Можуть істотно відключатися один від одного. Основні засади ситуаційного управління. Навчальні та творчі

І абсолютно невипадково юристи корпорацій у Сполучених Штатах нерідко називаються стрілками за наймом.
Е. Тоффлер. «Метаморфози влади»

Базові положення Цивільного Кодексу

З погляду правової роботи найважливішою частиною відносин компанії коїться з іншими компаніями є договірні відносини. На відміну багатьох інших видів правової роботи, значимість роботи з договорами визнається більшістю керівників.

Договір встановлює правила взаємовідносин між компанією та її постачальниками, споживачами та партнерами. Загальні положення про договори, поняття та умови договору, їх укладання, зміна та розірвання передбачені правилами першої частини Цивільного кодексу Російської Федерації (ГК РФ).

Відповідно до глави 9 Цивільного кодексу, договір - це дво-або багатостороння угода. Угода - дії громадян та юридичних осіб, спрямовані на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Нагадаємо кілька важливих положень щодо договорів.

Важливе оцінне становище. Багато практикуючих юристів люблять повторювати: коли дві сторони угоди все роблять добре, договір їм не потрібен. Але коли відбувається щось неправильне, порушуються умови правочину, тоді договір необхідний. Отже, у договорі має бути враховано все, що стосується несприятливих наслідків та санкцій щодо порушника умов договору.

Друга частина ДК РФ, з 30 по 58-му глави, описує різні видикомерційних відносин, таких як купівля-продаж, оренда, позика, поспіль і т.д. Укладений російськими компаніями договір у кожному з регульованих Цивільним кодексом області господарських відносин, має відповідати відповідної главі ДК. Проте, відповідно до ст. 421 ЦК України, «Сторони можуть укласти договір як передбачений, так і не передбачений законом або іншими правовими актами. Сторони можуть укласти договір, у якому містяться елементи різних договорів, передбачених законом чи іншими правовими актами (змішаний договір).». Фактично сторони договору можуть вільно укласти між собою будь-який договір, якщо його предмет чи окремі умови явно не суперечать положенням російських законів.

Корисно знати статтю 157 ЦК, яка називається «Угоди, вчинені за умови». Відповідно до цієї статті, "1. Угода вважається вчиненою під відкладною умовою, якщо сторони поставили виникнення прав та обов'язків у залежність від обставини, щодо якої невідомо, настане вона чи не настане.

2. Угода вважається вчиненою під скасувальною умовою, якщо сторони поставили припинення прав та обов'язків у залежність від обставини, щодо якої невідомо, настане вона чи не настане.

3. Якщо настанню умови несумлінно перешкодила сторона, якій настання умови невигідне, то умова визнається такою, що настала.

Якщо настанню умови несумлінно сприяла сторона, якій настання умови вигідне, то умова визнається такою, що не настала.

Як бачимо, багато проблем, пов'язаних із виконанням договорів, можна вирішити через використання відмінних та відкладних умов.

Декілька слів про укладення договору. Договір вважається укладеним, якщо між сторонами у потрібній формі досягнуто згоди за всіма істотними умовами договору. Істотними є умови щодо предмета договору; умови, які названі у законі чи інших правових актах як суттєві чи необхідні для договорів цього виду; а також всі ті умови, щодо яких за заявою однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Зазвичай суттєвими умовами визнаються предмет угоди, її ціна і термін, але це залежить від конкретної угоди.

І, нарешті, у більшості випадків договір має бути простим та зрозумілим. Якщо компетентний керівник не розуміє кількох умов договору, це означає, що договір написаний погано.

Договірні відносини

Договір як документ. Велике місце практичним деталям договірно-правової роботи приділено навчально-практичному посібнику «Правове обслуговування бізнесу (корпоративний юрист)» К. К. Лебедєва. Автор окремо розглядає ситуацію написання договорів, які взагалі не передбачені законами та іншими нормативно-правовими актами (ст. 421 ЦК України), тобто, швидше за все, не мають аналогів та прототипів. У разі, вважає він, юристу необхідно «використовувати метод просторово-часового уяви, який можна було б назвати методом договірного моделювання: він має уявити весь «сценарій», тобто. те, як розвиватимуться відносини між сторонами договору, як виконуватиметься зобов'язання, що виникло з договору, які порушення умов договору потенційно можливі і які наслідки можуть наступити» .

За наявності угоді кількох зацікавлених сторін, Лебедєв рекомендує малювати письмові схеми договірних зв'язків. Для великих і складних угод за участю багатьох компаній, наприклад інвестицій у будівництво, він рекомендує підписання багатосторонніх договорів з виділенням самостійних етапів проходження угоди.

Одним з найкращих методичних документів (і дуже лаконічним), присвячених договірній роботі, є Інструктивний лист Комітету Російської Федерації з торгівлі № 1-1492/32-21 від 09 листопада 1995 р. Його перероблений авторами текст наведено у Додатку 1 . У цьому документі докладно досліджено загальну структуру та основні розділи договору. Ми наполегливо рекомендуємо читачам прочитати цей документ і використовувати його як методичний посібник.
При всій опрацьованості теми договірної роботи її аспекти вивчено недостатньо. З точки зору організації правової роботи для підготовки якісних договорів необхідна ефективна технологія. Саме під цим кутом зору автори розглядатимуть договірну роботу.

Якісна робота над документами правового характеру, зокрема і договорами, повинна починатися з підготовки методичного стандарту, що описує вимоги до цієї роботи. В якості основи для підготовки якісного положення про порядок укладання договорів може бути використане «Положення про порядок укладання підприємницьких договорів та організацію обліку та контролю за виконанням договірних зобов'язань», що наведено у книзі «Правове регулювання діяльності комерційних організацій внутрішніми документами» І. С. Шиткіної2 . Це положення має таку структуру:

• Загальні положення;
• суб'єкти договірно-правової роботи;
• Порядок, строки укладання та зберігання договорів;
• Виконання, зміна, розірвання підприємницьких договорів;
• Заключні положення.

У більшості великих компаній є свій внутрішній документ (зазвичай положення) про договірну роботу. Зміст подібних документів та їх спрямованість можуть суттєво відрізнятись один від одного. Авторам доводилося бачити положення, написані з пріоритету наступних аспектів: податкової роботи; формування видатків (віднесення видатків на певні статті витрат бюджету); документообігу (опису детальної процедури погодження та проходження договорів); правової роботи. Мабуть, ефективний документ про договірну роботу має відображати всі зазначені аспекти. Окремо у такому документі мають бути прописані і конкретні деталі участі юристів для недопущення типової помилки – перебільшення ролі юристів у підготовці договорів.

Роль юристів у процесі підготовки договорів, звісно, ​​важлива. Але часто вона перебільшується. Доходить до того, що договірна робота вважається компетенцією виключно юристів. І це не так. Юристи у загальному потоці договорів є ініціаторами угод, не визначають їх економічний зміст і більшість істотних умов і приймають остаточного рішення про укладення договору. Юристи, скоріше, перекладачі, а не автори текстів договорів.

Договір у рамках однієї угоди може бути сформульований на користь як однієї сторони, так і іншої сторони. Також договір може бути складений нейтрально з урахуванням інтересів обох сторін. Роль юристів полягає в тому, щоб зробити договір зрозумілим та визначеним та захистити інтереси своєї компанії шляхом або узгодження паритетних прав та обов'язків, або встановленням системи прав та обов'язків, передбачених договором, на свою користь. Під час підготовки договорів усередині компанії дуже допоможе типове технічне завдання написання договору, у якому ініціатор створення договору має описати істотні умови, основі яких юристи підготують текст договору. Працюючи з договорами досить яскраво проявляється найважливіше професійне якість юристів — вміння формулювати.

Робота з договорами для компанії ділиться на 2 основні види: робота зі своїми договорами та робота з чужими договорами. Свої договори вимагають творчої роботи, чужі — аналізу та критики.

Не можна не згадати і про ситуацію із монополістами. Багато великих монополістів використовують типові договори. Які часто друкуються друкарським способом. Їх не можна міняти, хочеш користуватися послугами – погоджуйся на такий договір; такий договір відповідно до ДК РФ називається договором приєднання (ст. 428).

М. Ларіна у статті «Як уникнути помилок під час укладання договору» виділяє такі аспекти роботи з договорами: «Мистецтво укладання договору складається з уміння так формулювати його статті, щоб укладач отримував перед контрагентом суттєві й те водночас непомічені контрагентом переваги, здібності при необхідності піти на поступку в одній статті, а в іншій — звести її нанівець, можливості так сформулювати умови договору, щоб партнер був зацікавлений у його виконанні» .

У найбільших компаніях процедура узгодження договорів стає надмірно формалізованою, з проходженням великої кількостіузгоджувальних інстанцій. Численні штампи та десяток віз на останній сторінці договорів напевно зустрічалися читачеві. Але велика кількість підписів ще не гарантує якості договорів. Часто у спільній роботі з договорами кожен виконавець турбується лише про свої вузькофункціональні інтереси і не звертає уваги на всю картину загалом. Точно у цій погоджувальній роботі повинні брати участь представники бухгалтерії, юристи, зацікавлений підрозділ та посадова особа, яка оцінює інтереси всієї компанії.

Навіть найбільші російські компанії не позбавлені грудневої договірної лихоманки. Ситуація незасвоєного бюджету вимагає негайно підписати договір та витратити заплановані гроші. У такі моменти складні процедури узгодження замінюються найпростішими.

В даний час при усталених договірних відносинах з контрагентами важливим ризиком договорів для компанії стає невиконання контрагентом своїх зобов'язань, а запобігання податковим претензіям. Непоодинокі ситуації, коли за наявності всіх погоджень договори є не цілком вдалими з погляду податкових інтересів компанії. Правильним є наступний підхід: предмет договору повинен формулюватися лише й виключно у термінах 25 глави ПК (статті 252-255).

Нагадаємо, що відповідно до статті 252 ПК платник податків зменшує отримані доходи на суму вироблених витрат. Витратами визнаються обґрунтовані та документально підтверджені витрати. Під обґрунтованими витратами розуміються економічно виправдані витрати, оцінка яких виражена у грошовій формі. Під документально підтвердженими витратами розуміються витрати, підтверджені документами, оформленими відповідно до законодавства Російської Федерації. Витратами визнаються будь-які витрати за умови, що вони виконані для здійснення діяльності, спрямованої на отримання доходу.

Отже, Акти приймання робіт та послуг повинні формулюватися повно та детально. До договорів мають готуватися попередні документи, що обґрунтовують витрати. Більш детально ці питання викладені в «Практичній податковій енциклопедії», т. 5, Бризгаліна А. В., Берніка В. Р., Головкіна А. Н. Наприклад, автори рекомендують при підписанні договорів на ремонт будівель готувати дефектні відомості як опис недоліків , усунення яких потребує ремонтних робіт

Замовники щодо договірної роботи, що виконується юридичною службою, повинні бути повідомлені про деякі основні терміни, що визначають обсяг роботи, яку виконують юристи з аналізу договору. Зокрема, з погляду юридичного департаменту дуже значущою є різниця у зовнішньому запиті: погодити договір чи провести юридичну експертизу. Останній вид роботи, на відміну першого, складніший, триваліший і має супроводжуватися видачею докладного письмового укладання. Узгодження зазвичай підтверджується проставленням візи.

Комплексні угоди вимагають як участі юристів у роботі над окремими і розрізненими договорами, а й розуміння всієї логіки угоди, зокрема, укладання низки окремих договорів.

Досить часто великі компанії у відповідному документі про договірну роботу є критерій необхідності включення юристів у договірну роботу. Наприклад, юристи не перевіряють і не узгоджують договори, предмет яких оцінюється менш ніж 10 000 рублів. Ця норма застосовується виходячи з припущення, що невеликі, стандартні договори не повинні надходити до юристів саме через фінансову неефективність їх роботи: вартість роботи юристів щодо аналізу таких договорів може бути порівнянною з фінансовим ефектом документа.

Модним технологічним інструментом договірної є положення про типовому договорі з основний діяльності підприємства. Найчастіше становище складається із самого тексту типового договору та інструкції до нього. Такі документи пишуться групою різнопрофільних фахівців компанії та мають на меті детально описати типовий договір з погляду інтересів компанії, підготувати зрозумілий для всіх стандарт та передбачити можливості модернізації типового договору спеціалістами різних напрямків та рівнів управління. Цей документ передбачає, що певні новації до статей договору можна вносити і без погоджень з юристами, фінансистами та керівниками, а більш значні зміни необхідно узгоджувати.

