Menerima pendengaran aktif (reflektif). Lihat rumornya. Metode mendengarkan (refleksif, non-reflektif, simpatik). Budaya pendengaran. materi metodis awal pada topik Sebelum menerima pendengaran refleksif
Lihat rumornya. Metode mendengarkan (refleksif, non-reflektif, simpatik). Budaya pendengaran.
Dengarkan rumor - harga mengetahui kecerdasan yang benar dari sudut pandang agen, dan secara umum - konspirasi komunitas bisnis yang sukses. Ini adalah "mistisitas pendengaran" untuk dimanifestasikan dalam fakta pendengaran:
- pastikan untuk tenang saat Anda mengubah emosi Anda sebelum berbicara dengan informasi;
- "Dopomaga" untuk berbicara dengan gerakan seperti piddler (mengangguk), tersenyum, komentar singkat, tidak mencolok, baiklah, sehingga dia mengalami kegilaan.
Statistik untuk hari itu, untuk 40% dari jam kerja administrator pendengaran harian, yaitu, 35% untuk terjemahan, 16% untuk membaca, dan 9% dari jam layanan untuk lembaran. Namun, hanya 25% manajer yang tidak dapat mendengar secara efektif.
Demi pendengaran, semuanya dituangkan: kekhasan orang, yogokarakter , Minat, untuk menjadi, vik, situasi tertentu, dll.
pendengaran pereshkodi
Di besіdі sudah diatursidang pereskodi:
intern overshoot - nyalakan pikiran Anda secara tidak sengaja, yang dibuat jauh lebih penting, bukan pikiran yang diucapkan langsung oleh pasangan; coba masukkan komentar Anda ke dalam monolog film, tunjukkan dialognya; persiapan formulir yang jelas (panggil daftar);
panggilan seberangi desas-desus, misalnya, spіvrozmovnik berbicara dengan suara yang tidak memadai, atau bisikan zagal, dalam tata krama yaskrav, seperti vіdvolіkayut sejak hari yogi, dengan kata-kata "menggelembung" atau, navpaki, "kovta" secara monoton, berbicara dengan aksen pada samping, putar subjek untuk mengaduk, dll. Hingga perubahan mekanis terbaru dapat dilakukan: kebisingan untuk transportasi, suara perbaikan, terus-menerus melihat ke kantor pihak ketiga, panggilan telepon, serta pikiran yang tidak nyaman dalam primitif (panas atau dingin), akustik kotor, tidak dapat diterima vіdvolіkayuchu uvagu navkolishnє otochennya atau lanskap, cuaca buruk; Ada peran penting untuk menciptakan warna stin di tanah primitif: chervony - gratu, abu-abu gelap - prignichuє, zhovty - rozslablya, dll.
lihat sidang
Nenek moyang Amerika dari spilkuvannya melihat chotiri melihat dan mendengar:
diarahkan (Kritis) - pendengaran dianalisis secara kritis dari waktu sedini mungkin, dan kemudian menjadi lebih gelap. Ini cukup bagus dengan cara yang tenang, jika Anda menegosiasikan berbagai jenis solusi, proyek, ide, ide, dll. Menyesuaikan dengan editor informasi (dan itu sama untuk kritik), mendengar tidak mungkin untuk menghormati rasa hormat Anda pada harga itu , yaitu untuk membalas dendam di dalamnya; dengan audiensi seperti itu, ada minat pada informasi tentang setiap hari; tentang
imut - mendengar lebih banyak "membaca" perasaan, dan bukan kata-kata. Ini efektif, sebagai wiklikє pekerja di pendengar emosi positif, itu tidak terlalu menjanjikan, sebagai pekerja wiklikє dengan kata-katanya sendiri emosi negatif;
tidak refleksif Mendengarkan transmisi adalah yang paling sedikit terlibat dalam berbicara pada tingkat transmisi maksimum di niy. Penting dalam situasi, jika pasangan itu pragmatis untuk melihat sudut pandangnya, menempatkan sesuatu, jika Anda ingin membahas nutrisi yang paling penting, lihat emosi negatifnya; jika penting bagi Anda untuk dapat mendengarkan kata-katanya, mereka yang muak dengannya merasa sedih, tidak nyaman dengan kata-katanya sendiri;
secara aktif (Reflektif) pendengaran ditandai dengan pembentukan cincin dering dengan promotor bantuan: bertanya adalah binatang langsung untuk bergerak, seolah-olah ada berbagai hal untuk meminta bantuan makanan; parafrase - berlama-lama pemikiran ini dengan kata-kata yang sama, penilaian schob moovets zmіg, yang kecerdasannya benar; Imajinasi dirasakan, jika mendengar, rasa hormat utama datang bukan pada kesempatan itu, tetapi pada perasaan dan emosi yang ingin saya bicarakan; ringkasan - pidbitty pidsumku sentient (resume), jadi ya, kecerdasan, apa yang harus dikatakan, apa pikiran utama kecerdasan dan ambil.
Membersihkan rumor sp_vrozmovnik
kesuksesan spіlkuvannya Ada banyak ruang untuk tidak hanya dapat mengirimkan informasi, tetapi untuk dapat menerima informasi, untuk mendengar.
Seorang cholovik bijak mengatakan bahwa kita memiliki dua vuh dan satu mulut dan vikoristovuvati mereka dibutuhkan dalam proporsi yang sama, untuk mendengar dua kali lebih banyak, tidak mengatakan apa-apa. Pada latihan pergi navpaki.
