземе предвид преливането на храната (разграждане на проблема), като се състави шаблон за сигнала на торбичката, като се определят още веднъж критериите за резултата при реакцията от кълновете.

Сега ще е конструктор. Съставът на вивирен, структурата на усойницата. Достатъчно е да ми угодите непосредствено преди да го изпратите на клиента: събирането, анализът и регистрацията на цялата делегация се извършват съгласно разпоредбите.

Власник на фирма "Оптимален сервиз"
(поддръжка на компютри и сървъри на юридически лица)

Секция №3. Делегиране на управление

3.1. Поставете персонала във формализиран изглед

Какво е необходимо? И тогава, за да не се чувстваме малко жалки" Забравих„както за много старото растение и т“ scho, vlasne, robiti treba" Следователно в описанието на задачата ще присъстват всички резултати от предишния раздел „Подготовка на данни преди делегиране“.

Ако говорим за проста задача, тогава планът е потвърден и инструкциите за правилата са включени в описанието (както на екранната снимка по-долу).

За сложни задачи или проекти може да се наложи директно да коригирате плана в текстов документ или например в мисловна карта, която трябва да бъде прехвърлена в системата за задаване на задачи (както на екранната снимка по-долу).

3.2. Анализирайте текущите задачи, за да ги улесните и подготвите за изпълнение

След като прочетете всички данни, дадени от вас (описанието, тогава планът работи) и сте докладвали всички нюанси (които, преди да говорите, сте длъжни да коригирате предварително в коментарите), прегледайте какво ще се случи не човек разбира всичко. Най-добрият начин да изясните това е да го изложите открито (за всеки проблем: отворете го - в този случай е невъзможно да кажете ясно „така“ или „не“).

Питам: " Какво правите с времето си Z?„Разберете какви правила трябва да следвате, когато избирате дейностите си. “ Какво ще се случи с Y?”

Ако спестите час за анализ на проблема, ще похарчите 5 пъти повече за коригиране на резултатите

Използвайте допълнителна мощност и основни сценарии, за да получите резултатите, посочени в описанието на задачата. Поставете храна за тези, които са активни в бъдеще на конкретна основа.

“Специалистът се нуждае от час, за да анализира проблема, ние не искаме да плащаме за това!“- Vlasnik vigs. “ Имаме толкова много важни задачи, прекарайте един час в похода!” – повтори топ мениджърът.

Е, ако е така, тогава се пригответе да платите 5 пъти повече за постоянни прекъсвания от страна на Vikonavian и редовна обработка на работата за вашата черупка. Така че бъдете готови да отделите поне един час, за да анализирате умовете на отдела и да платите за това. И ценете тези хора, които могат да анализират добре задачите си. Не забравяйте, че е скъперничество да плащате двойно.

Zastosuvannya на практика (задник):

По време на часа на подготовка, преди да делегирате разговора, осигурете следното захранване:

- Какво имате предвид, ако кандидат поиска заплата от 2000 рубли? повече, по-малко обмислени умове?

- Как казвате на кандидата за вашата работа: „Защо има заплата във фирмата?“

- Какво мислите за това как кандидатът започва да „нагрубява на ухо“?

3.3. Запишете нивото на spyvrobitnik за текущата ви работа

Може би един от най-важните моменти при делегирането е Фиксиране на вида на диарията. Тъй като този етап ще бъде бавен или ще има пропуски, ще има много проблеми. Спивотникът премахва проблема, след като не го е анализирал добре, дори и да е лош. да, ще отделя малко време“, а след това всичко рухва. Или се грижи за керамиката, раздавайки всеки ден голяма порция храна, която може да бъде обсъдена и обсъдена по-късно.

Заповедта за храната е да звучи така: „ Какво е храна или изясняване, какво не е наред с грешките, защо не трябва да ви бъде позволено да се пенсионирате?„Продължете с всички стъпки, изброени по-горе, и коригирайте настройките и графика, ако е необходимо.

В резултат на това вие сте задължени да премахнете лепилото от по-твърда “ Така”, в същото време може да се види не под натиск и не в официален тон.

Опцията за фиксиране може да звучи така: Отсега нататък вие сте отговорни за изпълнението на тази задача в рамките на установените параметри и ставате по-важни. Може би ви е свършила храната, която сте забравили да доставите?" Фразата трябва да бъде изречена. На първо място, ние сме наясно с факта, че има доказателства за съответствие от самия шпионски специалист (персонификация на съответствието). С други думи, истинските виртуози имат уникална способност. Сега ще бъде много удобно.

Мъдрите, които сега потвърждават, че можете да „доближите елена“, т.е. Посочете внимателно хранителните данни. Аз, разбира се, ще бъда допълнителен мотив към този ясен Viconn.