Технології одержання початкового зразка.Сучасні довідкові правові системи, такі як «Консультант» та «Гарант», містять велику кількість проектів (форм) договорів. Крім того, на деяких Інтернет-порталах можна знайти форми ретельно підготовлених договорів. Використовувати форми в електронному вигляді набагато зручніше, ніж знаходити їх у численних книгах про форми договорів. Однак такі документи можна вважати не більш ніж напівфабрикатами, оскільки зазвичай вони потребують суттєвого доопрацювання. Крім того, при їх використанні постає важливе питання — який бік вони захищають більшою мірою: виконавця чи замовника. Договори часто пишуться без дотримання рівного балансу інтересів сторін, а з перевагою на користь однієї із сторін договору. Зазвичай завжди можна виділити сильнішу, і слабшу зі сторін за договором.

Сучасні правові технології розглядають зразок договору як основу конструювання остаточного договору. Доцільно подальше вдосконалення договору вести із додаванням стандартних блоків. Блок-преамбула із зазначенням найменування підприємства та прізвища керівника; блок із реквізитами компанії; блок умов щодо конфіденційності; блок умов щодо звільнення від відповідальності (форс-мажор); блок умов щодо порядку вирішення спорів (претензійний порядок, третейський запис, угода про договірну підсудність, колізійні застереження); блок особливих умов тощо. У більшості юристів таку підготовчу роботу з підготовки блоків-напівфабрикатів розділів договорів не доведено до кінця. У кожній компанії доцільно її довести до стану бібліотеки з кількома десятками актуальних блоків, по 3-4 блоки для кожного з основних розділів договорів, що часто зустрічаються в практиці. Така бібліотека, своєрідне юридичне «лего», буде гарною підмогою в роботі договірного відділу юридичного управління.

Після доопрацювання початкового договору блоками настає період остаточного уточнення формулювань договору з урахуванням специфіки конкретної угоди.

Розглянемо технічні деталі підготовки договорів, оскільки досить часто юристи спотикаються і проблемах форми договорів.

У великих компаніях керівник фізично неспроможна підписати всі договори компанії. Для того, щоб договори могли підписувати в рамках поділу повноважень відповідні заступники генерального директора та підлеглі ним співробітники, вони повинні мати право самі видавати довіреності, а для цього таке право має бути за ними формально закріплене у Статуті та у спеціальному наказі щодо компанії.

Сучасні фінансові компанії підписують на рік сотні тисяч договорів, що не дозволяє використовувати один друк, оскільки його фізичні характеристики дозволяють зробити лише кілька десятків тисяч відбитків. Тому відокремлені підрозділи компанії, що продають, використовують у своїй роботі для проставлення відбитків на договорах і супроводжуючих документах штампи. Це відповідає російському корпоративному законодавству (ст. 2 Федерального закону від 8 лютого 1998 р. N 14-ФЗ «Про товариства з обмеженою відповідальністю»). Застосування штампів вимагає наказу компанії на виготовлення, зберігання та застосування штампу.

Постанова Федерального арбітражного суду Московського округу від 20 березня 2003 N КГ-А40/1381-03 визначило, що «Друк юридичної особи, за загальним правилом, не є обов'язковим реквізитом договору, що укладається в простій письмовій формі.
Відповідно до п. 1 ст. 160 ДК РФ, законом, іншими правовими актами та угодою сторін можуть встановлюватися додаткові вимоги, яким має відповідати форма угоди (вчинення на бланку певної форми, скріплення печаткою тощо), та передбачатися наслідки недотримання цих вимог».

Великі договори.Більшість договорів, що укладаються великою компанією, є стандартними і розраховані на нетривалий термін. Однак іноді компанії укладають «великі» договори — важливі, на значні суми та тривалі терміни. Найчастіше це інвестиційні договори, договори, пов'язані з нерухомістю, із спільною діяльністю, із франчайзингом. Один із авторів книги не може забути ситуацію за його участю, коли міжнародний договір франчайзингу на термін дії понад 15 років, обсягом понад 100 сторінок укладався 8 місяців, під час його підготовки було зроблено 18 версій, загальна вартість послуг зовнішніх юристів, найнятих російською компанією, становила $350 000. Наприкінці підготовчого періоду керівник російської компанії про цей договір говорити міг лише у неполіткоректних висловлюваннях. Але нарешті договір було укладено. Як ви вважаєте, чи закінчилися на цьому правові проблеми? Звичайно, ні. Вже через 2 місяці виконувати численні умови цього договору (насамперед погодження та звітність) стало складно, насамперед тому, що умови договору не були переведені до конкретних вказівок для посадових осіб компанії. Керівник компанії знав про подробиці договору, а керівники підрозділів – ні. Крім того, текст договору було визначено як суворо конфіденційний — копії договору для виконання будь-кому давати заборонялося. Проте грамотний консультант знайде правильне рішення у складній ситуації. Було підготовлено докладний наказ щодо компанії, який щодо низки керівників передбачав конкретні обов'язки та задані терміни виконання умов договору. Проблема була вирішена.

Договори між бенефіціарами.Останнім часом саме у сфері великого російського бізнесу набули значного поширення так звані договори між бенефіціарами. Ці договори зазвичай укладаються при роботі над новими бізнес-проектами між основними партнерами-інвесторами та фіксують їх основні права та обов'язки, у тому числі й такі специфічні, як використання особистих зв'язків та адміністративних можливостей. Корпоративне законодавство зовсім недавно зафіксувало можливість укладання таких договорів, хоча дослівно подібні норми свідчать лише про закріплення прав власників. Хоча права без обов'язків у реальному світірідко може бути реалізовано. А виник механізм подібних договорів через те, що звичайні статути господарських товариств у Росії не передбачали дуже важливих речей для власників, таких як спосіб реагування на термінові проблеми, закріплення обов'язків за власниками та визначення формули виходу з бізнесу. Нині у подібних договорах описуються цілі інвестицій, обсяги вкладень, розподіл напрямів роботи між власниками, контроль за бізнесом, етапи розвитку, подолання конфліктів між власниками, процедури розлучення.

Такі договори пишуться не один день і вимагають особливої ​​чіткості, оскільки передбачають у тому числі й можливості виходу партнерів із бізнесу за певних умов. Найчастіше вони не передбачають ймовірності розгляду та захисту учасників договору у державному суді, хоча цілком підлягають розгляду медіатором за умови повної конфіденційності.

Узгодження складних договорів є тривалим процесом, такі договори узгоджуються під час кількох раундів переговорів. Щоб ці значні витрати робочого часу дали позитивний результат, на кожному етапі переговорів необхідно фіксувати досягнуті домовленості та розбіжності, що залишилися. Найсуперечливіші позиції варто обговорити на завершальній зустрічі керівників компаній.

У переговорах важливо дотримуватися позиції обговорення істотних умов договору та не застрягати на дрібницях. Проте юристи-початківці найчастіше демонструють свій професіоналізм кількістю зауважень, у тому числі й не особливо важливих.
Передові юридичні компанії пропонують нову послугу у сфері укладання договорів. Вони беруться за підготовку та укладання партнерських договорів при замовленні цієї роботи одразу двома сторонами договору одному виконавцю. Партнерський договір укладають у тому випадку, якщо фінансові та репутаційні ризики сторін значною мірою збігаються, тобто необхідно по-справжньому співпрацювати. Це стосується насамперед спільних інвестицій.

Робота над подібними договорами у звичайному режимі включає участь мінімум двох команд юристів, від обох сторін договору, а максимум чотирьох, враховуючи додаткових зовнішніх юристів. Під час тривалих переговорів багато часу займає обговорення другорядних деталей. Це цікава робота для зовнішніх юристів, які співпрацюють на умовах погодинної оплати, але неефективний та витратний шлях для сторін. Якщо ж цю роботу з технічного завдання сторін договору робитиме одна команда юристів, це різко зменшить грошові та тимчасові витрати кожної зі сторін, причому тимчасові багаторазово. Крім того, сторони договору значною мірою будуть позбавлені нервозності переговорного процесу і зможуть разом критикувати певні недоліки одного виконавця.

Потенційні замовники, почувши про таку послугу, зазвичай висловлюють побоювання в нейтральності юридичної компанії виконавця, припускаючи, що виконавець може схилитися до захисту інтересів однієї зі сторін. Однак ці побоювання не обґрунтовані. Готувати важливий договір та погоджувати його зі сторонами — тривалий та складний процес. А перевірити якість такого договору можна за дуже короткий час. Хорошому юристу на це вистачить години часу. Пристойні юристи так ніколи не підставлятимуться.

Одна із суттєвих і тонких проблем у відносинах юристів з менеджерами компанії – це проблема контролю за змістом договорів на стадії їх підготовки. Ця проблема полягає в тому, що часто юристів інші менеджери компанії звинувачують у непотрібній та економічно невиправданій жорсткості у відстоюванні інтересів компанії в договірній роботі. Для менеджерів неприємності, що випливають із зазначеної позиції юристів, полягають у 2 позиціях:

саме підписання договорів суттєво затримується;

контрагент угоди може відмовитися від неї, якщо вважатиме, що йому пропонують надто жорстку структуру договору.

У подібних випадках часто правда на боці досвідченіших співробітників. Наприклад, досвідчені співробітники управління продажів, замучені взаємодією з молодими юристами, можуть справедливо зазначити таке: ви жорстко вибудовуєте договір, а за подібними угодами ми за весь час існування фірми ніколи не мали проблем із підрядниками. Тобто така робота над договором є безглуздою.

А буває навпаки, продавці-початківці проштовхують договір у редакції контрагента, а досвідчені юристи їм на це кажуть: у нас за останній рік було вже кілька конфліктів із поганими наслідками для нас через кілька невідпрацьованих формулювань договорів.

Юристи додатково обґрунтовують свій підхід в такий спосіб. Акціонери зазвичай вважають, що юристи відповідають за всі договори. Однією з базових функцій юристів є захист активів, і саме робота над договорами може вберегти від багатьох неприємностей. Теплі відносини компанії з її контрагентами можуть раптово змінитись, а в кризу так часто й відбувалося. Розбиратися з договірними претензіями та ходитимуть до суду юристи.

Автори у ситуації подібних претензій виявлялися багато разів. Але якось така ситуація призвела до несподіваних наслідків. Критика менеджерів була особливо сильна, здавалося, саме вони мають рацію, а юристи захищають свою професійну позицію швидше за звичкою. Але коли були з'ясовані всі деталі, виявилося таке: високоризиковими були 90% договорів компанії з постійною кількістю судових конфліктів щороку. У цьому остаточна структура угоди оформлялася юристами, а менеджери самі договори зазвичай не читали. Але щиро вірили, що юристи не мають рації….

Що потрібно робити у таких ситуаціях? Перше. Жорстка позиція має бути для важливих, складних та великих договорів. Для дрібних типових договорів жорсткість непотрібна. Друге. Позиція менеджерів має бути почута, і якщо вони впевнені (за умови їхньої досвідченості та адекватності), що жорсткість у договорі не потрібна, отже, вона не потрібна. При цьому позиція юристів має бути оформлена письмово та зберігатись для подальшого аналізу, але не перешкоджати укладенню договору. А менеджер, відповідно, має бути готовий взяти на себе відповідальність за прийняття його пропозиції щодо пом'якшення договірних умов.

Частою проблемою у виконанні зобов'язань (договорів) є складність досягнення одночасно фінансових показників, якості та строків. Зазвичай виконавець договору не цілком витримує хоча б один із зазначених показників.

Іноді керівники компаній та юристи, що їх консультують, звикнувши до специфіки своїх основних договорів, не можуть швидко переключитися на інші договори. Ми вважаємо, що необхідно знати загальну залежність складності договорів від виду угод: зазвичай договори на виконання робіт складніші за договори купівлі, а договори на надання послуг часто складніші, ніж договори на виконання робіт. Послуги більш складна діяльність, тому що їх якість складніше стандартизувати, а результати складніше перевіряти.

У повсякденній роботі та звичайних договорах у рамках основної діяльності корпоративні юристи мають, як правило, високу кваліфікацію. Складнощі вони можуть виникнути під час підготовки чи погодженні нестандартних договорів, у яких важливо виділити істотні умови, що впливають результат угоди. У роботі над непрофільними документами корпоративні юристи повинні знати властиві саме таким спеціалізованим договорам ризики. Наприклад, у будівельних договорах основні проблеми пов'язані з термінами, якістю робіт та гарантіями під час прострочення зобов'язань. Крім того, будівельні компанії іноді намагаються передоручити замовнику специфічну роботу, пов'язану з отриманням дозвільної документації та погоджень, встановлюючи терміни дій за договором залежно від виконання таких умов.