Terungkap tentang mereka yang dapat mendengar desas-desus dengan cara yang masuk akal, tetapi "rumor" dan "chuti" tidak sama tetapi sama, ditetapkan dalam bahasa Rusia oleh fakta kejelasan kata-kata baru untuk efektif dan tidak efektif yang bermakna. pendengaran. Semua pemilik organ pendengaran yang sehat dan asli dapat sedikit, tetapi agar rumor itu muncul, diperlukan pelatihan.
Kegagalan mendengar adalah alasan utama tidak efektifnya spilkuvannya, sama-sama membuat sampai pada titik tanpa alasan, maaf dan masalah. Di hadapan kesederhanaan (bertindak seperti berpikir, mendengar - makna, hanya bergerak), mendengar adalah proses lipat, yang berarti energi psikologis yang signifikan, tips menyanyi dan budaya komunitas out-of-the-box.
Sastra melihat dua jenis pendengaran: non-reflektif dan refleksif.
Pendengaran non-reflektif -tse vminnya dengan hormat movchati, jangan terlibat dalam gerakan spyvrozmovnik dengan hormat. Mendengar pikiran sangat klise todі, jika spіprozmovnik menunjukkan glibok seperti itu, seperti kesedihan, membakar bazhan untuk melihat sudut pandang mereka, jika Anda ingin membahas lebih banyak makanan. Dalam kasus pendengaran tidak reflektif, itu akan dikurangi menjadi jenis minimum "Jadi!", "Yah-i-baik!"
Dalam dilema, seperti dalam spilkuvanni jenis apa pun, lebih penting untuk mempelajari pendengaran non-reflektif dan reflektif.refleksif tidak mendengaradalah proses dekripsi ke indra. Makna sebenarnya dari peristiwa itu melengkapi pandangan reflektif, yang di tengahnya adalah penglihatan, parafrase, gambaran indra dan ringkasan.
z'yasuvannya .
ulang- formula kuat untuk mengubah akurasi. Frase kunci: "Bagaimana saya menyadari Anda ...", "Anda berpikir, baik ...", "Pada pikiran Anda ...".
pada seperti yang terlihatpenekanan untuk waspada terhadap pendengaran kamp emocynogo untuk berbicara di balik bantuan frasa: "Ymovirno, Vidchuvate ...", "Vi kilka tersiksa ..." dll.
dengan ringkasan untuk meringkas ide-ide dasar dan merasakan percakapan, yang frasanya vikoristik: "Ide dasar Anda, karena saya cerdas, ...", "Jika Anda mengatakan sekarang, maka ...". Ringkasan adalah pra-verbal dalam situasi dengan negosiasi distribusi di akhir percakapan, sebelum satu jam negosiasi sepele makanan, dengan selesainya pengembangan.
Jenis-jenis sidang pengampunan
Rozsiyana uvaga.Jika Anda memikirkannya, Anda bisa segera melakukannya. Misalnya, menulis dan mendengar rekan Anda. Setiap jam setiap jam Anda dapat kiwati, membayangkan rasa hormat dan bertanya-tanya di mata sp_vrozmovnik tersebut. Ale menghormati zooserezhena di jerawat, dan orang-orang samar-samar menyadari apa mereka, tentang spyvrozmovnik untuk dibicarakan. Anda dapat menyatukan pasta rasa hormat yang cerah dengan menetapkan prioritas: getarkan mereka yang sibuk, mana yang lebih penting.
vidsiyuvannya vidbuvatsya di vipadki yang tenang, jika terlalu dini untuk memikirkan mereka yang akan menjadi magicka, beri tahu spyvrozmovnik. Sebagai hasil dari rasa hormat, seseorang akan kehilangan informasi itu, sebagai akibat dari permusuhan pertama, dan semua yang lain akan terlihat, yang mungkin tidak benar atau tidak penting. Pasta unik hanya bisa dibuat dengan cara yang sama, selama pasta itu belum pernah ada sebelumnya, tidak malu dengan proposisi dan visnovkiv yang out-of-the-box.
gangguan spіvrozamnika pіd hour yogo pіdomlennya. Kebanyakan orang menyela satu dengan cara yang tidak disadari. Kerіvniki sering menyela anak-anak, dan cholovniki sering menyela wanita. Saat menyela, perlu untuk mencoba segera memperbarui pikiran pemilik.
barang tidursering mencari tahu ketika mereka tidak senang berbicara. Paling sering lyudin tidak mendengar, tetapi dalam pikirannya rumus untuk daftar dan cek cherga tergantung. Kemungkinan untuk menyingkirkan dasar dari sudut pandangnya, dan itu tidak masalah, baik, mata-mata tidak senang untuk mengatakan yang sebenarnya.
