adsby.ru → російська література

Організаційно-діяльні ігри в школі. Ділові, рольові, організаційно-діяльні ігри. Використання колективної діяльності

Міністерство освіти та науки Росії

Уральський державний федеральний університет імені першого Президента Росії Б.М. Єльцина

Факультет гуманітарної освіти

Кафедра філософії

Організаційно-діяльні ігри Г.П. Щедровицького

Єкатеринбург

Вступ

Глава 1. Історія школи Г.П. Щедровицького

Глава 2. Основні схеми СМД-методології

1 Схема миследіяльності

2 Схема кроку розвитку

3 Схема акту діяльності

Глава 3. Організаційно-діяльні ігри

Розділ 4. Приклад гри ОДІ

1 Програма, регламент та результати гри

2 Особиста оцінка гри

Висновок

Список літератури

Додаток 1. Розділ «Ресурси», запропонований для включення до Стратегії розвитку енергетики Свердловської області

Вступ

системомислодіяльнісний щедровицький імітація гра

«Нерідко можна чути останнім часом, що жодної філософії у Радянському Союзі не було і взагалі нічого не робилося. Я розумію підстави для таких висловлювань і начебто можу погодитися, що якщо йдеться про офіційну філософію, то там дуже мало речей, які можна серйозно обговорювати як філософські. Але, говорю я, офіційна філософія - це аж ніяк не філософія країни. [...]

Я вважаю, що у нас у ці роки - ось у ті сорок років, про які я хочу розповісти, - склалася своя, національна школафілософії, і сьогодні ми маємо філософські уявлення, які не поступляться філософським уявленням будь-якої іншої країни. І в цьому сенсі філософія у нас є, і навіть, з багатьох точок зору, о-го-го яка!» - так розпочав свою статтю «Філософія у нас є» радянський філософ та методолог, громадський та культурний діяч, творець та ідейний натхненник школи «методологів», засновник Московського методологічного гуртка Георгій Петрович Щедровицький.

У цій роботі розглядається коротка історіяшколи Г.П. Щедровицького, описуються основні схеми розробленої ним СМД-методології, наголошується на феномені організаційно-діяльнісних ігор. Також у роботі представлено главу, в якій розповідається про одну з організаційно-діяльнісних ігор, проведених Уральською КМД-спільнотою - Експертним клубом розвитку «Навігація».

Використовувані скорочення:

ДП - Георгій Петрович Щедровицький

МД - миследіяльність

МЛК - Московський Логічний Гурток

ММК - Московський Методологічний Гурток

ОДІ - організаційно-діяльнісна гра

СМД - системомислодіяльнісна методологія

Глава 1. Історія школи Г.П. Щедровицького

Московський Методологічний Гурток (ММК) – це філософсько-методологічна та інтелектуально-практична школа Георгія Петровича Щедровицького – «ДП», як його називали багато учнів.

Гурток виник на початку 50-х років і остаточно оформився у 1954 р. під час дискусії з проблем логіки на філософському факультеті МДУ. Спочатку був відомий як Московський Логічний Гурток (МЛК). Батьки-засновники МЛК – А.А. Зінов'єв, Г.П. Щедровицький, Б.А. Грушин та М.К. Мамардашвілі.

У 1958 р., після розбіжності з А.А. Зінов'євим, ідейним та організаційним лідером Кружка став Г.П. Щедровицький, а сам Гурток отримав ім'я Московського Методологічного. Зараз учні ДП створили самостійні організації, які продовжують традиції інтелектуальної роботи «Кружка», а ММК перетворився на широкий методологічний рух.

Послідовники школи Щедровицького – учасники методологічного руху – ведуть розробки у культурології, теорії права, теорії соціокультурних систем, у методології освіти та науки, методології суспільних змін, проектують освітні системи, працюють у фінансовому та організаційно-управлінському консультуванні, у структурах стратегічного розвитку місцевих та державних органів влади.

Школою розроблено оригінальний підхід до аналізу найширшого спектра соціокультурно-інтелектуальних явищ - системомислодіяльнісний підхід (СМД-підхід). Визначним досягненням ДП та її учнів є створення принципово нової соціокультурної практики - організаційно-діяльнісних ігор (ОДІ), що є унікальним інструментом для аналізу та розвитку практично будь-яких систем миследіяльності - організацій, інтелектуальних напрямів, програм і проектів тощо.

За життя ДП протягом більш як 30 років центром інтелектуального життя ММК були методологічні семінари, якими керував сам Георгій Петрович. Після того, як у 1987 році через різні причини семінари припинили роботу, ДП прагнув підтримати організаційно-ідеологічну єдність Кружка шляхом проведення методологічних з'їздів. Перший такий з'їзд (спочатку його скромно назвали «нарадою») відбувся у Києві у січні 1989 року. Усього відбулося 5 з'їздів.

Вже на перших методологічних з'їздах з'ясувалося, що ММК перетворюється на методологічний рух – позбавлений колишніх організаційних форм єдності, але скріплюваний інтелектуальною традицією, загальною школою та фігурою Вчителя – Г. П. Щедровицького.

Після смерті Г. П. Щедровицького ведуться спроби співорганізації його послідовників – у різних регіонах країни існують методологічні співтовариства, які проводять ОДІ-ігри. Наприклад, у місті Єкатеринбурзі діє Уральська КМД-спільнота – Експертний клуб розвитку «Навігація», який з 2003 року проводить семінари-тренінги у формі Організаційно-діяльнісних ігор (ОДІ).

Глава 2. Основні схеми СМД-методології

2.1 Схема миследіяльності

Світ мислення, нашої практичної діяльності - це реальність, реальний світ нашої діяльності, нашої роботи, наших взаємин. А світ мислення – це дійсність, ідеальний світ. І за рахунок комунікації, а потім у згорнутому вигляді за рахунок поєднання чистого мислення з миследіяльністю людина постійно живе у цих двох світах: у світі реальному та у світі ідеальному.

Світ ідеальний – це світ науки, і назад: світ науки – це світ ідеальний, ідеальних сутностей. На цьому вона склалася, цим вона мешкає, це вона розвиває. І в цьому немає нічого поганого, навпаки, з'являється сильний засіб аналізу реальності. Тому що та сама реальність відображається в різних ідеальних розумових схемах залежно від того, якою мовою ми користуємося, і які системи знань і понять ми застосовуємо. Ми, таким чином, починаємо на неї ніби з різних боків дивитися (рисунок 2.1).

Рисунок 2.1 – Проекції реального світу

Уявіть собі, що цей гурток – реальний світ, і ми довкола нього стоїмо. Один зняв одну проекцію, інший – іншу, у зв'язку з іншими цілями та завданнями, третій – третю. Щоразу - у різній мові, під свої специфічні цілі та завдання. Виходить набір проекцій, кожна з яких виноситься в реальність мислення. Вчені все це розгортають за своїми законами - механіки, термодинаміки, електродинаміки, теорії тяжіння ще якось. Теоретики організації розгортають це щодо організації, керівництва, управління. І так розгортається світ логосу, який нам потрібен для того, щоб ми тепер могли взяти всі ці схеми, почати накладати їх у певному порядку на реальність і бачити реальність через ці схеми і за допомогою цих схем. Ми, таким чином, світ ідеального поєднуємо зі світом реального. І коли ми це робимо, ми мислимо. І мислення виникає лише у цьому випадку. Ось ця робота і є власне мислення на відміну від миследіяльності.

Схема миследіяльності (рисунок 2.2) несе у собі сукупність принципів, визначальних правильний підхід у дослідженні всіх явищ, що з мисленням і діяльністю.

Насамперед, вона затверджує органічну, нерозривний зв'язокбудь-якої дії та будь-якої діяльності з підготовчими їх розумовими та комунікативно-смисловими процесами. З цього погляду самі висловлювання «діяльність» і «дія», якщо залишити осторонь визначення їх через схеми відтворення, виступають як висловлювання надзвичайно сильних ідеалізацій, надмірних редукцій та спрощень, яким насправді можуть відповідати лише вкрай рідкісні штучно створені та екзотичні випадки. У реальному світі суспільного життядіяльність та дія можуть і повинні існувати тільки разом із мисленням та комунікацією. Звідси й саме вираз «миследіяльність», яке більше відповідає реальності і тому має замінити та витіснити вираз «діяльність» як при дослідженнях, так і в практичній організації.

Водночас те, що за традицією прийнято називати «мисленням», поділяється на дві принципово різні складові. ¾ « думка-комунікацію» та «чисте мислення», кожна з яких живе у своєму особливому процесі та має свої особливі механізми. Ці складові існують реально, як правило, разом і в складних переплетеннях з іншими складовими миследіяльності ¾ процесами розуміння, рефлексії та миследії та у структурі цілісної миследіяльності. Тому будь-який із цих процесів повинен розглядатися, перш за все, за своїми функціями в миследіяльності та щодо всіх інших процесів. Аналіз чистих і автономних процесів думки-комунікації, розуміння, рефлексії, мислення та мислення, як це робилося зазвичай досі, не може призвести до успіху. Ефективним тут може бути лише специфічний системний аналізцілого, у якому всі названі вище процеси розглядаються як часткові і утворюють підсистеми всередині полісистеми миследіяльності.

Рисунок 2.2 – Схема миследіяльності

2.2 Схема кроку розвитку

Потрібно розрізняти еволюцію та розвиток. Еволюція відбувається у природі, може відбуватися у суспільстві, і має одну стрижневу лінію, саме - природних змін. Щоб говорити про розвиток, треба обов'язково мати другу стрижневу лінію - штучно-технічну складову.

Отже, для розвитку має бути суб'єкт, який контролює цей розвиток? Так, і без цього розвитку не буває, не може бути. Необхідна поява певного шару чи страти людей, зайнятих проблемою розвитку. Сенс історичного процесу за Гегелем у тому, що природні процеси зміни, чи еволюції, асимілюються штучно-технічними ідеями .

І щоб було управління розвитком і розвиток, потрібно процес розвитку виділити як такий і далі займатися його управлінням (Малюнок 2.3).

Рисунок 2.3 – Схема кроку розвитку

Оргуправленческая думка є альтернативна стосовно природничо підходу. Оргуправець - це людина, яка приходить на зміну традиційної науці.

І начебто все це є наслідок переходу на інженерну точку зору. Точніше, на оргтехнічну, оскільки інженерна є насправді синтез технічної та науково-дослідної, коли технік знає, що робить, і які наслідки будуть.

Треба переходити на штучну думку. І це сьогодні – головне завдання і нашого суспільства, і нашої науки, і нашої інженерної справи. Далі обговоримо, якою тут може бути роль оргуправленця і якого роду знання він повинен отримати, щоб керувати по суті справи, а не вдавати, що він керує.

Перше.Потрібно отримати знання про об'єкт управління, або про систему (знання про керовану систему). Тут два вузлові фокуси. Об'єкт може бути взятий з погляду цілей і погляду завдань управління, тобто. в управлінському підході.

Друге.Тут починаються моменти природного, і навіть наукового, підходу до додатку до цієї ситуації: з'являється прогнозування: екстраполяція, продовження описаної лінії розвитку на майбутнє (Малюнок 2.4)

Малюнок 2.4 – Прогнозування

У цьому прогноз як такий, вставлений у контекст оргуправленческой роботи, будь-коли може застосовуватися сам собою окремо. Це є прокреслення траєкторії зміни, чи еволюції, об'єкта, припущення, що ми вироблятимемо оргуправленческих впливів і взагалі якось міняти тенденції, що намітилися, і їх перебудовувати.

Третє.Проектне завдання ідеалу. Це момент ціннісний та цільовий.

2.3 Схема акту діяльності

Подібно до того, як ми представляємо світ у вигляді будівель з атомів, молекул, так само ми вважаємо, що світ діяльності складається з елементарних актів, які організуються в складні ланцюги, або молекули, діяльності, за рахунок зв'язків кооперації, комунікації, за рахунок введення певних технологій тощо. І це елементарна одиниця діяльності, так званий акт, зображується наступною схемою (Малюнок 2.5).

Рисунок 2.5 – Схема акта діяльності

На ній намальований чоловічок, як деякий потік матеріалу (я потім скажу, в чому його функції), у нього є якісь здібності, і, крім того, він постійно користується певними, як кажуть у психології, інтеріоризованими, тобто. «внутрішніми», засобами. Що таке інтеріоризований засіб? Наприклад, мова для нас є інтеріоризований засіб. Ось, скажімо, освоїла людина алгебру, язик її і всі перетворення - це його інтеріоризований засіб.

Крім того, людина має так зване табло свідомості. Тут у нас з'являються образи. Намальоване «табло» наголошує, що в нас завжди є не стосунки сприйняття, а інтенціональні стосунки. Свідомість завжди працює на «відносних» відносинах, світ організується нами за рахунок роботи свідомості як поза нами. Свідомість постійно виносить зовні. Свідомість завжди активна, а не пасивна.

Далі тут буде вихідний матеріал, природний, який ми перетворимо. Позначимо стрілку перетворення матеріалу продукт. Одночасно ставимо тут та іншу стрілку, вона означає перетворення. Отже, верхня стрілочка означає перетворення, а нижня – перетворення. Крім того, обов'язково є дії, або операції, які позначимо як 1... д до , і певні знаряддя, засоби, - машини, з якими ми працюємо, калькулятори, ЕОМ, штангенциркулі і таке інше. Є ще цілі як певний блок. Крім того, використовуються знання. Знання надходить ззовні.

Це буде склад та структура (хоча вона зображена лише в деяких моментах) акта діяльності. Ця діяльність називається перетворенням. Її ми, як правило, і здійснюємо. Ось коли ми переставляємо стілець, коли ми працюємо у якомусь технологічному процесі, коли ми підраховуємо якісь значення – щоразу працює ця схема. Ми отримуємо деякий вихідний матеріал, захоплюємо його, застосовуємо щодо нього певні дії, знаряддя, кошти, щоб перетворити їх у певний продукт, відповідний мети, і він виходить далі з акта діяльності. Ми при цьому використовуємо знаряддя та засоби.