Секция № 4. Vikonannya команда и улавяне на резултатите

4.1. Виконит междинен контрол. Анализирайте резултатите и направете изводи

От гледна точка на управлението на процеси или задачи, докладването на информация за контрола е изцяло в една и съща статистика как да управлявате проекти” (разд. раздел „Стартиране на проект, управление и контрол”).

От гледна точка на делегирането, на този етап е важно да се гарантира, че „всичко върви по план“ и центърът за обучение наистина се основава на новата надежда, а последователността отново е важна. Имайте най-добрия контрол както периодично, така и в точките на риска Viniknennya “PERIVACHIKH podіy”.

1. Демонстрирайте, моля, междинните резултати от вашата работа (най-важният момент!)
2. Какви неща направихте и за какви неща работихте за техния успех?
3. Виждали ли сме нови развития или рискове на хоризонта?
4. Какъв вид възстановяване от първоначалния план беше планирано и как се справихте с тези ситуации?

Необходимостта, честотата и дълбочината на контрол до голяма степен се намират на етапа на изпомпване на „параметри на Виконов“ и „параметри на керивник“ (докладът е описан в „ статистика за делегирането (част 1)"). Въпреки това...

Фатално извинение: не упражнявайте междинен контрол от виконавианците, параметрите на делегацията, от които се опитвате да извлечете!

Неправилно ли оценявате параметрите? Така че знайте това и го вземете предвид (най-важното на милостта на другите), в противен случай ще бъдете безполезни като мениджър! Първото издание на статията категорично не обръща внимание на междинния контрол върху делегациите. Подобрявам се.

Проблемът от страна на kerivnik вече е разширен и един от най-фаталните за успеха на делегирането е да докладвате цялата информация и да обясните концепцията, да разложите задачата, да изразите принципите... НЕ проверявайте как стагнира на практика в „точката на междинен контрол“ ” за Vikonavian, parameteri deleguvannya yakogo tsevimagayut !

Имате важни причини, поради които не сте наложили междинен контрол: Зает ли сте? Излязоха ли наяве други проблеми и важни решения? Този път вие, като мениджър, сте наясно с решението: „провалете“ работата, хабете ресурси напразно и хабете здравето на вашия здравен работник!

За съжаление, ако няма контролни точки и резултатите от цялата работа категорично не са под ваш контрол, в противен случай сте загубили поставената задача (тъй като никой не е започнал да прави нещо, което е „вече заето“, добре, има има няколко по-важни причини!) - критикувайте липсата на усърдие на спортистите без глупости. Вон стига до нас първо чрез важността на „помилването“ на керивника до етапа на междинния контрол (колкото по-малко надеждни са хората, толкова по-вероятно е да има контрол). В резултат на това премахваме „празното“ (неясно) действие за управление от страна на ядрото, което означава, че целият резултат от работата и делегирането е „празно“ (неясно).

Започнете като мениджър, „изпълняващ“ на контролната точка на 100% и следвайте списъка с всички нива, вкл. топ мениджъри. Ако роботът не е бил бит „повече от веднъж“ и вие не сте били бити за това, като грънчар, определено можем да го последваме наказание. В противен случай ще се окажете с редица „деградирали“ и „дисциплинирани“ подчинени, с които нямате възможност да се конкурирате по време на делегирането, което означава, че вие ​​ще трябва да вършите основната работа вместо тях!

4.2. Обработка и запис в клас „PERIORAL“

Не забравяйте да запишете всичко под класа „PERIVAUTABLE“, който се появява (за което препоръчвам да използвате специална таблица, която може да се поддържа както от проект, така и от конкретни монитори). Анализирайте какво трябва да се направи, за да преведете такива категории в класовете „ПЛАНИРАНИ“ и „ДЕЛЕГИРАНИ“ в бъдещите задачи с участието на вашия партньор (и повечето други).

Възстановете уважението: само защото всичко е „напълно тихо“ не означава, че всичко е наред. Може би здравният работник се страхува да ви каже за проблема, така че започвате да крещите и да сковавате краката си (“ ще отрежете главата на човека, който носи мръсни новини")? За тези с този тип разстройство силно препоръчвам да опитат този вид манипулативно поведение. Не, не здравният работник, а вашият.

Във всеки случай пазете влагата и следвайте препоръките в раздел „Междинен контрол“. Един хранителен артикул ще бъде загубен. Как един керамичен завод трябва да реагира на класа „TRANSVENING“ и какви действия трябва да се предприемат, за да ги сведете до минимум (разбира се, като същевременно запазите резултатите)? Тук е необходимо да анализираме доколко сега можем (и какво можем?) да се справим сами с проблема.