У договорах страхування страховик часто намагається зменшити кількість прийнятих на страхування ризиків (іноді це призводить до викреслення зі списку застрахованих ризиків ймовірних причин заподіяння шкоди). Страховик намагається знайти причини не сплачувати за несвоєчасно виконані страхувальником передбачені договором дії чи не подані документи, зазначені у договорі. Тексти договорів та правил великого обсягу нерідко друкуються дрібним шрифтом. А найнеприємніше для клієнта вноситься до заключних пунктів документа, з надією, що його увага знизиться. Крім того, при підготовці страхових угод необхідно пам'ятати, що відносини страховик-страхувальник визначаються не тільки договором, а й правилами страхування. При цьому текст договору має більш високу силу.

Як раніше наголошувалося, при складних угодах юрист повинен знати не лише формальні моменти, передбачені законодавством для цього типу договорів, а й економічні та технологічні особливості цих угод. Тільки в цьому випадку запропоновані юристом рішення допоможуть встановити ефективні права та обов'язки сторін угоди.

Іноді потік договорів у компанії захльостує юристів. Як ранжувати договори, які з них важливіші і підлягають найпершому розгляду? Можна використати просту класифікацію. Виділимо такі критерії: сума угоди, розмір потенційних проблем, увага вищого керівництва до цього договору. Мінімальна оцінка за кожним критерієм - 1, максимальна - 3 бали. Будь-який договір можна оцінити за шкалою від 3 до 9 балів. 9-бальні договори слід робити дуже терміново. 3-бальні можуть і зачекати.

Зазвичай у великих компаніях нові договори укладаються наприкінці року. Але іноді всі договори треба міняти через новації законодавства. Міняти терміново і великою проблемою стають технічні питання оформлення договорів.

Так, за інформацією Газета «Коммерсант», до 1 серпня 2010 року всі продуктові ритейлери мали переписати договори з постачальниками відповідно до ухвалених змін до закону "Про торгівлю". Тепер дозволяється лише винагорода за обсяг — не більше 10% вартості поставленого товару, а раніше в договорах фігурували всілякі маркетингові, логістичні та бонусні виплати, знижки "на перше постачання", промознижки тощо. Автор замітки - спеціаліст із закупівель X5 Retail Group Крістіна Бусько, а минулого журналіст пише, що ще цієї весни, будучи спецкором "Комерсанта", писала про новий закон і вважала лукавством скарги мереж на занадто короткий для переробки договорів період — лише півроку! Працюючи тепер з іншого боку барикад — у комерційному департаменті Х5 Retail Group вона може сказати: півроку — це взагалі не термін

«У середині липня на щоденній ранковій "лінійці" відділу із закупівель X5 нам оголосили, що переукладено не більше половини (!) договорів, і до кінця місяця потрібно "напружитися". Раніше я подумала б, що затримка пов'язана з винаходом всяких хитрих розрахункових схем і незгодою на них постачальників. Але все виявилося простіше. Мудрених схем немає: у більшості нових договорів X5, які мені довелося тримати в руках, передбачена лише одна премія рітейлеру — дозволена законом, у деяких угодах немає навіть її, але всі бонуси, які наші мережі отримували раніше, тепер враховано у закупівельній ціні. Вони просто стали нижчими і все. Знижуючи їх, мережі враховували навіть скорочення відстрочки з оплати товару постачальнику (закон встановлює строки оплати 10 календарних за товари, що швидко псуються, 30 днів для продуктів зі строком зберігання 30 днів, за інші — до 45 днів), виходячи з розрахунку середньоринкової ставки за банківськими кредитами для середнього та малого бізнесу. Тобто, якщо припустити, що такою ставкою є 15% річних, а відстрочка постачальника скоротилася тепер з 30 до 14 днів, то контрагент додатково знизить ціну приблизно на 0,7%. Зараз ніде у договорі ви не знайдете пояснення, чому знижено ціну. Вона просто знижена, і лише закупник та постачальник знають причини.

То що заважає нам встигнути до 1 серпня? Можу розповісти про себе: деякі договори не можу підписати із постачальниками навіть протягом кількох тижнів. Ми надсилаємо їм текст узгодженого контракту у PDF-файлі, заблокованому для змін, для того, щоб вони роздрукували його, підписали та надіслали нам поштою. Але хтось намагається розблокувати файл і "непомітно" внести свої правки - це легко виявляється в рядках, що поїхали, але час витрачається. Решта зазвичай надсилають неповний пакет документів, ставлять на договорі історичну дату, ручкою вписують у роздрукований текст виправлення і навіть замарюють "замазкою" незручні для себе пункти. Втім, керівництво X5 пообіцяло, що тимчасово зменшить рівень вимог юристів та фінансистів компанії до оформлення договорів. Інакше в останній літній місяцьнаші полки залишаться напівпорожніми чи доведеться порушувати закон».

Відносини із іноземними громадянами.

Прочитайте, будь ласка, наступний вислів найвідомішого іноземного політичного діячасередини ХХ століття: «Народ будь-якої країни має право і має бути чинним через конституційні дії, шляхом вільних нефальсифікованих виборів з таємним голосуванням вибрати або змінити характер або форму правління, при якому він живе;<…>панувати повинні свобода слова та друку;<…>суди, незалежні від виконавчої влади і не схильні до впливу будь-якої партії, повинні здійснювати закони, які отримали схвалення значної більшості населення або освячені часом або звичаями. Це основоположні права на свободу, які мають знати у кожному домі».

Красиві фрази.Іноземці часто у це вірять. Ми питали західних колег, а вони відповідали, що щиро вірять. А росіяни ставляться до таких заяв зі скепсисом. Ця фраза У. Черчілля з відомої фултонської мови, яка, як вважається, розпочала холодну війну.
Тому відносини між російським бізнесом та іноземним не завжди прості. Ми наведемо тут приклад із відносин московської та західноєвропейської компаній. Вони підписали досить великий партнерський договір. У тих труднощів із ліквідністю 2007 р. російська компанія кілька разів ненадовго затримала виконання своїх фінансових зобов'язань. При цьому і російській компанії, і її іноземному партнеру було зрозуміло, що ці труднощі є тимчасовими, сам договір дуже важливий для сторін, і відносини будуть продовжені. Іноземний партнер зажадав від московської компанії багато фінансових документів, включаючи платіжні доручення тощо. Росіяни насторожилися і спитали: навіщо вам це все? Відповідь була така — до суду подаватимемо на вас, за договором ви повинні нам штраф за кожну прострочку. Коли російська сторона запитала: а як же наш договір, то отримала відповідь — договір у силі, штрафи потрібно сплатити, а після штрафів ви краще виконуватимете свої обов'язки. Реакція російського керівника була такою: «….! Через такі дрібниці штрафи, і після штрафів вони ще хочуть співпрацювати!»

Відносини з партнерами та конкурентами

Для великої компанії значущими є не лише продажі та закупівлі. Важливими є й відносини компанії з іншими суб'єктами ринку – партнерами та конкурентами.

Після кризи 1998 р. російська бізнес-спільнота виявила великий інтерес до створення галузевих та професійних об'єднань. У Росії її нині діє велика кількість підприємницьких об'єднань: система торгово-промислових палат, Російський союз промисловців і підприємців, Координаційна рада об'єднань роботодавців, «ОПОРА», ряд галузевих спілок і асоціацій. Усі ці об'єднання ставлять завдання подальшого розвиткузаконодавства для встановлення ефективних правил ведення бізнесу Зазвичай у кожному такому об'єднанні працює комітет із законодавства. У Постанові XIV з'їзду Російського союзу промисловців та підприємців (роботодавців) сказано: «З'їзд зазначає, що існуючі сьогодні механізми взаємодії бізнесу та влади у підготовці законопроектів та нормативних актів виконавчої влади не завжди дають можливість ефективного відображення у рішеннях державних органів позиції підприємництва. Відносно низька ефективність діалогу пов'язана насамперед із відсутністю системності у підходах обох сторін» .

Нагадаємо, що окремі пропозиції щодо зміни галузевого законодавства крім загальної модернізації правил ведення бізнесу для галузевих компаній не є цілком безкорисливими. У російській пресі, наприклад, з'являлися повідомлення, що Асоціація російських банків (АРБ) просувала пропозиції щодо ускладнення несвоєчасного вилучення депозитних вкладів клієнтами.

Побудова ефективних партнерських відносин вимагає ухвалення та дотримання певних правил. Л. Федун, віце-президент НК "ЛУКОЙЛ", у своєму інтерв'ю Ведомостям так описує побудову партнерських відносин великих компаній:
«— У угоді між “ЛУКОЙЛом” та ConocoPhillips якось прописано захист інтересів кожної із сторін?
— Так, звісно, ​​але там усе стандартно. Здебільшого тема зводиться до трьох речей. Перше — захист їх інвестицій: ми не маємо права без згоди ради директорів і зборів акціонерів виводити великі активи з компанії. Друга частина угоди стосується органів управління спільними підприємствами: механізму ротації гендиректора, розподілу всіх основних посад у пропорції 50 на 50. Третя частина регулює управління акціями. Менеджери "ЛУКОЙЛу" нікуди не повинні продавати свої акції, щоб не втратити контроль над компанією. І ConocoPhillips теж не має продавати свої акції. Передбачено захист від недружнього поглинання. Зокрема, ConocoPhillips не повинна купувати понад 20% акцій “ЛУКОЙЛу” і не має права консолідуватися з іншими акціонерами, аби змінити систему управління”.
Разом з тим, великі компанії в рамках свого ринку не з усіма його учасниками перебувають у партнерських та дружніх стосунках. Твердження про жорстку конкурентну боротьбу великих компаній давно вже є спільним місцем. Компанії часто входять до тимчасових союзів та угруповань, для досягнення поставлених цілей.
Наприклад, кілька років тому у “Норнікеля” з'явився шанс зірвати невигідну для нього угоду щодо об'єднання активів південно-африканської Gold Fields (п'ята золотодобувна компанія у світі) та канадської Iamgold. Його дала інша компанія з ПАР – Harmony Gold, яка оголосила про плани поглинання свого конкурента. "Норнікель", який нещодавно купив 20% акцій Gold Fields, вже підтримав Harmony.

Захист від корпоративного шантажу та захоплень (ГРІНМЕЙЛ)

Найбільші російські холдинги досить часто виступають у ролі загарбників цікавих компаній меншого розміру. Декілька років тому в російських ЗМІ згадувалося, що інвестиційна компанія «Альфа-Еко» стала акціонером компанії SUN Interbrew, другим за величиною виробником пива в Росії (її частка 14,5% ринку) та найбільшим в Україні (34% ринку). «Альфа» розпочала масоване скуповування акцій SUN Interbrew.

Позиції сторін щодо угоди суттєво відрізнялися. Голова ради директорів SUN Interbrew написав короткий лист "Альфа-груп" з повідомленням, що компанія не хотіла б розвивати з "Альфою" стратегічне партнерство.
У свою чергу президент Альфа-Еко Олександр Савін підтвердив представникам ЗМІ факт отримання листа від пивоварної компанії, але заявив, що Альфа-Еко не збирається залишатися власником невеликого пакету акцій. Компанія розглядає варіанти стати рівним партнером в управлінні або отримати контроль за SUN Interbrew.

У березні 2004 року "Норнікель" придбав за $1,16 млрд 20% акцій південно-африканської Gold Fields і став її найбільшим акціонером. Але навіть 20% частка в капіталі не давала “Норнікелю” права брати участь в управлінні південно-африканською компанією, і незабаром після операції компанії почали переговори про те, як вийти з цієї ситуації. Джерело в "Норнікелі" розповідало "Відомостям", що компанія хотіла б об'єднати свою золотодобувну "дочку" "Полюс" із закордонними активами Gold Fields.

Однак Gold Fields віддала перевагу канадській Iamgold "Норнікелю": 7 грудня 2004 року акціонери Gold Fields повинні були схвалити передачу активів компанії за межами ПАР в СП з Iamgold, в якому частка Gold Fields складе 70%.
"Норнікель" не зміг заблокувати цю угоду - для цього був необхідний 25% пакет. Однак у російської компанії все ж таки з'явився шанс зірвати небажану угоду.