Якщо у нас знаряддя та засоби пов'язані з діями, ми отримуємо машини, механізми. Фактично вони знімають те й інше. Тоді діяльність піднімається вище: діяльність цієї людини стає діями-штрих. Скажімо, якщо ми розглянемо дії екскаваторника, то незрозуміло, що він робить – копає котлован чи керує своїм екскаватором. Це багатошарова складна діяльність. Багато залежить від того, як його вчили. Так само, коли ви вчитеся водити машину, ви керуєте машиною. Коли ви освоїли це все, ви їдете на машині. І в певному сенсі краю машини є ваші краї. Так само і екскаваторник, коли він навчився працювати, він не керує екскаватором, а копає котлован. Так само працює маніпулятор на атомній станції і т.д. Тут виходять складні склеювання.

І при цьому людина повинна мати певні здібності – це суб'єктивна частина. Він може щось отримувати через знання, за рахунок безпосереднього бачення ситуації, її оцінки. Щось за рахунок здібностей.

Тепер із цього ми можемо набирати складні «мозаїки» стосунків між діяльностями. Ми можемо розбудовувати кооперативні зв'язки. Наприклад, коли продукт роботи одного стає вихідним матеріалом іншого. Ми можемо набирати зв'язку забезпечення, коли, наприклад, продукт роботи одного стає знаряддям, засобом іншого. Або продукт роботи одного – методичне чи конструктивне знання – стає знанням, знаним засобом для іншого.

І можемо нарешті набирати складні, так звані соціотехнічні зв'язки, коли вся ця структура діяльності однієї людини стає вихідним матеріалом у діяльності іншої. Цей «дивний» випадок треба зафіксувати: коли виявляється, що діяльність людини спрямована не на перетворення природного матеріалу, а на організацію діяльності інших людей, на керівництво такою діяльністю або на управління.

Глава 3. Організаційно-діяльні ігри

«У формі організаційно-діяльнісних ігор ми створили для себе, для методологічного семінару, практику, оскільки ця імітаційна, ігрова форма є практика в справжньому сенсі слова».

«А гра – справа дуже серйозна і зі змістом. Вона нам потрібна, оскільки дає людям можливість жити, нехай «у пробірці», але вільно. Гра вас може зробити людиною, якщо ви увімкнетеся в неї... - так, людиною «в пробірці». Але той, хто прожив десять днів «у пробірці» людиною, може залишитися таким і далі, якщо запам'ятає, що це означає бути людиною».

Гра вирішує будь-які соціальні, політичні, соціокультурні питання, створює нові зразки. І це з'ясовується повсюдно, оскільки у грі можна імітувати будь-яку сферу життя. Більше того, у грі можна виходити в майбутнє та дивитися, що там, у майбутньому, буде».

(Г.П. Щедровицький «Філософія у нас є»)

Для основного контингенту учасників організаційно-діяльнісна гра (ОДІ) починається з встановлення або настановної доповіді організатора. Однак для самого організатора та його "штабу" гра вже йде; вона почалася задовго до настановної доповіді і сама установка лише зазначає перехід від підготовчого етапу до основного, від задуму та проектування до організаційно-практичної реалізації. У ході підготовки розроблено основний масив методологічного, організаційного та ігротехнічного забезпечення гри. При цьому здійснено обсяг робіт, який можна порівняти за вкладом з основним етапом гри і в кілька разів перевищує його за часом. Аналіз задуму та концепції гри, методологічне та теоретичне опрацювання теми та проблемних вузлів уявлень, робочого процесу, оргпроект, програма, планування та ігротехнічне сценування окремих епізодів та ситуацій – все це залишилося за плечима у організатора та його "штабу", групи методологів та ігротехніків.

Така інтенсивна робота на підготовчому етапі викликана насамперед тим, що кожна ОДІ – унікальна. Жодна ОДІ не повторюється; Кожна гра створюється один раз для аналізу певного кола проблем, конкретного тематичного та мисленнєвого змісту, для неповторної екземпліфікованої ситуації. Для того, хто жодного разу не брав участі в ОДІ, всі ігри схожі одна на одну. З погляду такого зовнішнього спостерігача будь-яка ОДІ передбачає наявність кількох робочих груп, у програмі завжди обов'язково присутні групові, загальні та рефлексивні заняття, встановлюється також порядок тем, що обговорюються. Однак при такому способі розгляду "схоплюється" лише поверхнева організаційна форма ОДІ - свого роду регламент заходу. При цьому як метолологічні, теоретичні та організаційні підстави ігрової форми, так і оргпроект та програма гри залишаються невиявленими. Прихованим виявляється ігровий характер ОДІ. "Чому Ви називаєте цей захід грою?" - Запитує зовнішній спостерігач, дивлячись на програму ОДІ, яку він прочитує як регламент." - Може бути краще говорити про колективне вирішення завдань? Ви проводите тренінг, мозковий штурм". І часто учасники ОДІ говорять із помітною часткою іронії: "Гра? Я ніколи і ніде не працював так, як я працюю тут".

Методологи, ігротехніки та організатори ОДІ грають один з одним у свого роду мислодіяльні та позиційні "шахи", розігруючи можливі ходи, ситуації, позиції, стратегії. Така гра з приводу можливих варіантів майбутньої гри ставить в організаторів в особливе положення: на момент настановної доповіді вони, на відміну від інших учасників, вже включені в гру. Вони грають - і "запуск" ОДІ, розгортання її основного етапу здійснюється лише доти, оскільки грають самі організатори. Втягнути в ОДІ інших учасників методологам та ігротехнікам вдається настільки, наскільки вони включилися в гру. Організатори складають своєрідний епіцентр гри. У цьому вся проявляється своєрідна закономірність ігрових форм мыследеятельности (МД) .

Установча доповідь є перехід від одного етапу гри до іншого. Він "згортає" в собі результати попередньої гри методологів та ігротехніків і намічає перспективні лінії нової "великої" ОДІ. Організатор гри не просто викладає учасникам задум та концепцію, оргпроект та програму – він починає обігравати ситуацію, відтворювати у рефлексії та рефлексивному мисленні результати гри-підготовки та виражати ці результати у тексті комунікації. Установка фіксує основні труднощі, які бачить організатор перед початком гри, проблеми з якими зіткнуться групи, принципи побудови майбутньої роботи та різноманітні можливі траєкторії та стратегії руху учасників гри та робочих груп. Постає питання: що означає зрозуміти цей текст як установку на гру? У чому полягає ігровий характер та ігровий зміст настановної доповіді?

Оргпроект та програма гри, що вводяться уявлення робочого процесу та методологічні схеми діяльності відображають майбутню МД, задають МД орієнтири для проспективної рефлексії учасників гри і в цьому сенсі (функціонально) можуть і повинні розглядатися та трактуватися як "правила" ОДІ. Проте ні під час установки, ні перші дні гри, учасники, відчуваючи величезні труднощі у процесі самовизначення і взаємовизначення, не сприймають оргдокументи і розумові схеми як і орієнтири.

Отже, ні ігротехніки, ні учасники, які вперше потрапили до ОДІ, не розглядають організаційні та методологічні уявлення, задані у програмі та які вводяться в настановній доповіді, як правила гри. Не розглядають та не використовують; у цьому плані ці уявлення є їм правилами; як перші, так і другі праві, але мають рацію по-різному.

Першим орієнтиром для учасника гри є тема. Формулювання теми не лише окреслює загальні контури тематичної галузі, а отже і контури майбутніх дискусій та обговорень, тема гри опосередковано задає план робочих процесів та ігрову форму. Реконструкція робочих процесів та ігрової форми за заданим формулюванням теми вимагає від учасника гри не тільки загального подання повної ігрової МД, а й розуміння можливих зв'язків та відносин у МД - конституючих гру та конституйованих грою. З цього погляду тема задає особливий тип зв'язку між обігруваною МД і "зовнішньої" та "виробничої" МД, з якої встановлюються цілі на гру. Який цей зв'язок? Що може дати аналіз теми та тематичний аналізвзагалі гравцю щодо самовизначення?

Якщо організатор гри пропонує учасникам зіграти у "Проектування ВНЗ нового типу" або в "Програмування наукових досліджень та проектних розробок для головного інституту галузі", то є природним висновок про характер основного робочого процесу. План робочих процесів (або сюжетного змісту) вже виявлений, намічений у темі та заданий культурно-історичним; отже, у певному сенсі, позаігровим способом: через типомислодіяльні визначення. Ми розуміємо, що учасники гри будуть "проектувати" або "програмувати", а там, де це не буде виходити з тих чи інших причин, гратимуть у "проектування" та "програмування". Ситуація ускладниться, якщо ми зіткнемося з формулюваннями іншого типу; проводиться ОДІ "Місто" або "Шляхи та методи активізації навчального процесуу системі підвищення кваліфікації". Ми вже не можемо, спираючись на формулювання теми, однозначно виділити центральний робочий процес. Можна припустити, що гра буде присвячена або "аналізу ситуації" в галузі підвищення кваліфікації чи "урбаністики", або проблематизації існуючих підходів до теми, методів дослідження; проте підтвердження такої гіпотези слід шукати в інших оргдокументах, у проекті та програмі гри.

Імітація в ОДІ є ніщо інше, як створення майбутнього. Це не означає, що організаторів та учасників гри не цікавить готівкова ситуація; однак вони зібралися на гру не для того, щоб відтворювати цю ситуацію "найближче до реальності". Ця "реальна" ситуація потрібна лише як точка опори для програмування та задуму майбутнього. Стан справ вимагає поглибленого аналізу, але метою такого аналізу є критика і перетворення цього положення. Застосування методу ОДІ вимагає від організаторів та учасників гри усунення статусу "реальності" з існуючої ситуації на проектовану та вирощувану у грі. Якщо слідувати сформованого розуміння, то "імітація" трактується швидше як наслідування, як відтворення в деяких штучних умовах природної "тканини" подій та взаємин. Підставою імітаційного ставлення в ОДІ є спрямованість у майбутнє, використання схем та розумових уявлень як принципового проекту.

Гра – це прорив у майбутнє. Суть ОДІ у створенні проблемних ситуацій та вирішенні їх за рахунок організації колективного мисленнєвого пошуку та створення умов для самоорганізації учасників гри. Розробляючи розумові схеми та конструкції на "дошці" гра не тільки формує та вирощує розумові здібності та "чисте" мислення в учасників гри. Гра визначає можливості та межі залучення цих схем у колективну МД, спростовує чи підтверджує претензії "чистого" мислення з погляду МД та завдань організації МД. ОДІ виявляється глобальним експериментом на практико-сумісність мислення та можливості реалізації розумових уявлень. Тут ми впритул підходимо до ще одного моменту поширеного уявлення про "імітацію" та імітаційні відносини. Сьогодні імітація часто змішується з моделюванням; Останнім часом отримав ходіння термін "імітаційне моделювання". Ми впевнені, що "імітація" та "моделювання" суть два різні підходи до освоєння соціокультурної та мислетворної реальності.

ОДІ створюється на базі наявних схем діяльності та МД, організаційних форм та оргдокументів; Передзаданість цих "уявлень" є умовою "запуску" гри та її нормальної течії. Вихід за межі наявних схем та уявлень має бути контрольованим та керованим. В іншому випадку порушується проємність МД та правила її розвитку. Однак сенс ОДІ в тому, щоб таку інтенсифікацію мислення та МД колективу, в якій та за рахунок якої закладені схеми та конструкції були б подолані; це – ситуація розвитку МД та всіх учасників гри. Розвиток є штучно-природним процесом, штучно контрольованим та керованим, а головне – асимільованим у штучних уявленнях. Подолати наявні уявлення та схеми організації треба те щоб у результаті було побудовано нові уявлення і схеми організації - найпотужніші й ефективніші у плані організації та управління колективної мыследеятельностью вільно зібралися на вирішення складної проблемної ситуації .

Глава 4. Приклад організаційно-діяльної гри

4.1 Програма, регламент, учасники та результати гри

З 30 жовтня до 7 листопада 2010 року в санаторії «Ювілейний» (м. Верхній Тагіл) пройшов Уральський молодіжний енергетичний форум у форматі організаційно-діяльної гри « Стратегічні пріоритети розвитку енергетики Свердловської області». Програма та регламент гри представлені у таблиці 4.1.

На грі обговорювалися такі питання:

-проблеми залучення «нових» енергетичних ресурсів, до «нової» економіки країни та Уральського регіону, у тому числі розробка концепції торф'яного кластера в економіці області;

-проблеми запуску інноваційної економіки;

-проблеми запуску управління розвитком (підприємства, економіки, країни);

-проблеми сучасної якості та способу життя в їх системних взаємозв'язках та взаємовпливі.

Цілі гри, які були представлені учасникам:

-підключення представників кадрового резерву галузіелектроенергетики до дискусії щодо проблематики розробки обласних концепцій та програм розвитку енергетики;

-впровадження інноваційної системиформування кадрового резерву за допомогою організації колективного мислення та діяльності - системо-миследіяльної методології, як перспективного світоглядного спрямування;

-участь в побудові системи суспільного відтвореннячерез організацію широкої громадської дискусії з проблем розвитку енергетики країни та регіону;

-участь в формуванні загальної онтологічної (світоглядної) картинина основі діяльнісного підходу у представників кадрового резерву як необхідної умови забезпечення прориву економіки регіону;

-розвиток інформаційного суспільства у регіонічерез організацію дискусії з використанням простору Інтернету.

Таблиця 4.1 - Програма та регламент організаційно-діяльнісної гри

День перший:Огляд існуючих стратегічних розробок в економіці та енергетиці країни та регіону. Основні виклики, завдання та орієнтири. 30 жовтня, суботаначалооконч.час10:0011:001:00

Теги: Організаційно-діяльні ігри Г.П. ЩедровицькогоРеферат Психологія

Міністерство освіти та науки Росії

Уральський державний федеральний університет імені першого Президента Росії Б.М. Єльцина

Факультет гуманітарної освіти

Кафедра філософії

Організаційно-діяльні ігри Г.П. Щедровицького

Єкатеринбург

Вступ

Глава 1. Історія школи Г.П. Щедровицького

Глава 2. Основні схеми СМД-методології

1 Схема миследіяльності

2 Схема кроку розвитку

3 Схема акту діяльності

Глава 3. Організаційно-діяльні ігри

Розділ 4. Приклад гри ОДІ

1 Програма, регламент та результати гри

2 Особиста оцінка гри

Висновок

Список літератури

Вступ

системомислодіяльнісний щедровицький імітація гра

Я вважаю, що в нас у ці роки – ось у ті сорок років, про які я хочу розповісти, – склалася своя, національна школа філософії, і сьогодні ми маємо філософські уявлення, які не поступляться філософським уявленням будь-якої іншої країни. І в цьому сенсі філософія у нас є, і навіть, з багатьох точок зору, о-го-го яка!» - так розпочав свою статтю «Філософія у нас є» радянський філософ та методолог, громадський та культурний діяч, творець та ідейний натхненник школи «методологів», засновник Московського методологічного гуртка Георгій Петрович Щедровицький.