Dalam proses mendengarkan secara aktif, perlu:
- menjadi kewalahan. Baik itu komentar, terutama yang bersifat kritis, tolong bicarakan nasib buruk pasangan Anda dan bicarakan masalah. Untuk mempercepat identifikasi sentimen, motif, dan kebutuhan bisnis Anda;
- vivchati viraz mengekspos sp_vrozmovnik, sikap dan posturnya, langkah vyavlyayuchi dari kebenarannya;
- Saya menghormati hewan pada nada kesempatan itu. Apakah ketidakkonsistenan antara yang jahat dan bentuk dapat dibawa ke permukaan pikiran;
- desas-desus bukan hanya kata-kata. Bagian penting dari peristiwa itu sering disampaikan melalui jeda, penglihatan, dan panggilan. Jeda dan pengulangan Dovgі melihat hal yang sepele;
- Biarkan tugas disederhanakan, dikotori, atau membosankan, atau tiga dari mereka yang tidak cukup baik untuk negosiator, memasukkan komentar ke dalam monolog mereka, seperti "masuk akal", "kejam". Segera tertawa, kagumi broker mata-mata dan terima waggleads;
- coba tempatkan diri Anda sp_vrozmovnik di kamp, lihat situasi mata Anda dan rasakan semuanya dengan kata-kata;
- pertimbangkan kembali pikiran Anda tentang orang yang dianggap meminta bantuan: "hto?", "scho?", "jika?", "de?", "mengapa?", "yak?";
- vicoristovuvati priyom, yang akan saya sebut SIN, karena menolak ide, informasi, dan komentar tambahan. Ini berarti bahwa perlu untuk memperbaiki Momen Positif dari Proposisi Spivor, maka Tsikave tahu dan hanya karena beralih ke Aspek Negatif dari Idenya.
Pembentukan tip komunitas dalam waktu dan waktu.
mendengarkan reflektif). Untuk zmistnya R. s. Termasuk tanggapan terhadap perasaan empati orang. Rogers (S.R.) dan penulis utama empati dipandang sebagai elemen penting dari interaksi psikoterapi, sebagai cara lipat untuk mengatasi kenyataan bahwa satu orang dipercayakan kepada mereka, sebagai kesehatan manusia, untuk terlibat dalam dia terus berputar pragmatisme sentrisnya. Sebelum memulai empati, seseorang harus mendasarkan pada analisis atau ekspresi verbal, dan tidak ada cara langsung untuk melihat seberapa banyak seseorang melihat pengalaman seseorang. Dengan segala kepentingannya, sulit untuk mengukur bau dengan sejumlah besar bau kecil. Hal ini menunjukkan bahwa ada kesamaan antara ramah dan sejenisnya dan kamp-kamp itu, karena mereka menang selama satu jam meditasi. Rogers menyarankan bahwa kesehatan sebelum empati tidak terikat dengan akademis profesional atau pelatihan praktis.
R. s. Vivchalosya dan Viclad tidak hanya dalam konteks psikoterapi. Sang ayah datang untuk melihat banyak yak untuk melihat krisis dan dovids anak-anak hebat. Rupanya, siswa yang lebih berempati dari dunia yang lebih besar memiliki proses awal... Pendengaran tergantung pada pengalaman menempatkan khusus sebelum bergerak, menerima ular itu, bagaimana merasakan indera perasa, belajar berbicara. Saya mendengar bahwa saya mendengar untuk berbicara dengan cara saya sendiri dari pihak kami, untuk menganalisis situasi dan mengambil keputusan, tetapi saya sendiri belum menerima kesenangan dan proposisi, serta kerusakan dalam situasi bernyanyi. Yak berulang kali menangkap Rogers, pendengarannya tidak didiagnosis dan tidak diadili. Meta R. s. - perebuvati dalam terang pikiran, dan tidak mendapatkannya dalam kekuatan cahaya. Dengan kata lain, itu adalah cara bergaul dengan orang-orang, yak untuk membawa kaum reprobat sisanya. Siapa yang punya lapangan? Mentransmisikan, merasakan dan merasakan pikiran yang bergerak dalam proses pendengaran, dapat diubah sedemikian rupa, sehingga memungkinkan untuk melihat masalah Anda, bertahan di situs web, memahami perjuangan batin, mengetahui hasil nutrisi Anda sendiri.
Konsep perubahan dalam Gendlin khusus (E. T. Gendlin) memberikan dasar untuk semacam ochikuvanny dan kepura-puraan dan karakter kemerahan untuk proses pendengaran sejenis. Robot Yogo menjelaskan "objek" pendengaran, atau bukan pada mereka yang mendengar individu itu sendiri, tetapi pada sifat proses khusus yang tenang, yang dirangsang dengan cara yang berbeda. Zgіdno Gendlin, "rasa tubuh" adalah bahan utama dari spesialisasi. Tse lesne lihat kita akan meningkatkan, nіzh mereka yang lyudin srymє svіdomo. Ini termasuk dalam dirinya sendiri semua orang yang melihat seseorang pada saat tertentu, yang tampaknya tidak jelas dan disublimasikan. "Rasa tubuh" adalah gerakan pasca-diktator, dan bukan objek statis, seperti pendengaran, pendengaran. R. s. termasuk prospek interaksi, memungkinkan sponsor mata-mata untuk viprobate dan melihat masalah kesehatan mereka sendiri, mengidentifikasi bagian dari kontribusi yang dibuat oleh dia di akhir Vzaєmovidnosini, yang meliputi komponen penilaian, diagnostik dan demi menghasilkan, sebagai suatu peraturan, efek sebaliknya, yaitu. Robot Gendlin mengambil keuntungan dari hipotesis, secara sadar dari pendengaran apa, bantuan tambahan kepada orang tersebut dalam rencana khusus, memungkinkan dia untuk meneliti dengan cepat ke sisi informasi internal palsu dan dengan ritual menyelesaikan proses stimulasi. proses.
Istilah "R. s." tidak menemukan metafora, fragmen di dunia baru tidak dapat menggambarkan proses berpikir dan melakukan kontak dengan orang-orang ini. Begitu dalam proses interaksi antara para pemenang empati, maka proses memandang yang akan datang, yang di tengahnya lahirlah hubungan-hubungan intim.