Його подарувала інша південно-африканська компанія Harmony Gold, яка оголосила про намір поглинути Gold Fields. Як пояснив "Відомостям" директор з маркетингу Harmony Ферді Діппенаар, його компанія хоче отримати 100% контроль над Gold Fields. "Сума угоди складе близько $8,1 млрд. Harmony запропонує акціонерам Gold Fields власні новостворені акції з розрахунку 1,275 до 1", - зазначив він.
У жовтні 2004 р. Harmony вже оголосила оферту на викуп 34,9% акцій Gold Fields, а після схвалення угоди в комісії з конкуренції поширить свою пропозицію на інші акції. "Норнікель", зрозуміло, підтримав Harmony. “Проаналізувавши угоду між Gold Fields та Iamgold (...) та пропозицію компанії Harmony, менеджмент "Норнікеля" вирішив голосувати (...) проти угоди з Iamgold і на користь пропозиції Harmony" - такий коментар гендиректора "Норнікеля" Михайла Прохорова поширила прес-служба компанії
Навесні 2005 р. у ЗМІ з'явилася інформація про те, що Gold Fields обіцяла виділити представникам «Норнікелю» 2 місця у раді директорів.

У своїй статті «Аналіз основних мотивів злиття та поглинання» С. В. Савчук розповідає про цілу систему протизахоплювальних заходів, які застосовують менеджери, щоб протистояти небажаним угодам. У таблицях 2 і 3 представлена ​​спроба узагальнення найцікавіших їх і найбільш застосовних практично.

Таблиця 2. Основні прийоми захисту підприємства від поглинання до публічного оголошення про цю угоду

Вид захисту
Внесення змін до статуту корпорації («протиакулі» поправки до статуту)	Ротація ради директорів: рада ділиться кілька частин. Щороку обирається лише одна частина поради. Потрібно Велика кількістьголосів обрання того чи іншого директора. Надбільшість: затвердження угоди злиття надбільшістю акціонерів. Замість звичайної більшості потрібно більш висока частка голосів — не менше 2/3, а зазвичай 80%. Справедлива ціна: обмежує злиття акціонерами, які володіють більш ніж певною часткою акцій в обігу, якщо не сплачується справедлива ціна (яка визначається формулою або відповідною процедурою оцінки)
Зміна місця реєстрації корпорації	Враховуючи різницю в законодавстві окремих регіонів, вибирається місце для реєстрації, в якому можна простіше провести протизахоплювальні поправки до статуту і полегшити собі судовий захист.

Таблиця 3. Основні прийоми захисту підприємства від поглинання після публічного оголошення про цю угоду

Вид захисту	Коротка характеристика виду захисту
Захист Пекмена	Контрнапад на акції загарбника
Тяжба	Порушується судовий розгляд проти загарбника за порушення антимонопольного законодавства чи законодавства про цінні папери.
Злиття з «білим лицарем»	Як остання спроба захиститися від поглинання можна використовувати варіант об'єднання з «дружньою компанією», яку зазвичай називають «білим лицарем»
"Зелена броня"	Деякі компанії роблять групі інвесторів, яка загрожує їм захопленням, пропозицію про зворотний викуп із премією, тобто. пропозиція про викуп компанією своїх акцій за ціною, що перевищує ринкову, та, як правило, перевищує ціну, яку сплатила за ці акції дана група

Російська практика відображення захоплень часто зводиться до термінового формування боргової програми. Це робиться для того, щоб максимально здорожчити витрати загарбників, а якщо виграти не вдасться, то змусити загарбника заплатити. Досі найпростішим способом юридично зафіксувати борг є випуск векселів.

У боротьбі з поглинаннями використовуються юридичні методи. «Відомості» описали наступний випадок: «Два роки тому один із найбільших у світі виробників калійних добрив — “Уралкалій”, який контролює Дмитро Риболовлєв, серйозно подумував про реорганізацію з ВАТ у товариство з обмеженою відповідальністю для захисту від корпоративних рейдерів. Сьогодні компанія позбулася психології “обложеної фортеці”: щоб поборотися за перше місце у світі, у найближчі 10 років “Уралкалій” готовий інвестувати в модернізацію виробництва та інфраструктуру $2,5 млрд. А для цього підприємству треба стати більш відкритим для солідних західних інвесторів, каже президент “Уралкалію” Владислав Баумгертнер».

Протидія корпоративним загарбникам істотно посилюється при переході бізнесу з організаційно-правової форми акціонерного товариства в товариство з обмеженою відповідальністю і стає дуже значним при виведенні активів у некомерційні підприємства.

Найбільш захищеною організаційно-правовою формою від корпоративних захоплень для значних активів, на нашу думку, буде така некомерційна організація, як некомерційне партнерство або фонд. Федеральний закон від 12 січня 1996 р. N 7-ФЗ «Про некомерційні організації» прямо вказує, що фонд має право займатися підприємницькою діяльністюнеобхідної для досягнення суспільно корисних цілей, заради яких фонд створено.

Крім того, в силу дуже лаконічного нормативного опису некомерційних організацій як у ЦК, так і в тексті згаданого Федерального закону статути таких некомерційних організацій та процедури управління ними можуть істотно відрізнятися від тих, що властиві ТОВ та ВАТ. Наприклад, авторам доводилося стикатися з випадками роботи некомерційних партнерств, в офіційно зареєстрованому статуті яких була така норма про управління: засновники некомерційного партнерства (навіть після ухвалення великої кількості нових членів) завжди мають на зборах членів не менше 76% голосів.

Фонд як організаційно-правова форма некомерційної організації також використовується в юридичній схемотехніці для виведення активів із проблемних компаній. З огляду на специфіку статусу фонду як некомерційної організації, засновники фонду немає жодних прав на передане фонду майно.

Великі компанії віддають перевагу на випадок виникнення великих проблеммати спеціально підготовлені плани. План дій щодо відображення корпоративного захоплення має бути складений одним із перших. Крім зазначених вище процедур, російські компанії часто застосовують механізми виведення з компанії активів та обтяження компанії великими боргами. Зазвичай сторона, що захищається, вдається до переведення подібних відносин у розряд публічних, а нападаюча сторона вважає за краще діяти без розголосу. Важливою обставиною при захопленні є також вибір оптимального моменту для початку дій: або в момент загострення інших проблем компанії, або в момент відсутності власника і основних топ-менеджерів.

Російським корпоративним війнам приділяють велику увагу Інтернет-видання, крім того, в останні роки ця тема розробляється і в книгах.

А. Земцов у статті «Допоможи собі сам» наводить таку статистику корпоративних конфліктів у РФ: «За минулий місяць (з 20 квітня по 20 травня 2005 р.) у Росії було зареєстровано шість нових публічних корпоративних конфліктів (враховувалися лише публічні конфлікти, за яких вартість залучених до них підприємств перевищує 5 млн. доларів і у яких оспорюється право на оперативне управління компанією/майновим комплексом). Загальна вартість підприємств та/або майна, залученого в конфлікти, що почалися за цей період, перевищила 918 млн. доларів Журнал «Злиття та Поглинання» продовжує стежити за розвитком ситуації в цілому по 44 публічних конфліктах, про які стало відомо починаючи з липня 2004 року і які досі не завершені. Загальна вартість залучених до них активів становить 2605 млн. доларів. За місяць було публічно оголошено про завершення одного корпоративного конфлікту, а на загальну суму приблизно рівну (оціночно) 5 млн. доларів».

______________________________

Література:

1. Лебедєв К. К. Правове обслуговування бізнесу (корпоративний юрист). М., Юрист, 2001 р.
2. Шиткіна І. З. Правове регулювання діяльності комерційних організацій внутрішніми документами. Система ГАРАНТ, 2002
3. Ларіна Н. Як уникнути помилок під час укладання договору // Право та економіка. 2003 р., N 11
4. Бризгалін А. В., Бернік В. Р., Головкін А. Н. Практична податкова енциклопедія, УПС «Гарант»
5. http://j-service.ru/
6. Газета «Коммерсант» № 131 (4431) від 22.07.2010
7. http://www.rspp.ru/
8. Тутушкин А. Стану менеджерів - річ віртуальна // Відомості, 25.10.2004, №195 (1235)
9. Савчук С. В. Аналіз основних мотивів злиттів та поглинань // Менеджмент у Росії та за кордоном. 2002. №5.
10. Дерягіна О. «Уралкалій» може інвестувати $2,5 млрд // Відомості 21.02.2005, №30 (1312)
11. Осиновський А. Акціонер проти акціонерного товариства. С-Пб, вид-во ДНК, 2003.
12. А. Земцов «Допоможи собі сам» Журнал «Злиття та поглинання» № 28 червень 2005

Чистої конкуренції як такої немає, це швидше теорія, ніж практика. Насправді багато ринків працюють у умовах структури, коли він досить багато продавців і менше покупців. Монополістична конкуренція характеризується меншим числом продавців, але їх достатньо, щоб забезпечити необхідний рівень конкуренції.

Монополізація ринку

Навіть якщо продукти, що реалізуються, близькі за значенням, кожен продавець наділяє свій товар особливими характеристиками, щоб зробити його відмінним від інших. Такий підхід дозволяє виробникам аналогічного блага контролювати ринкову вартість свого продукту. У такому разі кожна фірма виступає як невелика монополія, щоправда, влада підприємця дуже обмежена.

В умовах такої ринкової структури просування продукції за допомогою реклами має чимало важливе значення. Наведемо приклад на свинячому стегенці, який у принципі є однорідним продуктом, але різні його види можуть суттєво відрізнятись один від одного. Відмінність може бути як фізичною (технологія переробки), так і візуальною (подання покупця про продукт). Тобто якщо на ринку представлено два види стегенця приблизно однієї якості, але один з них ефективно рекламується, то, швидше за все, покупці віддадуть перевагу саме його, тому що у них складається враження, що цей вид вищої якості. Отже, попит продукції зростає у міру того, як до покупця доходить інформація про його переваги.

Недосконала ринкова структура

Монополістична конкуренція та олігополія – це дві проміжні моделі ринкової структури. У разі таких ринкових моделей ситуація над ринком контролюється двома і більше продавцями. Олігополія - ​​це структура, в якій функціонує кілька фірм, що суперничають. При цьому олігополісти можуть випускати як абсолютно ідентичний стандартний продукт, так і диференційований, що трохи відрізняється від продукції конкурентів. Монополістична конкуренція - доступніша структура, увійти в галузь ринку олігополії вкрай складно, оскільки інформація про нього практично недоступна.

Основні риси недосконалої конкуренції

Монополістична конкуренція відрізняється і тим, що продавці не беруть до уваги реакцію конкурентів на їхню поведінку. Наприклад, якщо одна з фірм знижує вартість своєї продукції, то це дозволяє розширити ринок збуту та збільшити дохід за рахунок багатьох інших компаній, які при цьому трохи втрачають. Тому конкурентам немає необхідності змінювати свою цінову політику у відповідь на зміни у вартості.

Відмінність монополістичної моделі від досконалої конкуренції

За досконалої ринкової структури довгострокова ціна дорівнює середнім сумарним витратам стандартної фірми. Монополістична конкуренція немає такої особливості. А отже, у тривалому періоді досконала модель забезпечує більший обсяг виробництва та більш дієве використання ресурсів. До переваг монополістичної конкуренції можна віднести можливість покупця отримувати ширший вибір однорідних товарів відповідно до смаків різних споживчих груп.

Державне регулювання тією чи іншою мірою торкається всіх учасників соціально-економічних процесів, що беруть участь у процесі регулювання, одночасно будучи суб'єктами регулювання. Головний суб'єкт регулювання – народ, який обирає своїх представників до органів влади і таким чином опосередковано бере участь у процесі регулювання. Усі учасники процесу регулювання за рівнем причетності до нього чи формою участі суттєво відрізняються один від одного. Розрізняють носіїв, виразників та виконавців економічних інтересів. Носії економічних інтересів - це фізичні та юридичні особи, групи людей, що відрізняються одна від одної регіональною приналежністю, видом діяльності, професією, доходом, за майновою ознакою і т.д. Як виразники економічних інтересів можуть виступати асоціації, численні союзи. Носії економічних інтересів можуть висловлювати свої індивідуальні інтереси у засобах масової інформації, на мітингах та демонстраціях, звертатися з протестами, вимогами та петиціями до центральних та місцеві органидержавного управління. Окрім офіційного звернення вони іноді лобіюють свої інтереси в органах державного управління. Виконавцями економічних інтересів є: держава в особі різних органів влади, побудованих за ієрархічним принципом і що представляють три гілки влади - законодавчу, виконавчу та судову; центральний банк.