У роботі розглядається коротка історія школи Г.П. Щедровицького, описуються основні схеми розробленої ним СМД-методології, наголошується на феномені організаційно-діяльнісних ігор. Також у роботі представлено главу, в якій розповідається про одну з організаційно-діяльнісних ігор, проведених Уральською КМД-спільнотою - Експертним клубом розвитку «Навігація».

Використовувані скорочення:

ДП - Георгій Петрович Щедровицький

МД - миследіяльність

МЛК - Московський Логічний Гурток

ММК - Московський Методологічний Гурток

ОДІ - організаційно-діяльнісна гра

СМД - системомислодіяльнісна методологія

Глава 1. Історія школи Г.П. Щедровицького

Глава 2. Основні схеми СМД-методології

2.1 Схема миследіяльності

Рисунок 2.1 – Проекції реального світу

Насамперед, вона стверджує органічний, нерозривний зв'язок будь-якої дії та будь-якої діяльності з підготовчими їх розумовими та комунікативно-смисловими процесами. З цього погляду самі висловлювання «діяльність» і «дія», якщо залишити осторонь визначення їх через схеми відтворення, виступають як висловлювання надзвичайно сильних ідеалізацій, надмірних редукцій та спрощень, яким насправді можуть відповідати лише вкрай рідкісні штучно створені та екзотичні випадки. У реальному світі суспільного життя діяльність та дія можуть і повинні існувати тільки разом із мисленням та комунікацією. Звідси й саме вираз «миследіяльність», яке більше відповідає реальності і тому має замінити та витіснити вираз «діяльність» як при дослідженнях, так і в практичній організації.

Водночас те, що за традицією прийнято називати «мисленням», поділяється на дві принципово різні складові. ¾ « думка-комунікацію» та «чисте мислення», кожна з яких живе у своєму особливому процесі та має свої особливі механізми. Ці складові існують реально, як правило, разом і в складних переплетеннях з іншими складовими миследіяльності ¾ процесами розуміння, рефлексії та миследії та у структурі цілісної миследіяльності. Тому будь-який із цих процесів повинен розглядатися, перш за все, за своїми функціями в миследіяльності та щодо всіх інших процесів. Аналіз чистих і автономних процесів думки-комунікації, розуміння, рефлексії, мислення та мислення, як це робилося зазвичай досі, не може призвести до успіху. Ефективним тут може бути лише специфічний системний аналіз цілого, при якому всі вищеназвані процеси розглядаються як часткові та утворюючі підсистеми всередині полісистеми миследіяльності.

Рисунок 2.2 – Схема миследіяльності

2.2 Схема кроку розвитку

Рисунок 2.3 – Схема кроку розвитку

Оргуправленческая думка є альтернативна стосовно природничо підходу. Оргуправленець – це людина, яка приходить на зміну традиційній науці.

Малюнок 2.4 – Прогнозування

Третє.Проектне завдання ідеалу. Це момент ціннісний та цільовий.

2.3 Схема акту діяльності

Рисунок 2.5 – Схема акта діяльності

Глава 3. Організаційно-діяльні ігри

(Г.П. Щедровицький «Філософія у нас є»)

Першим орієнтиром для учасника гри є тема. Формулювання теми не лише окреслює загальні контури тематичної галузі, а отже і контури майбутніх дискусій та обговорень, тема гри опосередковано задає план робочих процесів та ігрову форму. Реконструкція робочих процесів та ігрової форми за заданим формулюванням теми вимагає від учасника гри не тільки загального подання повної ігрової МД, а й розуміння можливих зв'язків та відносин у МД - конституючих гру та конституйованих грою. З цього погляду тема задає особливий тип зв'язку між обігруваною МД і "зовнішньої" та "виробничої" МД, з якої встановлюються цілі на гру. Який цей зв'язок? Що може дати аналіз теми та тематичний аналіз взагалі гравцю щодо самовизначення?

Якщо організатор гри пропонує учасникам зіграти у "Проектування ВНЗ нового типу" або в "Програмування наукових досліджень та проектних розробок для головного інституту галузі", то є природним висновок про характер основного робочого процесу. План робочих процесів (або сюжетного змісту) вже виявлений, намічений у темі та заданий культурно-історичним; отже, у певному сенсі, позаігровим способом: через типомислодіяльні визначення. Ми розуміємо, що учасники гри будуть "проектувати" або "програмувати", а там, де це не буде виходити з тих чи інших причин, гратимуть у "проектування" та "програмування". Ситуація ускладниться, якщо ми зіткнемося з формулюваннями іншого типу; проводиться ОДІ "Місто" або "Шляхи та методи активізації навчального процесу в системі підвищення кваліфікації". Ми не можемо, спираючись на формулювання теми, однозначно виділити центральний робочий процес. Можна припустити, що гра буде присвячена або "аналізу ситуації" у сфері підвищення кваліфікації або "урбаністики", або проблематизації існуючих підходів до теми, методів дослідження; однак підтвердження такої гіпотези слід шукати в інших оргдокументах, у проекті та програмі гри.

Глава 4. Приклад організаційно-діяльної гри

4.1 Програма, регламент, учасники та результати гри

На грі обговорювалися такі питання:

-проблеми запуску інноваційної економіки;

-проблеми запуску управління розвитком (підприємства, економіки, країни);

-проблеми сучасної якості та способу життя в їх системних взаємозв'язках та взаємовпливі.

Цілі гри, які були представлені учасникам:

Таблиця 4.1 - Програма та регламент організаційно-діяльнісної гри

Репетиторство

Потрібна допомога з вивчення якоїсь теми?

Наші фахівці проконсультують або нададуть репетиторські послуги з цікавої для вас тематики.
Надішліть заявкуіз зазначенням теми прямо зараз, щоб дізнатися про можливість отримання консультації.

За словами Е. Фромма, усі ми детерміновані тим, що народилися людьми і тому завжди стоїмо перед необхідністю приймати рішення.

ОДИ – це форма організації діяльності, орієнтована спільний пошук оптимального рішення. У загальних рисахПроцедура прийняття рішення зводиться до такого: виділяються альтернативи, визначається область допустимих рішень і робиться оптимальний вибір однієї з альтернатив. Здатність приймати рішення, що передує дії, набувається з досвідом у процесі практичної діяльності. Однак можливе і навчання процедурі прийняття рішення.

ОДІ моделює діяльність із переробки інформації, синтезуючи всі відомі методи групового рішення. Робота йде у малих групах, які через певні проміжки часу обмінюються між собою напрацьованою інтелектуальною продукцією. Теоретично ігор накопичено арсенал методів групового прийняття рішення. Найбільш відомі: мозковий штурм, метод фокальних об'єктів та ін. Використання цих методів дозволяє вирватися межі традиційного мислення, вийти на несподівані цікаві варіанти рішень.

Як правило, ОДІ проводиться у кілька етапів. Ці етапи узгоджуються загалом із процедурою прийняття рішення.

Перший етап – сприйняття проблемної ситуації як завдання.

Можна проблему «невідоме» ставити загалом. Наприклад: "Позначте коло проблем, актуальних на даному етапі для колективу класу, виділіть проблему, що вимагає негайного вирішення". Тоді завдання «шукане» гравці знаходять самі.

Проблемна ситуація і завдання, що випливає з неї, можуть бути чітко позначені організатором гри: «Знайдіть конструктивний спосіб вирішення проблеми підготовки до зустрічі Міжнародного жіночого дня та підготовки подарунків».

Другий етап – пошук альтернатив.

Коли людина стикається з ситуацією, що вимагає ухвалення рішення, то, як правило, вона починає не з вибору можливих варіантів, а з побудови рішення. Спочатку він бере одну версію, доводить міркування до певного етапу, де стає ясно, що його вибір помилковий, тоді він веде пошук нового варіанта. Людина, як правило, не розглядає логічно безліч альтернатив. У цьому вся одна з причин шаблонних рішень.

На цьому етапі, як правило, працюють малими групами. Закінчується робота, коли групи вичерпали запас ідей.

Третій етап – конкретизація ідей.

На цьому етапі йде подальший розвиток, удосконалення, модернізація ідей

Основний метод – обговорення.

Часто в ОДІ умовно виділяють генераторів ідей та критиків. Створюються відповідні групи. Робота такими групами може бути човниковим методом: групи перебувають у різних приміщеннях; напрацювавши ідеї, група «генераторів» передає в групу «критиків», ті, оцінивши запропоновані варіанти, уточнюють їх чи формулюють нове завдання «генераторам». Цикл повторюється до отримання задовільного результату. Можливий публічний захист ідей малими групами. Тоді у ролі критиків виступають усі малі групи.

Четвертий етап – вибір варіантів рішення.

Момент вибору альтернативи складний і часто призводить до конфліктів. Така драматична ситуація виникає, якщо немає чітких критеріїв вибору рішення. На даному етапі необхідно визначити область допустимих рішень, віддати перевагу тому варіанту, який при даному збігу обставин для даних суб'єктів, на основі даних критеріїв найбільш бажаний.

Логічна схемаорганізаційно-діяльнісної гри показує механізм наближення до оптимального рішення у процесі ОДІ. Спочатку набирається якнайбільше варіантів рішень, йде поступова їх конкретизація. Потім у процесі дискусії відкидаються неприйнятні рішення; допустимі рішення удосконалюються, уточнюються, заглиблюються. Завершується робота колективним продуктом, рішенням, яке визнають прийнятним більшість учасників.

Часто учасникам гри не вистачає знання об'єктивної реальності. У цьому випадку для критики рішень може бути створена рада експертів (фахівці із цієї проблеми). Їхнє завдання – показати плюси та мінуси знайдених варіантів.

Сенс ОДІ полягає не у пошуку остаточного варіанту, а у формуванні нового творчого мислення. Уміння та звичка мислити нешаблонно стають якістю особистості та переносяться на будь-яку діяльність.

Організованість найбільш виразно проявляється у спільній роботі, особливо у такій, що потребує оптимальної взаємодії, ясного та точного подання кожним свого місця у колективі на даний момент, чіткого виконання своїх обов'язків. Можна, звісно, оцінювати організованість, спостерігаючи за взаємодією дітей у значних ситуаціях спільної діяльності, які виникають природно чи створюються штучно.

Методика експериментального дослідженняорганізованості будується з урахуванням вивчення типових для конкретного колективу видів робіт. Підбирається серія спеціальних короткочасних завдань, у яких ці проблеми експериментально відтворюються.

Наведемо як приклад серію експериментальних завдань.

Завдання 1. "Квадрат"

Завдання, яке вирішується в даному випадку, полягає у складанні квадрата, розрізаного на частини. Діти діляться на 4 підгрупи, кожна підгрупа отримує конверт з ¼ частиною квадрата. Завдання скласти частини у підгрупі, потім покласти частини у конверт. Виділити з підгрупи людину, яка з трьома іншими (з різних підгруп) складе квадрат цілком (див. рисунок).

Завдання 2. «Горножиток»

Мета – з'ясувати, чи готові члени колективу поступатися один одному, чи здатні вони враховувати один одного.

Уявіть собі, що Вашому загону потрібно оселитися в будинку відпочинку, де є 2-х, 3-х, 4-хмісні будиночки. Найзручніших 2-х та 3-хмісних всього по 2. Решта – 4-хмісні. Розподілити місця так, щоб усі були задоволені. Першими треба заселити 2-місні кімнати, потім 3- і 4-місні.

Завдання 3. "Алфавіт"

За виконання цього завдання визначаються вміння членів колективу спільно вирішувати завдання.

В алфавіті 33 літери. Вам належить спільно скласти алфавіт від А до Я. Кожен отримує по аркушу паперу і починає писати (як мінімум одну літеру алфавіту). Потім листки скласти так, щоб вийшов алфавіт і жодна літера не повторювалася. Процедуру повторювати доти, доки складеться алфавіт.

Завдання 4. "Фігури"

У цьому вся завдання перевіряється здатність членів колективу організовано виконувати складну розумову і фізичну роботу.

Необхідно розбитися на 3 групи, кожна з яких відповідає за певну ділянку роботи.

I група: запам'ятати запропоновані фігури, які будуть показані протягом 1 хвилини.

ІІ група: намалювати фігури на підставі відомостей, отриманих від І групи.

ІІІ група: контроль за правильністю виконання завдань І та ІІ групами.

Ознаками організованості загону у цих експериментах вважаються якість, швидкість виконання та характер роботи, що складається з наступних ознак:

Виникнення органу самоврядування, який координує всю роботу.
Чіткий розподіл обов'язків.
Вироблення плану спільних процесів.
Відсутність конкуренції між лідерами.
Дисципліна.
Відсутність надмірної напруги.
Висока ділова активність.

Ці ознаки, якщо вони є, є показник високо організованого колективу.

Соціально-психологічні характеристики колективу: відносини, структура, норми, ціннісні орієнтації, лідерство – це важливі чинники у житті колективу. Вміння діагностувати ці фактори, грамотно аналізувати та коригувати їх необхідно кожному педагогові, незалежно від того, з постійним чи тимчасовим колективом він має справу.

Для щоденної оцінки того, що відбувається з кожним учасником програми, можна використовувати наступну схему (розроблена В.С. Мухіною, МПГУ).

Інструкція:

Не поспішай. Зупинися. Подумай! Як прожитиме цей день?

Познач кольором свій настрій наприкінці дня:

Червоний – захоплене

Жовтий – гарне

Зелений – спокійне

Синій – сумне

Чорний – погане

Що більше вплинуло на твій настрій (зазнач відповідну цифру):

2 - твоя роль у загальних справах загону;

3 – твої стосунки з товаришами;

4 – твої стосунки з вожатими та педагогами-організаторами;

5 – твоє ставлення до ровесника

Якими були твої стосунки з товаришами протягом дня (постав умовний знак):

Рівні;

Конфліктні;

II байдужі;

Шановні;

Х неповажні.