Jenis pendengaran, di mana rencana pertama adalah penyajian informasi, disebut pendengaran refleksif aktif. Secara refleks mendengarkan transmisi analisis informasi yang diperoleh dalam proses mendengar dan mittuviy vidguk pada dirinya untuk bantuan makanan atau komentar. Refleksi (dari lat ge / 1Ex! Tentang - visualisasi) - seluruh proses pengenalan diri oleh sub'єktom tindakan mental internal dan stanіv; proses berpikir tentang orang-orang tentang mereka yang melihatnya dalam kekuasaan mereka; perpecahan untuk introspeksi. Seluruh jenis pendengaran di spіlkuvann vvazhaєshim paling konstruktif. Di sini, ada organisasi interaksi seperti itu, dengan pasangan seperti itu lebih indah untuk memikirkan satu hal: semuanya lebih dipahami dan dipahami, dipertimbangkan kembali dan diklarifikasi kecerdasan informasinya, langkah-langkah dalam proses berpikir.
Naybіlsh dengan resepsi yang paling diterima, yang mencirikan pendengaran aktif, klarifikasi terus-menerus tentang kebenaran intelijen informasi, saya ingin menyampaikan kepada Anda mata-mata, makanan enak seperti "Saya benar, saya sedang berbicara tentang Anda benar? .. ", sebuah parafrase" Di peringkat ini, Anda ingin mengatakan ... "
Peregangan berlebihan dari praktik sederhana semacam itu memungkinkan seseorang untuk mencapai dua tujuan sekaligus:
- 1) perawatan yang memadai Zvorotn_y zv'yazyk, Yaka memungkinkan Anda untuk meletakkan pereshkodi, untuk membuat informasi, untuk menunjukkan semangat Anda, kemampuan untuk membantu Anda, untuk menjadi orang yang disukai yang ditransmisikan oleh manajer informasi dengan benar;
- 2) oleh pangkat tidak langsung untuk memberi tahu agen mata-mata tentang mereka yang ada di depannya sebagai mitra yang setara. Mempekerjakan posisi mitra yang setara berarti bahwa pelanggaran sponsor bersalah untuk bertanggung jawab atas kulit mereka. Tsya meta mencapai, sebagai aturan, shvidshe pertama, terutama di vipadki tenang, jika Anda dapat menangani hak dengan otoriter, zhirst spіvrozmovnik, karena mereka terdengar spіlkuvatisya dari posisi "di p'єdestal". Stagnasi mendengarkan aktif bahkan lebih membantu mereka yang bertanggung jawab atas posisi "korban": dengan peringkat seperti itu, bukan hanya juru bicara otoriter untuk posisi penting dikalahkan oleh peringkat seperti itu, tetapi sampai momen ketidakberdayaan bukanlah pasangan, ya pengalaman dan pertempuran.
Dalam spіlkuvannі tidak hanya kata-kata, tetapi kaleng bisa menjadi ibu dari maksud, dan tampaknya oleh pendengarnya bisa menjadi cerdas dengan cara yang masuk akal. Untuk berbicara tentang situasi, jika mereka berbicara, terutama meraih, mengembara dalam kata-kata, ya, ada keinginan besar bagi mereka yang berpikir, ketika mereka menggeliat dalam gerakan jahat, - yang dapat Anda lakukan hanyalah menangkap ular, menggoyangkannya rumah, untuk berbicara, untuk berhenti berbicara.
Orang-orang Deyakі, takut untuk menggantung secara langsung dan melihat pikiran yang salah, menjadi pintar, bodoh atau ajaib, bingung dengan kutukan, tidak layak, berpura-pura mencuri kata-kata manuver, menumpuk pendengaran untuk mengeluarkan pesan dari pikiran mereka, Bicaralah tentang informasi yang paling penting bagi mereka, hanya jika Anda merasakannya, cobalah untuk merasakannya, dan jangan mengutuknya. Terutama anak-anak muda yang malu, seolah-olah mereka sedang dalam koma, mereka tidak menjadi pintar dan berhenti tumbuh, kepada ayah dan guru.
Untuk menjaga kecerdasan, pendengaran, dengan bantuan verbal dan non-verbal, bersalah memberikan kepada bangsawan informasi yang dikirimkan (untuk berbicara), yang diambil secara akurat, tetapi dikatakan, bahwa saya dapat dengan cepat mendapatkan kembali pengetahuan saya tentang sejumlah besar kecerdasan. Pertukaran sinyal langsung suara dering adalah proses pendengaran refleksif aktif.
Gaya pendengaran kulit orang didasarkan pada berbagai faktor: dalam hal status dan status, status, fitur individu(Karakter, temperamen, minat, dan dalam.), Mengingat situasi tertentu.
pendengaran non-reflektif- Polyagaє dalam kepintaran dengan hormat bergerak, jangan terlibat dalam pidato sp_rozmovnik dengan hormat. Ini menang dalam situasi spilkuvannya seperti itu, jika salah satu sponsor bazhak vislovity posisinya sebelum ini, tampaknya sulit dalam masalah mereka. Meskipun, mungkin itu pomilkovo vitlumacheno pada tahun sebagai mata-mata, jadi pada akhirnya Anda perlu melihat sudut pandang Anda, agar Anda tidak merasa tidak nyaman.
refleksif tidak mendengar- jika Anda seorang mata-mata, maka Anda perlu mengulangi poin utama dari monolog ini dengan kata-kata Anda sendiri, dan Anda harus bisa melakukannya. Hal ini dijamin untuk mencuri Anda keluar dari ambiguitas dan tidak masuk akal.