Держава як найбільший суб'єкт чинить регулюючий вплив на діяльність інших суб'єктів. Виражені економічні інтереси в міру їхнього надходження до державних органів не завжди повністю або частково виконуються. Це з багатьма обставинами: по-перше, виражені інтереси різних носіїв найчастіше суперечливі; по-друге, вони можуть суперечити цілям економічної політики держави, що забезпечує економічну рівновагу, соціальну стабільність, збалансованість бюджету тощо; по-третє, можливості держави (зокрема й фінансові) мають певні межі. Взаємодія суб'єктів регулювання також забезпечується завдяки зворотним зв'язкам. Зворотні зв'язки проявляються у різних формах: носії господарських інтересів можуть підтримувати держава чи відмовляти у підтримці, виступати з попередженнями на його адресу. Парламент може висловлювати недовіру уряду. Головною лінією зворотного зв'язку між носіями та виконавцями економічних інтересів є довіра або втрата довіри, підтримка носіями та виразниками економічних інтересів економічної політики, що проводиться державою. Об'єктом державного регулювання: може бути економіка країни загалом або її окремі регіони, галузі, сфери, підприємства. Як об'єкт регулювання виступають соціально-економічні явища, процеси, ситуації. Об'єкти можуть суттєво відрізнятись один від одного за характером, ієрархічним рівнем. Це може бути структура навідного господарства, масштаби громадського виробництва, темпи економічного зростання, зайнятість, грошовий обіг, ціни, соціальне забезпечення, довкілля тощо. У найзагальнішому вигляді об'єктами державного регулювання є макро- та мікроекономіка.

В рамках макроекономічних процесів об'єктами регулювання можуть виступати: економічний цикл, секторіальна, галузева та регіональна структури господарства, умови накопичення капіталу, зайнятість, грошовий обіг, платіжний баланс, ціни, НДДКР, умови конкуренції, соціальні відносини, кадри (підготовка, перепідготовка]), довкілля, зовнішньоекономічні зв'язки. У ринковій економіці найважливішими об'єктами регулювання на макрорівні виступають тісно взаємопов'язані сукупний попит, сукупна пропозиція та сукупне виробництво.

Мікроекономіка може бути представлена ​​окремими економічними агентами: фірмами, домогосподарствами. Фірма як юридична особа є господарською організацією. Домогосподарство – це економічна одиниця, що складається з однієї чи більше одиниць. Слід зазначити, що саме об'єкт визначає зміст регулювання, його форми та методи. У разі Республіки Білорусь перехідного ринку періоду як найважливіших об'єктів державного регулювання слід виділити: якісне перетворення процесу відтворення; грошовий обіг; умови та джерела накопичення капіталу; структуру народного господарства; структуру форм власності; процеси роздержавлення, демонополізації та приватизації державної власності; формування конкурентного середовища; формування та розвиток системи підприємництва; розвиток соціальної сфери; механізм соціального захисту населення; трудові відносини; навколишнє середовище; зовнішньоекономічні зв'язки.

Більшість населення планети має проблеми із серцево-судинною системою.

Причому значну кількість їх страждає від постійного підвищеного , що становить серйозну небезпеку в людини.

Саме тому тим, хто зіткнувся з , слід знати, як правильно вимірювати АТ. Його рівень визначають за допомогою спеціального апарату під назвою тонометр.

Але не кожен може розшифровувати дані, отримані після визначення показників кров'яного тиску за допомогою цього пристрою. То що означає показання тонометра?

Кровоносна система людини відрізняється досить розгалуженою та великою мережею артерій, вен та капілярів. А ось артеріальний тиск, який буває верхнім і нижнім, вважається своєрідним показником, який визначає тиск крові на внутрішні поверхні судин.

Кровоносна система людини

Цілком зрозуміло, що певні показники в кожній артерії істотно відрізнятимуться один від одного. Не варто забувати про те, що чим ближче артерія розташована до серця, тим, відповідно, рівень тиску буде вищим. А от у випадку, коли судини розташовані на периферії, то рівень тиску в них буде значно нижчим.

Не слід забувати про те, що в ході вимірювання тонометром визначається так зване середнє значення тиску в усьому організмі, за яке приймаються його цифри в плечовій артерії.

Це пояснюється тим, що набагато зручніше перевіряти рівень артеріального тиску в області плеча, ніж у будь-якому іншому місці. До того ж, віддаленість від серця дозволяє отримати найдостовірніші показники вимірювання.

Як правило, верхній тиск показує максимальний тиск, який є в артеріях людського організму.

Якщо бути точніше, то при кожному наступному скороченні серцевого м'яза, у момент її биття, викидається порція крові в так зване судинне русло.

Цей показник ще називається.

Нижнє ж, своєю чергою, показує, який є максимальний тиск в артеріях організму при розслабленні серця. Цей показник показує рівень тиску між скороченнями серця. Він ще називається. Слід знайти час і пройти спеціальне обстеження щодо появи різних ускладнень. Якісна та грамотно підібрана терапія з використанням деяких медикаментозних засобів допоможенайкоротший термін

нормалізувати рівень артеріального тиску.

А ось важка форма хвороби потребує більш ретельного лікування. Нерідко вона закінчується госпіталізацією хворого. Якщо вчасно не викликати швидку допомогу, все може закінчитися дуже плачевно. Зазвичай пацієнта може чекати на інфаркт або інсульт. У разі рівень тиску підскакує до позначки 181/110 мм рт. ст. і навіть трохи вище.

Не слід забувати, що небезпечним є не тільки підвищення, а й зниження показників. Тому важливо ретельно стежити за показаннями артеріального тиску.

У чому небезпека підвищеного та зниженого тиску?

Високий тиск частіше зустрічається у пацієнтів різного віку.

Причому воно не завжди несе в собі небезпеку, оскільки у спортсменів його підвищений рівень допомагає швидше впоратися з навантаженням, яке виявляється на тіло під час занять фізичними вправами.

Якщо людина відрізняється чудовим здоров'ям, то їй нема чого турбуватися про це. Якщо тиск після закінчення занять у спортзалі не приходить у норму, то це вже є приводом для занепокоєння. Зазвичай перепади показників тонометра трапляються, якщо є порушення в роботі нервової та ендокринної систем.на здоров'я.

Істотну роль грає. Через велику кількість неприємних наслідків, бажано всіляко оберігати себе від проявів гіпертонії.

Знижений кров'яний тиск називається гіпотензією. Воно є досить небезпечним станом, що виникає у разі наявності іншої недуги.

Як правило, дуже знижений кров'яний тиск досить рідкісне явище. Через генетичні особливості деякі люди мають певну схильність до цього стану організму. При цьому людина відчуває постійну втому, сонливість та ослабленість організму.

Важливо, що при тиску нижче 91/62 мм рт. ст. значно порушується кровопостачання всіх тканин та органів, внаслідок чого вони починають відчувати труднощі у нормальній функціональності.

Це суттєвим браком кисню. Якщо вчасно не вжити певних заходів, то можна чи навіть впасти в комусь.

Щоб не довести організм до такої смертельної небезпеки, потрібно знати, як розшифрувати показання тонометра.

До тиску та його показників слід ставитися серйозно навіть у вісімнадцять років.

Це потрібно робити для того, щоб знати, як його привести в норму при раптовому підвищенні до високої позначки. Не слід забувати, що фізичні навантаження допоможуть уникнути його підвищення. Відповідальне ставлення до власного здоров'я допоможе уникнути проблем у зрілому віці.

У деяких випадках високий тиск є симптомом інших недуг, але нерідко він з'являється і "сам по собі". Оскільки гіпертонія є небезпечною хворобою, яка здатна призвести до розвитку інфарктів та інсультів, то потрібно вчасно вживати певних заходів при раптовому підвищенні показників.

Відео на тему

Дізнатися, що позначають цифри артеріального тиску, можна з цього відео:

Як відомо, показання тиску у людини здатні розповісти про загальний стан організму. Потрібно завжди прислухатися до його сигналів, щоб зберегти здоров'я та уникнути появи різних неприємних захворювань. Якщо тиск на тонометрі показує разючі цифри, потрібно швидко вжити будь-яких заходів.

Для цього існують певні препарати, які дають змогу нормалізувати його рівень. Якщо ж ліки не допомагають, то потрібно негайно викликати швидку допомогу, оскільки лише кваліфіковані фахівці зможуть запобігти гіпертонічному кризу, розвитку інфаркту та інсульту. Це стосується не лише високого, а й низького АТ, який становить аналогічну небезпеку для здоров'я.

Знання елементарних основ психології може відіграти важливу роль у житті будь-якої людини. Для того щоб ми могли найбільш продуктивно виконувати поставлені перед собою цілі та ефективно взаємодіяти з людьми, що знаходяться навколо нас, потрібно мати хоча б уявлення про те, що таке психологія особистості, як відбувається розвиток особистості та які особливості цього процесу. Важливо знати, які є складові елементи і типи особистості. Розбираючись у цих питаннях, ми отримуємо можливість зробити своє життя більш продуктивним, комфортним і гармонійним.

Поданий нижче урок з психології особистості призначений саме для того, щоб ви змогли засвоїти ці важливі основи та навчитися використовувати їх на практиці максимально ефективно. Тут ви познайомитеся з тим, як у психології розглядається людина та проблема особистості: дізнаєтесь її основи та структуру. А також отримайте уявлення про дослідження в галузі вивчення особистості та про багато інших цікавих питань.

Що таке особистість?

У світі немає однозначного визначення поняття «особистість» і це зі складністю самого феномена особистості. Будь-яке наявне визначення гідно того, щоб враховувати його при складанні найбільш об'єктивного і повного.

Якщо говорити про найпоширеніше визначення, то можна сказати, що:

Особистість- це людина, що має певний набір психологічних властивостей, на яких ґрунтуються його вчинки, що мають значення для суспільства; внутрішнє відмінність однієї людини від інших.

Існує і кілька інших визначень:

• Особистістьце соціальний суб'єкт і сукупність його особистісних та соціальних ролей, його переваг і навичок, наявні в нього знання та досвід.
• Особистість- це людина, яка самостійно вибудовує і контролює своє життя і несе за неї повну відповідальність.

Разом із поняттям «особистість» у психології застосовуються такі поняття, як «індивід» та «індивідуальність».

Індивід- це окрема людина, що розглядається як унікальна сукупність її вроджених та набутих якостей.

Індивідуальність- це набір унікальних рис та особливостей, які відрізняють одного індивіда від решти; своєрідність особистості та психіки людини.

Для того щоб у кожного, хто виявляє інтерес до людської особистості як до психологічного феномену, Може скластися про нього найбільш об'єктивне уявлення, необхідно виділити ключові елементи, з яких складається особистість, тобто поговорити про її структуру.

Структура особистості

Структура особистості це зв'язок та взаємодія різних її компонентів: здібностей, вольових якостей, характеру, емоцій та ін. Ці компоненти є її властивостями та відзнаками та називаються «рисами». Цих рис досить багато, і щоб їх структурувати, існує поділ на рівні:

• Нижчий рівень особистостіце статеві властивості психіки, вікові, уроджені.
• Другий рівень особистостіце індивідуальні прояви мислення, пам'яті, здібностей, відчуттів, сприйняття, які залежать і від вроджених факторів та їх розвитку.
• Третій рівень особистостіце індивідуальний досвід, де містяться набуті знання, звички, вміння, навички. Цей рівень формується у процесі життєдіяльності і має соціальний характер.
• Вищий рівень особистості- це її спрямованість, куди входять інтереси, бажання, потягу, схильності, переконання, погляди, ідеали, світогляду, самооцінка, особливості характеру. Цей рівень є найбільш соціально обумовленим і формується під впливом впливу виховання, і навіть повніше відбиває ідеологію суспільства, де знаходиться людина.

Навіщо ці рівні важливо і потрібно між собою розрізняти? Хоча б для того, щоб мати можливість об'єктивно охарактеризувати будь-яку людину (у тому числі себе) як особистість, зрозуміти який рівень при цьому ви розглядаєте.

Відмінність людей між собою дуже багатогранна, адже на кожному рівні є свої відмінності інтересів та переконань, знань та досвіду, здібностей та навичок, характеру та темпераменту. Саме з цих причин буває досить складно зрозуміти іншу людину, уникнути протиріч і навіть конфліктів. Для того, щоб розуміти себе і оточуючих, потрібно мати певний багаж психологічних знань і поєднувати його з усвідомленістю і спостережливістю. І це дуже специфічному питанні важливу роль грає знання ключових властивостей особистості та його відмінностей.