Яку позицію ти займав у програмі дня (постав відповідний значок):

* - пасивний

** – активний учасник

*** – знавець, умілець

**** – ініціатор

***** - організатор

Твій особистий результат дня (познач великою літерою):

О – відкрив у собі нове

Н – навчився…

П – подолав у собі (себе)

І – змінив точку зору (свою позицію)

В – закохався

ІГРИ НА ВИЯВЛЕННЯ ПІДЛІТКІВ З ЛІДЕРСЬКОЮ ПОЗИЦІЄЮ, ФОРМУВАННЯ КОМАНДИ, КОЛЕКТИВУ

Основні види ігор для виявлення та розвитку лідерських якостей.
Психологічна гра "Адаптація".
"Велика сімейна фотографія".
"Почали!".
Вправи з мотузками.
"Карабас".
«Віровочні курси».
«Свято непослуху».
"Книга рекордів Гіннеса".
Ігровий цикл "Лідер-організатор".
Мікрогра «День народження».
Використання ігрових методіву навчанні підлітків лідерським умінням «Стилі лідерства».
Ігри для дошкільнят та молодших школярів.
Рефлексія.
"Міксери".

Ігри для виявлення лідера. Соціоадаптивні ігри, що дають змогу кожній дитині проявити індивідуальність, творчість, особисті лідерські якості, отримати увагу групи. Наголошують на значущості та рівні можливості кожної дитини в колективі.

Ігри для створення команди.Служать на формування вміння працювати у команді, синхронно коїться з іншими людьми, підвищення згуртованості групи, формують зону спільних інтересів, підтримку, продуктивну форму соціальної поведінки, вміння слухати лідера («Слон» та ін.)

Комплексні ігринаприклад, вибори президентів, парламенту, органів самоврядування. Головна вимога: відтворення процедур відповідно до реальної нормативної бази. Результатами таких ігор може бути:

навчання основ самопрезентації та самореалізації;
виявлення лідерства та формування соціального інституту лідерів загонів;
розвиток навички самостійного прийняття рішення та відповідальності;
формування соціально продуктивних форм діяльності;
вміння організувати самостійну діяльність.

Ігри, націлені на прояв внутрішньої свободидитини, креативності та спонтанності, допомагають усувати психоемоційні затискачі, психофізичні комплекси, сприяють поліпшенню комунікативної навички, трансформації аутоагресивного та агресивного комплексів, самооцінки та самосвідомості (наприклад, міксери та ін.).

Психологічна гра «Адаптація» проводиться для виявлення лідерів, генераторів ідей та виконавців, створення творчої атмосфери. Для цього на початку гри загін ділиться на мікрогрупи. За виконання завдань вручаються жетони трьох кольорів: червоні тому, хто подає ідеї, зелені тому, хто їх реалізує, жовті тому, хто не бере участі (жовтих може і не бути).

Перше завдання - Розминка. Кожен уявляє сусіда праворуч, попередньо поспілкувавшись дві хвилини. Визначаються п'ять найяскравіших представників, які стають лідерами. Вони одержують п'ять червоних жетонів.

Друге завдання – довкола п'яти лідерів збираються п'ять мікрогруп, які формуються за бажанням. Кожній групі дається завдання: намалювати дружній шарж будь-якого з присутніх. Чия ідея – червоний жетон, який намалював – зелений. Хлопці з червоними жетонами переходять до іншої мікрогрупи (за годинниковою стрілкою).

Третє завдання - придумати творчий підпис до шаржа (попередньо ведучий збирає шаржі і роздає їх у мікрогрупи, враховуючи, щоб вони не потрапили до тієї ж групи). Чия ідея – червоний жетон, який виконував – зелений.

Четверте завдання– «три «Д» (Друг Для Друга): вигадати для сусідньої групи завдання. Чия ідея – червоний жетон, який виконував – зелений. Хлопці з червоними жетонами переходять до іншої групи.

П'яте завдання – провідний всім мікрогруп дає однакове завдання.

Гра закінчується колективним обговоренням того, що відбувається, та врученням лідерам груп знаків «дослідників».

Пропонується, щоб хлопці уявили, що вони всі – велика сім'я і потрібно разом сфотографуватися для сімейного альбому. Необхідно вибрати «фотографа».Про н повинен розташувати всю родину для фотографування. Першим із сім'ї вибирається «дідусь». Він також може брати участь у розміщенні членів «сім'ї». Більше ніяких установок дітям не дається, вони мають самі вирішити, кому бути ким і де стояти. Вожатий може лише спостерігати за цією цікавою картиною. Роль «фотографа» і «дідусів» зазвичай беруться виконувати хлопці, які прагнуть до лідерства. Проте, не виключені елементи керівництва та інших членів сім'ї. Дорослим буде дуже цікаво спостерігати за розподілом ролей, активністю-пасивністю у виборі розташування.

Ця гра може відкрити педагогу-організатору або вожатому нових лідерів та розкрити систему симпатій-антипатій у групах. Після розподілу ролей та розстановки «членів сім'ї» «фотограф» рахує до трьох. На рахунок "три!" все дружно і дуже голосно кричать слово «сир» і роблять одночасну бавовну в долоні.

Діти діляться на дві-три рівні за кількістю учасників команди. Кожна команда вибирає собі назву. Ведучий пропонує умови: «Зараз команди виконуватимуть завдання після того, як я скомандую «Почали!». Той, хто виграв, буде вважатися та команда, яка швидше і точніше виконає завдання». Таким чином створюється дух змагання, який є дуже важливим для хлопців та дівчат.

Отже, перше завдання . Зараз кожна команда має сказати хором якесь одне слово. "Почали!"

Для того, щоб виконати цеЗавдання, необхідно всім членам команди якось домовитися. Саме ці функції бере на себе людина, яка прагне лідерства.

Друге завдання . Тут необхідно, щоб ні про що не домовляючись, швидко стали півкоманди. "Почали!" Інтерпретація цієї гри подібна до інтерпретації гри «Карабас»: встають найактивніші члени групи, включаючи лідера.

Третє завдання . Зараз усі команди летять на космічному корабліна Марс, але для того, щоб полетіти, нам потрібно якнайшвидше організувати екіпажі. В екіпаж входять: капітан, штурман, пасажири та «заєць». «Отже, хто швидше?!» Зазвичай функції організатора знову ж таки бере на себе лідер, але розподіл ролей часто відбувається таким чином, що лідер вибирає собі роль «зайця». Це можна пояснити його бажанням передати відповідальність командира на плечі будь-кого іншого.

Завдання четверте. Ми прилетіли на Марс і нам потрібно якось розміститися в марсіанському готелі, а в ньому лише тримісний номер, два двомісні номери та один одномісний. Вам необхідно якнайшвидше розподілитися, хто в якому номері житиме. "Почали!"

Провівши цю гру, ви можете побачити наявність та склад мікрогруп у вашому колективі. Одномісні номери зазвичай дістаються або прихованим, не виявленим лідерам, або знедоленим.

Запропонована кількість номерів та кімнат у них складена для команди, що складається з 8 учасників. Якщо й команді більше чи менше учасників, то складіть кількість номерів та кімнат самі, але з тією умовою, щоб були тримісні, двомісні та один одномісний.

Ця методика дасть вам досить повну систему лідерства в колективі. Закінчити її можна якоюсь грою на згуртування колективу.

10 - 20 чоловік встають у коло, тримаючись обома руками за загальну мотузку, після чого мотузку підтягують і зав'язують так, щоб учасники стояли щільно один до одного. Потім слідує команда: «Заплющити очі і не відкривати їх» – і завдання: «Утворіть квадрат». Очі можна відкрити всім разом тільки після того, як група вирішить, що квадрат вийшов. Після цієї вправи та короткої перерви пропонується знову стати в коло, заплющити очі і (наступне завдання): утворити рівносторонній трикутник. Ті, хто таки розплющив очі, вибувають з гри і можуть стати спостерігачами, які допоможуть групі обговорити цю вправу. Гра можна продовжувати, ускладнюючи завдання, і запропонувати хлопцям побудувати квадрат, зірку, шестикутник.

Ця вправа показує важливість самоорганізації групи, виявлення лідерів, використання мотузки як засобу комунікації. Під час обговорення запитують: «Як відбулося висування лідера? Що було найважчим у розв'язанні задачі? Який прийом компенсував відсутність зорового контакту?

Для проведення гри дітей розсаджують у коло, разом із ними сідає вожатий, який пропонує умови гри: «Хлопці, ви всі знаєте казку про Буратіно та пам'ятаєте бородатого Карабаса-Барабаса, який мав театр. Тепер усі ви – ляльки. Я вимовлю слово «КА-РА-БАС» і покажу на витягнутих руках кілька пальців. А ви повинні будете, не домовляючись, стати зі стільців, причому стільки людей, скільки я покажу пальців. Ця гра розвиває увагу та швидкість реакції».

У цьому ігровому тесті потрібна участь двох керівників. Завдання одного – проводити гру, другого – уважно спостерігати заповедінкою ре6ят.

Найчастіше постають товариські, хлопці, які прагнуть до лідерства. Ті, хто встають пізніше, під кінець гри, менш рішучі. Є й такі, що спочатку встають, а потім сідають. Вони становлять групу "щасливих". Безініціативною є та група загону, яка не встає взагалі.

В даний час у зв'язку з потребою освоєння групових методів роботи широко використовуються такі методи, як «Віровочні курси», «Тім-білдинг».

Мотузкові курси - це створення спеціального середовища для тренінгу, в якому основну роль відіграють мотузкові канати, платформи та інші найпростіші пристрої. Мотузкові курси - це струнка система вправ, що проводяться на відкритому повітрі, що дає можливість підліткам пізнати та розширити свої духовні та фізичні можливості. Ці курси побудовані таким чином, що дозволяють залучити як активних, так і пасивних за натурою хлопців, внаслідок чого кожен член групи та вся група загалом, крім власних очікувань, беруть участь у досягненні мети.

Мотузкові курси допомагають, з одного боку, пізнати дух колективізму, заснованого на доброзичливості та взаємодопомоги між членами колективу, а з іншого боку – знімати напругу, яка іноді виникає в групі, і звичайно – знову виявити лідерів, тих, хто готовий взяти на себе координацію. дій.

Канати утворюють систему перешкод, проходження яких не потребує фізичної сили, але вимагає подолання страху висоти (3-5 метрів) і, незважаючи на надійне страхування, потребує самовладання. Завдання мотузкових курсів – довести кожній людині, що вона може значно більше, ніж їй видається. Мотузкові курси не вимагають спеціальної фізичної підготовки, кожна людина може їх пройти.

Інші перешкоди (колиски колоди, візки, що ковзають по тросу на блоці, різного роду «тарзанки» та ін.) в силу видимої простоти також служать основою завдань, які можуть бути виконані тільки при співпраці всіх учасників групи.

Звичайно, для проведення таких курсів у повному обсязі потрібна спеціальна підготовка організатора. Проте ефективність – велика.

Ось деякі вправи:

1. Павутиння. Мотузки натягуються між двома деревами на відстані 2,5 – 3 метри. Дві паралельні мотузки переплітаються у вигляді павутиння між собою. Всій групі необхідно перебратися на протилежний бік павутиння. Крізь один осередок може пройти лише одна людина. Обходити павутину не можна. Якщо хтось зачепить мотузку, вся група повертається на вихідну позицію.

Після виконання вправи члени групи сідають навколо на траві та діляться враженнями, говорять про те, що сталося.

2. Колода. Вся група встає на колоду у певному порядку. Членам групи потрібно помінятися місцями: 1-й повинен стояти дома останнього члена групи, 2-ой – дома передостаннього тощо. Під час виконання завдання не можна ставати на землю. В іншому випадку група повертається у вихідну позицію. Після виконання вправи слід проаналізувати дії дітей.

3. Електроланцюг. Усі сіли у коло. Замкнули ланцюг руками та ногами. "Пускаємо струм" - всім треба одночасно встати.

4. Приз. На гілці дерева, на висоті трьох метрів, прикріплюється будь-який приз. Групі необхідно дістати до нього, не спираючись на дерево, використовуючи себе як будівельний матеріал.

Свято непослуху: надання повної свободи вибору діяльності аж до байдикування. Саме у цій ситуації проявляється активна життєва позиція.

День рекордів Гіннеса: ситуація створення успіху Набір змагань містить завдання, які б дозволили кожному відзначитися. Конкурси мають бути не лише серйозними, а й жартівливими. Найголовніше – це відзнаки переможцям (дипломи, грамоти тощо). Див книгу С.А. Шмакова "Канікули" М.: "Вища школа", 1997.

Виявленню схильності до організаторської діяльності сприяє колективна гра «Слон» (зі сірників протягом хвилини викласти «слона»), гра «павутина» (пройти з предметом спорудженим із гілок) тощо.

Після того, як проведено серію таких ігор, лідери виявляються всім колективом. Форма оцінки може бути різною. Найпростішим є голосування. Ті, хто набрав більшу кількість голосів, вважаються переможцями конкурсу.

Конкурс перший : Ведучий дає завдання придумати найцікавішу (корисну) справу Кожен учасник обирає те, яке віддає свій голос.

Конкурс другий: «Агітатор». Ведучий дає завдання загітувати всіх брати участь у вигаданій кандидатом справі. Оцінюється конкурс так само, як і попередні.

Конкурс третій: «Організатор». Кандидат пропонує познайомити хлопців із планом організації придуманої ними справи. Оцінюється вміння скласти план.

Конкурс четвертий: «Люди». Кандидатам пропонується підібрати собі помічників та обґрунтувати свій вибір. Оцінюється вміння підібрати людей та правильно їх оцінювати.

Конкурс п'ятий: "Програма".Кожен має продовжити фразу: «Якщо мене виберуть… то я…».

Ведучий, звертаючись до учасників гри, пропонує виявити хлопців, які користуються найбільшою популярністю у колективі.

Для цього кожен має записати прізвища тих, кого він запросив би на свій день народження. Можна запросити трохи більше трьох гостей.