Pendengaran reflektif suara dering aktif dengan menjanjikan, ganas dalam kualitas kontrol akurasi yang dirasakan.
Kebutuhan akan pendengaran refleksif untuk meringkas, bertahan untuk segala hal, yang sulit dan saling bergantung, karena mereka sedang dalam proses pemisahan. Jadi inodi buvak berdiri dengan rapi untuk berbicara dengan itikad baik, saya tidak tahu arti khusus dari kata itu untuk dirinya sendiri. Satu juga merupakan kata untuk gerakan dan pendengar, itu bisa bermakna, sehingga makna konkrit dari kata “vinikє” di kepala gerakan, atau tidak untuk membalas dendam pada yang baru itu sendiri.
"Kode" berarti banyak waktu. Mereka yang tampaknya menjadi satu untuk satu, pengertian master hanya untuk diri kita sendiri, dan hal yang ada dalam kontribusi baru. Kami mengirimkan kepada mereka ide-ide kami, harga diri, sikap, dan kami menyandikan maknanya di balik layar. Jangan khawatir tentang pasangan Anda, Anda dapat memilih kata-kata yang tepat, masuchi sebagian besar bermakna, lihat kembali situasinya. Semua waktu untuk mempercepat pikiran sehingga pendengaran benar dan suara benar. Untuk "rozkoduvannya" sesekali dan dengan kemenangan, cincin berdering (mendengar secara refleks).
Terima Mendengarkan Reflektif:
z'yasuvannya- tse zvernennya ke movts untuk klarifikasi. Membantu meningkatkan perkembangan pikiran yang lebih cerdas dan lebih akurat.
Tolong klarifikasi suara kata, pendengaran, Anda dapat mempercepat frasa kunci berikutnya:
"Bersikaplah sayang, jelaskan harganya."
"Jangan ulangi lagi."
"Saya tidak cerdas."
"Bagaimana kamu melihat uvazi?"
"Chi tidak menjelaskan kepada vi tse?" itu di.
Sedikit kenang-kenangan, jadi saatnya fokus pada proses spilkuvannya itu sendiri, daripada kekhususan mata-matanya.
ulang
Mengulangi - berarti merumuskan ide yang sama tentang inakshe.
Meta parafrase adalah formulasi yang kuat dari terjemahan sesekali untuk konversi akurasinya.
Pengulangan dapat diperbaiki dengan kata-kata:
"Aku sadar kamu ..."
"Yak, aku sedang berpikir, katamu...."
"Menurut pikiranmu ...."
"Kamu pikir…."
"Anda bisa mengoreksi saya, jika saya memiliki belas kasihan, ale ...."
"Dengan kata lain, kamu vvazhaєte ...."
Saat memparafrase, penting untuk bergetar hanya pada saat yang sama, kepala momen, ketika Anda melihatnya, alih-alih mengklarifikasi alasan triknya. Mengulang kata mata-mata, kami bersalah, gigih untuk segalanya, berdasarkan ide dan gagasan, dan bukan sikap, sebagai suatu peraturan, untuk menang atas kepala.
pemandangan pemandangan
Dalam penerimaan yang diberikan ini, penekanannya bukan pada saksi penampilan, seperti ketika parafrase, tetapi pada pendengar yang dibayangkan, orang yang memainkan peran, sikap orang tersebut. Membayangkan pendukung mata-mata, saya tunjukkan kepada Anda, siapa yang cukup tercengang, begitulah cara merumuskannya, sebanyak mungkin, dengan kata-kata Anda sendiri. Untuk meringankan bayangan panca indera, Anda dapat menggunakan frasa pembuka pembuka:
"Saya harus dibangun ketika Anda melihat ..."
"Ymovirno, Anda tahu ...."
"Jangan melihat Vi sendiri sebagai kilka ...."
Menjelang kamp emosional, ada banyak perubahan dalam intensitas sentimen. Kecerdasan sp_rozmovnika dapat dibuat oleh bangsawan kecil. Pertama-tama, saya akan menghormati binatang karena menghayati kata-kata, yang saya pikirkan, misalnya, kesedihan, kegembiraan, gniv, dll. Dengan kata lain, perlu untuk mengikuti keterampilan non-verbal spilkuvannya. On-tertє, maє buti memberi, jadi kami melihatnya di festival.
Ringkasan
Untuk meringkas ide-ide utama dan untuk mempertimbangkan diskusi. Tsei priyom dapat disimpan di setan-setan sepele, di sana, menguraikan dan membayangkan vikoristovuyutsya dengan mengagumkan. Untuk meringkas vislovlyuvannya menambah pengetahuan tentang fragmen dan arti kata.
Frase pembuka yang umum adalah:
"Mereka yang kita katakan pada saat tertentu bisa berarti ...."
"Gagasan utama Anda, karena saya zrozumiv, ...."
"Yaksho sekarang pidsumuvati apa yang kamu katakan, lalu ...."
Rangkuman sangat spesifik dalam situasi di mana seseorang dapat mengetahui ketika mendiskusikan masalah, mengatasi konflik, melihat klaim, tetapi dalam situasi seperti itu, perlu untuk melihat apakah ada masalah yang muncul di tengah beberapa masalah sepele.
Aturan Mendengar Garniyu (menurut I. Atvater)
Jangan menganggap movchannya sebagai rasa hormat. Saat sp_vrozmovnik bergerak, itu tidak berarti itu rumor. Vіn bisa mendapatkan beberapa memar di Vlasnі dumka.
