Сучасний стан розвитку виробничого менеджменту. Теоретичні основи виробничого менеджменту Під контролем як функцією виробничого менеджменту мається на увазі

Вступ

Поняття та зміст сучасного стану розвитку виробничого менеджменту

1 Структура виробничого менеджменту та його основні функції

2 Основні підходи до організації управління промисловим виробництвом

3 Організація та управління виробничим процесом

Організація виробництва «Нижегородського швейного підприємства ЗАТ «Схід». Обґрунтування рекомендацій щодо вдосконалення організації виробництва на підприємство

1 Загальна та економічна характеристика підприємства

2 Характеристика організаційно-правової форми та аналіз організаційної структури управління

3 Аналіз та оцінка системи організації виробництва на підприємство

Висновок

Глосарій

Список використаних джерел

Вступ

Актуальність обраної теми зумовлена ​​тим, що управління сучасним промисловим підприємством у ринкових умовах господарювання стикається з багатьма проблемами. Ці проблеми охоплюють різноманітні за змістом та тематикою питання, починаючи від наукової організації виробничого процесу та класичних підходів щодо формування структур, що забезпечують чітку регламентацію робіт, та завершуючи складанням взаємопов'язаних поопераційних планових завдань за робочими місцями та організацією оперативного контролю результатів. трудової діяльності.

Перед менеджерами підприємства постають конкретні завдання щодо визначення планів виготовлення деталей, складальних одиниць у номенклатурі та кількості; з пошуку та залучення ресурсів, необхідних для виконання виробничих завдань; щодо підвищення якості та конкурентоспроможності виробів, робіт і послуг; щодо прийняття обґрунтованих управлінських рішень.

При цьому діяльність керівників та виробничого персоналуна всіх рівнях управління підприємством має бути націлена на досягнення поставленої мети - прибутковість, обсяг випуску, економне використання всіх ресурсів, раціональне завантаження обладнання і т.д. Для цього важливо використовувати з урахуванням специфічних особливостей об'єкта управління прогресивні підходи та методи планування, обліку та регулювання.

В основному це стосується раціональної організації виробничої системи, ефективного управління матеріальним потоком та виробничими запасами, обґрунтованих розрахунків щодо формування поточних та оперативно- календарних планів, пошуку найбільш економічних розмірів партій оброблюваних деталей, оперативного обліку та контролю стану та забезпеченості виробничого процесу.

Головними шляхами вирішення цих проблем є використання досягнень теорії та практики сучасного менеджменту, а також раціонального поєднання передового вітчизняного та зарубіжного досвіду в галузі організації, планування та ефективного управління промисловим виробництвом.

Мета дослідження: на підставі аналізу та оцінки системи організації виробництва на «Нижегородське швейне підприємство ЗАТ Схід» розробити та обґрунтувати рекомендації щодо її вдосконалення.

Об'єкт дослідження – «Нижегородське швейне підприємство ЗАТ Схід».

Предмет дослідження – організація виробництва підприємства – «Нижегородське швейне підприємство ЗАТ Схід».

Завдання дослідження:

Провести аналіз літератури щодо проблеми дослідження;

Проаналізувати аналіз існуючої системи виробництва на "Нижегородське швейне підприємство ЗАТ Схід";

Виявити переваги та недоліки в системі виробництва на підприємство;

Обґрунтувати економічну ефективність запропонованих заходів.

Методи дослідження: аналіз документів, аналіз нормативних актів, спостереження, опитування.

База дослідження: "Нижегородське швейне підприємство ЗАТ Схід".

Інформаційною базою дипломного проекту послужили нормативно-правові документи РФ, поточна документація та статистичні матеріали «Нижегородське швейне підприємство ЗАТ Схід».

Практична значущість роботи полягає у розробці конкретних рекомендацій щодо вдосконалення системи виробництва на підприємство. Безпосереднє практичне значеннямають представлені у роботі результати.

Структура ВКР: робота складається із вступу, двох розділів, висновків, списку літератури, додатків.

1. Поняття та зміст сучасного стану розвитку виробничого менеджменту

.1 Структура виробничого менеджменту та його основні функції

Менеджмент виробництва - як прикладна техніка, економічна наука та рід діяльності, є комплексом знань і навичок з проектування та реалізації виробничих і трудових процесів, встановлення норм праці, організації його оплати та стимулювання.

Виробничий менеджмент є частиною організації виробництва, хоча дедалі більше виділяється з неї, оскільки його завданням є підтримка вже створених виробничих систем у працездатному стані.

Організація виробництва - сукупність правил, процесів і процесів, які забезпечують форму і порядок поєднання праці та речових елементів виробництва з метою підвищення ефективності виробництва та збільшення прибутку.

Виробничий менеджмент інтегрує у собі чи навколо себе всі види менеджменту: інноваційний, фінансовий, податковий, стратегічний, маркетинговий та ін. Матеріальне виробництво – головна ланка системи менеджменту. Не буде виробництва - не буде кінцевого продукту - прибутку, а також відтворення суспільного продукту та задоволення потреб населення.

Ефективність виробничого менеджменту багато в чому визначається точністю прогнозів стратегічних тенденцій розвитку суспільства, ідеології, виробничих та інформаційних технологій, форм інтеграції, організації виробництва, інноваційної політики та ін.

Основними елементами системи виробничого менеджменту є:

організаційна структура системи управління (керуюча підсистема);

виробнича структура (керована підсистема);

прогнозування та планування діяльності підприємства;

організація основного виробництва;

організація обслуговуючого виробництва;

організація підготовки виробництва нової продукції;

реалізація стратегії маркетингу

Графоаналітична модель системи виробничого менеджменту має бути простою та доступною для розуміння, а найголовніше - прийнятною для розуміння практичного застосуванняу повсякденній діяльності менеджерів. Тому вона має відповідати вимогам системного підходу до моделювання як структури виробничого менеджменту, так і процесів, що відбуваються у ньому.

До компонентів зовнішнього середовища, що впливають на стійкість та ефективність функціонування підприємств (фірми, організації, підприємці), належать макросередовище, інфраструктура регіону, мікросередовище підприємства.

До компонентів "входу" системи менеджменту належать методична, нормативна, проектно-конструкторська та інша документація, сировина, матеріали, комплектуючі вироби, енергія, нове обладнання, нові трудові ресурси, зовнішня інформація.

На «виході» системи виробничого менеджменту - товар (виконувана послуга), що випускається, відповідних кількості, якості, ресурсомісткості, поставлені у встановлені терміни.

До компонентів зворотнього зв'язкуСистеми менеджменту відносяться вимоги, рекламації, нова інформація споживачів товару підприємства, що виникли у зв'язку з незадовільною якістю товару, новими досягненнями НТП, інноваціями та іншими факторами.

При обробці системи менеджменту спочатку слід з урахуванням маркетингових досліджень конкретизувати «вихід», потім проаналізувати якість довкілля та «входу» й у останню чергу забезпечити якість процесу у системі менеджменту з її основним підсистемам лише на рівні якості «входу».

Ефективність і якість управлінського рішення визначаються обґрунтованістю методології розв'язання проблем, тобто. підходи, принципи, методи. Проте в даний час до менеджменту застосовують лише деякі наукові підходита принципи.

До функцій виробничого менеджменту відносяться: стратегічний маркетинг, планування, організація процесів, облік та контроль, мотивація, регулювання. Якщо перелічені функції представити як систему перехідних один до одного компонентів, то його центрі буде функція координації, з'єднана з кожною функцією.

До загальних методів виробничого менеджменту належать адміністративні, економічні, соціально-психологічні, балансові, мережеві. Під час розробки управлінського рішення застосовуються деякі специфічні методи: аналіз, прогнозування, моделювання, оптимізація, економічне оновлення.

Планування - функція менеджменту, комплекс робіт з аналізу ситуацій та факторів довкілля, прогнозування, оптимізації, оцінки альтернативних варіантів досягнення цілей, вибору найкращого варіанту плану. Плани можуть бути стратегічними, тактичними та оперативними. Стратегічні плани, як конкретні, обов'язкові виконання документи, розробляються з урахуванням стратегій відповідного напрями. За підсумками стратегічних планів розробляються плани більш короткий період.

Плани формуються за результатами маркетингових досліджень, які мають оформлятися у вигляді нормативів конкурентоспроможності товарів та підприємства загалом.

До принципів планування належать:

спадкоємність стратегічного та поточного (тактичного) планів;

соціальна орієнтація планів;

ранжування об'єктів планування з їхньої важливості;

адекватність планових показників;

адаптивність планування;

узгодженість планів з параметрами довкілля системи менеджменту;

варіантність планів;

збалансованість планів (за умови забезпечення за найважливішими показниками резерву);

економічна обґрунтованість планів;

автоматизація системи планування;

забезпечення зворотний зв'язок системи планування.

Спадкоємність стратегічного та поточного планів передбачає, що склад поточних планів чи розділів бізнес-плану має повторювати основні розділи стратегічного плану підприємства. Кількість планових показників у розділах бізнес-плану має бути більшою, ніж у розділах стратегічного плану підприємства. Чим менший горизонт планування, тим відповідно до піраміди показників більша кількість планових показників. Показники бізнес-плану не повинні суперечити затвердженим показникам стратегічного плану підприємства, вони можуть бути лише більш конкретними та вигідними підприємству зараз.

Для раціонального розподілу наявних ресурсів необхідно ранжувати об'єкти планування за важливістю. Наприклад, якщо товари, що випускаються, мають приблизно однаковий рівень конкурентоспроможності, то спочатку слід направляти ресурси на підвищення конкурентоспроможності товару, що має найбільшу питому вагу (за вартістю продажів) у виробничій програмі підприємства.

Адекватність планових показників фактично забезпечується, по-перше, збільшенням при прогнозуванні альтернативних планових показників кількості врахованих факторів, по-друге, зниженням помилки апроксимації чи підвищенням точності прогнозів.

Узгодженість планів з параметрами довкілля системи менеджменту забезпечується аналізом динаміки факторів довкілля та дослідженням впливу цих факторів на планові показники.

Варіантність планів забезпечується розробкою щонайменше трьох альтернативних варіантів досягнення однієї мети та вибору оптимального варіанту, що забезпечує досягнення поставленої мети з найменшими витратами.

Збалансованість планів забезпечується наступністю балансу показників з ієрархії, наприклад, функціональної моделі об'єкта, вартісної моделі (при проведенні функціонально-вартісного аналізу), балансу надходження та розподілу ресурсів. За найважливішими показниками слід забезпечити резерв.