Препоръчвам на стратегическия ум да разчита на гъвкавостта на Viconavian за помощ на кадровата политика. Tobto. оценката на професионалната квалификация на студента, от града на пенито вино, може да се крие в лицето на различни проблеми, които възникват без получаване на ядро ​​(без да излизат извън границите на техните задължения, естествено), и така и положителната динамика на промяната в тези области. С тези, които искат и могат да се развиват, е по-добре да ги разделите и преместите около засаждането, където повечето задачи са ясни по природа.

За да се анализира този клас “ПЕРИВАТИВНО”, както и да развие компетенциите на спортен работник, поставете храната си в обидния контролен списък:

1. Текущата квалификация на субекта или неговата сфера на най-близко развитие позволиха ли му самостоятелно да се изправи срещу проблема? Chi mav dosvіd vikonannya подобен zavdan? Ако случаят е такъв, тогава защо не опитате? Ако „Не се случи“, тогава какво е необходимо на spyvrobitnik, за да следва задачата на бъдещето (иницииране, разбиране на принципите, приложение и т.н.)? И какво е възможно (какво е възможно) да ги преодолеем?
2. Виждали ли сте проблеми на етапа на планиране? Така ли е, защо не дойде решението? Ако те „не са се гледали“, тогава защо?
3. Имахте ли достатъчно нова информация и други ресурси, за да оцените решението без участието на kerivnik? Ако „Не“, това означава формализиране на ново значение (и не по-малко) за подобни задачи.
4. Поставете важен маркер за храна: „ Какво е необходимо, за да можете да създавате подобни проекти в бъдеще?„Оценете и запишете отговора. Планирайте действия за минимизиране на подобни ситуации в бъдеще. Наблюдавайте напредъка на планираното (очевидно е, но не губете повече от 10% от бюджета си!).

Бонус за уважавани читатели: обобщена таблица със заглавия за класа „PERIVAUTABLE“.

Искате ли да разгледате таблицата под класа „ПЕРИВАУТИВНО“ с истински дупета, която можете да използвате като шаблон за оценка на нивото на вашите съученици?

Следвайте 2 прости дейности:

1) Изтриване на коментаркъм статистиката най-долу, както на екранната снимка за публикацията: https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV (Напишете кратко резюме на вашето делегиране и предложения към алгоритъма в тази статия).
2) Изпратете запитванеда създам шаблон на таблица с класа „ПРЕХВЪРЛЯНЕ“ чрез данните за моя акаунт в социалните медии (чрез подробностите на известието):

4.3. Подредете торбичките на империята Viconn. Анализирайте и правете изводи.

За финално тестване на резултатите ускорете сценариите и другите изходни параметри, обособени в рамките на Раздел № 2 „Подготовка на данни преди делегиране“.

Ако анализът на чантите покаже, че задачата изисква „преработка“ или „пълна преквалификация“, тогава ще трябва да се обърнете и да преосмислите Раздел № 1 „Подготовка на персонала за делегиране“.

Най-добрият начин да подобрите чантите си е да проверите работата по поправките и да я приемете като доказателство за успех. Това ни позволява да подобрим резултатите от бъдещето и активно и положително да извършим развитието както на завода, така и на керамиката.

В дясно Подаване на паучове и техния анализСледните отговори ще ви помогнат:

1. Как резултатът отразява поставените цели? Колко критично е да се подобри резултатът от това, което е необходимо? Ако подобрението е „намалено“, тогава какъв мащаб на работа е необходим, за да се „полира“ резултатът и кой е по-важен за оправдаване?
2. Колко успешен е доброволецът в справянето с делегираните задачи?
3. Има ли достатъчен контрол? Или може би ще бъдем твърде много?
4. Какви помилвания позволи виконавецът и защо? Как могат да избягат от бъдещето?
5. Беше ли позволено на керамичните работници да се мият? Защо?
6. Имало ли е положителни смущения в „зоната на най-близко развитие“ на коронавируса? А какво да кажем за kerivnika?
7. С какви проблеми се сблъскаха spivorbitnik и kerivnik по време на изчезването?
8. Какъв вид възможности беше използвано? Как могат да бъдат излекувани за бъдещи задачи?
9. Напомпахме „параметрите за делегиране” на спортния работник: 1) професионализъм, като лидер; 2) dosvіd vikonannya zavdan в рамките на делегирането; 3) зоната на най-близкото развитие; 4) доказателства за работа от конкретно ядро?
10. Какво показват показателите за планирано делегиране? (Индикатори: 1) час на директора, изразходван за задачата, която се делегира; 2) потенциален положителен ефект; 3) етап на коригиране на параметрите на резултатите.

След като приключите с торбичките, разпределете необходимата грижа върху кожата за болката. И веднага трябва да запишете самите торбички.

