Виртуал хүлээн авалт. Цахим хүлээн авалт Виртуал хүлээн авалт

Оршин суугчдаас ирж буй харилцаа холбооны боловсруулалтын үр ашиг, чанарыг сайжруулахын тулд манай холбоо барих төвийн хүчээр зохион байгуулдаг виртуал оффис. Маш олон төрлийн үйлчилгээ нь маш чухал ач холбогдолтой бөгөөд нэг төрлийн хоол хүнсийг хүлээн авах боломжтой байдаг. Хүн ам ихтэй тул холбоо барих, хоолны талаар мэргэжлийн хариулт авах, төлбөр төлөхөд хялбар байдаг бөгөөд цалингийн орлогоо оновчтой болгодог (урт хугацааны ажилчдаа мэргэжлийн зардлаар ажиллуулах шаардлагатай байдаг тул).

Үйлчлэгч болж цомхотгосны дараа та тамирчдаа илүү чухал ажилтнуудтай уулзах боломжтой болно. Манай операторууд захиргааны нэрээр захиалагчдад зочлох болно. Операторуудын зан үйлийн дүрмүүд, одоогийн хоол тэжээлийн талаархи зөв хариулт бүхий харилцан яриа өрнүүлэх хувилбаруудын аль алиныг нь зааж өгсөн болно. Таны төсөл, манай мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь операторын мэдлэгийн баазыг бүхэлд нь харуулах мэдээллийн нөөцийг бий болгоно.

Хэрэв танд хоол тэжээлийн тодорхой хариу үйлдэл байгаа бол имэйл зурвасуудаа имэйл хаягаар дахин чиглүүлэх боломжтой. Дуудлагын төвийн техникийн чадавхийн менежерүүд роботын алгоритмыг анх удаа ашигладаг. Үйлчилгээний чанарыг сайжруулахын тулд манай операторууд утасны тэмдэг, янз бүрийн төрлийн захиалагчдад зориулсан технологи, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх дүрмийн талаар тогтмол сургалт явуулдаг.

Бид танд төслийн роботын чанарыг хангах параметрүүдийг баталгаажуулах, роботын операторуудыг хянах, төслийн явц, тасралтгүй байдлын талаархи танил дууг бэлтгэх, дамжуулах зэрэг хувийн төслийн менежерийг өгөх болно. төлөөлөгчтэйгээ холбоо бариарай.

Таны нөөц бололцоотой холбоотой манай нөөцийн Переваги викторианна:

• Таны файвицичид тэдний холбоогүй холболт дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, холбоосын хэсгүүдийг дурдахгүй болно
• Та захиалагчдад утсаар үйлчлэхийн тулд vitrati -ийг оновчтой болгодог.
• шаардлагатай бол зарц нь мөчлөгийн горимд орж болно
• захиалагч нэг утасны дугаар руу залгах болно
• Операторын харилцан яриаг бүртгэж, архивлах болно

Үйлчлэгч рүү хашгирахад Ви үгүйсгэв:

• үнэнч томчууд, боломжтой дуудлага, мэргэжлийн үйлчилгээ
• Хүлээн авсан холболтын тооны талаар сонсогдож байна
• хувиар хамгийн өргөн цахилгаан хангамж
• хэмнэл zvernen захиалагчид
• захиалагчийн үнэнч байдлын түвшин
• Таны хүсэлтийн дагуу vidіtіv svіtіv

Робот цахим хүлээн авах дүрмийг баримталдаг

1. Москва хотын Боловсролын газрын цахим хүлээн авалт нь 2006 оны 5-р сарын 02-ны өдрийн 59-ФЗ Холбооны хуулийн "Зэрлэг араатнуудыг харах дарааллын тухай" заалтын дагуу ажил үүргээ гүйцэтгэдэг. ОХУ ".

2. Цахим урд оффисоор дамжуулан та бизнесээ "Усть-Илимск дүүрэг" хотын Боловсролын Захиргааны Тамгын газарт чиглүүлж, үйл ажиллагааныхаа хүрээнд оруулах боломжтой.