Три-чотири особи, які отримали найбільшу кількість пропозицій, стають основними «іменинниками». Вони запрошують у гості всіх учасників гри.

Ведучий пропонує вибрати кожному того "іменинника", до якого він бажає піти на день народження. При цьому ведучий гри уточнює, що якщо хтось не забажає йти до жодного з «іменинників», то він має на це право.

Створюються різні за кількістю мікрогрупи.

Для певних міжгрупових зв'язків учасникам гри пропонується після короткої наради визначити, з якою груп вони хотіли б об'єднатися.

В результаті цієї мікроігри виявляються емоційні лідери організації, а для хлопців з'являється можливість чітко визначити різницю між діловим та емоційним лідером.

Мета: навчання дітей різним стилям управління колективом та аналізу практики організатора колективу, аналізу своєї позиції у структурі взаємовідносин. Для цієї мети є гра під назвою «Стилі лідерства».

Цю гру вигадали у ВДЦ «Орлятко» та успішно використовували під час проведення змін «Лідер» (автор – І.М. Кушеверський, д/л «Зоряний»).

Зміст гри: прожити три стилі управління: демократичний, авторитарний, потурання. Будь-який із цих стилів носить яскравий тип відносин: демократичний – колегіальність прийняття рішень, співвідношення власної точки зору та колективної, пошук компромісу; авторитарний – одноосібне ухвалення рішень, ігнорування інших точок зору; потурання – формальне керівництво, відсутність контролю.

Гра можна проводити у двох варіантах:

1 варіант: Хлопцям пропонується програти ці стилі лідерства. Група поділяється на три команди (три стилі керування). Кожній команді дається завдання підготувати захід у певний спосіб. Завдання мають бути рівноцінними (справа може бути лише одна, основна увага приділяється саме відносинам). Перед грою обирають групу експертів, яка дає характеристику кожному стилю, стежить за дотримання лідера у грі. Може бути обрано і групу аналітиків, соціологів, мета якої зібрати думку дітей. У процесі аналізу гри важливо звернути увагу на позитивні та негативні сторони певного стилю лідерства, наголосити на ситуації, де ці стилі мають місце.

2 варіант: хлопці не знають про початок гри. Усі три стилі лідерства демонструють педагоги-організатори (вожаті) або існуючі лідери групи. Гра повинна проводитись невеликою групою у певний проміжок часу (наприклад, три години). Після закінчення цього терміну хлопцям пропонується проаналізувати, що їм сподобалося, хто з лідерів враховував їхню думку, в якому випадку було досягнуто найкращого результату.

Увага! При інтерпретації результатів гри ще раз перегляньте розділ «Лідерство як фактор функціонування групи».

Усвідомлене формування лідерської позиції починається у підлітковому віці, коли складається «Я – концепція». Однак роботу можна написати і в більш ранньому віці через ігри на співпрацю, бесіди, заняття. Один з варіантів занять з формування уявлень про керівництво, лідерство та підпорядкування полягає в обговоренні, програванні, переживанні цих понять (В.А. Сітаров. Ненасильницька взаємодія педагога з учнями, - М.: МПГУ, 1998).

I. Формування уявлень про керівництво та підпорядкування

Що означає бути головним (керувати)? Що означає підкорятися?

Кого ми називаємо головним (керівником)? Кого – підлеглим?

Як поводиться головний (керівник) у якійсь справі? Як він тримається, як ходить, як усміхається, як каже тощо?

Те саме, але як поводиться підлеглий?

Хто головний у дитячому садку(у групі дітей), у школі, у лікарні, у магазині, вдома тощо? Чому?

Як називають головного у дорослих на роботі, на службі (керівник, начальник, директор, командир, завідувач тощо)?

А чи буває головним у дитячій грі? Розбираються різні дитячі рольові ігри: хто головний, хто – підлеглий.

Згадайте, у які ігри ви нещодавно грали? Ким був кожен із вас, головним чи підлеглим? Поясніть.

Ким би ви хотіли завжди бути у грі, головним чи підлеглим? Чи можуть бути у грі всі головні? (Якщо діти воліють позицію «головного», слід поступово підвести їх до висновку, кожен повинен навчитися бути головним і підлеглим).

Чому у дорослих у будь-якій справі, а також у дітей повинен бути головний? Навіщо він потрібен? Що робить? Чи можна обійтися без головного (без організації та керівництва)?

Аналіз керівництва та підпорядкування у казках, оповіданнях, віршах? Хто тут головний, хто - підлеглий, як поводиться головний, як поводяться підлеглі, який головний у цій казці. Хороший чи поганий, із задоволенням йому підкоряються інші герої чи вимушено через страх, страх і т.п.

Демонстрація картинок з різними сюжетами, де є картинки, які можуть бути інтерпретовані з позицій «керівництво-підпорядкування» (дитина організує інших на гру «Дідусь, який розповідає дітям казку»). Потрібно виявити таку картинку серед інших (з іншим сюжетом), охарактеризувати позу головного, його жести, вираз обличчя. Те саме зробити щодо підрядних поз, жестів, виразу обличчя.

Демонстрація картин, де яскраво виражені відносини людей, що відносяться до керівництва (домінування) і підпорядкування, як у негативному, і позитивному аспектах (наприклад, розібрати картину В. Сєрова «Петро I»). Важливо підвести дітей до ідеї ініціативи як одну з ознак панування, домінування, керівництва; форми її вираження – позитивної та негативної (прохання, наказ, придушення, вимога та ін.).

Демонстрація схематичних осіб (масок), інтерпретація їх із позицій домінування, підпорядкування, рівності. Можлива попутна інструкція: "Якою особою ти частіше дивишся на ...", "Якою особою частіше на тебе дивиться ...". Тобто одночасно проводиться діагностика самовідчуттів дитини на тій чи іншій позиції та сприйняття інших через певну позицію.

Аналогічна робота проводиться зі схематичними позами чоловічків з паличок, що виражають різні відтінки домінування, підпорядкування та рівності. Постають запитання: «Хто тут головний?», «Хто тут підлеглий? Чому?

ІІ. Відчуття керівництва та підпорядкування, вираження цього стану художніми засобами.

Які слова спадають на думку, коли ми говоримо керувати (бути головним)… підкорятися?

Якого кольору слова головний… підпорядкований?

Як вони звучать (яка музика звучить)?

Як вони пахнуть?

Які вони на дотик?

Які вони на смак?

З якою погодою (порою року) зв'язуються слова головний… підлеглий?

Кого можна назвати головним (царем) у звірів, птахів, дерев, квітів, комах?

Намалюйте царів: мавп, кішок, слонів, змій, а також лісового царя, царя підземного царства та ін. Покажіть та розкажіть.

Намалюйте гру дітей, де є головний, організатор гри, та підлеглі. Покажіть усім і розкажіть.

Намалюйте керівництво та підпорядкування так, як ви їх уявляєте. Покажіть малюнки всім та розкажіть, що на них зображено.

ІІІ. Емоційне переживаннястанів керівництва та підпорядкування, вираження цього стану у поведінці.

Показати мімікою, жестами, рухами тіла, голосом царів: мавп, слонів, квітів, дерев, кішок і т.п.

Те саме, але зобразіть підлеглих цих царів.

Зображення в парах поз:

домінування – домінування;

домінування-підпорядкування;

підпорядкування – підпорядкування;

рівні (партнерські) відносини, коли переважають ні домінування, ні підпорядкування.

Навчання співробітництву:

організувати інших дітей на гру та самостійно розподілити ролі (наказати);

те саме, але разом із дітьми розподілити ролі (попросити, організувати);

із задоволенням (з радістю) погодитись з ініціативою іншої дитини (головної);

висловити незгоду із задумом іншої дитини (головної) у різкій формі, потім у доброзичливій, переконливій (переконливій) формі;

у груповій грі троє-четверо дітей повинні висловити повну згоду на те, що якась дитина виконує роль головного;

те саме, але діти повинні не погодитися з тим, що певна дитина відіграватиме головну роль; останній розігрує дві форми поведінки: ображається та виходить із гри, погоджується з пропозиціями партнерів;

вихователь організує гру дітей, разом вибирається роль, яку вважатимуться головною, обговорюється, що має виконувати головний, що – підлеглі, після чого вибираються діти різні ролі, усе це програється з подальшим обговоренням поведінки головних і другорядних героїв.

Навчання виходу із конфліктних ситуацій:

Вітя та Петя заперечили у грі, хто з них буде шофером, хто – пасажиром. Ти – Вітя, а ти – Петро, як ви домовитеся, хто ким буде;

Наташа та Женя заперечили, хто з них буде мама, а хто – донька. Як допомогти їм домовитись? У цій ситуації можна розіграти ролі.

Головною та основною вимогою при проведенні різних ігор є регулярна рефлексія. Емпіричне пізнання відбувається, коли підліток повертається до виконану вправу, аналізує, що він відчував, що відбувалося у групі, як цей досвід може бути пов'язаний з іншими аспектами його життя і, нарешті, як результат робить висновок, що він робитиме в майбутньому інакше.

Це ігри (вправи), які служать підняття настрою, зняття психологічного бар'єру, знайомства.

Гусениця: група стає у лінію. Кожен із групи передає свою руку тому, хто стоїть ззаду. Для цього граючі розставляють ноги на ширину плечей та подають руку назад між своїх ніг. При цьому кожен також бере руку, що стоїть попереду. Група починає рухатися назад доти, доки всі не ляжуть на підлогу. Потім групі пропонується повернутися у вихідне положення у зворотному порядку.

Взуттєва фабрика:всі знімають взуття і кладуть його в центр кола, кожен учасник одягає два різні черевики і намагається поставити ногу поруч із ногою взуте в парне взуття.

Це мій ніс: що Ви відповісте людині, яка вказує на свій лікоть і каже: Це мій ніс? Ну, Ви можете показати на свою голову і сказати: Це мій лікоть? Тоді він, можливо, покаже мені свою ступню і скаже: Це моя голова! Це нова гра та тест на координацію рук та очей, який показує, наскільки довго Ви можете протриматися, називаючи частини тіла, які щойно показав Ваш партнер, і водночас, вказуючи на іншу частину свого тіла.

Ха-ха-ха: Усі лягають, кладучи голову на живіт іншому учаснику і, утворюючи таким чином довгий ланцюг, перший гравець каже: «Ха», другий: «Ха-ха» і т.д. Гра починається заново, якщо хтось засміється.

Тіньовий вождь: один із граючих виходить із кімнати. Інші члени команди обирають «вождя», який задає групі будь-які рухи та змінює їх через деякий час. Завдання увійшовши визначити «вождя». У разі успіху "вождь" сам виходить за двері і гра повторюється з новим "вождем".

Ніколи: члени групи відкривають долоні і по черзі кажуть: "Я ніколи не ... (робив чогось)". Той, хто робив запропоновану дію – загинає палець. Гра добре допомагає під час знайомства.

Зоопарк: члени групи встають у коло та тримають один одного під руки. Ведучий кожному каже назву тварини. Після цього ведучий голосно називає одне із імен. Діти з цим ім'ям повинні підібгати ноги. Інші мають утримати їх. Найкращий ефект досягається при великій кількості одного з них.

Вузлики: група встає у коло і витягає руки до центру. Після випадкового зчеплення рук групі пропонується розвернутися в коло так, щоб поруч стояли люди зі зчепленими руками.

Фрукти: група встає у коло. Кожен вибирає собі назву фрукта першу букву свого імені. Пропонується обмін фразами на кшталт: «Яблуко любить апельсин». Після цього «апельсин» має назвати нову пару. Якщо цього немає і ведучий встигає торкнутися «апельсина», всі вони міняються місцями.

Тутті-фрутті: команда ділиться на два або більше фронтів та вибирає собі ім'я – фрукт. Одна людина стоїть у центрі і розповідає якусь історію. Як тільки він використовує одну з назв фронтів, члени цього фронту повинні помінятись місцями один з одним. Якщо вимовляється «Тутті-фрутті», всі члени всіх фронтів повинні помінятися місцями.

Паличка: команда сідає у коло і починає передавати по колу будь-який предмет, затиснувши його різними частинами тіла, змінюючи їх. Під час падіння гра починається з початку.

Барабанчики: група сідає в колі. Члени групи кладуть свої долоні навколішки до сусідів із двох сторін. Група починає бавовни у певний бік – рука за рукою, у тому порядку, як вони лежать навколішки. При подвійному ударі напрямок змінюється на протилежний. Той, хто схибив – прибирає руку.

Вбивця: група стоїть у колі. Руки зчеплені за спиною. При цьому ліва руказігнута в лікті та тримає праву руку сусіда зліва. Ведучий, обходячи коло зовні, непомітно вибирає «вбивцю», торкаючись його плеча. "Вбивця" тисне руку сусіда N разів. Сусід тисне наступному N-1 раз і т.д. Той, хто отримує одне останнє потиск рук, вважається вбитим і виходить з кола. За невдалої спроби – «вбивця» посилає новий «імпульс».

Монстр: «Ваше завдання полягає в тому, щоб переправити всю команду від цієї лінії до тієї. При цьому всі стартують одночасно, але за командою ведучого. Причому миттєво вся група може мати п'ять точок торкання із землею».

«Ноги до рук»: група стає у лінію. Кожен кладе одну руку на плече, що стоїть попереду і піднімає одну ногу. Другою рукою, задні підхоплюють ногу передніх. Завдання - пострибати без розриву певної відстані.

«Хі-хі, ха-ха»: група стоїть у колі та синхронно робить рухи руками і вимовляє: «Хі-хі-хі-хі-хі, ха-ха-ха-ха-ха», зменшуючи рахунок від 5 до 1.

МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ ЗАНЯТТІВ, ОБговорень, ДИСПУТІВ, КРУГЛИХ СТОЛОВ

Методи та технології організаційної роботи;
Школа спілкування;
Школа вирішення конфліктів;
Маніпуляція: як сказати "ні" і не втратити друзів.

Основні елементи організаційної роботи.

Перед плануванням та виконанням будь-якого завдання необхідно відповісти на такі запитання.