Кратки инструкции за лесни или трудни завои (вместо оставащата точка в алгоритъма)

Жалко, но никога досега керивникът няма да започне да се учи как да делегира. Актьорите могат да вземат предвид, че вибриращите суети минават и ги „хвърлят“ върху подчинените и така всичко се оказва по чудо. Защо трябва да насърчаваме някого да работи?

1. Още в началото посочете параметрите на задачата: точен срок, видими ресурси, поглед върху технологията на задачата от страна на проекта, очакван резултат. Ако е необходимо, осигурете допълнително хранене.
2. Анализирайте задачите и параметрите: помислете върху рисковете и допълнителните възможности, съставете план за изпълнение на задачата (или го поискайте от плановия) и оценете достатъчността и надценката на ресурсите, които виждате.
3. Въз основа на извлечените данни, ако е необходимо, присвоете кеша към списъка с ресурси, който виждате. Посочвайте причини, не се преструвайте.
4. Идентифицирайте най-критичните точки в плана за завладяването (точки, след които резултатът е или неотменим, или бруталността на пътя на комина на vytrat). Предложете ядрото в тези точки, за да сравните междинните резултати.
5. Поставете яката на керамиката в торбичките на съкровищницата на Viconn. Застанете пред нея като трамплин за голямо развитие, а не специална критика. Например, ако растението за керамика може да ви накара да бъдете недостъпни, дайте му допълнителни разяснения относно храненето.
6. Ако смятате, че нещо се е объркало (рисковете нарастват силно, резултатът е, че резултатът от невежите принципи не източва ресурси), тогава информирайте за процеса заедно с предложения за това, което трябва да се направи, за да се преодолее това ситуацията е или нейната корекция.

Професионалистите, които бързо ще се окажат в „здрава“ компания, неизбежно ще изпитат кариерно израстване. Наистина е рано и късно да проверите за възпаление на кожата, което помага на кожата ви, вместо да се бори с нея.

Deleguvannya-3 или Prodovzhennya е точно зад ъгъла

Делегирането по своята същност е богато и фино преплетено с други управленски компетенции: планиране, контрол, администриране, мотивация, помощ от страна на линията и др.

Успехът на всеки бизнес зависи от степента на вашия господар можем да делегирамеИ не е възможно да работите успешно, защото мащабирането на бизнес без делегиране е невъзможно.

Затова в една от предстоящите статии ще ви разкажа за триковете на делегирането, които ви помагат да печелите успешно с повече гъвкавост и по-малко разходи.

Процесът на делегиране започва отново веднага след като церемониалният работник е взел решение за прехвърлянето им и е определил специалиста, който ще изпълни задачата. Кои са ключовите точки на делегирането и какво се случва, как да ги намерите? За да може този процес да стане ефективен и след приключването му да се получи желаният резултат, поставилите задачата трябва да следват редица правила от водещи бизнес треньори.

Делегирането е в основата на европейската концепция за управление, по-известна като Харцбургски модел на управление. Повече от 30 години този метод на управление се налага успешно в различни компании и организации. Успешното делегиране ви позволява да постигнете няколко цели: оптимизиране на работния процес, намаляване на разходите, подобряване на квалификацията и обучение на служители, развитие на кадровия резерв на организацията, подобряване на управленските индийски умения и паметта на самия производител на керамика. Ale smut - делегирането помага за получаване на високи резултати за rahun на yakіsnogo vykonanniki spіvrobіtniki, възложени им.

1. Поставете мета, означава резултата

Първото правило е да формулирате мета възможно най-конкретно. Отговорност на kerivnik е ясно да обясни какъв ще бъде резултатът, което означава, че работата ще бъде извършена (например привличане на нови клиенти, извършване на бизнес в края на деня). По-ясно е от изявленията на говорещия относно резултатите, които трябва да бъдат постигнати, но е необходима промяна на мнението за правилното делегиране на задачата. Опитът да се делегира процесът, за да се принуди подчиненият да работи, отнема напълно надеждността на резултата и води до намаляване на неговата мотивация и ефективността на работата му.

Ако служителят получи задача (например да се обади на фирми партньори и да стане спонсор на организацията), той всъщност е информиран какво може да прави в работно време. Тук обаче не са посочени резултатите от дейността. С други думи, задачата е поставена „с око“ на резултата: да се намерят три фирми клиенти и да им се угоди. Много е важно техникът да информира подчинения за резултатите, така че останалият да е напълно на ръба на акъла си. И тогава kerivnik може да разработи (в същото време с надграждащ агент) план-процес за достигане на целта.

На руски има два вида думи - задълбочени и непълни, които ясно определят действието, ориентирани към резултата (какво да правя?) И действие-процес (какво да правя?). От тази гледна точка е важно да се анализират инструкциите, които са разделени на организацията: те често посочват какво е отговорен за извършването на всеки друг специалист, а не тези, които са отговорни за постигането и за каквито и да е критерии Ефективността на неговата дейност се определя.