Економічна обгрунтованість планів одна із найважливіших принципів планування. Остаточний вибір варіанта планових показників слід робити лише після системного аналізу, прогнозування, оптимізації та економічного обґрунтування альтернативних варіантів

Автоматизація системи планування - один із принципів планування, що вимагає застосування сучасних інформаційних технологій та комп'ютерної техніки, що забезпечують кодування інформації на основі класифікації, єдність та системність інформації по стадіях життєвого циклу об'єкта планування, швидку обробку, надійне зберігання та передачу інформації особі, яка приймає рішення.

Принцип планування - забезпечення зворотний зв'язок системи планування: передбачається можливість особи - споживача планів («вихід» системи планування) подавати пропозиції про зміну (коригування) планів їх розробнику.

Висновок: Таким чином, для реалізації розглянутих принципів планування необхідно мати кваліфіковані кадри, сучасні інформаційні технології та достатні ресурси. Тому кількість застосовуваних принципів планування визначається складністю і кількістю товарів, що випускаються, і послуг, що виконуються, становищем і стійкістю підприємства. В умовах жорсткої конкуренції необхідно враховувати такі тенденції в плануванні, як скорочення термінів розробки планів (при збереженні або збільшенні періоду попередження прогнозів), підвищення якості планів за рахунок збільшення числа принципів планування, що дотримуються, застосування сучасних методівоптимізації та концепції маркетингу.

1.2 Основні підходи до організації управління промисловим виробництвом

Виробництво є найважливішим компонентом будь-якої країни. Саме виробництво визначає рівень життя. Для успішної конкуренції на внутрішньому та світовому ринках виробники повинні мати передові технології, що відповідають організаційним структурам.

Початок досліджень виробництв з права пов'язані з ім'ям Ф. Тейлора. Результати його досліджень узагальнені у низці робіт, серед яких найбільшими є: «Управління фабрикою» (1903 р.), «Принципи наукового управління»(1911), «Покази перед спеціальною комісією Конгресу» (1912). Ф.Тейлором виконано низку досліджень з питань техніки та технології виробництва. Ф.Тейлором були висунуті прогресивні ідеї та положення, які зробили внесок у розвиток великого, науково організованого суспільного виробництва.

Висуваючи головною метою максимальне збільшення продуктивності праці, Ф.Тейлор пропонував конкретні рішення, спрямовані на раціональне використанняпраці робітників та засобів виробництва; ведення строго регламенту застосування матеріалів і інструментів; стандартизацію інструментів, робочих операцій; точний облік робочого дня; дослідження трудових операцій шляхом розкладання їх на складові елементи та хронометражу, встановлення контролю за кожною операцією та ін.

Система Ф.Тейлора передбачала нові ролі, як керуючого персоналу, так робочих, висуваючи ідеї: вищий вихід продукції, нижча собівартість, вищі зарплати та гармонія у відносинах керуючий персонал - робітники.

Основні дослідження Ф.Тейлора пов'язані зі сталеливарними компаніями та машинобудівними заводами. Почавши працювати учнем у механічній майстерні, Ф.Тейлор пройшов усі щаблі від молодшого службовця до головного інженера великого металургійного підприємства. Ф.Тейлор запропонував низку заходів, які отримали назву «Вивчення роботи».

Для дослідження трудових прийомів Ф.Тейлор залучав кваліфікованих робітників, які детально знали ці прийоми. Аналізуючи рухи окремих працівників, Ф.Тейлор розбив кожне з них на елементарні складові частини і досяг (за допомогою хронометражу) створення «ідеальних методів роботи», заснованих на вдосконаленні найкращих елементів трудового процесу різних робітників.

Ф.Тейлор вважав за необхідне усунення всіх «помилкових», «повільних» і «непотрібних» рухів. Ф.Тейлор розробив оптимальних методів роботи, він намагався науково визначити «кращий метод» виконання кожної роботи у найкоротший час. На машинобудівних підприємствах, де проводилися експерименти Ф.Тейлора, продуктивність праці зросла три роки удвічі. Проблему впровадження найдосконаліших методів роботи Ф.Тейлор ув'язував зі стандартизацією інструментів, з урахуванням особливостей конкретних видів роботи.

Ідеї ​​Ф. Тейлора сприяли удосконаленню організації роботи майстрів та бригадирів. Ф.Тейлор обґрунтував внаслідок своїх досліджень необхідність поділу праці безпосередньо у сфері управління. За його рекомендацією планування було виділено на самостійну функцію управління.

Ф.У. Тейлор запропонував заздалегідь планувати методи роботи та всю виробничу діяльність підприємства загалом. У дослідженнях Ф.Тейлора міститься розробка різних систем відрядної оплати праці відповідно до науково обґрунтованих методів нормування праці.

Система Ф.Тейлора набула широкого поширення у перші три десятиліття XX століття.

У 20-30-х роках послідовниками Ф.У. Тейлора стали Г.Л. Гант, Ф.Б. Гілберт, Ліліан Гілберт.

Американський інженер Г.Л. Гантт (1861-1924) у 1906 р. працював у честорській сталеливарній компанії і був запрошений у 1908 р. до компанії «Банкрофт», яка виробляла бавовняні тканини для консультацій з «трудових проблем». Підставою для такого запрошення було те, що вже мав деякий досвід у галузі консультування з управління.

Між 1904 та 1908 pp. він реорганізував кілька компаній, на підприємствах яких оздоблювальні операції були подібні до застосовуваних у «Банкфорт». Г.Л. Гантт ввів систему Ф. У. Тейлора і запропонував кілька механіків для допомоги в обробці бавовняних тканин. Цю роботу Г.Л. Гантт проводив у «Сейлс Блічері».

На фабриці "Банкрофт" Г. Гантт пропрацював близько двох років. За цей короткий період він досяг значного прогресу, особливо стосовно робіт з фарбування набивних тканин, ввівши департамент планування і свою систему «норма-премія». Певний інтерес представляє зміст звіту Г. Гантта, в якому зазначено:

порядок, у якому має виконуватися робота, визначається тепер у офісі, а чи не барвником;

точний запис кращого методу фарбування в будь-який відтінок зберігається в офісі і більше не залежить від записника фарбника або його пам'яті;

заснований метод систематичного навчання барвника;

розроблено метод зниження кількості зайнятих у процесі фарбування тканин до мінімуму;

всі барвники і машиністи заохочуються матеріально залежно від цього, чи дотримуються вони своїм інструкціям, чи, навпаки, не отримують матеріальної винагороди, що вони роблять цього. Ця умова буде постійною, якщо належним чином виконуватиметься.

Г. Гантт дослідив роботу текстильниць, які складали, упаковували та маркували готову продукцію та виявив, що ці секції підприємства створювали головні проблеми, які зумовили його запрошення як консультант. Він дійшов висновку, що ця ділянка роботи перевантажена робочою силою і дезорганізована, хоча часто були понаднормові роботи.

Після реорганізації було запроваджено нову систему руху продукції. Текстильниці були переведені на відрядну систему оплати праці. При цьому за значного скорочення робочого дня на 25-30% збільшився вихід продукції, а заробітня платазросла на 20–60%. Проте реорганізація призводила до скорочення персоналу, що викликало опір робітничих нововведень Гантта.

Г. Гантт застосував аналітичні методи на дослідження окремих виробничих операцій. Він розробив методи планування послідовності виробничих операцій. Ці методи не втратили значення й у сучасних умовах. Дослідження системи людина-машина дозволило Г. Гантту пов'язати організаційний та мотиваційний аспекти виробництва.

Графіки Г. Гантта знайшли широке застосування у промисловості та інших галузях. Подружжя Гілберт показало, що основні елементи виробничих операцій не залежать від змісту роботи. Досліджуючи технологічні операції, вони розробили методику мікроаналізу рухів, що започаткувало наукову організацію робочих місць.

Проблеми організації та управління промисловими підприємствами відбилися у дослідженнях американського економіста Г. Черча, який сформулював низку загальнотеоретичних принципів до управління промисловим підприємством. Він виділив найголовніші функціїуправління та принципи його організації. Досліджуючи роботу виробничої адміністрації, Г. Черч дійшов висновку, що ця робота включає:

Проектування, яке наказує.

Устаткування, що створює необхідні фізичні умови.

Розпорядництво, яке специфікує завдання та наказує.

Облік, який вимірює, фіксує та зіставляє.

Оперування, що робить (виконує).

Усі ці функції пов'язані з різними видами розумової діяльності. Мистецтво менеджменту полягає в тому, щоб покладати ці різні видирозумової діяльності на відповідних осіб та здійснювати «верховний» нагляд за їх координацією.

У дослідженнях американського вченого Г. Емерсона (1853-1931) було розглянуто питання раціональної організації праці як окремого виконавця, а й будь-якої доцільної діяльності з точки зору продуктивності і запропоновано методику досягнення максимальної ефективності. Г. Емерсон висунув дванадцять принципів продуктивності:

Виразно поставлені ідеали та цілі.

Здоровий глузд.

Компетентна консультація.

Дисципліна.

Справедливе ставлення до персоналу.

Швидкий, надійний, точний та постійний облік.

Диспетчування.

Норми та розклади.

Нормалізація умов.

Нормування операцій.

Написані стандартні інструкції.

Винагорода за продуктивність.

Великий внесок у теорію та практику дослідження виробництв зробив російський вчений Гастєв А.К. Його дослідження з наукової організації праці не втратили своєї актуальності й у час.

А.К. Гастєв сформулював ряд важливих правил щодо організації праці:

Спочатку продумай усю роботу досконально.

Приготуй весь необхідний інструмент та пристрої.

Забери з робочого місця все зайве, видали бруд.

Інструмент розташуй у строгому порядку.

При роботі шукай зручне положення тіла.

Не берись за роботу круто. Заходь у роботу поволі. Якщо треба сильно прилягати, то спочатку прилаштуйся, випробувай на півсили, а потім уже берись на повну силу.

Чи не працюй до повної втоми. Роби рівномірні відпочинки.

Працюй рівно (робота нападами, гаряче псує і роботу і характер).

Не хвилюватися (треба зробити перерву, заспокоїтись і знову за роботу).

Корисно у разі невдачі роботу перервати, навести лад (прибрати робоче місце і знову за роботу).

При успішному виконанні роботи не намагайся її показувати, хвалитися.

У разі повної невдачі легше дивись на справу (спробуй стримати себе і знову розпочни роботу).

Закінчив роботу, прибери робоче місце.

Таким чином, перелічені пункти передбачають виконання наступних дій та умов: планування, заготівля, чистота, порядок, встановлення, входження в роботу, режим, витримку та ще раз чистоту та порядок.