Ціль (У чому полягає мета роботи? Для чого вона виконується?)
Завдання (Які треба вирішити завдання, щоб досягти мети?)
Структура (Як треба організувати групу, загін, табір? Які треба встановити між ними зв'язки для виконання наміченої роботи?)
Методи та технології (Якими організаційними методами можна буде досягти наміченої мети? Якими технологіями роботи слід скористатися?
Люди (за допомогою яких осіб і за використання якої людської сили буде проводитися робота?).
Час (протягом якого часу робота може і має бути виконана?).
Контроль (Яким чином вести облік роботи та організувати дійсний контроль за її виконанням?).

Лідер повинен зрозуміти, що одна річ – створювати план роботи, інша – виконувати його. Він повинен ясно уявити, як має бути розділена робота між усіма членами організації.

Поганий той лідер, який все робить чи намагається робити своїми власними руками. Дуже важливо – вміти делегувати повноваження під час виконання завдання. Це означає, що лідер не лише дає доручення, а й дає право приймати рішення самому виконуючому у певному обсязі.

Найбільше мистецтво лідера полягає в тому, щоб хлопці, виконуючи його завдання, робили це ніби за своєю ініціативою, і, можливо, навіть у переконанні, що вони самі, а не лідер знайшли вихід зі становища.

Будь-яка, навіть елементарнокоротка інструкція лідерамає містити три основні моменти:

Що саме має бути здійснено.
В який час.
На кому лежить відповідальність за виконання завдання.

«Управляюча п'ятірня»

Можна рекомендувати використовувати прийом, який у практиці управління називається«Управляюча п'ятірня».Цей прийом допомагає розібратися, хто винен у тому, що справа не зроблена чи отримано поганий результат. Як це робиться?

Вказівний палець свідчить про те, кого ви в чомусь хочете звинуватити, три пальці вказують назад на себе. Вони запитують:

Хто вибрав цю людину для виконання завдання, яке не вирішено і справа не зроблена?
Хто його інструктував?
Хто його контролював?

Як може вийти поганий результат за хорошого керівництва? Тільки переконавшись, що за всіма трьома пунктами отримані хороші переконливі відповіді, можна розігнути «звинувачуючий палець». При цьому великий палець нагадує, що зайвий тиск робить успіх неможливим.

Цей прийом дозволяє легко і просто запам'ятати основні завдання управлінської відповідальності та знімає багато конфліктів у взаєминах як по вертикалі (керівник-підлеглий), так і по горизонталі.

Метод взаємодії

Метод взаємодії, розроблений у США, адаптований Асоціацією юних лідерів і протягом кількох років впроваджується у багатьох регіональних філіях АЮЛа. p align="justify"> Метод взаємодії являє собою набір прийомів і засобів для більш успішної діяльності колективу.

Особливо важлива при реалізації цього методу позиція дорослого у програмі:

координатор програми, що створює умови для діяльності колективу;
спостерігач;
консультант-фахівець (для провідних малих груп).

Тип взаємодії – горизонтальний: дорослий – підліток.

В основі методів взаємодії такі положення:

люди підтримують те, що створюють самі;
якість прийнятих рішень підвищується, якщо вони засновані на спільній згоді (консенсусі);
рівність внеску та участь кожного члена групи підвищує продуктивність групи загалом.

Причини ефективності використання методу взаємодії:

спільна робота – чудовий спосіб початку змін на краще;
спільна робота людей у невеликих групах - ключ до успіху великих організацій;
ефективний спосіб проведення зборів дає практичні результати;
у малій групі є рідкісна можливість створити атмосферу безпеки та співробітництва, що дозволяє учасникам реалізувати свої найкращі здібності;
більшість людей має великий творчий потенціал, який, як правило, не повністю використовується.

Метод взаємодії заснований на чотирьох чітко означених ролях,кожна зі своїми повноваженнями, які разом становлять цілісну систему. Усі чотири ролі однаково важливі.

Ведучий : допомагає групі досягти намічених результатів Завжди залишається нейтральним (робить зауваження чи пропозиції щодо змісту зустрічі лише після дозволу групи).

Запобігає забиванню ідей критикою. Створює безпечну та спокійну атмосферу для відкритої дискусії. Підтримує максимальну участь усіх учасників групи. Спрямовує групи на шлях до наміченої мети. Допомагає писареві. Знаходить людину, яка стежить за часом.

Контракт ведучого: Я зобов'язуюсь вести вашу зустріч нейтрально, додаючи свої ідеї лише з вашого дозволу. Моє завдання полягає в тому, щоб тримати вас у руслі шляху до наміченої мети. Це ваша зустріч. Я тут лише для того, щоб допомогти вам.

Писар : записує все, що відбувається. Залишається нейтральним (висловлює свої ідеї лише з дозволу групи). Використовує скорочення та символи замість цілих слів. Використовує різні кольори та не використовує номери під час запису ідей.

Контракт писаря: Я тут для того, щоби записати хід нашої зустрічі. Я зобов'язуюсь бути нейтральним, додаючи свої ідеї лише з вашого дозволу. Якщо я помилюся чи щось пропущу, прошу вас сказати мені про це.

Член групи : Висловлює ідеї Слідкує за правильністю записів писаря. Дотримується угод. Залишається відкритим і не замикається у собі. Сприяє активній участі інших членів групи. Дотримується поставленого завдання і не йде убік. Бере він частина відповідальності за прийняття рішень.

Лідер групи (голова): організовує збори. Знаходить ведучого. Вносить ідеї. Поводиться як член групи. Дозволяє ведучому стежити за перебігом зборів.

Інструменти ведучого для досягнення згоди:

ВІДКРИТТЯ

Мозковий штурм

Цілі:

відкрити творчу енергію гурту;
збір ідей та інформації;

Літописці вішають плакатний папір;
Група домовляється про час штурму (не більше 10 хв, потім можна додати);
Збирається та записується максимум ідей;
Ідеї не обговорюються;
Почати можна зі слів: «Спочатку ми маємо отримати всі наші ідеї, не оцінюючи їх та не обговорюючи».

Прояснення

Ціль:

переконатися, що це учасники розуміють значення кожної ідеї, як просити групу прийняти рішення і оцінку ідеям.

«Протягом 5 хвилин перегляньте список ідей. Які з них потребують прояснення? Тепер усі розуміють ці ідеї?»

ЗВУЧЕННЯ

Об'єднання

Мета: усунути повторення.

Зі схвалення всієї групи об'єднуються схожі ідеї. «Чи можемо ми поєднати ці схожі за змістом ідеї? Чи згодні з цим автори цих ідей?

Встановлення пріоритетів

Ціль: вибрати найбільш важливі на думку групи ідеї

Загальна кількість ідей поділяється на 3, щоб отримати кількість голосів кожного члена групи. Наприклад, якщо після об'єднання вийшов список із 18 ідей, кожен член групи матиме при голосуванні 6 голосів. Потім учасники голосують за ідеї, що найбільше сподобалися, кількість голосів проставляється поряд з ними. Якщо ідея не знаходить прихильників, вона не викреслюється, а відзначається банкрутом або залишається без рейтингу.

“Давайте спробуємо класифікувати ці ідеї. Перед нами 12 ідей, значить кожен з нас проголосує за 4 ідеї, що найбільш сподобалися».

ЗАКРИТТЯ

Відбір ідей

Ціль: відкинути за загальної згоди альтернативи з меншим пріоритетом для спрощення вибору.

Групі пропонується визначити «точку зрізу»: розташувавши ідеї щодо кількості отриманих голосів, шукають таку, на якій можна зупинитися і всі наступні за нею виключити з розгляду. Має сенс орієнтуватися на різницю між сусідніми ідеями: наприклад, якщо голоси розподілилися як 10,10,9,8,4,4,3, то точкою зрізу може стати ідея із вісьмома голосами.

Виявлення неприйняття відібраних ідей будь-ким із учасників.

Мета: досягти абсолютної згоди всіх учасників групи щодо цих ідей.

«Чи є у когось об'єктивні причини не погодитись із відібраними ідеями?»

Доповни / відкинь

Мета: зменшити кількість відібраних ідей, доповнивши основні дрібнішими подробицями.

Виступ

Типи виступів:інформаційне, агітаційне, розважальне.

Інформаційний виступ пояснює ту чи іншу позицію.

Агітаційне – переконує щось робити (доводи), активізує слухачів до дії. Надихає перед ділом.

Якщо слухачі налаштовані вороже, то відразу треба сказати, що ви це знаєте: «Я раніше думав, як і ви, але через обставини змінив свою думку і викладаю її». Погано якщо лідер каже: «Я, звісно, вас не переконав…», «Якщо мої докази не вплинуть, то…».

Правильне виступ може не обов'язково ставитись до теми.

Правильне завершення обов'язково має бути на тему.

Кожен лідер має виробити свій стиль.

Поради промовцеві:

Пам'ятай, ти хочеш навчати інших - вчися ж, не покладаючи рук сам. Тільки практика та робота над собою навчать тебе добре говорити та передавати свої знання іншим.
Виступай, продумавши тему, а не лише нахопившись фраз у газеті чи брошурі.
Говори жваво і лише про те, що сам добре зрозумів і в чому переконаний. Тільки тоді тобі повірять.
Коли кажеш, пам'ятай твердо свою тему і не відходь від неї далеко. Май при собі конспект і, якщо забув думку, не соромлячись подивися на нього і продовжуй. Це краще, ніж говорити, що трапиться на мову.
Наводь у своїй промові більше прикладів, фактів; менше вживай загальних фраз, що нічого не говорять.
Уважно прислухайся та придивляйся до слухачів. Якщо тебе перестають слухати, це означає, що треба змінити свою мову, навести яскравий приклад, повідомити факт.
Ніколи не говори надто довго, це стомлює.
Не кричи. Порівняй свій голос з кількістю слухачів. Звикай володіти своїм голосом.
Не переривай питача, дай йому висловитися, уважно стеж за ним, обміркуй і дай вичерпну відповідь. Якщо не знаєш, що відповісти, скажи що відповіси завтра, ніколи не відмовляйся порожніми фразами.
Вчися керувати аудиторією. Не давай їй захопити себе. Володі завжди собою, будь твердий і спокійний, тоді ти триматимеш слухачів у руках.

Як провести розмову

Розмова дає можливість контактів із людьми, інформацію. Значимість розмови визначається нетривалістю.

Структура бесіди: 1) завдання; 2) побудова; 3) час; 4) хід; 5) завершення.

Практичні поради

Поставити мету. Що я хочу досягти під час бесіди.
Вирішується в залежності від мети, необхідно записувати план розмови: з чого почну, як йтиме розмова, ніж завершу. Потрібно планувати кілька варіантів розмови.
Якщо часу не вистачає, розбити розмову на кілька етапів – особливо, якщо треба переконати хлопців у чомусь.
Хід розмови:

необхідно встановити клімат довіри (поговорити про речі, куди є спільні думки);
правильно реагувати на зауваження, які висловлює співрозмовник;
відповідати треба нейтрально: "треба подумати", "продовжуй";
з'ясувати, чи розуміє співрозмовник, про що йдеться (у запасі мати ключові питання, які допоможуть зрозуміти чи розуміється він на суті проблеми);
визначити, що у словах співрозмовника – факт, що оцінка, думка людини. Фіксувати події, факти;
уникати ставити навідні питання;
заохочувати співрозмовника до того, щоб він точніше висловив свою думку: «З чого б ти почав, якби тобі доручили…?», «Що тобі заважає зробити так, як ти щойно розповів?»;
на розмовах-стягненнях обов'язково відзначити, що завадило виконати завдання, що міг зробити, а чи не зробив, оголосити стягнення;
вміти правильно слухати співрозмовника – повторювати його ключові думки;
якщо виявилася нова тема, відкладіть її на інший час.

Чітко викладіть результати розмови. Якщо ухвалили рішення, повідомте його та оцініть розмову.
Чи не затягуйте розмову більше, ніж намітили.

Під час розмови обов'язково виконуйте записи (покажіть їх співрозмовнику). Лідер повинен робити аналіз розмови:

як я провів розмову;
чи чітко ставив запитання;
як поводився співрозмовник тощо.

Ефективність процесу спілкування, комунікацій багато в чому залежить від уміння слухати. Слухання – це такий елемент мовної комунікації, який найбільше гідний того, щоб приділити йому увагу.

Для того, щоб звернути увагу на це і для перевірки здатності слухати та аналізувати почуте можна використовувати наступні тести:

Що таке слухання:

Інструкція: прочитайте кожне твердження з наведених нижче та скажіть, чи згодні Ви з ним чи ні.

Цей тест можна проводити й у такий спосіб: прочитати його у групі, а хлопці відзначатимуть під цифрами від 1 до 10 – «так», «ні».

Вміння слухати розвивається природно.
Якщо людина навчилася говорити, вона одночасно навчилася слухати.
Здатність чути значною мірою визначає здатність слухати.
Говоріння – найважливіша частина процесу комунікації, ніж слухання.
Слухання вимагає невеликих витрат енергії, воно легше, ніж інші види мовної діяльності.
Слухання – це автоматичний мимовільний рефлекс.
Люди слухають щодня. Щоденна практика усуває потребу спеціальних вправ на слухання.
Слухання – це лише розуміння слів того, хто говорить.
Успіх комунікації залежить головним чином оратора.
Промовець може контролювати процес слухання в аудиторії.

Інтерпретація. Найефектнішим є результат: жодне з наведених тверджень перестав бути правильним, всі вони – хибні.

Після цього можна проводити наступне завдання.

2. Перевірте свою здатність слухати та аналізувати:

Інструкції. Прослухайте короткий текст один раз і якнайшвидше оцініть наступні за ним твердження як справжні помилкові.

Текст:

Торговець щойно вимкнув світло в магазині, коли з'явився якийсь чоловік і зажадав грошей. Власник відкрив касу. Вміст каси було зібрано, і грабіжник поспішно втік. Поліцейського було повідомлено негайно.

Запитання:

Людина з'явилася відразу після того, як власник вимкнув світло у магазині.
Грабіжник не вимагав грошей.
Власник магазину зібрав вміст каси.
У касі були гроші, але не сказано скільки.
У події брав участь поліцейський.

Відповіді:

Помилково, тому що «продавець» не обов'язково «власник магазину».
Істинно, оскільки не сказано, що «людина, яка зажадала грошей», і «грабіжник, який поспішно втік», – одна й та сама особа.
Помилково, тому що не сказано, хто саме зібрав вміст.
Помилково, тому що «вміст» – не обов'язково гроші.
Помилково, оскільки поліцейського було повідомлено лише після пограбування.