Друг ключов момент при поставянето на маркировка е яснотата. Заповедите, подобни на фразата от приказките „Отидете там, не знам къде, донесете ги, не знам какво“, водят до взаимно неразбиране, ако водят само до конфликт между шефа и неговите подчинени.

Една правилно поставена задача може да отговаря на критериите на SMART анализа, като Specific, Measurable, Achievable, Relevant и Timed. Ясният и реален термин възложено vykonannya, който е делегиран, превежда zavdanya-„обажаня“ („Добре е да се проведе майсторски клас през пролетта“) в категорията zavdanya – „да се проведе майсторски клас през първата седмица на годината .”

По този начин, при правилното и ясно поставяне на задачата, активната зона носи основната функционална отговорност за резултата и може да се използва за захранване/улавяне на нейните постижения от реактора. И, очевидно, е необходимо да прехвърлите задачата и новото значение директно на самия сървър, в противен случай ще ви бъде гарантиран ефектът на компресиран телефон.

2. Свобода в тесни граници

Друго правило е да се определят десните и задължителни задължения в часа на завладяването. Специалистът е отговорен за ясното разбиране към какви правила и норми трябва да се придържа, какви ресурси има за постигане на целта и как да ограничи доставката.

За тази цел керивникът е длъжен да определи „правилата на играта“ - рамката, в която могат да бъдат десет. Рамката е отговорна за дефинирането на интеринициативите на субекта, чието право да взема независими решения и да обвързва други решения и действия с грижа. Нивото на инициативност се определя от компетентността на практикуващия. Как можете да си помогнете да избягате от работа? Какво ви трябва в името на това koriguvannya "изгаряне"? Защо дяволът му позволява да бъде безнаказан като виконавец? Защо е необходимо последователно да наблюдавате действията си и да давате ясни инструкции? Разчитайки на храненето, керамикът може да похвали решението за нивото на свобода на действие и нивото на неговия контрол върху напредъка на завладяването на определена задача.

В същото време нещо друго е по-важно - последователността на трансферите към новоназначената задача. В противен случай сървърът може да отнеме толкова мощност, ресурси, свобода и информация от сървъра, колкото е необходимо за постигане на желания резултат. Ако керивникът не осигури всичко необходимо, под заплахата от очевиден резултат, резултатът ще се появи, ако отворя ръцете си „развързани“ - от страна на лечебното растение е възможно зло повторно значение и пагубно „сиво при кормилото”. В такива ситуации се оказва, че секретарят и гардеробът не са основните хора в организацията, фрагментите от тяхната добра воля може да се крият в директора и изгледа на подготвения за тях запис („разписките са продадени и числата не се показват“).

Преди да обвържат закона, е необходимо те да установят методи за контрол и методи за отчитане на виконичната задача. Професионалистът трябва да влезе в ролята на наблюдател и незабавно да си осигури навременна и конкретна информация „от терена“. Задълженията могат да включват добавяне на стандарти за безопасност, правила за корпоративна етика, термини и форми на знания за древната история, добавяне на стари методи и технологии, ако има такива, и т.н. Головна, така че всички „правила на играта“, както и тези, които все още трябва да се спазват, ще бъдат ясно разбрани. В противен случай може да се провокира саботаж: шпионските отряди се опитват да заобиколят или унищожат хаоса, според мен оградите, шефът не отваря доковете.

3. Как се проверява градът отпред?

Третото правило за успешно делегиране е да се създаде мотивация за изпълнение на задачата. Може да има „батогом“ („да печелите пари, в противен случай ще бъдете наказани“) или „морков“ („да печелите - ще отречем това, което градът заслужава“). Практиката показва, че специалистите работят по-добре, когато разбират наследството на решената задача: каква награда и за какви умове им предстои, колко повече зависи от резултатите от работата на екипа и организацията като цяло, за целта на услугата и приспадане на допълнителен доход. Така че военните специалисти се опитват да разберат каква е ползата им.

Съществува и важна връзка между успешните победители и финансовите лозя, кариерното израстване, възможностите за започване и напредване на нивото на техните компетенции, нематериални печалби и желания. Само тогава възложената задача, която се делегира, се възприема не като тежест, а като капацитет и правдоподобно предложение.

4. Разбрахте ли спиворбитника?

Четвърто правило: необходимо е да се провери разбирането на ученика за възложената му задача, което е от изключителна важност и мотивация. След като са усвоили перфектно трите първи правила, керивистите често забравят за необходимостта да „проверят годината“, да премахнат лесните повратни точки и да се свържат отново, така че всичко да бъде разбрано правилно. Ако не забравят истината, тогава те уважават тази „конкретна“ храна „Всичко изчисти ли се?“ И твърдото кимване на шпионката е напълно достатъчно. Искате ли допълнително потвърждение, че повечето хора са важни?