Ключові властивості особистості

У психології під властивостями особистості прийнято розуміти стійкі психічні явища, які істотно впливають на діяльність людини і характеризують його з соціально-психологічного боку. Інакше кажучи, це те, як проявляється людина у своїй діяльності та у взаєминах з оточуючими. До структури цих явищ входять здібності, темперамент, характер, воля, емоції, мотивація. Нижче ми розглянемо кожну окремо.

Здібності

Розбираючись у тому, чому в різних людей, що у однакових життєвих умовах, на виході різний результат, ми часто керуємося поняттям «здатності», припускаючи, що вони впливають те, чого добивається людина. Цей же термін ми використовуємо для того, щоб з'ясувати, чому одні люди навчаються чогось швидше, ніж інші тощо.

Поняття « здібності» можна витлумачити по-різному. По-перше, це сукупність психічних процесів і станів, яка часто називається властивостями душі. По-друге, це високий рівень розвитку загальних та спеціальних навичок, умінь та знань, які забезпечують ефективне виконання людиною різного роду функцій. І, по-третє, здібності - це все те, що не можна звести до знань, навичок та вмінь, але за допомогою чого можна пояснити їхнє придбання, використання та закріплення.

Людина має безліч різних здібностей, які можна розділити на кілька категорій.

Елементарні та складні здібності

• Елементарні (найпростіші) можливості- це здібності, пов'язані з функціями органів чуття та найпростішими рухами (здатність розрізняти запахи, звуки, кольори). Вони присутні у людини від народження і протягом життя їх можна вдосконалювати.
• Складні здібності- це здібності у різній діяльності, пов'язаної з людською культурою. Наприклад, музичні (твір музики), художні (уміння малювати), математичні (здатність легко вирішувати складні математичні завдання). Такі можливості називають соціально обумовленими, т.к. вони не є вродженими.

Загальні та спеціальні здібності

• Загальні можливості- це здібності, що є у всіх людей, але розвинені у всіх різною мірою (загальні рухові, розумові). Саме ними визначаються успіхи та досягнення у багатьох видах діяльності (спорт, навчання, викладання).
• Спеціальні здібності- це здібності, які не у всіх і для яких, у більшості випадків, потрібна наявність певних задатків (художньо-образотворчі, літературні, акторські, музичні). Завдяки їм люди досягають успіхів у специфічних видах діяльності.

Слід зазначити, що у людини спеціальних здібностей може гармонійно поєднуватися з недостатнім розвитком загальних, і навпаки.

Теоретичні та практичні

• Теоретичні здібності- це здібності, які зумовлюють схильність індивіда до абстрактно-логічного мислення, і навіть вміння чітко ставити й успішно виконувати теоретичні завдання.
• Практичні здібності- це здібності, які виявляються в умінні ставити та виконувати практичні завдання, пов'язані з конкретними діями у певних життєвих ситуаціях

Навчальні та творчі

• Навчальні здібності- Це здібності, що визначають успішність навчання, засвоєння знань, навичок та умінь.
• Творчі здібності- це здібності, що визначають вміння людини створювати предмети духовної та матеріальної культури, а також що впливають на виробництво нових ідей, здійснення відкриттів тощо.

Комунікативні та предметно-діяльні

• Комунікативні здібності- це здібності, які включають знання, вміння і навички, пов'язані зі спілкуванням і взаємодією з оточуючими людьми, міжособистісним оцінюванням і сприйняттям, встановленням контактів, налагодженням зв'язків, знаходженням спільної мови, прихильністю до себе і впливом на людей.
• Предметно-діяльні здібності- Це здібності, що визначають взаємодію людей з неживими предметами.

Усі види здібностей взаємодоповнюють, і саме їх поєднання дає людині можливість розвиватися найбільш повноцінно і гармонійно. Здібності впливають як один на одного, так і на успішність людини в житті, діяльності та спілкуванні.

Крім того, що для характеристики людини в психології використовується поняття «здібності», так само застосовуються і такі терміни, як «геніальність», «талант», «обдарованість», що вказують більш тонкі нюанси індивідуальності особистості.

• Обдарованість- це наявність у людини від народження задатків для кращого розвитку здібностей.
• Талант- це здібності, які розкриваються найбільш повною мірою завдяки набуттю навичок та досвіду.
• Геніальність- це надзвичайно високий рівень розвитку будь-яких здібностей.

Як ми вже згадували вище, життєвий результат людини дуже часто пов'язаний з її здібностями та їх застосуванням. І результати переважної більшості людей, на жаль, залишають бажати кращого. Багато людей починають займатися пошуками вирішення своїх проблем десь поза, коли вірне рішення завжди знаходиться всередині людини. А слід просто зазирнути у себе. Якщо людина у своїй щоденній діяльності займається не тим, до чого в неї є схильність і схильність, то й ефект від цього буде, м'яко кажучи, незадовільним. Як один з варіантів для того, щоб змінити стан речей, можна використовувати точне визначення своїх здібностей.

Якщо у вас, наприклад, є вроджена здатність до лідерства та управління людьми, а ви працюєте приймачем товару на складі, то, ясна річ, це заняття не приноситиме ні морального, ні емоційного, ні фінансового задоволення, тому що ви займаєтеся зовсім не своїм. справою. У цій ситуації вам більше підійде якась посада, що керує. Почати можна хоча б з роботи менеджером середньої ланки. Вроджені здібності до лідерства при систематичному їх використанні та розвитку виведуть вас на зовсім інший рівень. Виділіть у своєму графіку час, щоб визначити свої схильності та здібності, вивчіть себе, постарайтеся зрозуміти те, чим вам по-справжньому хочеться займатися, і що приноситиме вам задоволення. На основі отриманих результатів можна буде зробити висновок на тему того, в якому напрямі слід рухатися далі.

Для визначення можливостей і нахилів сьогодні існує безліч тестів і методик. Докладніше про здібності ви можете прочитати.

Незабаром тут з'явиться тест визначення здібностей.

Поруч із здібностями, як із однією з основних властивостей особистості, можна назвати темперамент.

Темперамент

Темпераментомназивають сукупність властивостей, що характеризують динамічні особливості психічних процесів і станів людини (їх виникнення, зміна, силу, швидкість, припинення), і навіть її поведінки.

Ідея про темперамент сходить своїм корінням до робіт Гіппократа - давньогрецького філософа, який жив у V ст. до н.е. Саме він дав визначення різним типамтемпераментів, якими люди користуються і сьогодні: меланхолійний, холеричний, флегматичний, сангвінічний.

Меланхолійний темперамент- цей тип властивий людям похмурого настрою, з напруженим і складним внутрішнім життям. Такі люди відрізняються вразливістю, тривожністю, стриманістю, а також тим, що надають величезного значення всьому, що стосується їх особисто. За незначних труднощів меланхоліки опускають руки. Вони мають невеликий енергетичний потенціал і швидко втомлюються.

Холеричний темперамент- Найбільш характерний для запальних людей. Люди з цим видом темпераменту не стримані, нетерплячі, гарячі та імпульсивні. Але швидко остигають і заспокоюються, якщо їм йдуть назустріч. Холерикам властива наполегливість та стабільність інтересів та прагнень.

Флегматичний темперамент- це холоднокровні люди, які схильні до перебування у стані бездіяльності, ніж у стані активної роботи. Повільно збудливі, зате довго остигають. Флегматики не винахідливі, їм складно пристосовуватися до нової обстановки, перебудуватись на новий ладпозбутися старих звичок. Але при цьому вони працездатні і енергійні, терплячі, мають самовладання і витримку.

Сангвінічний темпераменттакі люди веселуни, оптимісти, гумористи та жартівники. Сповнені надій, товариські, легко сходяться з новими людьми. Сангвініки відрізняються швидкою реакцією на зовнішні подразники: їх можна легко розвеселити або кинути в гнів. Активно беруться за нові починання, можуть довго працювати. Дисципліновані, при необхідності можуть контролювати свої реакції та швидко адаптуються до нових умов.

Це далеко не повні описитипів темпераменту, але які містять найхарактерніші їм риси. Кожен із них не є сам по собі ні добрим, ні поганим, якщо не пов'язувати їх із вимогами та очікуваннями. Будь-який тип темпераменту може мати свої недоліки, і свої переваги. Докладніше про темперамент людини ви можете дізнатися.

Добре розуміючи вплив типу темпераменту на швидкість виникнення психічних процесів (сприйняття, мислення, увагу) та його інтенсивність, на темп і ритм діяльності, і навіть її спрямованість, можна легко і ефективно використовувати ці знання у повсякденні.

Для визначення типу темпераменту найкраще використовувати спеціалізовані тести, складені фахівцями з вивчення особистості.

Незабаром тут з'явиться тест визначення темпераменту.

Ще однією фундаментальною властивістю особистості людини є її характер.

Характер

Характеромназиваються придбані у певних соціальних умовах способи взаємодії людини з навколишнім світом та іншими людьми, які є типом його життєдіяльності.

У процесі спілкування для людей характер проявляється у манері поведінки, способах реакцію вчинки та дії інших. Манери можуть бути делікатними і тактовними або грубими і безцеремонними. Це зумовлено різницею характерів людей. Люди з найсильнішим чи, навпаки, слабким характером завжди виділяються і натомість інших. Люди з сильним характером, як правило, відрізняються завзятістю, наполегливістю, цілеспрямованістю. А слабохарактерні людивиділяються слабоволістю, непередбачуваністю, випадковістю дій. Характер включає безліч рис, які сучасні фахівці поділяють на три групи: комунікативні, ділові, вольові.

Комунікативні риси виявляються у спілкуванні людини з оточуючими (замкнутість, товариськість, чуйність, агресія, доброзичливість).

Ділові риси проявляються у повсякденній трудовій діяльності (акуратність, сумлінність, працьовитість, відповідальність, лінь).

Вольові риси - пов'язані безпосередньо з волею людини (цілеспрямованість, завзятість, наполегливість, безвольність, поступливість).

Також існують риси характеру мотиваційні та інструментальні.

Мотиваційні риси - що спонукають людини до дії, спрямовують і підтримують його активність.

Інструментальні риси - надають поведінці певного стилю.

Якщо ви зумієте скласти чітке уявлення про риси та особливості свого характеру, це дозволить вам зрозуміти ту спонукальну силу, яка спрямовує ваш розвиток та самореалізацію у житті. Це знання дозволить вам визначити, які ваші особливості найбільш розвинені, а які варто покращити, а також зрозуміти, за допомогою яких своїх рис ви більшою мірою взаємодієте зі світом та оточуючими. Поглиблене розуміння себе дає унікальну можливість побачити, як і чому саме так ви реагуєте на життєві ситуації та події, і що потрібно в собі культивувати, щоб ваш спосіб життя став максимально продуктивним та корисним та ви змогли повністю реалізуватися. Якщо ви знатимете особливості свого характеру, його плюси та мінуси, і почнете самовдосконалюватися, то зможете найкращим чиномреагувати в тій чи іншій ситуації, знатимете, як відповісти на шкідливі чи корисні впливи, що сказати іншій людині, відповідаючи на її вчинки та слова.

Незабаром тут з'явиться тест визначення рис характеру.

Однією з найважливіших властивостей особистості, які найбільш серйозно впливають на процес життєдіяльності людини та її результат, є воля.

Воля

Воля- це властивість особистості здійснювати свідоме управління своєю психікою та діями.

Завдяки волі людина здатна усвідомлено керувати власною поведінкою та своїми психічними станами та процесами. За допомогою волі людина свідомо впливає на навколишній світ, вносячи в нього необхідні (на його погляд) зміни.

Основна ознака волі пов'язана з тим, що вона, в більшості випадків, пов'язана з прийняттям людиною розумних рішень, подоланням перешкод та докладанням зусиль для реалізації задуманого. Вольове рішення приймається індивідом в умовах протиставляються один одному різноспрямованих потреб, потягів і мотивів, що мають приблизно однакову спонукальну силу, завдяки чому людині завжди потрібно вибирати одне з двох/кілька.