На вирішення багатьох завдань виробництва має вдосконалення праці. У повоєнні роки в нашій країні набули поширення багатоверстатний рух, удосконалення організації трудового процесу на основі застосування передової технології, раціоналізації інструментів та пристроїв, організації робочих місць.

Інженером Ф.Л. Ковальовим розроблено метод відбору найбільш раціональних прийомів праці, що застосовуються передовими робітниками, їх подальшого вдосконалення та подальшого масового впровадження.

Майже всі дослідження виробництва особливо виділяють таку функцію управління, як організація. Ця функція охоплює різноманітні види виконавчої оперативної діяльності.

Організація як функція управління має на меті забезпечити злагодженість усіх дій та елементів виробничої системи: раціональну організацію праці; забезпечення виробництва сировиною та матеріалами; найкращі технології; раціональна структура виробництва. Діяльність з організації стосується як керованого об'єкта, і органу управління, тобто. всієї системи управління. При цьому взаємодія має бути налагоджена не тільки всередині даної системи, а й із зовнішнім середовищем.

Світовий досвід модернізації виробничих систем складається з методик, спрямованих на покращення процесу виробництва шляхом максимально можливого виключення втрат та використання внутрішніх резервів підприємства для підвищення продуктивності. Основою більшості таких методик є досвід організації виробництва японськими компаніями, які досягли світового лідерства за якістю продукції, продуктивністю праці, оптимізації витрат.

Сукупність управлінських методик організації виробництва, що застосовуються японськими компаніями, відома під назвами Toyota Production System (TPS), Kaizen та ін.

Інтерес до японського досвіду організації виробництва, у країнах Заходу виник у зв'язку з разючими досягненнями автомобільної промисловості Японії після Другої Першої світової. Так, виробляючи в 1950 р. всього 62 тис. автомобілів, японські автовиробники в 1970-ті роки. змогли різко збільшити обсяги виробництва (1970 р. було випущено понад 3 млн автомобілів), а до 1980 р. вийшли перше місце світі (1980 р. -11 млн автомобілів).

На відміну від великих американських компаній, які знижували витрати виробництва, збільшуючи обсяги випуску в рамках однієї моделі, японські автовиробники впроваджували гнучкі виробничі системи, які дозволяли одному конвеєрі випускати невеликі партії різних моделей відповідно до замовлень дилерів.

Таким чином, купуючи японський автомобіль, споживач отримував продукт високої якості, що задовольняє індивідуальні запити, за ціною, меншою, ніж на аналогічний продукт американського або європейського виробництва. Цим було зумовлено швидке зростання обсягу продажів японських автомобілів як у Японії, і там.

Завдання збереження американськими автовиробниками своїх позицій над ринком зажадала вивчення японського досвіду організації виробництва. І якщо спочатку це були ознайомлювальні поїздки представників американських компаній на японські підприємства, то більш пізньому етапі з'явилися академічні дослідження японського досвіду організації виробництва, зроблені як японськими, і західними ученими. Більшість досліджень було спрямовано вивчення досвіду компанії «Тойота», що була майданчиком до створення виробничої системи нового типу.

У межах цієї роботи хотілося б проаналізувати структуру виробничої системи «Тойоти. з метою встановлення логічних взаємозв'язків між основними її елементами, а також виявлення тих принципів, які в ній використовуються, та тих цілей, на досягнення яких вона спрямована.

З цих позицій найбільш вдалим способом відображення виробничої системи «Тойоти. є піраміда. Підставою виробничої системи «Тойоти. можна вважати два підходи – кайдзен та п'ятиразове «Чому?».

Репетиторство

Потрібна допомога з вивчення якоїсь теми?

Наші фахівці проконсультують або нададуть репетиторські послуги з цікавої для вас тематики.
Надішліть заявкуіз зазначенням теми прямо зараз, щоб дізнатися про можливість отримання консультації.

Основні поняття виробничого менеджменту

Структура та зміст виробничого менеджменту

Лекція 1

Операційна система Linux

Операційна система Unix

Unix - багатозадачна операційна система, здатна забезпечити одночасну роботу дуже багато користувачів.

В даний час Linux – дуже потужна безкоштовна операційна система.

Основні питання:

1. Основні поняття виробничого менеджменту

2. Функції виробничого менеджменту

Виробничий менеджмент - це наука, що вивчає управління процесом виробництва або надання послуг у широкому міжгалузевому розрізі. У рамках цієї науки виділено загальні ознаки управління виробництвом та наданням послуг, характерні не для якоїсь окремої галузі, а для всієї сфери виробництва. Такі види виробничої та управлінської діяльності, як прийняття рішень, прогнозування, вибір розміщення заводу чи офісу, проектування виробів та послуг, розподіл ресурсів, планування, гарантії якості є основними у будь-якій бізнес-організації.

У виробничому менеджменті як суб'єкта управлінняНайчастіше виступають господарські керівники, численні органи управління. Об'єкти управління- Це підприємство.

Предметом вивченнявиробничого менеджменту є принципи та методи управління виробничою діяльністю підприємства. Для підприємств галузевої сфери матеріального виробництва прийнято їхню основну діяльність визначати як виробничу, для підприємств галузей сфери послуг – як операційну.

Центральною ланкоювиробничого менеджменту є підприємство. Кожне підприємство здійснює продукцію, товари, послуги, здійснює основну діяльність. У цьому його головна мета та завдання, сенс існування. Звідси випливає, що основоюуправління підприємствомставиться управління виробничим процесомнезалежно від того, виробляються в організації товари чи послуги, знання чи інформація.

Для того, щоб виробляти будь-який економічний продукт, необхідно використовувати фактори виробництва, економічні ресурси: робочу силу, обладнання, сировину, матеріали, інформацію, кошти. Отже управління підприємством включає управління працівниками, засобами виробництва, виробничими ресурсами, фінансами, технологіями.

Для функціонування виробництва необхідно отримувати вихідні матеріали та реалізовувати випущену продукцію. Звідси випливає необхідність керуватипостачанням та збутом, мати на підприємстві відповідні служби, по-сучасному звані службами логістики.
Підприємство має випускати продукцію певної якості, що відповідає стандартам, прийнятим нормам, технічним умовам. Значить, управлінняпідприємство включає управління якістю продукту,що своє чергу вимагає управління технологічними процесами.

Сутність виробничого менеджменту виявляється у його функціях, тобто тих завданнях, на вирішення яких він призначений. Таких функцій можна нарахувати п'ять: вони сформульовані на початку XX століття "батьком наукового управління" Анрі Файолем.

1. Планування.Функцією менеджменту «номер один» вважається планування. Реалізуючи її, підприємець або керуючий на основі глибокого і всебічного аналізу положення, в якому в даний момент знаходиться фірма, формулює цілі і завдання, що стоять перед нею, розробляє стратегію дій, складає необхідні плани і програми. Образно кажучи, йдеться про визначення того, «де ми зараз, куди хочемо рухатися і як збираємося це робити».

2. Організація.Реалізація розроблених планів і програм входить у зміст інших функцій, і функції організації. До її «обов'язків» належать створення фірми, формування її структури та системи управління, забезпечення її діяльності необхідною документацією, організація власне виробничого процесу.

3. Координація.Фірма живе і працює завдяки зайнятим на ній людям, а їхньою спільною діяльністю необхідно керувати. Тому важливого значення набуває функція координації трудової діяльності людей.

4. Мотивація.Щоб справи на фірмі йшли успішно, необхідні висока активність та гарна якість роботи її співробітників. Тому дуже важливо зацікавити їх у такому ставленні до праці, створити відповідні мотиви. Для цього потрібно визначити, чого вони хочуть (а часто багато цього не знають) і вибрати найбільш підходящий для фірми і дієвий для персоналу спосіб задоволення виявлених потреб, тобто заохочення. Інший бік мотивації становлять покарання, які іноді доводиться застосовувати стосовно недбайливим співробітникам.

5. Контроль.Суть п'ятої класичної функції менеджменту - контроль.Вон покликаний завчасно визначати небезпеки, що насуваються, виявляти помилки, відхилення від існуючих стандартів і тим самим створювати основу для процесу коригування діяльності фірми. Головне завдання контролю полягає, таким чином, не у пошуку «цапів-відбувайлів» за скоєні помилки, а у визначенні причин останніх і можливих шляхів виходу зсформованого стану.

Всі перелічені функції не просто становлять єдине ціле, вони переплетені один з одним, проникають один в одного, тому часом їх важко розділити. Реалізація їхвсіх планується, організується, координується, мотивується, контролюється. Вони реалізуються за допомогою певних методів, тобто способів їх виконання. Практика виробила чотири групи таких методів: організаційні, адміністративні, економічні, соціально-психологічні.

3. Методи виробничого менеджменту

1. Організаційні методи.Суть їх у тому, що, як якась діяльність буде здійснюватися, вона має бути правильно організована: спроектована, націлена, регламентована, нормована, забезпечена необхідними інструкціями, які фіксують правила поведінки персоналу у різних ситуаціях. Іншими словами, необхідно спочатку створити фірму, розставити на місця людей, дати їмзавдання, показати, як діяти, і вже після цього керувати їхдіями. Отже, організаційні способи управління передують самої діяльності, створюють нею необхідні умови, отже, є пасивними, становлячи основу трьох інших груп - активних методів.

2. Адміністративні методи.Інакше вони називаються методами владної мотивації і зводяться насамперед до відкритого примусу людей до тієї чи іншої діяльності, або створення можливостей для такого примусу. Умовою застосування таких методів є переважання однозначних способів вирішення завдань, відхилення яких неприпустимо. Тому практично адміністративні методи реалізуються як конкретних безваріантних завдань, допускають мінімальну самостійність виконавця, унаслідок чого вся відповідальність доручається керівника, віддає розпорядження.

3. Економічні способи. УВнаслідок значного ускладнення форм діяльності, що зажадав від людей оперативного вирішення багатьох проблем, що виникають, адміністративні методи перестали відповідати реальним потребам управління. Потрібні були інші, що дозволяють виконавцям самим виявляти ініціативу на основі матеріальної зацікавленості та відповідати за ухвалені ними рішення. Такі методи, що отримали назву економічних, з'явилися на початку XX століття багато в чому завдяки зусиллям американського інженера Фредеріка Тейлора -основоположника наукового менеджменту

Економічні методи управління припускають опосередкований вплив на його об'єкт. Виконавцю встановлюються лише цілі та загальна лінія поведінки, у межах яких він самостійно шукає найкращі йому шляхи їх досягнення. Виявляється ініціатива, вигідна як працівника, але й фірми, своєчасне і якісне виконання (а бажаних випадках і перевиконання) завдань всіляко винагороджуються, передусім з допомогою грошових виплат. Таким чином, в основі цих методів лежить економічна зацікавленість працівника у результатах своєї праці.