3. Цахим хүлээн авагчийн тусламжтайгаар амьтныг явуулахын тулд тухайн амьтны хэлбэрийг цээжлээд "Илгээх" товчийг дарах хэрэгтэй.

4. Хэрэв таны дуудлага ур чадварын хувьд дахин чиглэсэн бол танд мэдэгдэх захидал илгээгдэх болно.

5. Загальный нэр томъёо нь амьтныг сэргээсэн цагаас хойш 30 хоногийн турш амьтныг харсан гэм буруугүй юм.

Цахилгаан вигляд дахь араатныг удирдан чиглүүлж, удахгүй болох мэдээлэлтэй хүндэтгэлтэй танилцаарай.

1. Усть-Илимскийн дүүргийн виконавачийн эрх мэдэлтнүүдийн албан ёсны вэбсайтуудаар дамжуулан цахим хэлбэрээр шууд мөрдөн байцаалтын ажиллагааг Усть-Илимскийн дүүргийн виконавча хүчний байгууллагуудад авч үзэх шаардлагатай.

· Цахим баримт бичгийн хэлбэрээр, зохиогч нь Батковын (хэрэв энэ нь ойлгомжтой бол), цахим шуудангийн хаяг (и-мэйл) -ийн дагуу хоч, нэрээ тодорхойлсон байх;

3. Тоглоомыг цахим үзэгчид оруулахаас өмнө Москва хотын захирагчийн албан ёсны вэбсайт дээрх амьтны хэлбэрийн талбаруудыг зөв цээжлэх шаардлагатай.

4. Цахим солилцооны хэмжээг 4000 тэмдэгтээр дарж болохгүй.

5. Архивлахгүйгээр цахим хэлбэрээр 10 гаруй битүүмжилсэн баримт бичиг, материал байж болохгүй. Загалны обсяг ордыг 50 МБ -аар дарах боломжгүй. Хадгаламжийн хувьд дараах файлын форматыг авч үзье: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Инші форматыг Москвагийн Уряд мэдээллийн системд боловсруулдаггүй.

6. Zvernennya -ийг харахгүй байна.

· Өргөдөл гаргагчийн нэр, өргөдөл гаргагчийн эцгийн нэрээр (хэрэв энэ нь ойлгомжтой бол) өшөө авахгүй байх;

· Үнэнч бус эсвэл үнэн зөв бус шуудангийн хаяг болон / эсвэл имэйл хаягийг хүссэн тохиолдолд мессежийг залруулсан буруутай этгээд;

· Садар самуун, муухай виразиас өшөө авах, газар өмчлөгчийн хувь хүний ​​амь нас, эрүүл мэнд, түүнчлэн энэ гэр бүлийн гишүүдийг бохирдуулах;

· Мэдээллийн дагуу ОХУ, Москва хотын хууль тогтоомж, норматив эрх зүйн актуудаар тогтоосон болно.

Цахим баримт бичиг хэлбэрээр мессежийг засах шаардлагатай мэдлэг.

Эмх замбараагүй байдлыг анх удаа цахим баримт бичгийн хэлбэрээр засах, энэ тухай, түүнчлэн удахгүй гарах мэдээллийн талаар хүндэтгэлтэйгээр уншаарай.

Албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан цахим баримт бичиг хэлбэрээр оруулсан мэдээллийг ОХУ -ын Холбооны Ассамблейд хүргүүлж, 23 -ны өдрөөс эхлэн ОХУ -ын Холбооны Хилийн Холбооны нэрийн өмнөөс хувь хүн үзэж болно. 2011 онд №189rp-SF рок руу.