Воля завжди має на увазі самообмеження: поступаючи тим чи іншим чином для досягнення певних цілей і результатів, реалізуючи певні потреби, людина, яка діє за своєю волею, завжди повинна позбавляти себе чогось іншого, що, можливо, бачиться йому більш привабливою та бажаною. Ще однією ознакою участі волі у поведінці людини є наявність конкретного плану дій.

p align="justify"> Важливою особливістю вольового зусилля є відсутність емоційного задоволення, але наявність морального, що виникає в результаті здійснення задуманого (але не в процесі виконання). Дуже часто вольові зусилля спрямовуються не на те, щоб подолати обставини, а на те, щоб перемогти самого себе, незважаючи на свої природні бажання.

Головним чином, воля - це те, що допомагає людині долати життєві труднощі та перешкоди на дорозі; те, що допомагає досягати нових результатів та розвиватися. Як сказав один із найвидатніших письменників XX століття Карлос Кастанеда: «Воля - це те, що змушує тебе перемагати, коли розум каже тобі, що ти повалений». Можна сказати, що чим сильніша сила волі людини, тим сильніша і сама людина (мається на увазі, звичайно, не фізична, а внутрішня сила). Основною практикою розвитку сили волі є її тренування і загартування. Почати розвивати свою силу волі можна із цілком простих речей.

Наприклад, візьміть за правило помічати ті справи, відкладання виконання яких спустошує вас, «висмоктує енергію» і виконання яких, навпаки, бадьорить, заряджає і позитивно впливає. Це ті справи, виконувати які ви лінуєтеся. Наприклад, прибратися, коли зовсім не хочеться, зробити з ранку зарядку, вставши на півгодини раніше. Внутрішній голос буде говорити вам, що це можна відкласти або робити це зовсім не потрібно. Не слухайте його. Це голос вашої лінощів. Зробіть так, як задумали - після ви помітите, що почуваєтеся енергійнішим і бадьорішим, сильнішим. Або ще приклад: визначте ваші слабкості (це може бути безцільне проведення часу в Інтернеті, перегляд телепередач, лежання на дивані, солодощі і т.п.). Візьміть не найсильнішу з них і відмовтеся від неї на тиждень, два, місяць. Пообіцяйте самі собі, що через призначений термін ви знову повернетесь до своєї звички (якщо захочете, звісно). А далі – найголовніше: візьміть символ цієї слабкості та постійно тримайте його при собі. Але не піддавайтеся на провокації «старого себе» та пам'ятайте про обіцянку. Це і є тренуванням своєї сили волі. Через час ви побачите, що стали сильнішими і зможете перейти до відмови від сильніших слабкостей.

Але ніщо неспроможна зрівнятися за силою на психіку людини, як інше властивість його особистості - емоції.

Емоції

Емоціїможна охарактеризувати, як особливі індивідуальні переживання, що мають приємне або неприємне психічне забарвлення, і пов'язані з задоволенням потреб, що мають життєво важливе значення.

Серед основних видів емоцій виділяють:

Настрій - він відбиває загальний стан людини у певний момент

Найпростіші емоції - це переживання, пов'язані із задоволенням органічних потреб

Афекти - це бурхливі нетривалі емоції, що особливо проявляються зовні (жести, міміка)

Почуття - це спектр переживань, пов'язаних із певними об'єктами

Пристрасть - це яскраво виражені почуття, що не піддаються (у більшості випадків) управлінню

Стрес - це сукупність емоцій та фізичного стану організму

Емоції, особливо почуття, афекти та пристрасті, є постійною частиною особистості людини. Усі люди (особистості) у емоційному плані сильно відрізняються. Наприклад, щодо емоційної збудливості, тривалості емоційних переживань, переважання негативних чи позитивних емоцій Але найголовнішою ознакою відмінності є інтенсивність емоцій, що переживаються, та їх спрямованість.

Емоції мають характерною особливістюнадавати серйозне впливом геть життя людини. Під впливом певних емоцій у ті чи інші моменти людина може приймати рішення, щось говорити, робити вчинки. Як правило, емоції – це явище нетривале. Але те, що часом людина робить під впливом емоцій, не завжди дає добрі результати. А т.к. наш урок присвячений тому, як своє життя покращити, те й говорити нам слід саме про способи сприятливого на неї впливу.

Важливо навчитися контролювати свої емоції та не піддаватися їм. Насамперед треба пам'ятати, що емоція, яка б вона не була (позитивна чи негативна) - це лише емоція, і вона скоро пройде. Тому, якщо в будь-якій негативній ситуації ви відчуваєте, що у вас починають переважати негативні емоції, згадайте про це і стримуйте їх - це дозволить вам не робити або говорити про те, про що згодом ви, можливо, шкодуватимете. Якщо ж завдяки якимсь видатним позитивним подіям у житті ви відчуваєте сплеск радісних емоцій, то так само згадуйте про це така практика дозволить уникнути зайвих енергетичних витрат.

Напевно, вам знайома ситуація, коли через деякий час після бурхливої ​​радості або захоплення, ви відчуваєте якесь внутрішнє спустошення. Емоції – це завжди витрата особистої енергії. Не дарма у стародавнього єврейського царя Соломона на пальці був перстень із написом: «І це пройде». Завжди в моменти радості чи смутку він повертав свій перстень і читав подумки цей напис, щоб пам'ятати про короткочасність емоційних переживань.

Знання про те, що таке емоції та вміння ними управляти – це дуже важливі аспекти у розвитку особистості та життя в цілому. Навчіться керувати своїми емоціями, і ви пізнаєте собі повною мірою. Опанувати цю навичку дозволяють такі речі, як самоспостереження і самоконтроль, і навіть різні духовні практики (медитація, йога та інших.). Інформацію про них можна знайти на просторах Інтернету. А докладніше ознайомитися з тим, що таке емоції ви можете у нашому тренінгу з акторської майстерності.

Але, незважаючи на важливість всіх властивостей особистості, розглянутих вище, мабуть, чільну роль займає інше її властивість - мотивація, оскільки впливає вона на бажання дізнатися більше про себе і поринути в психологію особистості, на інтерес до чогось нового, досі невідомого, навіть на те, що ви читаєте цей урок.

Мотивація

Взагалі, у поведінці людини існують дві сторони, що доповнюють один одного - це спонукальна і регуляційна. Спонуджальна сторона забезпечує активізацію поведінки та її спрямованість, а регуляційна відповідає за те, як поведінка складається у конкретних умовах.

Мотивація тісно пов'язана з такими явищами, як спонукання, наміри, мотиви, потреби тощо. У найвужчому розумінні мотивацію можна визначити як сукупність причин, які пояснюють поведінку людини. В основі цього поняття лежить термін "мотив".

Мотив- це будь-який внутрішній фізіологічний чи психологічний позив, що відповідає за активність та цілеспрямованість поведінки. Мотиви бувають усвідомленими та неусвідомленими, уявними та реально діючими, сенсоутворюючими та спонукальні.

На мотивацію людини надають такі явища:

Потреба - це стан потреби людини будь-що необхідному для нормального існування, а також психічного та фізичного розвитку.

Стимул - це будь-який внутрішній чи зовнішній чинник, разом із мотивом управляючий поведінкою і спрямовує їх у досягнення певної мети.

Намір - це продумане та прийняте свідомо рішення, що узгоджується з бажанням щось зробити.

Побуждение - це остаточно усвідомлене і невизначене (можливо) прагнення людини чогось.

Саме мотивація є «паливом» людини. Як автомобілю потрібен бензин, щоб він міг їхати далі, так і людині потрібна мотивація, щоб чогось прагнути, розвиватися, досягати нових висот. Наприклад, ви захотіли більше дізнатися про психологію людини та особливості особистості, і це стало мотивацією до того, щоб звернутися до цього уроку. Але, що є прекрасною мотивацією для одного, то може бути абсолютним нулем для іншого.

Знання про мотивацію, в першу чергу, можна з успіхом використати для себе: подумайте про те, чого ви хочете досягти в житті, складіть список своїх життєвих цілей. Не просто те, чим би ви хотіли володіти, а саме те, що змушує ваше серце битися частіше і приводить вас в емоційне збудження. Уявіть собі бажане так, ніби ви вже володієте цим. Якщо ви відчуваєте, що це вас «заводить», це і є вашою мотивацією до дії. Усім нам властиві періоди сплеску та спаду активності. І саме в моменти спаду треба згадувати про те, заради чого ви повинні рухатися вперед. Поставте глобальну мету, розділіть її досягнення на проміжні етапи та починайте діяти. Тільки та людина, яка знає куди йде і робить кроки до цього, прийде до своєї мети.

Також знання про мотивацію можна використовувати у спілкуванні з людьми.

Як чудовий приклад може послужити ситуація, коли ви просите людину виконати якесь прохання (по дружбі, по роботі і т.д.). Природно, натомість на послугу людина бажає отримати щось і для себе (як це не сумно, але більшості людей властивий корисливий інтерес, нехай і проявляється він у когось більшою, а у когось меншою мірою). Визначте те, що потрібно людині це і буде своєрідним гачком, здатним його зачепити, його мотивацією. Покажіть людині її зиск. Якщо він побачить, що пішовши назустріч вам, зможе задовольнити і якусь істотну для нього потребу, то це буде практично 100% гарантією того, що ваша взаємодія буде успішною і ефективною.

На додаток до вищевикладеного матеріалу варто сказати і про розвиток особистості. Адже все, що ми розглядали раніше, тісно взаємопов'язане з цим процесом, залежить від нього і водночас впливає на нього. Тема про розвиток особистості дуже своєрідна і об'ємна для опису її, як невеликої частини одного уроку, але не згадати про неї не можна. І тому ми торкнемося її лише загалом.

Розвиток особистості

Розвиток особистостіє частиною загального розвитку. Воно одна із головних тем практичної психології, але розуміється вона далеко неоднозначно. Використовуючи словосполучення «розвиток особистості», вчені мають на увазі, принаймні, чотири різні теми.

1. Які механізми та динаміка розвитку особистості (досліджується сам процес)
2. Що досягає особистість у процесі свого розвитку (досліджуються результати)
3. Якими способами та засобами батьки та суспільство можуть сформувати з дитини особистість (досліджуються дії «вихователів»)
4. Як людині можна розвивати себе, як особистість (досліджуються дії самої людини)

Тема розвитку особистості завжди приваблювала безліч дослідників і розглядалася з різних боків. Для одних дослідників найбільший інтерес у розвитку особистості є впливом соціально-культурних особливостей, способи цього впливу та моделі виховання. Для інших предметом пильного вивчення є самостійний розвиток людиною себе як особистості.

Розвиток особистості може бути як природним процесом, який не вимагає участі з боку, так і усвідомленим, цілеспрямованим. І результати суттєво відрізнятимуться один від одного.

Крім того, що людина здатна розвивати себе саму, вона може розвивати й інших. Для практичної психології найбільш характерна допомога у розвитку особистості, розробка нових методик та інновацій у цьому питанні, різні тренінги, семінари та навчальні програми.

Основні теорії досліджень особистості

Основні напрями у дослідженнях особистості можна виділити, починаючи приблизно із середини XX століття. Далі ми розглянемо деякі з них, а для найпопулярніших (Фрейд, Юнг) наведемо приклади.

Це психодинамічний підхід до вивчення особистості. Розвиток особистості розглядався Фрейдом у психосексуальному плані, і їм було запропоновано трикомпонентну структуру особистості:

• Ід - "воно" в ньому міститься все успадковане і закладене в конституції людини. Кожен індивід має базові інстинкти: життя, смерть і сексуальні, найважливішим з яких є третій.
• Его - «я» це частина психічного апарату, яка перебуває у контакті з навколишньою реальністю. Основне завдання на цьому рівні – самозбереження та захист.
• Супер его - «над я» це так званий суддя діяльності та думок его. Тут виконуються 3 функції: совість, самоспостереження та формування ідеалів.

Теорія Фрейда, мабуть, найпопулярніша з усіх теорій психології. Вона широковідома, тому що розкриває глибинні особливості та стимули людської поведінки, зокрема сильний вплив сексуального потягу на людину. Основне положення психоаналізу полягає в тому, що людська поведінка, досвід і пізнання багато в чому визначені внутрішніми та ірраціональними потягами, і ці потяги переважно несвідомі.