Ние илюстрираме тази ситуация с дупе. Очевидно авторът на статията е посъветвал директора на организацията как ефективно да постави задача на военния персонал. След преговори с отговорните, останалите виновни записват своите задължения и ключово хранене и преди да започнат работа, говорете отново с керивника, като се фокусирате върху попълването на протокола. Един ден подобна практика беше достатъчен, за да шокира директора: със сигурност ще увеличат разликата между това какво да се говори на събранията и това, което след това ще отиде за уволнение на колегите му.

Вярно е, че всички хора приемат и разбират информацията по различен начин. Ако керивникът възнамерява да работи у дома и да работи добре, е необходимо да го премахнете от малките връзки. Това е въпрос на собствена лъжа! Възможно е ученикът да няма смелостта да изясни храната, поради страх да не изглежда незаинтересован или да си направи труда да печата на робота. Не са включени допълнителни инструкции: храненето може да бъде осигурено само от шефа.

Следователно самото растение за грънчарство може да захрани струята, сякаш е в опасност. Това време ви позволява бързо да ускорите действията, да се придвижите към истинска собственост, а не към илюзии за разбиране. И в крайна сметка: без прекъсване на сделката, когато се делегират взаимно, има много голяма вероятност от късен компромис, висока цена за коригиране на неправилно проектирана работа и взаимно разочарование.

5. Поддръжка и контрол

Последното правило е да се осигури адекватна подкрепа и контрол по време на завладяването. Фрагментите на надеждността зад процеса на вземане на решения, компромисите и крайния резултат, както и преди, лежат на мозъка, който ще трябва да придружава процеса на завладяване, „да държи пръст на пулса“. За целта е необходимо да се комуникира със специалистите, които имат делегирани задължения, да се контролира хода на работните етапи и да се обезопасяват техните информационни и други ресурси. Важно е хората да знаят, че могат да отидат чак до обора за нещо, което ще им помогне да се отърват от яката. Между шефа и неговите колеги може да има ясна комуникация без промяна на кодове, което позволява ясен обмен на оперативна информация и създава единно информационно поле за делегата и делегата.

На самия етап на поддръжка започва развитието на развитието на растението - можете да отнемете радостта, намек и похвала на керамиката, да представите и обсъдите най-голямата си задача, нови методи на действие и осъществимост. Сам по себе си керивникът е длъжен да реагира конструктивно и правилно на действията на подчинения, особено в случай на милост и недостатъци от двете страни. Основният критерий за ясен обрат е реакцията на властите да е да притискат подчинените, а не да спират работата им и дори да се отказват - за да научат нещо ново.

Поемайки върху себе си тази нова отговорност, специалистът по отбрана (доколкото му позволява нивото на компетентност и инициативност) също отнема правото, в дадените му рамки, да участва в обсъждане, риск и работа. Правото на помилване е не по-малко за този, който не вреди на нищо. Но по правило уважението се дава не само на решенията и действията, но и на бездействието и наследството. Това е особено важно в екстремни ситуации: ако няма достатъчно време да изтичате до властите по причина, компетентността и инициативата на специалистите придобиват особено значение.

За да се осигури контрол, неговата форма, срокове и методи трябва да бъдат подчертани на етапа на поставяне на задачата, така че по-късно дренажите да нямат ненужно напрежение. Dribnaya opika и позицията на наблюдение ще предпазят роботите от вреда. Следователно е необходимо да се инсталира първата стъпка в процеса на информиране на работника за напредъка на работата, според информацията мениджърът ще се скрие, когато се доставят междинните торби. Важно е да разбирате необходимостта от контрол и да предоставяте обективна информация с този метод. В наши дни керивникът е длъжен незабавно да докладва резултатите на своя ръководител. Когато критериите за оценка на хранителните показатели са максимално ясни, това насърчава производителността и увеличава постиженията.

По този начин ясният контрол, базиран на съществуващата собственост върху дома и извлечената информация за чантите за чатала, ви позволява бързо да изправите руините и да коригирате просрочените задължения.

6. Избрахте ли управителя? Дай ми плана си за хранене!

За да делегира ефективно новото значение и задача на всички, майсторът на керамика трябва незабавно да ви информира за храната, която е приготвена за прехвърляне на задачата:

Какво ще трябва да спечелите? Какъв е крайният резултат от вашите постижения? Какво можете да правите във фабриката и какво е важно да се покланяте? Какъв ще е градът на виното, за да достигнете?

Кой е най-подходящият кандидат за короната на това кралство? Кой може да помогне? Кой носи отговорност и защо?