4. Соціально-психологічні методи.Економічні методи досить швидко показали свою обмеженість, особливо в управлінні діяльністю осіб інтелектуальних професій, котрим гроші, звісно, ​​істотний, але зовсім на головний стимул роботи.

І тут на допомогу прийшли соціально-психологічні методи, що з'явилися у 20-ті роки XX століття. Вони зводяться до двох основних напрямків:

- по перше,до формування сприятливого морально-психологічного клімату в колективі, що сприяє більшій віддачі у виконанні роботи з допомогою підвищення настрою людей;

- по-друге,до виявлення та розвитку індивідуальних здібностей кожного, що дозволяють забезпечити максимальну самореалізацію особистості у виробничому процесі.

4. Принципи виробничого менеджменту

Перелічені методи реалізуються відповідно до певних принципів, правил. Таких принципів може бути скільки завгодно багато, тому розглянемо лише найважливіші.

1. Науковість у поєднанні з елементами мистецтва.Менеджер у своїй діяльності використовує дані та висновки безлічі наук, але водночас має постійно імпровізувати, шукати індивідуальні підходидо ситуації та до людей, що крім знань передбачає володіння мистецтвом міжособистісного спілкування, вмінням знайти вихід із, здавалося б, безвихідних ситуацій.

2. Цілеспрямованість управління . Управлінський процес має підкорятися принципу цілеспрямованості, тобто завжди бути орієнтованим на вирішення конкретних проблем, здійснюватися не «просто так», а заради чогось певного.

3. Функціональна спеціалізація у поєднанні з універсальністю.Суть його полягає в тому, що до кожного об'єкта управління є свій підхід, що враховує його специфіку - футбольною командою не можна керувати так само, якакторами на сцені, а групою вчених – за аналогією з військовим підрозділом. Але оскільки у всіх цих випадках має місце керівництво людьми як такими, то має існувати якийсь універсальний підхід до них, байдуже – хто вони, солдати чи академіки, будівельники чи чиновники.

4.Послідовність управлінського процесу.Будь-який управлінський процес будується відповідно до принципу послідовності; інакше кажучи, елементи або стадії, з яких він складається, повинні слідувати один за одним у порядку. Не можна, наприклад, спочатку віддати розпорядження, а потім уже усвідомлювати його правомірність. У ряді випадків послідовність управлінських дій може мати циклічний характер, коли вони повторюються через певні проміжки часу. Циклічності підпорядковуються планування, складання звітів, контроль.

5. Оптимальне поєднання централізованого регулювання керованої підсистемою із її саморегулюванням.Життя суспільства безперервне. Безперервні відповідно і забезпечують її процеси - виробництво, обмін, наукові дослідження тощо, а отже, і управління ними, яке має постійно враховувати появу нових проблем і відкриття нових перспектив, що не існували раніше. Безперервно доводиться контролювати і поведінку об'єкта управління, який постійно прагне вирватися з-під опіки.

З урахуванням останньої обставини важливим принципом управління необхідно вважати оптимальне поєднання централізованого регулювання керованої підсистемою з її саморегулюванням у певних рамках.

6. Облік особистих особливостей працівників та суспільної психології.Він тісно пов'язаний з іншими принципами, без яких саморегулювання неможливе, оскільки вони є основою прийняття самостійних рішень.

7. Забезпечення відповідності прав, обов'язків та відповідальності.Є одним із найважливіших принципів управління. Надлишок прав у порівнянні з обов'язками призводить до управлінського свавілля; недолік же паралізує ділову ініціативу, оскільки прояв надмірної активності може загрожувати великими неприємностями.

8. Забезпечення загальної зацікавленості всіх учасників управління у досягненні цілей, що стоять перед фірмою. Досягається шляхом матеріального і морального заохочення працівників, що відзначилися, а також максимального залучення виконавців у процес підготовки рішень на ранніх стадіях роботи над ними. Це також один із основоположних принципів менеджменту, що базується на тому, що рішення, в які вкладена власна праця та ідеї, будуть виконуватися швидше і краще, ніж спущені зверху.

9. Всебічний забезпечення змагальності учасників управління.Йдеться не лише про прагнення виконати краще за інших доручену справу, що має всіляко стимулюватися керівником, а й про необхідність заохочення конкуренції під час заміщення посад у сфері управління.

1. Принципи управління, які у виробничому менеджменті.

2. Функції виробничого менеджменту.

3. Управлінські рішення у виробничому менеджменті.

4. Моделі та методи прийняття рішень у виробничому менеджменті.

В основі принципів управління, що використовуються у виробничому менеджменті, лежать об'єктивні закони та закономірності реального провадження господарської діяльності підприємства. Принципи об'єктивні, мають закономірний характер, відбивають закономірності розвитку відносин управління.

Під принципами управління розуміють правила, якими необхідно керуватися під час управління різними об'єктами. До основних із них належать:

Науковість.

Комплексність.

Це передбачає необхідність урахування всіх факторів, що впливають на виробничу систему підприємства.

Економічність.

Це правило - вимога, що висувається до системи виробничого менеджменту, націлює її підсистему, що управляє, на здійснення процесу управління виробничою системою підприємства з найменшими витратами ресурсів, але не на шкоду результативності. Мірою рівня економічності є співвідношення витрат і результату, причому під витратами розуміється їхня грошова оцінка на вході системи, а під результатами - грошова оцінка результату діяльності підприємства. Діяти у виробничому менеджменті відповідно до принципу економічності - це означає із заданими виробничими факторами досягати максимально можливого результату або отримати певний результат за мінімально можливого витрачання виробничих ресурсів.

Ефективність.

Принцип - вимога до підсистемі виробничого менеджменту, що передбачає, що передбачає забезпечення високої результативності (прибутковості) функціонування основних елементів керованої виробничої системи підприємства.Оптимальність.

Функція постає як частина змісту управлінської діяльності і має дві ознаки. Перший з них полягає в тому, що управління як процес здійснюється в строго тимчасової логічної послідовності. А другий ознака відображає специфіку об'єкта управління, тобто його характер і галузеву приналежність. Таким чином, Функції управління виробництвом – це спеціалізовані види управлінської діяльності.Розрізняють такі функції виробничого менеджменту: цілепокладання, планування, організація, координування, мотивація, облік, контроль, аналіз та регулювання.

Цілепокладання включає вироблення стратегічних, тактичних та оперативних цілей системи виробничого менеджменту.

Планування спрямовано створення аналітичної моделі діяльності підприємства у той чи інший проміжок часу. Початковим елементом планування є складання прогнозів, які мають показати можливі напрями розвитку об'єкта, що у тісній взаємодії з довкіллям.

Організація – функція управління, завданням якої є формування структури об'єкта, а також забезпечення всіма необхідними для його нормальної роботи факторами виробництва – робочою силою, предметами та знаряддями праці, інформацією та елементами управління – менеджери, технічні засоби управлінської праці та управлінська інформація. Тобто організація виконує функцію реалізації намічених планів.

В даний час у виробничому менеджменті надається велике значення організаційної культури- Якість об'єднання людей на підприємствах. Поняття організаційної культури включає: знання цілей діяльності підприємства; наявність високих стандартівдіяльності; певний рівень підтримки індивідуальної ініціативи; допомогу іншим у досягненні успіху, а найголовніше - загальне залучення працівників у справи підприємства.

Вищою формою організації є самоорганізація- процес приведення всіх елементів виробничої системи до єдиної міри під впливом внутрішніх сил

Координування- функція, що виконує роль «тонкого налаштування» виробничої системи, яка спрямована на забезпечення узгодженості, координування всіх елементів системи шляхом встановлення між ними гармонійних зв'язків.

Регулювання.

На цю функцію виробничого менеджменту покладено завдання забезпечення зворотного зв'язку між входом системи та її виходом. Регулювання спрямовано розробку заходів щодо усунення відхилень, що виникають у ході функціонування виробничої системи підприємства. Облік.Ця функція здійснюється для отримання інформації про фактичний стан виробничої діяльності підприємства. Вона виконується шляхом вимірювання параметрів, реєстрації та угруповання певних даних, що характеризують стан керованої виробничої системи. У системі виробничого менеджменту підприємства має бути налагоджений

виробничий облік

• , формування даних у якому на відміну від бухгалтерського та податкового обліку, не регламентується жодними нормативними документами, але є інформаційною базою для прийняття обґрунтованих управлінських рішень у цій системі.
• Аналіз – це комплексне вивчення функціонування виробничої системи підприємства за допомогою аналітичних, економіко-математичних, статистичних та інших методів для об'єктивної оцінки стану системи. Аналіз у системі виробничого менеджменту спрямований на:
• виявлення динаміки, причин та закономірностей розвитку виробничої системи підприємства, як об'єкта управління;
• визначення вузьких місць у виробництві;

виявлення взаємозв'язків стану системи з різними факторами зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства;

кількісну оцінку ефективності функціонування виробничої системи.

Контроль полягає у спостереженні за перебігом процесів, що відбуваються в керованій та керуючій системах виробничого менеджменту. Мотивація - функція, спрямовану розробку та використання стимулювання діяльності персоналу об'єкта управління. Стимулювання здійснюється у двох основних формах – матеріальної та моральної.У ході здійснення виробничої діяльності менеджмент підприємства стикається з різними проблемами. При цьому завжди є кілька можливих варіантів їх вирішення. Прийняття управлінського рішення можна як вибір єдиної альтернативи з їх безлічі. За своєю суттю

процес прийняття рішень є робочим процесом у керуючій підсистемі

• виробничого менеджменту підприємства, що здійснюється керівниками різного рангу
• Класифікувати управлінські рішення можна за такими ознаками:
• за рівнем прийняття рішень;
• за методами прийняття рішень;
• залежно від характеру вихідної інформації;
• залежно від цього, яким складом приймаються рішення.

Класифікація управлінських рішень у виробничому менеджменті представлена ​​на рис.2.1.

Ефективність прийняття рішень у підсистемі виробничого менеджменту значною мірою залежить якості вихідної інформації. При прийнятті управлінських рішень у системі виробничого менеджменту вихідна інформація має бути повною; надійною; необхідною та достатньою за обсягом; оперативною та актуальною; несуперечливою; достовірною та точною; придатною для багаторазового використання; корисною та цінною.