2. Цахим баримт бичгийн хэлбэрийг шинэчлэхийн өмнө заавал бичих шаардлагатай Обовязково:

2.1. цахим асуулгад:

2.1.1. Батковын хэлснээр өөрийн уучлалт гуйж байна (хэрэв тодорхой бол);

2.1.2. Нөгөө талаас мэдээллийг дахин чиглүүлэх талаархи мэдээллийг авахын тулд имэйл хаяг;

2.2. цахим баримт бичгийн маягтын текстэд оруулсан талбарт:

2.2.1. Хэрэв та араатныг цахим баримт бичиг, эсвэл имья гэж имижээр илгээж, хувь хүний ​​эцгийн нэрээр илгээдэг тусгаар тогтносон байгууллагад нэр өгөх эсвэл би таны шинэчлэлтийг хянадаг тодорхой нэг хүнийг өгөх болно. баримт бичиг;

Звертамо, хүндэтгэлтэйгээр, ОХУ -ын Холбооны Хууль Зүйн Холбооны Радио дахь Анчдын харгислалаас үүдэлтэй роботуудын талаархи зааварчилгааны 15 -р хуудас хүртэл араатныг электрон баримт бичиг хэлбэрээр харахгүйгээр алга болсныг харуулав.

2.2.2. саналын мөн чанар, тунхаглах, скарги.

3. Цахим баримт бичгийн хэлбэрийг өөрийн хуудсан дээрээс хараарай, эсвэл хэрэв та түүнийг дамжуулах талаар мэдэж байгаа бол цахим баримт бичиг хэлбэрээр таны заасан имэйл хаяг руу (имэйл) цахим хэлбэрээр илгээнэ үү. баримт бичиг.

4. Заавал илгээх зориулалттай талбарыг цахим баримт бичгийн хэлбэрээр текстийн текстэд оруулсан болно. Холбооны хуулийн 2006 оны 5-р сарын 2-ны өдрийн 59-ФЗ "ОХУ-ын зэрлэг араатнуудыг харах журмын тухай".

Хэрэв таны араатны текст нь саналын мөн чанарыг илэрхийлэхийг зөвшөөрөөгүй бол, хэрэв та ороолтыг зарлавал танд араатны тухай ойлголт өгөх ёсгүй бөгөөд үүнийг төрийн байгууллага, бие рүү чиглүүлэх ёсгүй. булчингийн өөрийгөө тодорхойлох, араатныг сэргээсэн өдрөөс хойш долоон хоногийн турш сунах.

Мэдээллийн эх сурвалжаар дамжуулан таны амьтны текстийг цахим хэлбэрээр бичих, бичих чиглэлийг хадгалж, зохиогчийн "Тусгай кабинет" -д харуулав.

Байшинг тархи угаахгүй байхын тулд, араатан амьтнаасаа өшөө авсныхаа төлөө, мөн хувийн амьдралаасаа өшөө авсныхаа төлөө би араатны текстэнд оруулсан талбаруудыг цахим баримт бичгийн хэлбэрээр оруулах боломжтой тул би таныг хүндэтгэж байна. цахим баримт бичиг хэлбэрээр

5. Хэрэв таны аргументыг баталгаажуулах шаардлагатай бол шаардлагатай бичиг баримт, материалыг цахим хэлбэрээр эцэслэн гаргах эрхийг өгөх ёстой.

Шаардлагатай баримт бичиг, материалыг цахим хэлбэрээр мэдээлэх Та ямар ч тохиолдолд хүлээн зөвшөөрөгдсөн форматтай архив (хавсралт файл )гүйгээр файлд таваас илүүгүй бие даасан хавсралт оруулах боломжтой.

текст (график) формат: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppsx, ppt, pptx, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

аудио- (видео-) формат: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Бусад форматыг ОХУ -ын Холбооны Хуулийн Холбооны үүднээс Аппаратад мэдээллийн системд боловсруулдаггүй.

Мэдээлэл өгөхдөө, хавсралтыг имэйл сервер рүү файл (файлууд) руу шилжүүлэхдээ интернетийн зурвасын өргөн хэсэгт хадгалж, илгээсэн серверээс илгээсэн файл хэлбэрээр татгалзах хэрэгтэй.