Bersikaplah hormat secara fisik. Dapatkan kontak visual dengannya. Lihat fakta bahwa postur dan gerak tubuh Anda berbicara tentang apa yang dapat Anda dengar.
Jangan mendorong jika Anda mendengar. Tse marno
Beri agen waktu satu jam untuk hang out.
Jangan menyela Chi tanpa mengkonsumsi. Jika Anda perlu membunuh seseorang di tengah hari, Anda perlu membantu mereka mengganggu pikiran mata-mata.
Jangan dirampok pengunjung awal. Ada salah satu batang utama pemisahan yang efektif. Lancar dari penilaian dan cobalah untuk menyadari pemikiran dealer sebelum akhir hari.
Jangan terlalu sensitif terhadap kata-kata emosional. Mendengar sp_vrozmovnika yang digenggam dengan kuat, jangan menyerah pada indra Anda, Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk melihat saya.
Chi jangan mengaduk uvagi pada fitur khusus sp_vrozmovnik
Psikologi spilkuvannya
Penerimaan dan teknologi mendengarkan secara aktif
Jenis pomilki besidi
teknologi pendengaran .
naivazhliv_sha umova produktif spilkuvannya - hargasaat mendengar .
Vmіnya mendengar bukan berarti gerakan sederhana, proses aktif dan menyelesaikan proses folding, daya tarik gerakan, efektifitas proses.
Anda dapat melihat yang datang melihat sidang: aktif, pasif, simpatik.
SAYA.Dalam situasi tenang, jika sp_vrozmovnik ada di kampstres emosional, stres emosional yang kuat, efektif mendengar secara pasif .
mendengarkan secara aktif marno , Jadi ya lyudin tidak lebih buruk dari pikiran yang baik dari pekerjaan Anda dan pengendalian emosi Anda.
Spivrozmovnik Ya, Anda bisa, dengan menunjukkan kesiapan Anda sebelum bersiap-siap.
Geser tidak hanya bergerak, tetapi tunjukkan kepura-puraan Anda untuk bantuan kata-kata seperti itu: "Saya gegabah", "well, well," "sangat menangis" t. P.
mendengarkan pendengar - pidtrimuvati rozmov sampai pesta tenang, selama pelanggan tidak berbicara, maka Anda dapat pertanyaan vikoristovuvatyuyuchі: "Apakah kamu membunuh Vi?", "Apakah kamu melihat Vi yak?" dll.
II.Di vipadkah, jika dalam proses membelahuntuk menemukan masalah yang signifikan untuk kekhususan, Efektif pendengaran empatik .
Mendengarkan transmisi secara empatikє, scho tampaknya sebagai broker mata-mata, pengalamannya, tidak boleh kewalahan, untuk menafsirkan motifnya "jadi Anda memiliki itu, jadi ... ».
Kirim sendirikamp pasienmungkin perawat, yakspіvpersivannya,yaitu menyelesaikan visokiy rіven empati.
empati tse - kesadaran kamp emosional orang-orang, pengalaman, penetrasi ke dalam cahaya sub'aktif.
Perkembangan pemahaman yang meluncur: kasihan, simpati dan empati:
Sayang sekali - "Aku menginginkanmu Skoda",
Simpati - "Aku mencintaimu"
Empati - "Aku bersamamu."
empatiterkait erat dengan karakteristik seorang perawat medis ya kehangatan, kebaikan, keandalan, kekuatan itu di.
Dalam peringkat seperti itu, efek terapeutik terletak pada kenyataan bahwa di dunia pasien merasa tentang turbo, chuiness dan kecerdasan, yaitu, E. Vid hubungan simpatik dengan seorang guru kedokteran.
AKU AKU AKU. mendengarkan secara aktif Teknologi Qia secara aktif terjebak dalam kejatuhan semacam itu, sebagai sp_vrozmovniki pertukaran informasi.
Terima pendengaran aktif (reflektif)
refleksi - tse belajar oleh orang-orang itu, sebagai akibat dari menjadi mitra dalam spilkuvannyu, mengetahui bahwa, seperti alasan untuk.
Seluruh proses gambar cermin adalah 1-1.
omong-omong,
Kepala perawat bersalah karena melihat dan menilai bagaimana dia bisa mengambil piddlers-nya.
Untuk itu, Anda harus bisa menganalisis diri sendiri, perilaku Anda, dan pasangan Anda dalam spilkuvannyu.
Di besdіpendengaranmaє butti adalah peringkat kepala aktif jadi ya tujuan utamamenolak informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.
tsyomu ambil teknik mendengarkan aktif .
I.Z'YASUVANYA(Mempertanyakan) Polyagaє di zvernennі ke spіvrozmovnik dengan makanan untuk informasi informasi, untuk diklarifikasi.
Harga dapat dibuat untuk metode decal tambahan:
1) tutup makanan, Yaki vimagayut ketik "so" chi "ni"
"Apakah kamu pergi ke robot besok?";
"Bukankah hanya itu yang ingin kau katakan?"
Jika saya ingin mempercepat penghapusan zgodi;
Konfirmasi lebih awal untuk mencapai kepemilikan rumah;
Ketika Anda mengetahui fakta tertentu, berikan itu.
Ø Di vipad itu kh Anda tidak ingin meletakkannya, jadi baunya:
- membuat suasana tegang, Di sp_vrozmovnika bisa ada musuh yang bisa dihabisi;
- dapat menghancurkan pikiran tersembunyi movtsya sp_vrozmovnik;
- spіvrozmovnik untuk menghibur kekuatan melihat pikiran Anda sendiri, Besida menggigit bagian belakang permintaan untuk menutup makanan mata-mata.