Защо има следа от достигане на зададената марка? Какво е това, което не може да бъде достигнато? Какво ще се случи, ако съкровището често се губи напълно в неизвестност?

Как се стига до замъка? Какви методи и методи са необходими за консолидиране? Какви са правилата и нормите, които изискват уважение? Как да контролирам процеса? Как да подкрепя и подкрепям моя доставчик на здравни услуги?

-1

136 – 185 – знае как ефективно да делегира задълженията си.

74-135 – Понякога успявате успешно да делегирате задълженията си.

30-73 - явно не удовлетворява делегираните правомощия, необходимо е да се покаже уважение.

След попълване на този въпросник (след актуализиране на точките), kerivnik въведе 95 точки; Керивник група 1 – 75 точки; Керивник група 2 – 68 точки. Въз основа на резултатите става ясно, че ядрата може да са делегирали успешно задълженията си в бъдеще, ядрата от групи (1 и 2) показват по-малко високи резултати, което може да не е достатъчно при тази диета.

Следният въпросник ще ни помогне да научим как, независимо от данните от предишния въпросник, знанията на местните хора на практика отново се справят с процеса на делегиране.

Въпросник „Как ставам по-важен от делегатите“
План за стая и хранене	Варианти на вариантите
1. Често се губя в безкрайните елементи на историята.
2. Често работя след приключване на работния ден.
3. Често работя у дома вечер и през почивните дни.
4. Имаше проблеми, ако аз, без обяснение, защитавах виконианците, които вече са на служба, за което широки задължения бяха делегирани на техните виконавци.
5. Работя много повече от колегите си.
6. Приятелите ми рядко идват с новите си идеи.
7. Моите хора рядко поемат инициатива.
8. Рядко моля другите да печелят пари, които аз не искам да печеля сам.
9. Често върша произволна работа, за да следя какво правя.
10. Дейностите на моите подчинени са отслабени поради участието на увенчаната работа, която им е делегирана с широкообхватни задължения.
11. Трябва ли да бъда преместен на по-високо платена позиция и бих искал да се отърва от най-малко трудности, ако ме помолят да посоча моя нападател на по-високата позиция?
12. Колко успешни са екипите, с които работя, след като напусна компанията?
13. Често се изненадвам от некомпетентността на моите колеги.

10-13 точки – ефективно делегира задължения.

7 - 9 - точки - успешно става делегат.

По-малко от 7 точки - не е възможно ефективно делегиране,

В този въпросник ръководителят на маркетинговия отдел е събрал 12 точки; керивник група 1 – 7 точки; Керивник група 2 – 7т.

Този въпросник потвърди констатациите, взети от предишния тест, както и самият той: ръководителят на маркетинговия отдел все още работи ефективно върху процеса на делегиране с ново значение и оперативните служители на отдела нямат достатъчно информация от делегата.

2.5. Оптимизация на отдела.

След като оценихте резултатите от тестването, можете да стигнете до извода, че процесът на делегиране на най-важното е спрян само на същата основна група - spyvrobitniki на Veddilu. Схематично може да се направи така:

- значението на успешното делегиране

Проблеми с делегирането

Тази ситуация може да се дължи на липса на знания, увереност и, може би, лидерство сред основните групи. Самият шеф не казва нищо за това, както каза за дейностите по регистрираната форма за храна. Всичко това може да се обясни с основната причина - малко доказателство (Средновековието на церемониите - 29 години), може би същото, което доведе до маркетинга - вековният, „неуморен“ е нараснал.

Лидерите трябва да преодолеят психологическата бариера в себе си, която пресича редица стереотипи, необходимо е да се създаде система за контрол върху превратностите на големите делегации на лидерството, възможно е да се идентифицират техните проблеми и да се подобри тяхната квалификация в областта на лидерство, в което се влива надания. Но всичко е подкрепено от система за стимулиране, чиято основа е мотивацияза ефективна трудова дейност

Процесът върху човек чрез спонтанно иницииране на планирана дейност с цел събуждане на определени вътрешни мотиви и външни мотиви обикновено се нарича мотивация или мотивация.

От каква мотивация следва е ясно, че можем да наречем два вида мотивация: външна и вътрешна.

Външната мотивация е процесът на административен приток: керивникът поверява работата на робота, а последният му поверява работата. За този тип мотивация работникът трябва да обмисли какви мотиви могат да бъдат приписани на конкретен работник на работното място, тъй като терминът е ясен. Може да е същото като нормално плащане или бонус, но е и проста похвала, която иначе искате.

Вътрешната мотивация е сложен процес, така че трябва да намерите психологически начин да засилите желанието на здрав човек.

Най-голям приток към всички категории персонал има финансово желание и стимули.