Вироблені управлінські рішення мають відповідати вимогам ефективності, цілеспрямованості, обґрунтованості, адресності, правочинності, здійсненності, чіткості, ясності та зрозумілості.

Оскільки управлінське рішення є продуктом керуючої підсистеми виробничого менеджменту, то вона має свій життєвий цикл, який включає наступні етапи: 1) постановка проблеми; 2) вироблення рішень; 3) ухвалення рішення; 4) реалізація рішення; 5) контроль результатів.

При прийнятті управлінських рішень у системі виробничого менеджменту використовуються певні інструменти, як виступають моделі та методи.

Модель - це спрощене уявлення чогось. Розрізняють моделі фізичні, схематичні та математичні.

У виробничому менеджменті при моделюванні економічних процесів та явищ використовуються схематичні та математичні моделі.

Схематичні моделінайчастіше використовуються для наочного відтворення технічних та виробничих процесів, опису маршрутів матеріальних потоків, планів розміщення обладнання, організаційних та виробничих структур виробничих систем підприємств.

Математичні моделібільш абстрактні, ніж фізичні та схематичні. Вони не дають візуального відтворення процесів та явищ. Але мають ту незаперечну перевагу, що дозволяють у вигляді формул описати процеси в динаміці. Грамотне моделювання процесів виробництва та управління в системі виробничого менеджменту дозволяє врахувати найбільш значущі фактори та виключити з розгляду другорядні. Це призводить до того, що при прийнятті управлінських рішень увага виробничих менеджерів може бути сконцентрована на найбільш важливих аспектах проблеми, що призведе до більш швидкого та вірного її вирішення. Відповідно до принципу Парето лише 20% чинників істотно впливають на поведінку системи. І завдання виробничого менеджера виявити саме цю групу факторів, оскільки від них залежить 80% успіху.

Перевага використання моделей у виробничому менеджменті полягає в тому, що:

• по-перше, при грамотному складанні моделей створюється ясніше розуміння проблеми;
• по-друге, моделі без додаткових матеріальних вкладень дозволяють спрогнозувати поведінку виробничої системи в залежності від зміни тих чи інших факторів виробництва;
• по-третє, служать ефективним інструментом для оцінки кінцевих показників діяльності підприємства та,
• по-четверте, забезпечують єдиний підхід до аналізу проблем.

Але не варто забувати про те, що всіх перерахованих вище результатів можна досягти, якщо модель адекватно відображає об'єкт моделювання і процеси в ньому відбуваються.

У процесі управління виробництвом менеджер постійно стикається з альтернативними рішеннями. Для того, щоб зробити правильний вибір, необхідно проаналізувати всі можливі варіанти рішень і вибрати найкращий з них. У системі виробничого менеджменту методи мають суто практичне застосування. Саме за допомогою методів виробничі менеджери впливають на об'єкт управління з метою переведення виробничої системи з вихідного стану в бажане. Методи – це способи здійснення управлінської діяльності.

Як було зазначено вище, методи прийняття управлінських рішень поділяються на три групи: 1) інтуїтивні, 2) засновані на досвіді та 3) науково-обґрунтовані.

Перші дві групи рішень не підлягають формалізації і, хоча прийняття рішення складає основі об'єктивної інформації, результат значною мірою залежить від суто суб'єктивного чинника - досвіду та інтуїції конкретного керівника.

Науково обґрунтовані методи прийняття управлінських рішень у виробничому менеджменті базуються на максимальній формалізації процесів виробництва та управління ними. Формалізовані методи обгрунтування прийняття управлінських рішень предмет вивчення наукової теорії «Дослідження операцій», де під операцією розуміється будь-який вид діяльності. Науково обґрунтовані формалізовані методи управління за змістом є кількісними, економіко-математичними.

Теоретично дослідження операцій виділяють чотири основні групи економіко-математичних методів. Аналітичні методи передбачають наявність певних аналітичних зв'язків між входом та виходом системи. З використанням статистичних методів управлінські рішення приймаються з урахуванням аналізу великого обсягу ретроспективної інформації. Методи математичного програмування(лінійного, динамічного) є засобом вибору найкращого рішення за певним критерієм із безлічі альтернативних варіантів. В умовах ризику та великої невизначеності функціонування виробничої системи підприємства для прийняття управлінських рішень використовуються методи теорії ігор.

Використання кількісних методів у виробничому менеджменті дозволяє одержати оптимальне вирішення проблеми математичним способом. Саме на ці методи наголошено в системі управління виробництвом. Необхідно прагнути формалізації управлінських рішень. Але не варто забувати і про те, що остаточне рішення ухвалює керівник і саме він несе відповідальність за це рішення.

1. Назвіть принципи управління, які у виробничому менеджменті.

2. Перерахуйте функції виробничого менеджменту.

3. Наведіть класифікацію управлінських рішень у виробничому менеджменті.

4. Назвіть вимоги до вихідної інформації, що використовується у виробничому менеджменті.

5. Перерахуйте етапи ухвалення управлінських рішень.

6. Які види моделей використовуються у виробничому менеджменті?

7. Назвіть 4 основні групи економіко-математичних методів, які використовуються у виробничому менеджменті.

БІЛОРУСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІНФОРМАТИКИ ТА РАДІОЕЛЕКТРОНІКИ

Кафедра менеджменту

«ОСНОВИ ВИРОБНИЧОГО ТА ІННОВАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ»

МІНСЬК, 2008

1. Виробництво як об'єкт менеджменту

Виробництвояк об'єкт менеджменту являє собою ядро ​​промислового підприємства, побудоване на основі раціонального поєднання в часі та просторі засобів, предметів та праці для здійснення виробничого процесу з випуску продукції.

Виробництво є системою, що динамічно розвивається, виробничі підрозділи (цехи) об'єднані єдиним виробничим потоком, зв'язки між ними не порушуються, удосконалюються лише економічні відносини і відносини управління.

На форму організації та розподілу процесу виробництва основної та допоміжної продукції між підрозділами підприємства (виробництв, господарств та служб) впливає виробнича структура.

За характером виробничого процесу цехи бувають основні (заготівельні, обробні, складальні), у яких виробляється готова до вживання продукція, а також обслуговуючі (транспортні, кранові, складське господарство) та допоміжні (енергетичні, інструментальні, ремонтні), що забезпечують безперебійну роботу основного виробничого процесу .

Основним виробничим підрозділом підприємства є цех, для цеху – ділянка, для ділянки – робоче місце. Робота кожного виробничого підрозділу (цеху) організується на основі технічної, організаційної та економічної підготовки виробництва, виявляється у забезпеченні їх конструкторською, технологічною документацією та оргоснасткою, інструментом, фахівцями та управлінцями. Як правило, ззовні він отримує сировину, матеріали, заготівлі, комплектуючі, що зберігаються на відповідних складах.

Рух предметів праці всередині цехів організується за заздалегідь розробленими маршрутами руху, які утворюють виробничі потокищо дозволяє реалізувати виробничий процес, Що являє собою сукупність послідовно виконуваних операцій з обробки деталей та збирання виробів.

У кожному із взаємопов'язаних цехів виробництва робітники та службовці, об'єднані у відповідні колективи, як учасники виробничого процесу вирішують поставлені завдання з виготовлення продукції.

У виробництві відбувається безпосереднє поєднання виробничих та інформаційних процесів. Якщо перший представляє продуктивну працю, то інформаційні процеси несуть вироблені рішення, які забезпечують організацію та узгодженість у роботі між цехами, дільницями, бригадами, а також нормативну регламентацію їх дій щодо виконання доведених завдань.

Від рівня організації інформаційних процесів залежить ефективність системи керування виробництвом. На промислових підприємствах, де використовується широкий набір обчислювальної техніки за допомогою каналів зв'язку та пристроїв сполучення, створюються мережі ЕОМ будь-якої конфігурації та протяжності.

На великих підприємствах за умов інтегрованої АСУ з розвиненою мережею ЕОМ у цехах створюються обчислювальні комплекси, а для фахівців з управління – автоматизовані робочі місця. Такі робочі місця охоплюють виробничі, допоміжні ділянки, планово-економічні служби, лінійних керівників, що комутуються з обчислювальним комплексом цеху та обчислювальним центром підприємства.

До інформаційних мереж можуть підключатися периферійні пристрої різного функціонального призначення (для збирання, накопичення та зберігання інформації).

Важливе місце в організації роботи обчислювальних комплексів та автоматизованих робочих місць займає оперативне управління, зміст якого зводиться до конкретизації плану випуску продукції в часі та просторі, доведення до виконавців, у безперервному контролі та регулюванні виробничого процесу.

Одним із критеріїв оцінки системи оперативного управління є організація та підтримання ритмічності виробництва та рівномірності роботи всіх підрозділів та служб підприємства.

2. Цілі, завдання та процес виробничого менеджменту

Для кожного підприємства загалом характерна основна ціль, що визначає глобальні, стратегічні напрями його функціонування відповідно до особливостей та стратегії його розвитку. На основі прийнятої основної мети підприємства розробляються цілі та завдання виробничих підрозділів, що забезпечують характер та системну впорядкованість діяльності колективу та кожного з його членів.

Цілі і завдання- Це ті кінцеві рубежі, до досягнення яких спрямована діяльність колективу. Практично цілі та завдання є ідентичними за кінцевими результатами роботи. Якщо завдання подати як кінцевий результат виконання виробничої програми, то мета – це кількісні та якісні показники роботи загалом підприємства, його виробничих підрозділів.

Кількісними показникамиЦілі підприємства можуть бути: виробництво обсягу продукції за певних витрат; зниження шлюбу у відсотковому співвідношенні; постановка виробництва виробів у встановлені терміни тощо.

Якісні показникиносять більш розпливчастий характері і відбивають завдання колективу у вигляді на певний період: усунути непродуктивні втрати робітників і службовців; скоротити плинність кадрів; удосконалити організаційну структуру управління виробництвом з урахуванням інформаційних технологій тощо.

З метою ефективного досягнення поставленої мети важливо, щоб вони були доведені до колективу своєчасно і в такій формі, яка дозволила б перевірити її кінцеві результати, виявляти у виконавців рішучість та наполегливість у їх досягненні, передбачати винагороду та покарання за результатами їхньої роботи.

Загалом, реалізація цілей і завдань кожним підрозділом потребує чіткої та суворої координації їхньої роботи, узгодженої взаємодії колективу у виробничому процесі. При цьому завдання кожного виробничого підрозділу можуть бути різними, але основна управлінська мета залишається однією і тією для кожного з них.