Одне з методів психологічної теорії Фрейда, за її докладному вивченні, свідчить, що треба навчитися використовувати свою надмірну енергію і сублімувати її, тобто. перенаправляти на досягнення певних цілей. Наприклад, якщо ви відзначаєте, що ваша дитина надмірно активна, то цю активність можна направити в потрібне русло - відправити дитину в спортивну секцію. Як ще один приклад сублімації можна навести таку ситуацію: ви стояли в черзі податкової інспекції і зіткнулися з нахабною, грубою та негативною людиною. У процесі він накричав на вас, образив, тим самим викликавши шквал негативних емоцій - надлишок енергії, яку потрібно кудись виплеснути. Для цього можна піти до спортзалу чи басейну. Ви самі не помітите, як вся злість піде, і ви знову будете в бадьорому настрої. Це, звичайно, зовсім тривіальний приклад сублімації, але суть методу у ньому можна вловити.

Для того, щоб ознайомитися з методом сублімації детальніше, відвідайте цю сторінку.

Знання теорії Фрейда можна використовувати й іншому аспекті - тлумаченні сновидінь. За Фрейдом, сон - це відображення чогось, що знаходиться в душі людини, про що вона сама може навіть не здогадуватися. Подумайте про те, які причини могли призвести до того, що вам наснився той чи інший сон. Те, що вам перше спаде на думку як відповідь і матиме найбільший сенс. І вже, виходячи з цього, слід тлумачити свій сон як реакцію вашого несвідомого на зовнішні обставини. З роботою Зигмунда Фрейда «Тлумачення сновидінь» можна ознайомитись.

Застосовуйте знання Фрейда і в особистому житті: у дослідженні своїх відносин із коханою людиною ви можете застосувати на практиці поняття «трансфер» та «контр-трансфер». Трансфером називається перенесення почуттів та уподобань двох людей один на одного. Контр-трансфер – це зворотний процес. Якщо розібратися в цій темі більш докладно, то можна з'ясувати, чому у відносинах виникають ті чи інші проблеми, що уможливлює їх якнайшвидше вирішення. Дуже докладно про це написано.

Докладніше про теорію Зигмунда Фрейда читайте у Вікіпедії.

Юнг ввів поняття «Я», як прагнення індивіда до єдності та цілісності. А в класифікацію типів особистості поклав спрямованість людини на себе та об'єкт – розділив людей на екстравертів та інтровертів. В аналітичній психології Юнга особистість описується як результат взаємодії спрямованості у майбутнє та індивідуально вродженої схильності. Також особливе значення надається руху особистості шляхом самореалізації за допомогою врівноваження та інтегрування різних елементів особистості.

Юнг вважав, кожна людина народжується з набором певних особистісних показників і що зовнішнє середовище не дає можливості людині стати особистістю, але виявляє вже закладені у ній характеристики. Також він виділив кілька рівнів несвідомого: індивідуальне, сімейне, групове, національне, расове та колективне.

Згідно з Юнгом, є певна система психіки, яку успадковує людина при народженні. Вона розвивалася сотні тисячоліть і змушує людей переживати та реалізовувати весь життєвий досвід цілком конкретним чином. І конкретність ця виявляється у тому, що Юнг називав архетипами, які впливають думки, почуття і вчинки людей.

Типологію Юнга практично можна застосувати визначення свого типу установки чи типів установки оточуючих. Якщо, наприклад, ви помічаєте за собою/іншими нерішучість, замкнутість, гостроту реакцій, переважний стан захисту від зовнішнього, недовірливість, це говорить про те, що ваша установка/установка інших відноситься до інтровертованого типу. Якщо ж ви/інші відкриті, легко йдете на контакт, довірливі, вмикаєтеся в незнайомі ситуації, нехтуєте обережністю і т.п., то установка відноситься до екстравертованого типу. Знання свого типу установки (за Юнгом) дає можливість глибше зрозуміти себе та інших, мотиви дій та реакції, а це, у свою чергу, дозволить підвищити свою ефективність у житті та вибудовувати відносини з людьми найбільш продуктивно.

Аналітичний метод Юнга можна використовувати і для аналізу своєї поведінки та поведінки оточуючих. Виходячи з класифікації свідомого і несвідомого, можна навчитися виявляти ті мотиви, яким керуєтеся в поведінці ви самі і люди, що вас оточують.

Ще приклад: якщо ви помічаєте, що ваша дитина після досягнення певного віку починає поводитися вороже до вас і намагається абстрагуватися від людей та навколишнього світу, то можна з великою часткою впевненості заявити, що почався процес індивідуації – становлення індивідуальності. Це відбувається, як правило, у юнацькому віці. Згідно з Юнгом, є і друга частина становлення індивідуальності - коли людина «повертається» у світ і стає її невід'ємною частиною, не намагаючись відокремити себе від світу. Для виявлення таких процесів чудово підходить метод спостереження.

Вікіпедії.

Теорія особистості Вільяма Джемса

Він поділяє аналіз особистості 3 частини:

• Складові елементи особистості (які згруповані за трьома рівнями)
• Почуття та емоції, що викликаються складовими елементами (самооцінка)
• Вчинки, що викликаються складовими елементами (самозбереження та турбота про себе).

Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Індивідуальна психологія Альфреда Адлера

Адлер ввів поняття «стиль життя» він проявляється в установках та поведінці конкретної особистості та формується під впливом суспільства. Відповідно до Адлеру, структура особистості єдина, а головним у розвитку є прагнення перевагу. Адлер розрізняв 4 типи установок, які супроводжують спосіб життя:

• Керуючий тип
• Отримуючий тип
• Уникальний тип
• Соціально корисний тип

Також він запропонував теорію, метою якої є надання допомоги людям у розумінні самих себе та оточуючих. Ідеї ​​Адлера з'явилися провісниками феноменологічної та гуманістичної психології.

Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Психосинтез Роберто Ассаджолі

Ассаджолі виділив 8 зон (підструктур) в основній структурі психічного:

1. Нижче несвідоме
2. Середнє несвідоме
3. Вища несвідома
4. Поле свідомості
5. Особисте "я"
6. Вища «я»
7. Колективне несвідоме
8. Суспільність (подібність)

Сенс психічного розвитку, відповідно до Ассаджоли, полягав у збільшенні єдності психіки, тобто. у синтезі всього в людині: тіла, психіки, свідомого та несвідомого.

Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Фізіологічний (біологічний) підхід (теорія типів)

Даний підхід фокусував увагу на будові та структурі тіла. Є дві основні роботи у цьому напрямі:

Типологія Ернста Кречмера

Відповідно до неї, люди з певним типом статури мають певні психічні особливості. Кречмер виділяв 4 конституційні типи: лептосоматик, пікнік, атлетик, диспластик. Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Робота Вільяма Герберта Шелдона

Шелдон припустив, що форма тіла впливає особистість і відбиває її особливості. Він виділяв 3 класи статури: ендоморф, ектоморф, мезоморф. Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Концепція особистості Едуарда Шпрангера

Шпрангер описав 6 психологічних типів людини, які залежать від форм пізнання світу: Теоретична людина, Економічна людина, Естетична людина, Соціальна людина, Політична людина, Релігійна людина. Відповідно до духовних цінностей людини і визначається індивідуальність її особистості. Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Диспозиційний напрямок Гордона Олпорта

Олпорт висунув дві спільні ідеї: теорія чорт і унікальність кожної людини. По Олпорту, кожна особистість унікальна і її унікальність можна зрозуміти через визначення конкретних рис особистості. Цей вчений запровадив поняття «пропріум» те, що визнається своїм у внутрішній світ і є характерною рисою. Пропріум спрямовує життя людини в позитивному, творчому, що прагне до зростання і руслі, що розвивається, відповідно до людської природи. Ідентичність тут виступає у ролі внутрішньої сталості. Також Олпорт підкреслював неподільність та цілісність усієї структури особистості. Докладніше читайте .

Інтрапсихологічний підхід. Теорія Курта Левіна

Левін припустив, що рушійні сили розвитку особистості знаходяться в ній самій. Предметом його дослідження були потреба та мотиви поведінки людини. Він намагався підійти до вивчення особистості як до деякого цілого та виступав прихильником гештальтпсихології. Левін запропонував свій підхід до розуміння особистості: у ньому джерело рушійних сил поведінки людини перебуває у взаємодії людини та ситуації та визначається її ставленням до неї. Ця теорія отримала назву динамічної чи типологічної. Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Феноменологічні та гуманістичні теорії

Головним причинними засобами особистості тут є віра в позитивний початок у кожній людині, її суб'єктивні переживання та прагнення реалізації свого потенціалу. Основними прихильниками цих теорії були:

Абрахам Харольд Маслоу: його ключовою ідеєю була потреба людини у самоактуалізації.

Екзистенціоналістський напрямок Віктора Франкла

Франкл був переконаний, що ключовими моментами у розвитку особистості є свобода, відповідальність та сенс життя. Докладніше про цю теорію читайте у Вікіпедії.

Кожна з існуючих на сьогоднішній день теорій має свою унікальність, значущість і цінність. А кожен із дослідників виявив і прояснив найважливіші аспекти особистості людини і кожен із них прав у своїй галузі.

Для найбільш повного ознайомлення з питаннями та теоріями психології особистості ви можете скористатися такими книгами та підручниками.

• Абульханова-Славська К.А. Розвиток особистості процесі життєдіяльності // Психологія формування та розвитку особистості. М: Наука, 1981.
• Абульханова К.А., Березіна Т.М. Час особистості та час життя. СПб.: Алетейя, 2001.
• Ананьєв Б.Г. Людина як пізнання // Вибрані психологічні праці. У 2 томах. М., 1980.
• Віттельс Ф. З. Фройд. Його особистість, вчення та школа. Л., 1991.
• Гіппенрейтер Ю.Б. Введення у загальну психологію. М., 1996.
• Єнікєєв М.І. Основи загальної та юридичної психології. - М., 1997.
• Крейн У. Секрети формування особистості. СПб.: Прайм-Єврознак, 2002.
• Леонтьєв О.М. Діяльність. Свідомість. Особистість. М., 1975.
• Леонтьєв О.М. Проблеми розвитку психіки. М., 1980.
• Маслоу А. Самоактуалізація / / Психологія особистості. Тексти. М: МДУ, 1982.
• Нємов Р.С. Загальна психологія. вид. Пітер, 2007.
• Первін Л., Джон О. Психологія особистості. Теорія та дослідження. М., 2000.
• Петровський А.В., Ярошевський М.Г. Психологія – М., 2000.
• Русалов В.М. Біологічні засади індивідуально-психологічних відмінностей. М., 1979.
• Русалов В.М. Природні причини та індивідуально-психофізіологічні особливості особистості // Психологія особистості працях вітчизняних психологів. СПб., Пітер, 2000.
• Рубінштейн С.Л. Основи загальної психології. 2-ге вид. М., 1946.
• Рубінштейн С.Л. Буття та свідомість. М., 1957.
• Рубінштейн С.Л. Людина і світ. М: Наука, 1997.
• Рубінштейн С.Л. Принципи та шляхи розвитку психології. М., Вид-во АН СРСР, 1959.
• Рубінштейн С.Л. Основи загальної психології. М., 1946.
• Соколова Є.Є. Тринадцять діалогів з психології. М.: Сенс, 1995.
• Столяренко Л.Д. Психологія – Ростов-на-Дону, 2004.
• Томе Х. Кехеле Х. Сучасний психоаналіз. У 2 томах. М: Прогрес, 1996.
• Тайсон Ф., Тайсон Р. Психоаналітичні теорії розвитку. Єкатеринбург: Ділова книга, 1998.
• Фрейд З. Введення у психоаналіз: Лекції. М: Наука, 1989.
• Х'єлл Л., Зіглер Д. Теорії особистості. СПб., Пітер, 1997.
• Хол К., Ліндсей Г. Теорії особистості. М., 1997.
• Х'єлл Л., Зіглер Д. Теорії особистості. СПб.: Пітер, 1997.
• Експериментальна психологія / За ред. П. Фресс, Ж. Піаже. Вип. 5. М: Прогрес, 1975.
• Юнг К. Душа та міф. Шість архетипів. М.; Київ: ЗАТ Досконалість "Port-Royal", 1997.
• Юнг К. Психологія несвідомого. М: Канон, 1994.
• Юнг К. Тевістокські лекції. М., 1998.
• Ярошевський М.Г. Психологія у ХХ столітті. М., 1974.

Перевірте свої знання

Якщо ви хочете перевірити свої знання на тему даного уроку, можете пройти невеликий тест, що складається з кількох питань. У кожному питанні правильним може бути лише один варіант. Після вибору одного з варіантів, система автоматично переходить до наступного питання. На бали, які ви отримуєте, впливає правильність ваших відповідей і витрачений на проходження час. Зверніть увагу, що питання щоразу різні, а варіанти перемішуються.