Та өөрийн эзэмшлийг харааны суваг, ADSL, 3G, 4G, WiFi технологи болон бусад технологийн холболтоор дамжуулан интернетийн "сүлжээнд" холбохдоо rozmir:

5 Mb хүртэл zd_ysnyuєtsya, дүрмээр, нэг цагийн хамрах хүрээгүй;
5 Мб -аас 10 Мб хүртэл дэлгэцээс нэг цагт татаж авах боломжтой;
10 MB -аас дээш хэмжээтэй байж магадгүй.

6. Таны цахим баримт бичиг хэлбэрээр илгээсэн текстийн нэгэн адил энэ нь мессежийн мэдэгдэл биш тул оруулсан текстийн талбарт цахим баримт бичиг хэлбэрээр байр эзлэх боломжтой юм. скарг авах хүсэлт, гэхдээ зөвхөн нэмэлт файл (хавсралт файл), эсвэл вэбсайтын агуулгад харагдах дараалал, 2006 оны 5 -р сарын 2 -ны өдрийн 59 -р Холбооны хуулийн заалт, "Захиалгын тухай" ОХУ -ын зэрлэг араатны дүр төрх "

7. Zvertaєmo Таны захиалга хүндэтгэл okremikh zvernen харагдах болно, Урлагийн шилжүүлэх. 2006 оны 5-р сарын 2-ны өдрийн 59-ФЗ "ОХУ-ын зэрлэг араатнуудыг харах журмын тухай" Холбооны хуулийн 11.

8. Та амьтныг илгээхдээ шүүхийн шийдвэрийн талаар санаа зовох хэрэгтэй болно.

ОХУ дахь ОХУ -ын Хууль зүйн холбооны үндсэн хуулиас зөвхөн шүүхэд хандах хэрэгтэй. Усан онгоцны зохион байгуулалтын эрх мэдэл нь хууль тогтоох, захиргааны эрх мэдлээс хараат бус, хараат бус байдаг. Шүүх эрх мэдлийн шийдвэрийг хуулиар тогтоосон журмын дагуу доромжлох.

9. Хэрэв та хоол хүнсээ өшөө авахын тулд хоол хүнс илгээж байгаа бол энэ сайтын өөрчлөлтийн жагсаалтад дурдагдсан хүмүүсийн кола сонирхлыг авахын тулд та мэдээллийн хуудсан дээрх мэдээллийг шинэчлэхийн тулд өдөрт долоон өдөр зарцуулах болно. таны араатан руу.

10. Цахим баримт бичиг хэлбэрээр оруулсан амьтдын зохиогчийн хувийн мэдээлэл, үзэл бодол, зохиолчдоос хэрхэн өшөө авах, түүнчлэн зохиогчдын хувийн амьдралын үзэл бодлын талаархи мэдээлэл. хадгалагдаж, анхааралдаа авах болно.

11. Та нүүдлийн талаархи он цагийн дараалсан бүтэцтэй мэдээлэл, "Тусгай кабинет" -аар дамжуулан илгээсэн мэдээллийг үзэж, үр дүнг нь ОХУ -ын Холбооны Хашааны Холбооны эрх ашгийг хамгаалах хүртэл үзэх боломжтой болно гэж найдаж байна.

"Тусгай кабинет" хэсэгт таны удирдсан арьсны талаархи мэдээллийг оролцогч дахин байгуулагдсан цагаас эхлэн "Тусгай кабинет" мэдээллийн нөөцийг "Виртуал холбооны оффис" -ын албан ёсны вэбсайтад тараах болно. Оросын радио

12. Ухаалаг гар утас, таблетаас том форматтай дэлгэц рүү жижиг оврын барилга дээр сайтыг үзэх чадварыг шилжүүлсэн.