Практична реалізація цілей і завдань виражається у виробничих програмах цехів, що доводяться, оперативних змінно-добових завданнях ділянок, бригад і належному контролі за їх здійсненням.

Таким чином, процес виробничого менеджментупредставляється як сукупність послідовних дій апарату управління з визначення цілей для виробничих підрозділів та їх фактичного стану на основі обробки відповідної інформації, формування та доведення економічно обґрунтованих виробничих програм та оперативних завдань.

3. Основні функції виробничого менеджменту

Основними (загальними) функціями управліннявиробництвом є: організація, нормування, планування, мотивація, координація, регулювання та контроль.

Функція організаціїхарактеризує структуру, склад, взаємозв'язки та процес взаємодії елементів управління.

Функція нормуванняявляє собою процес розробки науково обґрунтованих норм, що встановлюють кількісну та якісну оцінку елементів, що використовуються у процесі виробництва та управління.

Функція плануванняпередбачає розробку виробничих програм та визначає конкретні завдання кожному підрозділу на різні планові періоди.

Функція мотиваціїпокликана впливати на працівників у формі спонукальних мотивів до ефективної праці.

Функція координаціїдозволяє домогтися узгодженої та злагодженої роботи всіх підрозділів підприємства, що беруть участь у процесі виконання завдань, що стоять перед ними.

Функція регулюванняпокликана усувати порушення, що виникли в процесі виконання поставлених завдань в результаті впливу зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства.

Функція контролюзводиться до виявлення, узагальнення, аналізу процесу виробничої діяльності колективів та її кінцевих результатів.

Функції регулювання та контролю у процесі управління виробництвом виконують роль гнучких інструментів, що дозволяють вводити у рамки хід виробництва, передбачений виробничою програмою.

4. Поняття інновації, інноваційного процесу та інноваційної діяльності

Слово «інновація» є синонімом нововведення чи нововведення. Поняття "нововведення" є російським варіантом англійського слова innovation, що означає в перекладі "введення новацій", або в нашому розумінні цього слова "введення нововведення". Під нововведеннямрозуміється новий лад, новий звичай, новий метод, винахід, нове явище.

Таким чином, з моменту прийняття до поширення нововведення набуває нової якості - стає нововведенням, тобто інновацією. У широкому розумінні під інноваціямирозуміється прибуткове використання нововведень як нових технологій, видів продукції і на послуг, організаційно-економічних рішень виробничого, фінансового, комерційного чи іншого характеру.

Інноваційний процесє послідовним ланцюгом перетворень, в ході яких нововведення визріває від ідеї до конкретного продукту, технології, послуги або організаційно-економічних рішень і поширюється при практичному використанні.

Первинним етапом інновації є творчий акт створення ідеї, що має імовірнісний характер і пов'язаний із виникненням нововведення. Як творчий акт, він важкопрогнозований, базується на накопичених знаннях та миттєвих осяяннях, розумових процесах та інтуїтивних припущеннях. На наступному етапі ідеї надається матеріальна форма нововведення чи винаходу, доводиться можливість реалізації ідеї. На наступних етапах матеріалізуються ідеї, інформації, конструкторські та технологічні розробки у нововведення.

Інноваційний процес охоплює ланцюги обробки наукових, технічних, організаційних та інших ідей до реалізації на комерційній основі.

Інноваційні процеси переважно пов'язані з ринковими відносинами, оскільки переважна більшість інновацій реалізується підприємницькими структурами як рішення виробничих і комерційних завдань.

Таким чином, інноваційний процесможна визначити як комплекс послідовних дій від здобуття теоретичного знання до використання товару, створеного на основі нового знання споживачем.

Інноваційна діяльністьзводиться до використання та комерціалізації результатів наукових досліджень та розробок для оновлення номенклатури та підвищення якості продукції, послуг, удосконалення технології їх виготовлення з подальшим впровадженням та успішною реалізацією на ринку.

Процес управління інноваційною діяльністю здійснюється залежно від характеру поставлених завдань та передбачає програмно-цільові, матричні та бригадні форми організації управління.

5. Сутність та цілі інноваційного менеджменту

Успіх сучасного економічного розвитку багато в чому залежить від докорінних змін у технологічному способі виробництва та його впливу в кінцевому підсумку на весь економічний потенціал суспільства. Вважається, що інноваційна спрямованість економічних процесів, властивих сучасній світовій економіці, довела неефективність організаційних структур, принципів та методів традиційного менеджменту, які не повною мірою враховують зростаюче значення нетрадиційних якісних факторів економічного зростання. Сьогодні на зміну концепціям та принципам традиційного менеджменту приходять нові моделі інноваційного управління – інноваційний менеджмент.

Інноваційний менеджментможна представити як сукупність принципів, методів та форм управління інноваційними процесами, інноваційною діяльністю, зайнятими цією діяльністю організаційними структурами та персоналом.

Інноваційний менеджмент - різновид функціонального менеджменту, безпосереднім об'єктом його процесу виступають інновації в усіх галузях народного господарства.

В управлінській літературі інноваційний менеджмент розглядається як наука та мистецтво управління інноваціями, вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень, апарат управління інноваціями.

Як наука та мистецтво управлінняІнноваційний менеджмент виходить з теоретичних положеннях загального менеджменту.

Вид діяльності та процес прийняття управлінських рішеньв інноваційному менеджменті можна представити як сукупність функцій та процедур, що становлять загальний технологічний процес управління інноваціями на підприємстві.

Апарат управлінняв інноваційному менеджменті передбачає структурне оформлення інноваційного середовища, інноваційні процеси в якому здійснюються людьми, які свідомо координують діяльність для досягнення поставленої мети.

Основна метаінноваційного менеджменту - забезпечення довготривалого функціонування підприємства на основі ефективної організації інноваційних процесів та високої конкурентоспроможності інноваційної продукції.

6. Класифікація інноваційних процесів та нововведень в інноваційному менеджменті

В управлінській літературі на практиці можна зустріти різноманітність класифікацій інновацій, які відрізняються за принципами угруповання та способами організації. Однак, в основному, вони ґрунтуються на двох основних підходах: за структурною характеристикою зміни, або інтенсивністю цієї зміни.

Інновації з погляду їх структурної характеристики, тобто. сфери діяльності підприємства, що зазнає інноваційних змін, зазвичай класифікують в такий спосіб.

Інновації "на вході" в підприємство як систему.Такий підхід представляє зміну у виборі та використанні сировини, матеріалів, інформації, технічних засобів, працівників та інших ресурсів.

Інновації "на виході" з підприємства як системиє, наприклад, цільові якісні чи кількісні зміни як результатів виробничо-господарської діяльності, так і техніки, виробів, послуг.

Інновації структури підприємства як системи, тобто. її складових елементів та їх взаємних зв'язків.

Класифікація інновацій щодо інтенсивності інноваційних змінабо глибині змін, що вносятьсядозволяє послідовно простежити переходи від інновацій нижчого рівня до вищого. Такий підхід до класифікації інновацій було запропоновано чеським економістом Ф. Валентою та проведено на підприємствах.

Інновації нульового порядкурегенерування початкових властивостей системи, збереження та оновлення існуючих функцій або її частини.

Інновації першого порядкурепрезентують зміну кількісних властивостей при скороченні функцій виробничої системи або її частини.

Інновації другого порядкупредставляє перегрупування складових частин системи з метою покращення її функціонування.

Інновації третього порядкувикликані адаптаційними змінами з метою взаємного пристосування друг до друга.

Інновації четвертого порядкупредставляють новий варіант. Маються на увазі найпростіші якісні зміни, що перевищують межі простих адаптивних змін. Наприклад, оснащення існуючого електровода потужнішим двигуном; збільшення числа оборотів існуючих приводів та ін, тобто без зміни початкових принципів системи.

Інновації п'ятого порядку– це вже нове покоління, більш високі якісні зміни функціональних властивостей системи чи її частини. Наприклад, перехід від електродвигунів серії "А" до серії "АІ".

Інновації шостого порядку– це новий вид, якісні зміни початкових властивостей із збереженням функціональних принципів системи (виникнення безчовникового ткацького верстата).

Інновації сьомого порядку– це новий рід, вища зміна у функціональних властивостях системи або її частини, яка змінює її функціональний принцип (перехід до напівпровідників та транзисторів).

Залежно від значущості змін у характері, змісті та результатах діяльності підприємства та його окремих підрозділів була розроблена Всесоюзним науково-дослідним інститутом системних досліджень (ВНДІСД) наступна група інновацій.

Технологічні інноваціїпредставляють створення нової продукції, технологій та матеріалів, модернізацію обладнання, реконструкцію виробничих будівель.

Виробничі інноваціїпредставляють розширення виробничих потужностей, зміну виробничої структури, диверсифікацію виробництва.

Економічні інноваціїпредставлені як зміна методів та способів ведення виробничо-господарської діяльності.

Інновації в галузі управліннязводяться до поліпшення організаційної структури, стилю та методів системи управління.

Соціальні інноваціїпредставлені як поліпшення умов і характеру праці, соціального забезпечення, послуг та ін.

Багато промислових підприємств використовують просту класифікацію інновацій залежно від цього, що вони змінюють для підприємства, використовуючи відповіді питання: Що виробляється? На основі чого і як це робиться? Хто це робить? Що використовується для підтримки виробництва?

Такий підхід передбачає чотири види інновацій на підприємствах:

1. Інновації продукції.

2. Інновації процесів (технологічних).

3. Інновації людського чинника.

4. Інновації управлінської діяльності.

7. Функції інноваційного менеджменту

У літературних джерелах та у практичній діяльності використовуються різні систематизації функцій інноваційного менеджменту.

Спеціальні функціївідбивають зміст основних стадій процесу управління інноваційною деятельностью: 1. науковіфункції забезпечують управління розробкою науково-дослідних робіт із створення нововведень для різних видів діяльності; 2. технічніфункції передбачають розв'язання комплексу завдань, пов'язаних із технічним та технологічним забезпеченням інноваційної діяльності; 3. економічніфункції управління інноваціями зводяться до проведення маркетингових досліджень, визначення необхідних інвестицій, доходів та прибутку, оплати праці та інших робіт, пов'язаних з реалізацією нововведень; 4. організаційніфункції спрямовані на вирішення питань організації праці та управління з виробництва та реалізації нововведень; 5. соціальні функціїзабезпечують підвищення кваліфікації кадрів, створення доброго соціально-психологічного клімату у колективі, поліпшення умов праці та побуту, зняття психологічних бар'єрів до нововведень.

Забезпечуючі функціїінноваційного менеджменту поєднують управлінські процеси та інструменти, що сприяють ефективному здійсненню предметних функцій управління.