Висновок:

Отже, необхідно вчитися слухати. Але насамперед треба звернути увагу на недоліки традиційного слухання:

бездумне сприйняття, коли звучить мова, музика є лише тлом для будь-якої діяльності (особливо часто так слухають радіо, займаючись домашніми справами, уроками);
уривчасте сприйняття, коли інтерпретуються лише окремі частини мови, що звучить;
аналітична вузькість сприйняття, тобто невміння критично проаналізувати зміст повідомлення та встановити зв'язок між ним та фактами дійсності.

Для розуміння важливості уважності, коректності в комунікаційних взаємодіях можна використати класичний приклад спотворення під час передачі повідомлення в ієрархічній структурі – армії – у зв'язку з важливим явищем природи.

Капітан, викликаючи ад'ютанта:

Як ви знаєте, завтра станеться сонячне затемнення, а це буває не щодня. Зберіть особовий склад завтра о 5 годині на плацу в похідному одязі. Вони матимуть змогу спостерігати це явище, а я дам їм необхідні пояснення. Якщо йтиме дощ, спостерігати буде нічого, так що в такому разі залиште людей у казармі.

Ад'ютант – черговому сержанту:

За наказом капітана завтра вранці о 5 годині відбудеться сонячне затемнення в похідному одязі. Капітан на плацу надасть необхідні пояснення, а це буває не щодня. Якщо йтиме дощ, спостерігати буде нічого, але тоді явище відбудеться в казармі.

Черговий сержант – капралу:

За наказом капітана завтра вранці о 5 годині затемнення на плацу людей у форменому одязі. Капітан дасть необхідні пояснення у казармі щодо цього явища, якщо буде дощовим, а це буває не щодня.

Черговий капрал – солдатам:

Завтра о 5 годині капітан зробить сонячне затемнення в похідному одязі на плацу. Якщо буде дощ, то це рідкісне явище відбудеться в казармі, а це буває не щодня.

Один солдат - іншому:

Завтра, рано, о 5 годині, сонце на плацу зробить затемнення капітана в казармі. Якщо буде дощ, то це рідкісне явище відбудеться у форменому одязі, а це буває не щодня.

Приклад такої «комунікації» може лише спричинити посмішку.

"Зіпсований телефон"

Для того, щоб відчути на собі проблеми комунікаційних взаємодій, можна провести гру зіпсований телефон. Умови її проведення такі:

Група – до 15 осіб.
Завдання: передати за принципом дитячої гри «Зіпсований телефон» кілька фраз, а потім порівняти те, що почув перший від ведучого з тим, що почув останній чоловік у ланцюжку передачі.
Бажано вибрати різні типи тексту: а) довга пропозиція зі складними дієприслівниковими оборотами, б) відоме чотиривірш, в) прислів'я.

Наприклад:

Восени, коли час від часу йдуть дощі, а на вулицях холод і сльота, учні часто не тільки спізнюються, але приходять промоклі і не готові до занять, що дуже заважає викладачам.

Ми всі вчилися потроху

Чомусь і якось;

Так вихованням слава богу,

У нас не дивно блиснути.

Надворі – трава,

На траві – дрова.

Після гри необхідно провести обговорення:

чому вийшов саме такий результат?
які потрібно вибирати фрази, щоб усі могли їх правильно зрозуміти та передати без спотворення?
запропонувати розповісти власні приклади, які призвели до якихось результатів (смішні, сумні);

Можливий висновок: легше розуміється, відтворюється текст, що з коротких односкладових за змістом речень, простих чи знайомих речень.

На закінчення слід запропонувати хлопцям сформулювати поради «іншим», як уникнути спотворень.

Конкурентна та кооперативна комунікація

Вправу виявляє важливі прийомиспілкування для людей у групі. У кожній групі має бути п'ять осіб, які розташовані навколо столу.

Мал. Квадрати, розмічені для розрізання їх на фрагменти та розміщення їх у різні конверти

Кожна група отримує пакет із п'ятьма конвертами, що містять матеріали, зображені на малюнку (див. рис).
Кожна група має зібрати п'ять квадратів одного розміру з одержаних у конвертах матеріалів.
Дозволяється збирати квадрати будь-яким способом, виконуючи такі правила:

не можна розмовляти чи користуватися жестами;
учасники можуть передавати фрагменти одне одному, але з можуть брати їх самовільно;
не можна зібрати весь вміст конвертів у загальну купу, а потім розбити їх чи робити вклади у цей спільний «банк»;
не можна складати чи перекривати шматочки;
всі шматочки повинні бути використані (кожен квадрат складається із трьох шматочків);
за один раз можна передати лише один шматочок;
всі матеріали передаються лише від однієї конкретної особи – іншій.

Під час обговорення цієї вправи запитують: як точно виконувались правила? Яке було порушено? Чому? Хлопці конкурували чи співпрацювали один з одним? Наскільки? Чи були зміни у міру виконання роботи? Коли один із учасників збирав свій квадрат, чи виходив він із гри, хоча інші продовжували працювати? У якій групі квадрати зібрали швидше та чому? Які паралелі вбачаються між цією вправою та життям?

Підготовка роздаткових матеріалів до вправи

Для створення набору беруться картонні квадрати зі стороною 15 см. Їх розмічають відповідно до малюнку і наносять номери олівцем. Однакові геометричні фігури з однаковими розмірами маркуються однаковими номерами, що дозволяє замінювати одні шматочки на інші. Для кожної групи потрібно підготувати п'ять конвертів, позначених літерами: А, Б, В, Р, Д. Шматочки картону розкладають конвертами таким чином: А (9,8,5); Б (1,1,1,3); (1,10); Р (4,6); Д (7,2,6,3).

Потім з фрагментів стирають цифри і написують букви, відповідні кожному конвертів (так їх зручно потім зібрати для підготовки наступної вправи).

Правила поведінки у суперечці

Уважно вислухайте свого опонента, тобто. людину, яка не згодна з Вашою думкою. Слухаючи, намагайтеся думати не так про контрвідповіді, як про те, щоб зрозуміти співрозмовника, його докази, рівень підготовленості до ведення дискусії, глибину знань з предмету суперечки.
Якщо Вам залишилося щось незрозумілим у позиції співрозмовника, перепитайте, чи правильно Ви зрозуміли ті чи інші положення, твердження, попереджаючи докази, що Ви неправильно його зрозуміли і що він цього не затверджував. Подумки уточніть свої позиції у суперечці, подумайте про переконливі приклади.
Не поспішайте з запереченнями, звинуваченнями, не вживайте виразів, що ображають гідність людини. Ведіть суперечку ввічливо, спокійно, без зарозумілості та зайвої самовпевненості.

Пам'ятайте, немає нічого красивішого у суперечці, як спокійно, у разі потреби, визнати повну та часткову правоту супротивника. Цим Ви завойовуєте повагу оточуючих. Цим Ви покажете, наскільки дорога Вам істина. Поважайте право свого супротивника на власну думку.

Навчання вирішення конфліктів можна реалізувати через створення школи посередників. Школа посередників створюється у розвиток навичок посередництва у конфліктних ситуаціях, реалізації творчого потенціалу особистості складних соціальних відносинах.

Цілі та завдання школи:

Формування ставлення до позитивної ролі конфліктів. Вирішення конфлікту - умова просування вперед.
Розвиток навичок самореалізації у вирішенні спірних та конфліктних ситуацій на основі взаємоповаги та взаєморозуміння між дітьми та дорослими.
Формування відповідальної позиції та соціально прийнятних форм поведінки у складних ситуаціях
Навчання культурі ведення дискусій та переговорів.
Навчання ведення переговорів.

Введення посередників – підлітків у життя табору призведе до заміни авторитарного дорослого у конфліктних ситуаціях та створюють умови для формування позиції внутрішньої свободи у дитини.

Методи роботи можуть бути різними.

Проведення занять, на яких необхідно:

створити соціально-психологічний портрет посередника Це можна зробити через програму особистісної орієнтації з елементами емоціоадаптивного навчального тренінгу сприйняття;
вивчити методологію конфлікту, його різновиди та особливості в умовах дитячого колективу на прикладі рольових ігор із розбором поведінки учасників;
навчити діловому спілкуванню та комунікативній культурі у переговорах

Залучення посередників до психологічного рішенняконфліктних ситуацій, ведення переговорів при виробленні єдиного підходу до прийняття рішення та відповідальності в реальних ситуаціях.
Ефективною є довготривала гра, коли протягом усієї зміни працюють посередники (після навчання у «школі»). Це може бути постійна група або тимчасова, де існує черговість виконання хлопцями роботи посередників. Дуже важливо, щоб хлопці ходили у футболках із написом «посередник» або мали інші відмітні знаки.

У Росії починає розгортатися міжнародний дитячий рухмедіаторство (медіатор – посередник), яке виникло у США і поширилося багатьма країнами Європи. Для розробки кодексу поведінки посередників можна скористатися статутом, правами та обов'язками медіаторів.

Статут медіаторів

Медіатор – посередник у конфліктних ситуаціях серед дітей, їхній повноважний представник.

Медіатор веде переговори, призводить до згоди сторін, що конфліктують.

Медіатор дбає про почуття людей.

Медіатор завжди знаходиться посередині, не приєднуючись до жодної з конфліктуючих сторін.

Права та обов'язки медіаторів

Медіатор уповноважений виступати посередником у сварках та конфліктах між дітьми чи дорослими та дітьми.

Медіатор веде переговори та пропонує рішення, прийнятне для обох сторін, що переговорюються.

Медіатор ділиться своїми знаннями, досвідом, відчуттями з іншими людьми.

Медіатор приймає рішення та висуває ініціативи, узгоджуючи їх з інтересами інших.

Медіатор повинен поводитися коректно і стримано під час переговорів, зберігаючи нейтралітет.

Медіатор відповідає за ухвалене рішення та його наслідки.

Медіатор піклується про почуття інших людей

Звернення

Ти – медіатор, отже – посередник. Це дуже важко та відповідально – бути миротворцем.

Пам'ятай: світ починається з тебе, і тільки ти здатний зробити його мирним.

Світ починається там, де ти з'являєшся, бо світ починається з тебе.

Методи роботи посередників можуть бути різними:

Схема 1. Один посередник і дві сторони, що конфліктують. Спілкування йде лише через посередника:

Посередник

Схема 2. Між собою спілкуються лише посередники, кожен із яких спілкується зі своїм учасником конфлікту:

1-ий посередник 2-й посередник

1-ий учасник конфлікту 2-ий учасник конфлікту

Стрілки взаємодії

Для навчання дітей ведення переговорів можна скористатисянаступною технологією:

Стадія 1. Початок посередництва.

Вступ та основні правила

Мета посередників: – Створити атмосферу довіри;

створити позитивний клімат;
визначити основні правила та процедуру

Привітайте учасників суперечки та попросіть їх представитися.
Поясніть зміст посередництва та Вашу роль. Скажіть учасникам спору, що Ви та Ваш партнер допоможуть обговорити їхні розбіжності, і що кожен з них матиме змогу повністю висловитись. Поясніть, що Ваше завдання полягає в тому, щоб, залишаючись нейтральною стороною, допомогти їм у використанні мирного вирішення конфлікту. Поясніть, що вони самі нестимуть відповідальність за те, як вони захочуть вирішити свій конфлікт.
Запитайте учасників спору, чи згодні вони скористатися посередництвом для того, щоб постаратися вирішити суперечку. Затвердіть рішення тих, хто сперечається, звернутися до посередництва.
Скажіть сперечальним, що все, що буде сказано, буде виключно конфіденційним за винятком… (будь-яка загроза насильства як щодо посередника, так і щодо іншого, хто сперечається).
Поясніть, що один із посередників робитиме записи, щоб стежити за проблемами та інтересами кожного, хто сперечається. Наприкінці засідання записи буде розірвано.
Отримайте згоду кожного з тих, хто сперечається виконувати всі наступні правила:

не переривати;
не обзивати один одного і не принижувати;
не битися;
говорити безпосередньо один з одним.

Стадія 2. Збір інформації

Цілі посередника:

зрозуміти обидві сторони конфлікту (проблеми, інтереси, почуття, цінності);
виявити приховані інтереси;
визначити можливі галузі згоди;
визначити сфери розбіжностей.

Вирішіть, хто говоритиме першим.
Запитайте першого: Що сталося? Перепитайте, переформулювавши: Що Ви думаєте про те, що трапилося? Чому?
Запитайте другого: Що сталося? Перепитайте, переформулювавши: Що Ви думаєте про те, що трапилося? Чому?
Поставте прямі питання, які допоможуть Вам зрозуміти проблему.

Наприклад:

Чи можете Ви описати Ваші стосунки?

Чи траплялося між Вами щось до того випадку, який Вас засмутив?

Чому це важливо для Вас?

Як ця ситуація діє на Вас?

У чому полягають позитивні моменти (стосовно іншої людини або їх взаємовідносин)?

Що Вас засмучує у зв'язку з цим?

Якими були Ваші очікування, наміри тощо?

Підсумовуйте проблеми, інтереси та почуття кожного з тих, хто сперечається. Після кожного узагальнення, звірте з кожним із тих, хто сперечається на той випадок, якщо є якісь доповнення.

Стадія 3. Сприяння розумінню

Цілі посередника:

допомогти сперечальним зрозуміти їх розбіжності з погляду іншої людини;
допомогти тим, хто сперечається в більш ефективному спілкуванні і надати їм можливість взяти на себе більшу частину відповідальності за рішення;

Попросіть тих, хто сперечається повернутись один до одного так, щоб вони могли говорити безпосередньо один з одним.
Попросіть одного з тих, хто сперечається почати з відповіді на запитання, сформульоване посередником. Попросіть його говорити безпосередньо з іншим, хто сперечається.

Наприклад:

"П" - опишіть, будь ласка, як на вас подіяла ситуація і що ви відчували, коли не отримали назад ... вчасно, і, будь ласка, говоріть безпосередньо з "А".

Попросіть тих, хто сперечається, сформулювати позицію один одного.

Необов'язкова частина:

Іноді, хто сперечається, важко розуміють точку зору іншої сторони або вони починають сперечатися про те, як відбулися ті чи інші конкретні речі. У таких випадках може бути корисною така методика:

Використовуйте принцип зміни ролей для сприяння розумінню, зосередьтеся більше на почуттях, ніж на особистостях.