ОХУ -ын Холбооны Зборивын Холбооны төлөө тусгай хэлбэрээр захидал илгээх хаягууд:
vul. Велика Дмитровка, 26, Москва, 103426

Сайхан сэтгэлтэй байж, амьтны сайт дээрх бүртгэл, харагдах дарааллын талаархи мэдээллийг хүндэтгэлтэй уншаарай

1. Харгислал, Кемерово мужийн Захиргааны хэлтсийн албан ёсны вэбсайтын "Виртуал Приймальная" -аар дамжуулан Кемерово мужийн захиргааны харгис эрчүүдээс роботын менежмент рүү очно уу (утас. 8-57-67-67 2-5)
2. Цахим баримт бичгийн маягтыг оруулахаас өмнө асуулгын хуудсыг зөв цээжлэх шаардлагатай.
3. Холбогдох талбар дээр цахим баримт бичгийн маягтын текстэд оруулсан текст нь саналын мөн чанар бөгөөд 2006 оны 5 -р сарын 2 -ны өдрийн ОХУ -ын Холбооны хуулийн 7 -р зүйлийн 7 -р зүйлд заасан ялалтуудын дэргэд скарги гэж мэдэгдэв. 59-FZ Холбооны хууль 59-ФЗ).
4. Амьтныг сэргээн босгох санааг малын тэжээлийг зөрчсөн этгээдийн эрх мэдэл хүртэл хувь хүний ​​өөрийгөө зохицуулах байгууллага болох төрийн байгууллагад илгээдэг (энэ зүйлийн 8-р зүйлийн 3 дахь хэсэг). 59-ФЗ-ийн Холбооны хууль). Бичил өөрийгөө удирдах эрх мэдэл бүхий бие даасан байгууллага, жишээлбэл хувь хүний ​​чадамжид шаардлагатай байсан харгислалыг харгислал сэргэсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн хугацаанд шалгадаг (Холбооны 12 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсэг). 59 дүгээр хууль).
5. Zvertaєmo амьтдын гадаад төрх байдлын талаархи захиалгыг хүндэтгэж, 59-ФЗ-ийн Холбооны хуулийн 11-р зүйлийг шилжүүлсэн. Амьтныг чиглүүлэх үед шүүхийн шийдвэрийн талаар санаа зовох хэрэгтэй болно. ОХУ дахь ОХУ -ын Хууль зүйн холбооны үндсэн хуулиас зөвхөн шүүхэд хандах хэрэгтэй. Усан онгоцны зохион байгуулалтын эрх мэдэл нь хууль тогтоох, захиргааны эрх мэдлээс хараат бус, хараат бус байдаг. Шүүх эрх мэдлийн шийдвэрийг хуулиар тогтоосон журмын дагуу доромжлох. Садар самуун, боловсролтой вирази өшөө авах гэсэн харгислал нь тухайн газрын өмчлөгчийн амь нас, эрүүл мэнд, түүнчлэн гэр бүлийн гишүүд, төрийн байгууллага, бие даан зохион байгуулдаг бие махбодийг бохирдуулдаг. 59-ФЗ-ийн Холбооны хуулийн 11 дүгээр зүйлийн 3).
6. Цахим баримт бичиг хэлбэрээр шаардлагатай байсан мессежэд заасан цахим шуудангийн хаягийг цахим баримт бичиг хэлбэрээр үзнэ үү (59-ФЗ-ийн Холбооны хуулийн 10 дугаар зүйлийн 4 дэх хэсэг). ).
7. Цахим баримт бичиг хэлбэрээр оруулсан амьтдын зохиогчдын хувийн мэдээллийн талаархи мэдээллийг ОХУ -ын хувийн мэдээллийн тухай хууль тогтоомжийн дагуу (2006 оны 7 -р сарын 27 -ны өдрийн Холбооны хууль) 152 тоотод үндэслэн боловсруулж, боловсруулдаг. -ФЗ.
8. Хэрэв таны аргументыг баталгаажуулах шаардлагатай бол шаардлагатай бичиг баримт, материалыг цахим хэлбэрээр баталгаажуулах эсвэл шуудангаар илгээх эрхтэй болно: 6500 Советский өргөн чөлөө, 6264 Будинок.