Основною функцією інноваційного менеджменту є функція планування, Що включає управління системою заходів щодо аналізу факторів зовнішнього та внутрішнього середовища, прогнозування діяльності організації та з планування реалізації стратегії фірми та досягнення поставлених цілей.

Функція процесу організаціїпозначає формування структур менеджменту, розподіл матеріальних, інформаційних та інноваційних потоків між виконавцями, розподіл відповідальності, ризику та повноважень.

Функцію мотиваціїможна як навмисний вплив на особистість з метою вирішення завдань і досягнення цілей організації. Для ефективного керівництва у процесі управління менеджер повинен використовувати знання потреб, спонукань і мотивів працівника на формування необхідного типу поведінки.

Координаціяяк функція інноваційного менеджменту зумовлює організацію взаємодії та узгодженості всіх ланок великої ієрархічної системи підприємства.

Контроль в інноваційному менеджментіпов'язаний з урахуванням кількісної та якісної оцінки результатів роботи.

8. Форми фінансування та державної підтримки інноваційної діяльності

Система фінансування інноваційної діяльності є складним переплетенням форм і джерел, що різняться за видом власності, ступенем централізації, а також за рівнями власників і формами фінансування. В даний час використовується наступна класифікація джерел фінансування.

За видами власності джерела фінансуванняподіляються на:

державні інвестиційні ресурси (бюджетні кошти, кошти позабюджетних фондів, державні запозичення, пакети акцій);

інвестиційні, у тому числі фінансові, ресурси суб'єктів господарювання комерційного і некомерційного характеру, громадських організацій, фізичних осіб.

на рівні державиє:

власні кошти бюджетів та позабюджетних фондів;

залучені кошти державної кредитно-банківської системи.

на рівні підприємстваджерелами виступають:

власні кошти, отримані від продажу акцій та ін;

позикові кошти.

Важливим джерелом фінансування є бюджетні асигнування, з допомогою яких виконуються цільові програми, державні проекти.

Активно працюючи в науковій та інноваційній сфері, держава формує цілі та принципи своєї політики та пріоритети у цій галузі. Основна мета провідних країн в інноваційній політиці зводиться до збільшення вкладу науки та техніки у розвиток економіки нашої країни; забезпечення прогресивних перетворень у сфері матеріального виробництва; підвищення конкурентоспроможності товару над ринком; зміцнення безпеки та ін.

Сформульовані цілі у розвинених країнах викликають державну підтримку наукової та інноваційної діяльності.

Література

1. Основи інноваційного менеджменту: Теорія та практика: Навч. посібник / Под. ред. П.М. Зовліна та ін. М.: Економіка, 2007. 475 с.

2. Інноваційний менеджмент: Навч. посібник/Під. ред. Л.М. Огольовий. М: ІНФРА, 2001. 238 с.

3. Теорія системного менеджменту: Підручник/Під. заг. ред. В.Г. Янчевського, Р.С. Седегова, В.М. Крівцова. Мн.: Академія управління за Президента Республіки Білорусь у, 2006. 391 з.

4. Управління організацією: Підручник/За ред. А.Г. Поршнєва, З.П. Рум'янцевої, Н.А. Соломатина. 2-ге вид., перераб. та дод. М: ІНФРА, 2005. 669 с.

5. Менеджмент: Навч. посібник для вузів/Під. ред. Ю.В.Кузнєцова, В.І. Підлісних. СПб.: Видавничий дім "Бізнес-преса", 2001. 432 с.

6. Управління виробництвом: Підручник/За ред. Н.А.Соломатина. М: ІНФРА, 2001. 219 с.

7. Управління організацією: Підручник/За ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцева, Н.А.Соломатина. 2-ге вид., перераб. та дод. М.: ІНФРА, 1999. 669 с.

8. Макаренко М.В., Махаліна О.М. Виробничий менеджмент: Навч. посібник для вузів. М.: ПРІОР, 2004. 384 с.

9. Менеджмент (Сучасний російський менеджмент): Підручник/Під. ред. Ф.М. Русінова та М.Л.Разу. М: ФБК-ПРЕС, 1998. 504 з.

Схожі реферати:

Сутність та завдання комунікацій в інноваційному менеджменті. Суть інноватики, її на відміну від інших видів підприємництва. Класифікація комунікацій у інноваційному процесі. Управління комунікаціями на різних стадіях інноваційного процесу.

Завдання інноваційної діяльності підприємства. Основні принципи, цілі та завдання інноваційної політики у Санкт-Петербурзі, особливості створення інноваційної інфраструктури. Вивчення перспектив розвитку інноваційної діяльності на підприємствах.

Зв'язок циклічних коливань економіки з науково-технічним прогресом та інноваційними перетвореннями. Життєвий цикл товару-новинки над ринком. Методи стимулювання інноваційної діяльності на виробництві та розширення наукових досліджень у фірмах.

Особливості сучасної інтегрованої нелінійної інноваційної моделі. Трактування терміну "інноваційний потенціал". Інноваційна сприйнятливість чи інновативність фірми. Зміни в організації виробництва та його матеріально-технічному забезпеченні.

Цілі та завдання інноваційного менеджменту. Концептуальні підходи до управління процесом залучення іноземних інвестицій в економіку Республіки Білорусь для створення конкурентного ринку та активізації інноваційної активності вітчизняних підприємств.

Формування ефективної інвестиційно-виробничої системи менеджменту промислового підприємства. Інноваційний потенціалта її структура. Проблеми законодавчої базинововведень. Джерела основних ідей та стимулювання діяльності організації.

Предмет інноваційного менеджменту та його місце у системі менеджменту. Основні тенденції в організації та управлінні інноваційною діяльністю (світовий досвід). Науково-інноваційна політика РБ. Основні цілі державної науково-технічної політики.

Міністерство освіти Російської ФедераціїМосковська державна академія тонкої хімічної технології ім. М. В. Ломоносова Кафедра економіки та організації виробництва

Функції інновацій як матеріалізованого результату вкладення капіталу нову техніку, форми організації виробництва, праці, обслуговування та управління. Відмінні риси відкриттів та винаходів. Методологія прийняття рішень у менеджменті нововведень.

Декомпозиція інноваційної діяльності ІТ-відділу. Місце інноваційної діяльності у загальній масі робіт служби інформаційних технологій. Етапи процесу планування подальшої розробки та методу її застосування. Умови розробки та характер об'єкта.

Психологічні аспекти керування інноваціями. Угруповання персоналу стосовно інновацій, причини опору змін. Завдання психологічного забезпечення інновацій. Проблема психологічної готовності персоналу до інновацій для підприємства.

Концепція інноваційної діяльності. Стратегічне управління – основа сучасного менеджменту за умов постійних змін довкілля. Принципи стратегічного керування інноваціями. Взаємодія суб'єктів інноваційної діяльності.

Використання інновацій як основи досягнення конкурентної стратегічної переваги фірми. Успіх компанії залежить від відповідності її моделі характеристикам галузі, в якій вона працює та її власним можливостям. Інноваційний портфель.

Поняття інновації та його роль організації. Види інновацій, кодування інновацій. Система інноваційного менеджменту у сучасних організаціях. Освіта у фірмах єдиних науково-технічних комплексів, що об'єднують у єдиний дослідження та виробництво

Основні завдання оцінки інноваційного проекту, збирання та аналіз відомостей про перспективність управлінських рішень, організованих у проект. Оцінка економічної ефективності проекту, ризиків, зовнішніх умов. Критерії оцінки інноваційного проекту.

У процесі виробництва між цехами встановлюються певні виробничі відносини та відносини управління, що відображають зв'язки між безпосередніми виробниками продукції, управлінським персоналом та організацію спільної діяльності учасників виробництва. Для реалізації зазначених дій використовуються раціонально розподілені та взаємопов'язані у часі та просторі функції, методи та організаційна структура управління.

Функції керування – це конкретний вид управлінської діяльності, який здійснюється спеціальними прийомами та методами, і навіть відповідна організація робіт.

Функції керуванняхарактеризують поділ, спеціалізацію праці у сфері управління виробництвом та визначають основні стадії реалізації впливів на відносини людей у ​​процесі виробництва.

Вони мають специфічний характер, особливий зміст, можуть здійснюватися самостійно, бути як не пов'язаними між собою, так і нерозривно пов'язаними, більше того, вони як би взаємопроникають одна в одну. Інакше кажучи, всі функції операційного менеджменту об'єднані єдиний цілісний комплекс.

Основними (загальними) функціями виробничого менеджментує:

· Планування;

· Організація;

· Нормування;

· Мотивація;

· Контроль;

· Координація;

· Аналіз;

· Регулювання.

Усі функції виробничого менеджменту тісно взаємопов'язані між собою. З одного боку, планові завдання є основою обліку, аналізу, контролю ходу виробництва. З іншого боку, дані обліку, контролю та аналізу використовуються для регулювання ходу виробництва. У свою чергу, складання та коригування планових завдань здійснюються з урахуванням їхнього фактичного виконання за минулий період.

Слід зазначити, що функції організації, нормування, мотивації, конкретизовані для певних виробничих умов, є більш стійкими до впливу внутрішнього та зовнішнього середовища і тому не змінюються щодо тривалого періоду. Перелічені функції доповнюють і проникають одна в одну, в сукупності та взаємозв'язку вони утворюють цикл управління та відображають зміст повсякденного управління виробництвом (див. рис. 5.1). Кожна з них має певне місцеі значення в процесі управління, всі вони взаємопов'язані між собою та доповнюють один одного при виробленні управлінських рішень.

Функція планування

Планування у виробничому менеджменті – це процес вироблення безлічі різних взаємозалежних рішень, що стосуються майбутньої діяльності підприємства з досягненню його цілей, і навіть шляхів та засобів реалізації, найефективніших у конкретних умовах.

Важлива мета планування– дозволити невизначеність шляхом пристосування змін.