Наприклад:

Посередник може запитати у тих, хто сперечається:

«Чи можете Ви описати моменти, коли Ви відчули себе (засмученим, переляканим, враженим тощо);

«Я знаю, що зараз ситуація інша, але не могли б Ви зрозуміти, як зараз почувається…?».

Використовуйте методику просування вперед, коли сперечаються сперечаються непродуктивно.

Наприклад:

Якщо сперечаючі кажуть: Ти сказав, ти будеш, Ні, я не говорив, Ні, ти говорив, Ні, не говорив. Щоб просунутися вперед, посередник може сказати: "Що б Ви хотіли сказати їй зараз?" або «У Вас кожен має свою думку про те, що було сказано. Як би Ви хотіли, щоб це було зрозуміло зараз?

Зміцнюйте відвертість, вибачення, поступки, нове порозуміння, співробітництво, примирення та злагоду.
Запитайте: «Чи є ще, що Ви хотіли б, щоб знав… або розумів про Вас і про те, що трапилося, що, на Вашу думку, Ваш опонент все ще не розуміє?».
Узагальнюйте результати.

Стадія 4. Знаходження рішення

Цілі посередника:

допомогти сперечальним виробити збалансовані, реалістичні та конкретні рішення з кожного питання, з піднятих сперечаються.

Обговорити кожну проблему і питання, що викликає занепокоєння, виявлені на стадії 2, і запитати кожного з тих, хто сперечається, що він/вона могли б зробити для їх вирішення.
Отримати згоду з пропозиціями від кожного з тих, хто сперечається.
Забезпечити, щоб рішення були:

реальними (можуть бути здійснені);
вирішальними проблему;
збалансованими (обидві сторони мають зробити внесок у прийняття такого рішення);
конкретними (коли, де, як і хто).

Записати угоду.
Прочитати угоду та запитати, чи немає якихось роз'яснень чи доповнень.
Запитати «Чи вирішена проблема?».
Попросити тих, хто сперечається, сказати своїм друзям, що всі розбіжності дозволені, щоб уникнути чуток.
Подякувати учасникам за їхню наполегливу працю.

Техніка активного сприйняття

Стиль поведінки, який допомагає іншій людині казати:

Стиль поведінки	Ціль	Щоб зробити це…	Приклади
Схвалення	Висловлювати інтерес. Заохочувати іншу людину, щоб вона продовжувала розповідати.	не погоджуйтесь, і не сперечайтеся; використовуйте нейтральні слова; використовуйте різні інтонації голосу	«Не міг би ти ще щось розповісти?».
Роз'яснення	Допомогти собі зрозуміти, що сказано. Отримати більше інформації Допомогти тим, хто розмовляє, зрозуміти іншу точку зору	задавайте питання; формулюйте не зовсім точно Ваше розуміння сказаного, щоб змусити того, хто говорить, продовжувати пояснення.	"Коли це сталося?"
Своє формулювання (перепитування)	Показати, що Ви слухаєте та розумієте про що йдеться. Перевірити Ваше розуміння почутого та Вашу інтерпретацію.	Перепитуйте по-своєму сформульовані основні ідеї та факти.	"Тобто ти хотів би, щоб твій друг більше тобі довіряв, чи не так?"
Відображення	Показати, що Ви розумієте, що відчуває інша людина. Допомогти людині оцінити її чи її власні почуття, після того, як він/вона почує про них від когось ще.	відобразити основні почуття того, хто говорить	«Ти здається дуже засмученим»
Підбиття підсумків	Показати наявність прогресу. Звести разом важливі ідеї та факти. Створити основу для подальшого обговорення.	знову сформулюйте основні висловлені ідеї, включаючи настрої	«Здається це Головна думкатого, що ти казав…?
Твердження (підтвердження)	Визнати значимість іншої людини	визнати цінність його ідей та почуттів; висловити високу оцінку його зусиль та дій	«Я ціную твоє бажання вирішити цю проблему»

У підлітковому віці дітям часто доводиться стикатися з маніпуляцією: у відносинах з батьками, з однолітками, у школі та навіть у таборі. Побоювання втратити друзів, стати не таким, як все нерідко призводить до того, що вони змушені робити багато речей проти свого бажання. Вміти розпізнати маніпуляцію, протистояти їй, сказати «ні» і не втратити друзів вміти має не лише лідер, а й кожен підліток. Статистика показує, що початок вживання психоактивних речовин, Куріння починається з невміння відмовитися, і робиться це часто за компанію.

Поняття «маніпуляція»

Єдиного однозначного визначення поняття «маніпуляція» немає. Визначення різних авторів у чомусь схожі, а в чомусь ні, ось чому необхідно звернутися до поняття слова «маніпуляція». Термін «маніпуляція» позначає складні види дій, що виконуються руками: управління важелями, виконання медичних процедур, довільне поводження з предметами тощо, які вимагають майстерності та вправи під час виконання. При розгляді метафоричного аспекту цього терміна, «маніпуляція» розуміється як прагнення «прибрати до рук», «приручити» іншого, «заарканити», «зловити на гачок», тобто спроба перетворити людину на слухняне знаряддя, як на маріонетку.

Повна метафора психологічної маніпуляції містить три найважливіші ознаки:

ідею «прибирання до рук»,
обов'язкова умова збереження ілюзії самостійності рішень та дій адресата впливу,

майстерність маніпулятора у виконанні прийомів дії.

Ось які критерії дослідники використовують визначення маніпуляції: примус, контроль, управління, гра на слабкостях, непрямий вплив вплив, програмування думок намірів, приховано, неявно, обман та інші.

Можна запропонувати таке визначення:

Маніпуляція -це вид психічного впливу, майстерне виконання якого веде до прихованого збудження в іншої людини намірів, що не збігаються з її актуальними бажаннями.

Маніпуляція– це приховане керування співрозмовником проти його волі.

Інакше кажучи, маніпуляція – це взаємодія, у якому маніпулятор присвоює собі право вирішувати за адресата, що має робити, про прагнення вплинути з його мети.

Однією з обговорюваних тем, пов'язаних з маніпулятивним впливом, є тема оперування інформацією. Для досягнення поставленої мети інформацію можна: спотворювати, починаючи з спотворення фактів і закінчуючи відвертою брехнею (на думку Л. Вайткунене, навіть імідж – це спеціальним чином виготовлений образ, у якому «головне не те, що є в реальності, а те, що ми хочемо бачити, що нам потрібно»), приховувати, вигідно часом приховування певних тем або їх часткове освітлення, спосіб подачі відіграє важливу роль, наприклад інформація, подана дрібними порціями, не дозволяє нею скористатися, нарешті момент подачі інформації не менш важливий: найвідоміший прийом – показ у найбільш (найменше) зручний для телеглядачів час. Ще один поширений прийом - підпорогова подача - іноді використовується в мирних цілях (невловимі слухом звукові сигнали в системі навчання англійської мови Елони Давидової), він може застосовуватися і для спотворення сприйняття інформації (зміна музичної теми у фонограмі в момент, коли в дикторському тексті матеріал, який необхідно звернути увагу аудиторії).

Серед засобів «аранжування» психічної дії цікавим буде розглянути лінгвістичні прийоми. Ось деякі з них:

«універсальні висловлювання», які в принципі перевірити неможливо, а тому вони й не підлягають обговоренню, наприклад «Усехлопчики дурні», «На всякого негідника досить простоти» та ін.,
неявна вказівка загальновизнаної норми «Винавітьдвері за собою не зачинили» тисне сильніше, ніж просто «Зачини двері»,
невизначений референтний індекс «У школі вважають...», «Є думка...», «Кажуть, що...», невизначене вони,
двозначність «Будеш старатися, отримаєш свої цукерки» – потім можна сказати, що старання були недостатні,
хибна аналогія «Вольво – автомобіль для людей, які мислять» – начебто всі інші автомобілі виготовляються для дурних людей.

Фрази типу « Як ви розумієте, я не можу цього зробити...», «Інші батьки дозволяють...» ясно дають зрозуміти, що той, хто говорить, намагається запустити в дію процес маніпуляції.

Як же уберегтися від того, що називають маніпуляцією, що за визначенням є прихованим та непомітним?

Психологічний захист – це вживання суб'єктом психологічних засобів усунення чи ослаблення шкоди, загрожує йому із боку іншого суб'єкта.

Аналіз маніпуляцій показує, що з усіх відмінностях вони мають багато спільного, що дозволяє побудувати досить надійну захист від них. Здійснити її можна за наступною блок-схемою:

Не показуйте слабкостей

Усвідомте, що вами маніпулюють

Пасивний захист Активний захист

Розставте крапки над i Контрманіпуляція

В основі маніпуляції завжди лежить використання слабкостей співрозмовника.

Усі афери будуються, зазвичай на використанні жадібності людей. Бажання легкого бариша настільки сильне, що паралізує найпростішу обережність.

Ще одна людська слабкість – цікавість, зокрема, дізнатися про своє майбутнє, долю. Цю слабкість вже багато століть успішно експлуатували ворожки, провидці, хіроманти та інші.

Інша людська слабкість – спрага до гострих відчуттів. Реалізується в азартних іграх, ризикованих вчинках. Цій слабкості схильна в основному сильна стать. Бажання справити враження, покрасуватися також використовується маніпуляторами (Крилів «Ворона та лисиця»).

Ознакою маніпуляції є почуття незручності: Вам не хочеться щось робити, а доводиться, інакше – незручно, Ви «погано виглядатимете».

Достатньо сказати собі: "Стоп, маніпуляція!" або щось таке, але обов'язково містить слово «маніпуляція». Саме воно діє протверезне – Ви усвідомлюєте, що це гра з Вами, порушення Вашої незалежності, насильство над Вашою особистістю.

Пасивний захист.

Не кажіть нічого. Зробіть вигляд, що не розчули, не зрозуміли чи взагалі спитайте про щось інше.

Активний захист.

Досвід показує, що у більшості випадків маніпулятор відступає перед пасивним захистом. Бо найнебезпечніше в маніпуляції – її стрімкість, несподіванка, коли у Вас немає часу збагнути, як вийти зі становища. Повторення прохання, по-перше, дає Вам час відповіді, по-друге, виявляє справжній інтерес маніпулятора і збиває заготовлений ним розподіл ролей. Але, звичайно ж, явно краще активний захист.

Головне в цьому - психологічний настрій: не слід соромитися говорити про те, що думаєте.

Маніпулятор зазвичай експлуатує наше бажання виглядати добре, тому не бійтеся здатися поганим.

Активна захист є зустрічним конфліктогеном, не поступається, або навіть перевершуючим за силою дії маніпулятора, За законом ескалації конфліктогенів остання відповідь конфліктогеном ще сильнішим, що у результаті призведе до відкритого конфлікту, у чому залежна сторона не зацікавлена.

Крім випадків прямої залежності є ще й моральні гальма, що походять від вихованості, звички дотримуватись певних етичних норм, які утримують від будь-якого висловлювання, що може образити співрозмовника. Зрозуміло, що вихованій людині важче вдатися до активні методи захисту від маніпуляцій.

У моменті психологічної боротьби маніпулятор має значні переваги – підготовка та раптовість. Не всякий миттєво знайде найкращий хід. Тому навіть якщо потенційна жертва просто зробить паузу, або «не почує» питання (пасивний захист), або вступить хоч до якихось обговорень знаходить гідний вихід.

Сенс контрманіпуляції – зробити вигляд, що не розумієш, що тобою намагаються маніпулювати, розпочати зустрічну гру та завершити її раптовим питанням, що показує маніпулятор Вашу психологічну перевагу.

Іноді, відчуваючи, що Вами маніпулюють, можна піддатися маніпулятору. Це доцільно, коли шкода від маніпуляцій менша, ніж погіршення відносин з маніпуляторами.

Або коли бачиш як іншими діями можна компенсувати свій програш від маніпуляції. Так нерідко трапляється, наприклад, у взаєминах учнів та вчителів та взагалі у ситуаціях залежності від маніпулятора.

Шостром виділяє 4 типи маніпулятивних систем.

Активний маніпулятор намагається керувати іншими за допомогою активних методів, його філософія полягає в тому, щоб панувати.
Пасивний маніпулятор – протилежність до активного. Він прикидається безпорадним, безглуздим. Його мета – ніколи не викликати роздратування.

Маніпулятор, що змагається, сприймає життя, як постійний турнір, нескінченний ланцюжок вигравань і програвань. Однак мета його вигравати за будь-яку ціну.
Байдужий маніпулятор. Він грає у байдужість, індиферентність. Його мета уникнути конфлікту. Він відкидає турботу у будь-якому вигляді.

Ще одним компонентом теорії Шострома є виділення двох типів особистостей: маніпулятор та актуалізатор. На думку Шострома основа життя маніпулятора – брехня, несвідомість, контроль та цинізм, на противагу актуалізаторам, життєвими китами яких є – чесність, усвідомленість, свобода та довіра.

Дії маніпулятора проходять під знаком того, що його власна недостатність може бути подолана шляхом боротьби з собою (поганими частинами себе) і оточуючими. Для нього життя – це битва зі своєю стратегією та тактикою, прийомами та іграми, необхідними для виживання. Програвши ту чи іншу битву чи битву, він відчуває, що втратив усе. Актуалізатор сприймає життя як процес зростання; і ті чи інші свої поразки чи невдачі сприймає філософськи, спокійно, як тимчасові труднощі.

Існуютьтехніки конструктивного опору вмовлянням:

Негайно встаньте на свою позицію, не зневажайте і не вигадуйте «поважних» причин;
Відмову починайте завжди зі слова «НІ»;
Повторюйте своє «НІ» знову і знову без пояснення причин та без виправдання;
Завжди слід повторювати ту саму фразу відмови.

При посиленні тиску:

Поміняйтесь місцями і почніть самі тиснути на противника: «Чому ти на мене тиснеш?»;
Відмовтеся продовжувати розмову: "Я не хочу про це більше говорити";
Запропонуйте компроміс чи альтернативний варіант.

Запропонований матеріал педагог-організатор, вожатий може використовувати для організації дискусій, круглих столів та просто розмов із хлопцями.