Ø Hasil dari:
- menderita sisi emosional jiwa, Vona tumbuh lebih sarat, mensh friendly;
- semua aktivitas dan inisiatif dalam percakapan terutama di tangan pasangan, yang meminta nutrisi seperti itu Sp_vrozmovnik secara signifikan lebih pasif pada mereka.
І kami tidak boleh mengabaikan semua informasi yang diperlukan;
Sangat cantikZakriti nutrisi trimati di cadangan dan vikoristovuvati kh di dunia kebutuhan.
2) Lihat makanan untuk memperbarui informasi ke tongkol di masa depan.
Ø Status gizi harus diberikan dalam kasus berikut:
Jika ada pendengaran, tidak cukup hanya memperhatikan masalah berbicara, dengan kata-kata, penilaian, pemikiran.
Ø Tidak bersalah bagi ahli gizi yang dicurigai untuk membalaskan dendamnya.
"Saya tidak ingat, bagaimana Anda bisa menghormati?";
"Apa idemu tentang makanan?";
"Maukah Anda menyumbang?";
“Apakah Anda memikirkan tentang drive? .. ";
“Yak Vi roztsinyuєte? .."
Ø Ketika makanan victorian vіdcritical:
Sp_vrozmovnik menjadi aktif;
Transisi ke dialog;
Bar'єri psikologis, spyvrozmovnik untuk keluar karena streamer, isolasi;
Sponsor telah menjadi ide dzherel dan proposisi untuk pengembangan olahraga.
Ø Makanan kritis yang tidak lengkap:
Kita bisa menghabiskan inisiatif dalam warna pink;
Anda dapat mengontrol jalannya percakapan;
Percakapan bisa berubah menjadi arus utama kepentingan dan masalah mata-mata.
II. ulang(Verbalisasi dari yang terhormat) sekilas fakta bahwa binatang itu "berbicara" ketika Anda melihat Anda dengan kata-kata halus , Merumuskan kembali kata-kata pasangan.
Teknologi Qia diperbolehkantongkat bar'єr, Yakiy polyagaє inpercikanіInterpretasiDiperoleh di Spilkuvanni Informatsiya.
meta parafrase - untuk bantuan perumusan otoritas mata-mata dealer, pertimbangkan kembali keakuratan alasannya sendiri.
pakai:
- "Jika saya memiliki mata kanan, maka Anda akan, Anda, wow ...";
- "Sepertinya tidak enak, menurut pikiranmu ...";
- "Dengan kata lain, Anda vvazhate ...";
- "Saya sadar Anda, Anda ingin ...";
- "Untuk bonekamu, untuk vikonannya zavdannya bukan vistachaє ...";
- "Kau pikir begitu ..."
Ø ulang dengan namamembiarkan orang yang berbicara secara visual:
1. bahwa Anda dengan hormat mendengar dan meningkatkan penglihatan Anda, tetapi prosesnya baik;
2. Jika salah, dimungkinkan untuk melakukan beberapa perbaikan.
Ø ulangizinkan kamu:
- perekonatisya, jika Anda benar melihat atau spyrozmovnik, Tetapi tidak ada pembicaraan dalam penerimaan dan informasi intelijen yang diberikan kepada Anda;
- lebih indah zapam'yatati Saya akan memberi Anda informasi;
- lebih indah pelajari situasinya, posisi agen dengan cara itu, jika Anda tidak siap untuk memberikan tampilan sisa, Kamu punya satu jam tambahan untuk kelanjutan rekonsiliasi dan penerimaan solusi.
AKU AKU AKU. RINGKASANє.
Ø Lanjutkan docіlno zastosovuvati:
Pada binatang yang sepele;
Saat melakukan kunjungan;
Dalam layanan telepon, terutama jika Anda ingin makan dari sisi pendengar;
Situasi memiliki satu jam untuk membahas makanan;
Konflik yang diatur;
Peninjauan klaim;
Kapanpun ada masalah.
Ø ditambah resume:
Fragmen Dopomagaє ob'єdnati dari rozmovi dalam arti keseluruhan;
Ya, pendengarannya persis dengan suara gerakan itu;
Membiarkan struktur pikiran pasangan Anda.
Tempatkan saya di depan resume Anda:
- "Saya cerdas, ide utama Anda ...";
- "Yakshcho pidsumuvati dikatakan oleh Anda, lalu ...";
- "Dalam peringkat seperti itu, Vi vvazhaєte, eh ...";
- "Lebih pendek dari yang terlihat, Anda ingin ..."
IV. verbalisasi PERASAAN(Membayangkan perasaan untuk kata-kata tambahan): untuk disimpan dalam bentuk kamp ekonomi salah satu spyvrozmovnikov pada saat promosi.
Meta dari bidang yang diberikan:
- pіdtrimtsі kontak emosional dengan spіrozamnik ... Tampaknya bagi kita, jika itu adalah kebijaksanaan dari pengalaman dan gangguan kita, jangan terlalu menghormati ular dari langkah kita;
- seperti yang terlihat ... Siapa yang harus berbicara lebih banyak tentang mempelajari perkemahan kuno mereka sendiri, merasakannya, terikat dengannya;
- rosumіnnі spіprozamnik ;
- berbicara tentang laporan .
Untuk pratsіvnikі medis itu adalah memori, tapi saya berpikir bahwa ini bukan hanya tentang informasi, tetapi tentang alasan pemikiran dan reaksi emosional agen.