Об'єктами плануванняна підприємстві є його види діяльності:

· господарська (Дослідження та розробки, виробництво, маркетинг, формування та використання ресурсів);

· соціальна (забезпечення умов для відтворення працівника та його інтересів: оплата праці, безпека праці, підготовка, перепідготовка та підвищення кваліфікації кадрів робітників та службовців, покращення умов праці та побуту);

· екологічна (зниження та компенсація негативного впливу виробництва на навколишнє середовище, дотримання вимог та норм щодо раціонального використання та охорони земель, надр, лісів тощо, відшкодування заподіяної шкоди).

p align="justify"> Прийняття планових рішень завжди пов'язане з оптимальним використанням ресурсів. Тому ресурси предмет планування виробничого менеджменту. На підприємстві виділяють такі групи ресурсів:

· трудові ;

· виробничі фонди (Основні фонди – засоби праці, за допомогою яких працівники впливають на предмети праці та перетворять їх на готову продукцію: будівлі, споруди, машини, обладнання, інструмент, - та оборотні фонди – повністю споживані у виробничому процесі та забезпечують його безперебійність: сировина та матеріали , покупні вироби та комплектуючі, енергія, запаси готової продукції);

· фінансові та матеріальні ресурси ;

· інформація - особливий ресурс менеджера, сукупність знань наукового, технічного, управлінського, виробничого, економічного, комерційного чи іншого;

· час - Найважливіший предмет планування, присутній у всіх показниках планування. Говорять про економію або втрату часу;

· підприємницький талант як ресурс - особливий вид людського ресурсу, представлений діяльністю з координування та комбінування всіх інших ресурсів. Він проявляється в умінні раціонально здійснювати всі види діяльності та заснований на відповідальності, інноваціях, стратегічному мисленні та баченні.

Залежно від змісту, цілей та завдань можна виділити такі форми планування та види планів:

1. З погляду обов'язковості планових завдань:

· директивне планування , коли прийняті плани мають обов'язковий характер;

· індикативне планування , коли встановлюються показники, що мають рекомендаційний, спрямовуючий характер

2. Залежно від терміну, на який складається план:

· перспективне (довгострокове) планування охоплює період понад 5 років (наприклад, 10, 15, 20 років);

· середньострокове на період від 1 до 5 років;

· поточний на період до року (включаючи півроку, квартал, місяць, декаду, добу).

· стратегічне планування полягає у визначенні основних цілей діяльності підприємства та з урахуванням можливостей, засобів та способів їх досягнення та забезпеченості необхідними ресурсами, воно охоплює період на 10 – 15 років (стратегія доступного для огляду майбутнього);

· тактичне планування - Складання середньострокових (зазвичай п'ятирічних) планів, в яких конкретизується стратегія, Плани зазвичай містять кількісні показники, включаючи розподіл ресурсів, дозволяють реалізувати резерви та невикористані можливості. На сьогодні головним засобом тактичного плану є складання бюджетів (кошторисів), що охоплюють усі аспекти господарських операцій;

· оперативне планування є завершальною стадією внутрішньозаводського планування, безпосередньо попередньої виконавчої роботи робочих місцях. Домінуючу роль ньому грає розгортання плану виконання робіт у часі чи, інакше кажучи, складання календарних планів-графіків. У результаті оперативне планування також називається оперативно-календарним плануванням (ОКП). ОКП має здійснюватися з урахуванням наступних вимог:

1) забезпечення ритмічної роботи всіх ланок виробництва та створення умов для рівномірного виконання плану;

2) забезпечення скорочення перерв у русі предметів праці за окремими стадіями виробництва та тим самим мінімізації тривалості виробничого циклу;

3) забезпечення рівномірності комплектності завантаження обладнання та виробничих площ;

4) мати достатню гнучкість, тобто. воно має швидко та чітко реагувати на технологічні та номенклатурні зміни виробництва.

Дані особливості ОКП визначають труднощі вирішення завдань щодо складання календарних планів у різних виробничих умовах.

4. За сферами планування- Планування збуту, виробництва, персоналу, фінансів і т.д.

5. Залежно від організаційної структури управління :

· Плани підприємства;

· Плани структурних підрозділів та філій.

Серед усіх функцій управління плануваннязаймає центральне місце, оскільки покликане суворо регламентувати поведінку об'єкта у реалізації поставлених проти нього цілей. Функція планування передбачає визначення конкретних завдань кожному підрозділу різні планові періоди і розробку виробничих програм.

Розроблювані на основі календарно-планових нормативів руху виробництва програми випуску деталей та виробів передбачають найповніше використання передової техніки та технології, виробничої потужності підприємства, матеріальних та моральних стимулів підвищення продуктивності праці. У цьому аспекті планування набуває важливого економічного значення, оскільки при формуванні виробничих програм необхідно враховувати всі види готівкових ресурсів, вартість їх придбання, постачання, розподіл та раціональне використання з мінімальними витратами чи втратами.

Планування безпосередньо впливає на рівень активізації діяльності керівництва та апарату управління. Висока якість розроблених програм, їх сувора ув'язка по всіх підрозділах підприємства і цехів, узгодженість з ресурсами дозволяє найбільш ефективно управляти виробництвом.

Функція організації

Функція організації – це встановлення постійних та тимчасових взаємин між усіма підрозділами та окремими виконавцями, визначення порядку їх функціонування. Організація роботи щодо виконання виробничих програм та завдань - сукупність заходів, пов'язана з регламентацією дій управлінського персоналу підприємства щодо своєчасного та якісного матеріально-технічного забезпечення роботи цехів, мобілізацією наявних ресурсів, а також їх перерозподілом.

Основна мета організації робітполягає у забезпеченні необхідними матеріалами запуску виробів, деталей та складальних одиниць у виробництво та подальшому стеженні за їх рухом по ходу їх виготовлення. Крім того, при розподілі робіт необхідно враховувати умови праці, її зміст, правильне чергування часу праці та відпочинку (регламентовані перерви тощо). Необхідно також закріплювати за робочим місцем однорідні деталі та складальні одиниці, відокремлювати основну роботу від обслуговуючої, підтримувати рівномірний темп у роботі, використовувати кожного працівника відповідно до його здібностей та кваліфікації.

Ця функція має відношення до організації управління системою та організації робіт з реалізації кожної функції управління та в першу чергу відображає структуру керованої та керуючої підсистем, що забезпечують процес виробництва продукції та цілеспрямований вплив на колектив людей, які реалізують цей процес.

Організація та система управління виробництвом тісно взаємопов'язані. У кожному підрозділі вдосконалення організації виробництва супроводжується вдосконаленням системи управління та, навпаки, необхідність удосконалення системи управління викликає першочергове проведення робіт з удосконалення організації виробничого процесу. Якщо дотримуватися цієї умови, може виникнути диспропорція між рівнями організації виробничого процесу та системи управління.

Функція нормування

Функцію нормування слід розглядати як процес розробки науково обґрунтованих розрахункових величин, що встановлюють кількісну та якісну оцінкурізних елементів, що використовуються в процесі виробництва та управління. Ця функція показує вплив на поведінку об'єкта, чіткими та суворими нормами дисциплінує розробку та реалізацію виробничих завдань, забезпечуючи рівномірний та ритмічний хід виробництва, його високу ефективність. календарно-планові нормативи (виробничі цикли, розміри партій, заділів деталей та ін.), що розраховуються за цією функцією, служать основою планування, визначають тривалість і порядок руху предметів праці в процесі виробництва. Поряд з цим, на підприємстві, в підрозділах створюються та діють нормативи, що визначають технічний рівень продукції (стандарти та технічні умови), нормативні документи, що характеризують права та обов'язки різних ланок управління, що формують правила поведінки (інструкції, методики) та ін. розумінні, нормування належить до функції організації системи.

Отже, функції організації та нормування мають двоякий характер. Так, функція організації характеризує створення (удосконалення) системи управління та реалізується за безпосереднього управління виробництвом. p align="justify"> Функція нормування реалізується за допомогою нормативних документів, інструкцій при створенні системи, а розроблені календарно-планові нормативи використовуються при плануванні виробничої діяльності.

Функція аналізу

Головну роль у підготовці інформації, необхідної для прийняття та обґрунтування рішень щодо регулювання ходу виробництва, відіграє аналіз - всебічна оцінка функціонування об'єкта управління, причин відхилень від запланованого рівня, виявлення виробничих резервів, визначення можливих альтернатив управлінських рішень, реалізованих під час регулювання.

Об'єктивними характеристиками перебігу виробничого процесу є економічні показники. Кожен конкретний показник має якісну та кількісну визначеність. Кількісно показник може бути виражений абсолютною, відносною чи середньою величиною. Існують натуральні (шт., кг, кВт.год.), вартісні (крб.) та трудові (людино-година, нормо-година) одиниці виміру показників. Вирізняють дві групи показників:

· Відбивають результати виробництва, тобто. характеризують кількість і якість виробленої продукції (обсяг виробництва в натуральних; вартісних і трудових одиницях виміру, рівень виконання плану з номенклатури (асортименту) продукції, питому вагу продукції, прийнятої відділом технічного контролю з першого пред'явлення та інших.);

· Що характеризують наявність та використання виробничих ресурсів (матеріальних та трудових) (виробнича собівартість товарної продукції, чисельність робочих, вироблення продукції на одного робітника в натуральних, трудових та вартісних одиницях вимірювання, простої обладнання, коефіцієнт завантаження обладнання та ін.).

Склад показників має бути мінімальним і одночасно всебічно відображати функціонування об'єкта управління, специфіку його діяльності. Показники повинні легко піддаватися обліку, оцінки та агрегування за рівнями управління (робоче місце, дільниця, цех, організація) та не дублювати один одного. Оціночні показники, які використовуються під час контролю та аналізу, повинні відповідати показникам планового завдання. Слід підкреслити, що не можна прагнути тотального контролю, оскільки витрати на його здійснення значно перевищать обсяг корисної інформаціїнеобхідної для оцінки ходу виробництва та регулювання. Масштаби контролю повинні відповідати потребам системи управління аналітичною інформацією.

Функція контролю

Контроль за ходом виробництва – процес порівняння, зіставлення фактично досягнутих результатів із запланованими. Він має на метівиявлення відхилень від встановлених планових завдань та календарних графіків виробництва, неузгодженостей у роботі різних підрозділів та служб підприємства.

Вимоги до контролю за ходом виробництва:

· оперативність у виявленні фактів, причин та величин відхилень від планів, графіків та внутрішньозмінного ритму при виконанні виробничих завдань, фактів невиконання оперативних рішень щодо регулювання руху матеріальних потоків та розпоряджень диспетчера;

· Контроль відхилень планів, графіків повинен бути організований у всіх ланках основного виробничого процесу, починаючи від надходження в цехи сировини, заготовок, напівфабрикатів, комплектуючих виробів і закінчуючи здаванням готової продукції на склади.

В даний час основним методом контролюу виробничому менеджменті є контроль за відхиленням заданих параметрів від планованих значень. Цьому методу властиво суттєве запізнення у процесі прийняття рішень. Більш перспективний - метод контролю за збуреннямколи контролюється швидкість зміни заданого параметра, і таким чином здійснюється прогноз відхилень параметрів від заданих значень на найближчий період часу.