Стимулите играят важна роля в предприемачеството. Точно както стимулите могат да бъдат получени от предмети, действия на други хора и други ценности, които могат да бъдат приписани на работниците като компенсация за техните умствени и физически печалби.

Добро момче в салона за татуировки. - Служил съм в танковите войски, затова си направих татуировка на гърба на ТАНКА. Майстър сив за пет хвилина. - Готов. - Защо толкова бързо изрязаха татуировката на танка? - Защо бодат тука, само 4 букви Т-А-Н-К.

Първо ще ви разкажа този виц, когато чуя: „ След като делегира отдела на spivorbitnik, това, което излезе, беше глупост. За мен е по-лесно да печеля пари сам, но е по-лесно да ги спечеля отново по-късно..
Ако беше попитано, че задачата е делегирана, ясно е, че звучи подобно на предизвиканата шега.

Специално за моите колеги пиша тази статия, където отново ще обясним подробно за правилното делегиране.

Значението на делегирането от делегирането стана по-важно

Нека веднага разделим делегирането и делегирането, така че за делегирането да се използва прост алгоритъм „чрез делегиране - проверка на резултата“.

Подчинението е прехвърлянето на проста задача на spivorbitnik, без прехвърляне на допълнителни задължения (вонята на spivrobitnik вече е от задълженията на градината).

За да разберете по-добре разликата, ще дам пример: заповедта на началника на системния администратор за „свързване на моя компютър“ може да бъде поверена на служителите, тъй като този компютър се намира в кутията в офиса на шефа - той се нуждае да бъдат премахнати, отнесени, поставени на масата, свържете интернет, инсталирайте програмата за офис пакет
Ако трябва да информирате шефа си за нуждите си от компютъра, вземете най-добрия от пощенските служители, покажете документа, подпишете го с шефа, занесете го в счетоводния отдел, проверете плащането, донесете го и проверете компютъра , откачете го, вземете го, сложете го на масата и т.н. Свържете се с интернет , инсталирайте набор от офис програми - говорете за делегиране.

Делегирането е прехвърляне на отговорност (1) и повторно значение (2) на лицето, което поема отговорност (3) за своята отговорност.

ПО ВАЖНОСТ- ограничено е правото да се използват ресурсите на организацията и да се насочват към конкретни задачи.

ОБХВАТ– Задълженията трябва да бъдат изпълнени и потвърдени за техните отговорности.

Разделям всички задачи в бизнеса на 5 групи:

V крокодил. Преследване на делегация на торбички

Ако хората не направят ясно изявление за реалността, те могат да се досетят
Майлс Дауни

Този етап често е незаслужено пропускан от керивистите.

Когато помириша спиртните напитки на колегите си:
- Шефът ми ме наказва само ако върша добра работа, но ако върша добра работа, той не ме отбелязва.
– Изобщо не трябва да се занимавам с директора си, тъй като аз съм си работа. Всички съобщения ще бъдат изпратени по имейл и ще ви изпращам известия. Искам да седя в съдебната зала.
- Имам чувството, че работя във вакуум. Гладни реакции - какво спестих, какво не.

Казвам им, че са имали неефективна комуникация с персонала.
Специалистите разпознават реалността и живеят в нея, така че шефът не им казва как оценява нейната работа.
Накарайте церемониите да се чудят - "Седни сам, работи усърдно, коси малко, аз съм щастлив - какви прекрасни мисли са в главата му?"

Помня:
1).
2) казват, че неглаголният конюнкт е положителен и трябва да бъде изразен вербално. За максимална конгруентност невербалният конюнкт може да потвърди вербалния;
3) колкото по-кратък е отрицателният конюнкт, толкова по-ниска е съвкупността на конюнкта. Положителният мигач дава най-добри резултати.

Отже, Пълним торбите и ни смърди:
1) излезте от бизнеса (излезте от бизнеса)
2) не се отдайте (без да излизате от ред)

Връщане от работа:
1) spitati – предоставяне на процеса на делегиране;
2) признават успехите му, хвалят го за успеха му;
3) в случай на критика, обадете се и обсъдете какво може да се направи по-добре;
4) обсъжда план за по-нататъшно професионално развитие на адвокат;
5) искат да ловуват (viconate obitsyane за мотивация).

Ако spivorbitnik не се справи (не може да се справи) с възложените задачи, тогава за тях.

Използвайте моя малък алгоритъм за делегиране на нови неща и ви е гарантиран успех в кражбата на резултатите с ръцете на специалисти!

Какво има в уебинара:

– видяхме, че 5-те основни принципа на процеса на делегиране са отново важни;
- Обсъдихме важното, възможно е и не във всеки случай може да се делегира;
- Vivchili, как правилно да изберете виконавец за делегация;
– разгледахме как правилно да предадем и контролираме задачата, без да губим пари в точното време.