Bukan tanpa alasan kebijaksanaan berbicara hilang: "Dengar apa kata orang, ale rosum, bagaimana baunya bisa terlihat."
tomDemi mengembangkan diri sendiri dan orang lain, perlu dikembangkan.
Untuk menjadi pintar tentang mata-mata, Anda perlu:
1) Saya menghormati penanaman kata-kata kepadanya,(Gniv, kegembiraan, kesedihan, dll.);
2) jahitan di balik keterampilan non-verbal: Di balik viraz mencela, ntonatsієyu, postur, gerak tubuh, perubahan asisten (datang untuk berbicara dari Anda atau mendekat);
3) uyaviti, apa yang kami lihat di mіsci movtsya.
Anda dapat menggunakan frasa pembuka bernyanyi:
- "Aku akan dibangun, yah, kamu bersyukur, bahagia, tersiksa, bahagia, kamu baik ...";
- "Agar saya dibangun, Anda melihat diri Anda dengan potongan rambut, kami memotongnya menjadi cincin dengan Anda, apa yang Anda katakan tentang ...",
- "Kamu, aku akan dilahirkan, tiga dari mereka disiksa, jadi ..." (biarkan saya memberi tahu Anda dengan kata-kata Anda sendiri tentang yang Anda lihat dari pendukung mata-mata, untuk ulangi untuk kedua kalinya);
- "Ymovirno, Anda melihat diri Anda sedikit melengking melalui mereka yang ...";
- "Chi tidak melihat Kami akan memotong potongan rambut kami menjadi cincin dengan tim, yah ...";
- "Kita akan melihat kilka yang akan kita siksa, kita akan dipalu melalui mereka yang ..."
Verbalisasi kamp emosional seseorang sebelum jam percakapan.
- "Saya melihat diri saya dengan potongan rambut, merasakan orang-orang yang melihat Anda ...";
- "Saya akan menyatakan tiga potong panteliches oleh Anda tentang mereka yang ...";
- "Saya tidak perlu membayar kata-kata Anda tentang mereka yang ..."
V.ROSVITOK DUMOK: Vyhodyachi dari sp_vrozmovnik, Anda akan dapat mengembangkan dummy dal_ Anda. Promosi sp_vrozmovnik dummy dapat ditemukan di viglyad_:
pertemuan logistentang Interpretasi kata-kata agen .
1. warisan logis... Vy vikoristovute kata-kata spіvrozmovnik yak alasan, dan pikiran Anda yak nasledok.
Dalam peringkat seperti itu, Anda harus bisa berdiri hubungan sebab akibat, dilihat sebagai hasil dari agen mata-mata.
"Aku ingin pergi ke apa yang kamu katakan, pergi, pergi ..."
omong-omong,
Setiap kali seorang siswa diberi tahu tentang mereka yang tidak dapat membuat OSD, lihat apakah Anda dapat membuat visnovok, tetapi jika Anda tidak memiliki beasiswa.
2. Penafsiran. Di seluruh vipad Anda ingin mengetahui akarnya, menyebabkan Anda diam-diam bermain, berpikir, sudut pandang, posisi, dan visibilitas ke dealer.
"Kamu sangat marah, mabut, untuk itu ..."
“Kamu tidak ingin pergi ke kami untuk pesan, mabut; Sedikit urutan dengan pratsіvniki, karena mereka berlatih dengan cara lama, sehingga fakhіvtsі muda, karena mereka tidak baik, atau baunya tidak cukup kuat.
Ø Teknik untuk pengembangan boneka akan macet:
Ketika viral (virobnykh) di atas masalah khusus;
Dalam vipadkah, jika sumnvi, pikiran super verbose;
Jika ada masalah dengan pilihan.
Ø Untuk bantuan tambahan dari teknologi yang diberikan, Anda akan menunjukkan sp_vrozmovniki:
1) Anda dengan hormat mendengar telinga Anda, menarik penglihatan Anda sebaik mungkin,
2) membantu Anda lebih indah ke pikiran Anda sendiri: pikiran Anda, akar Anda, motif pilihan Anda,
3) untuk apa getaran pemikiran, sudut pandang, atau solusi chi nshoї itu, yang menunjukkan sisi positif dan negatif dari argumen yoga, dibawa.
Otzhe, teknologi dan profitabilitas untuk mencapai profitabilitas dan tetap dalam kesehatan komunal orang, aktivitas profesional, Lihat spіlkuvannya.
Jenis pomilki besidi
Selama percakapan, mereka sering muncul jenis gratifikasi, saya akan membuat satu untuk satu.
1.Ignoruvannya Anda tidak ingin dibodohi oleh pasangan Anda, Anda tidak peduli dengan minat, sudut pandang, posisi, motif, perasaan Anda seperti mata-mata.
2. sentrismenya Anda akan dapat mengetahui dari pasangan Anda hanya masalah tenang yang akan membantu Anda.
Jika Anda hanya melihat minat Anda sendiri, lihat apakah Anda kehilangan minat, lihat hanya sudut pandang, posisi, pemikiran Anda.
3. Serangan gencar Dengan bantuan makanan pertama dan reaksi, dan pesan dari penyelidik mata-mata, mengambil posisi pertahanan, wiklikate perilaku zhisne.
4. Nekhtuvannya Anda menunjukkan semangat Anda hingga sp_vrozmovnik.
Anda di depan perekonannya dalam arti bahwa pasangan tidak mengatakan apa-apa.
Sebagai mitra